Очень огорчил данный магазин, хочу поделиться своей историей взаимодействия с ним.
Оформил интернет-заказ (со скидкой на сайте) после чего его доставили в СПБ и поставили крайне небольшие сроки хранения (на мой взгляд) в 3 дня. После того через чат бота я пытался продлить его до 14 числа, но бот согласился одобрить продление только до 13. Из-за работы смог зайти только 14, но консультант мне сообщила, что заказ уже уехал обратно. Думаю, ну ладно приду домой перезаказать попробую, но спустя минут 15 мне перезванивают и говорят, что его не увезли, а он все-таки лежит в магазине.
И вот я радостный возвращаюсь, оформляю заказ и узнаю, что скидка, которая была на него по интернет заказу изначальному, уже не действует и цена изменилась. И вроде бы разница в цене маленькая (около 5к) но осадок остался крайне неприятный. Теперь буду искать серьги в другом месте. Будьте аккуратнее с интернет-магазином и сроками выдачи заказов, чтобы не повторилась такая ситуация...
2
4
إظهار رد العمل التجاري
buravlevski
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Большой выбор бижутерии, удобная локация, красивая выкладка.
Ювелирные украшения представлены в небольшом объеме.
Из минусов - многие просто приходят посмотреть/примерить, а не покупать
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Очень люблю этот магазин: и приложение и оффлайн магазин в Петербурге с его прекрасными и чуткими продавцами-консультантами. Невероятный выбор украшений на любой вкус и бюджет, сплошное удовольствие!
إظهار رد العمل التجاري
Бойко М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Отлично! Консультант помог определиться с выбором, не смотря на то, что онлайн-заказ не подошел и вернулись к первоначальному размеру. Очень рада ассортименту, но размерная сетка не полная;(
إظهار رد العمل التجاري
Ксения П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Консультант Вика помогла мне подобрать украшение для подруги, внимательно следуя моим рекомендациям, информации о ней. Подобрала несколько вариантлв и помогла выбрать, приводя четкие аргументы) мне была очень приятна эта беседа, к тому же она закончилась покупкой идеальной подвески для подруги)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Магомедова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Очень приятные консультанты, не назойливые, но при этом всегда рядом и готовы помочь, все показали, рассказали. Много места, много ювелирных украшений представлено, есть из чего выбрать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Усова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Обязательно надо идти и смотреть эту красоту вживую! Фото на сайте не передают полностью эти украшения, на фото они кажутся более лёгкими, плоскими, менее качественными. Очень приятные девушки консультанты, не навязчивые и тактичные. А ароматизированная бумага для упаковки это прям отдельная любовь))
1
إظهار رد العمل التجاري
Artyom K.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Покупал в подарок кликер. Списали с менеджером, чтоб уточнить по размеру. У меня были точные данные: внутренний и внешний диаметры. В итоге, менеджер мне выдает, что у них есть только «общий диаметр», а что это значит, не объясняет.
Вариантов не много, выбираю и беру по рекомендации. Купил заранее (10.02), подарил 23.02 (тогда и вступили пленку защитную). Кликер оказался большой, что такое «общий диаметр» совсем не понятно…
На вопросы об обмене и возврате - нельзя.
При такой цене продукции, такое отношение к клиентам…
Никаких извинений, только «…консультации по размеру носят рекомендательный характер…». Зачем они тогда нужны?
Испортили ДР, спасибо 👍🏽
Ксения З.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
Большой ассортимент, повезло что попала на sale. Очень внимательный и приятный консультант помогла мне с выбором украшений.
Ушла довольная, нарядная. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сидорова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 30
предупреждение: при входе разбегаются глаза! Отличный просторный торговый зал (это важно, учитывая ассортимент), приятные менеджеры и расположение.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Обожаю этот магазин за необычные украшения на любой вкус. Порой удивляешься не только самим украшениям, но и заявленным ценам на них, но без покупки уйти невозможно.
Отдельно хочу поблагодарить молодого человека-консультанта за помощь в выборе:)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Рихтер
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Стильные украшения, прекрасные менеджеры
, которые помогают сделать выбор, всегда с удовольствием покупаю там укашения себе и в подарок ) спасибо !
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Дорохова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
В магазине была впервые, понравилось все: атмосфера, ассортимент , обслуживание и персонал. Ушла из магазина в хорошем настроении с покупкой! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Качество- отвратительное при немаленькой цене. От кольца aloud, которое стоило больше 5к, оставался яркий зелёно- серый след на пальце с первого дня носки и держался несколько дней. У серёжек aqua отвалился гвоздик- крепление через пару носок. Стоят почти 3к. Компания закон о защите прав потребителя игнорирует. Разумеется, больше ничего тут не куплю и друзьям не посоветую.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 17
Подбирали для души, есть необычные эксклюзивные модели и ценовая политика вполне приемлема, более чем довольна 🍓
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Прекрасный персонал, красивые украшения, всегда можно что-то найти на свой вкус, и консультанты с удовольствием помогут при необходимости
1
إظهار رد العمل التجاري
Говорова Мария
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Работают очень милые девушки! Помогли подобрать украшение и морально поддержали, когда я поняла, что потеряла по дороге к ним сумку :)
В целом из минусов:
- сумка
из плюсов:
+ клевое колье
место и сотрудники 10 из 10!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лютикова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
10/10! Очень большой выбор. Герман лучший консультант на свете! На протяжении 2 часов стойко выдерживал все наши вопросы и помог с выбором! Highly recommend! Я купила 4 позиции🤭
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Все чудесно, прекрасный персонал, помогли с выбором кольца и идеально подобрали размер. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Зашёл впервые выбрать подарок, персонал очень вежливый, рассказали и показали много вариантов из которых смог выбрать самый лучший!
إظهار رد العمل التجاري
Ana
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Прекрасный выбор украшений, прекрасный персонал) красивое просторное место для выбора ♥️
1
إظهار رد العمل التجاري
Крис Юркина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Очень красивое место ; глаз радуется . Детали в магазине и в самом ту продуманы. Вежливые ребята работают, предложили примерить , тут же расширить, упаковка на уровне. В моменте я вспомнила про промокод , сказали что не поздно его применить. Впечатления самые положительные
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8939
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Спасибо консультанту, помогла найти украшение по запросу с ограниченным бюджетом. Удобное место примерки.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Отличный выбор , на любой вкус и возможности , удобная раскладка, внимательный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Пери Лаб
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Потрясающий сервис, заказ привезли в Лен. область в течении двух дней !!! Внимательный и вежливый курьер. Украшение аккуратно упаковано, в идеальном состоянии. Была возможность проверить качество, до оплаты. Супер бутик, молодцы !!!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Очень понравилось! Консультанты очень приятные и терпеливые, быстро помогли с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 27
Очень хороший сервис, мне нашли то, что я просила, посадили за столик с зеркало, дали влажную салфетку для дезинфекции украшений, рядом была бутылка воды, если я захочу пить.
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia S.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Посетили магазин с компанией подруг, консультант Герман нас покорил! Помог с выбором каждой, ответил на все вопросы, рассказала подробно о всех интересующих брендах! Чудесно провели 2 часа))
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гинзбург
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3
Мой любимый магазин бижутерии.
Всегда отличный выбор на любой кошелек и вкус.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Минусов нет, только плюсы! Все, что у вас есть с большим вкусом! Все стильно и необычно!
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24
Всегда приятный персонал, большой выбор изделий. PD как и везде на отлично)
Ksenia Lapshina
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24
Все прошло отлично, помогли с выбором. Присмотрела еще пару вещиц на будущие покупки.
إظهار رد العمل التجاري
Аня
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23
Сотрудник магазина очень долго ходил за нами, а когда я долго все разглядывала, он вздыхал, при этом он ничем не помогал, а только следовал. Абсолютно незаинтересованный. Лучше бы помог что-то подсказал, сложно было определиться с выбором. Готова была купить несколько украшений, но в такой атмосфере не захотелось.
Магазин классный, все в целом супер, кроме такого момента, который бывает в таких магазинах как ДЛТ тоже, если у тебя нет своего менеджера то тебя обслуживают очень нехотя. А просто ждут когда ты купишь и уйдешь. )
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Семихатова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Если вы решите покупать продукцию в этом магазине, то вам стоит иметь в виду следующее.
Ювелирный сплав вызывает аллергию, если у вас есть аллергия на металл.
Я была слишком наивна и имела фантазию о том, что оверпрайс бижутерия должна быть по умолчанию гипоаллергенной. Оказывается, не должна.
В связи с чем я покрылась сыпью и мокрыми язвами.
Гарантия на покрытие – 45 дней. На сайте магазина указано: «Стирание покрытия – это не дефект, а естественный износ украшения, признак того, что вы его любите и часто носите».
К такой позиции у меня большие вопросы. Я покупаю недрагоценное кольцо за 7 тысяч, чтоб поносить его 45 дней, серьезно? Одноразовая бритва служит дольше.
Ну и лично мои 3 кольца бренда Lisa Smith начали облезать меньше, чем за месяц.
Из хорошего – деньги мне за все 5 изделий вернули.
Но покупать что либо в этом магазине больше не буду. Бижутерия с Алиэкспресса за 500 рублей носится не сносится. В отличие от того, что я купила в Poison Drop.
14
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Вживую магазин впечатлил гораздо больше, чем сайт. Приятные менеджеры. Молодому человеку, который меня обслуживал, отдельное спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Анна К
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Шикарный выбор украшений. Очень понравилась работа персонала - помогли с выбором, потому что глаза просто разбегались, красиво оформили украшения в подарок. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Челнок
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Большой выбор и вежливые продавцы, которые точно помогут выбрать украшение по душе
إظهار رد العمل التجاري
ANNA tyurina
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Впервые сделала заказ через сайт. Мне не понравилось, что долго пришлось ждать, когда украшения поступят в магазин. 10 февраля заказала, 16 февраля смогла забрать. На момент заказа нигде не фиксируется, когда ты сможешь его получить, я рассчитывала, что к 14 февраля всё будет готово, но нет(. В шоуоуме всё хорошо, продавцы девушки помогли сделать выбор, быстро оформили возврат того, что не подошло, я выбрала украшение из зала... Но всё время, пока я примеряла серьги и кольца, я ощущала давящий коршунский тяжёлый взгляд охранника, который фиксировал каждое моё движение. Он находится всегда в двух шагах от меня, и вроде бы не пялится прямо, но эта напряжённая слежка за тобой всё равно ощущается, как над тобой недружелюбно нависают))). У женщин развито переферийное зрение! Поэтому такое бдение очень мешает, смущает, отвлекает и бесит. Не смогла расслабиться, сосредоточиться на выборе украшений и получить удовольствие.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дмитрук
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Отдавала в ремонт серьги (отломилась швенза)- ремонт был выполнен точно в обозначенный срок. Результатом довольна. Спасибо магазину!
Идеальное отношение к клиентам.
Богатый выбор, представлены все коллекции в полном объеме.
AIIESIDO
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Замечательный магазин и прекрасные украшения!
Консультанты отзывчивые, вежливые. Готовы предложить варианты, если выбранных украшений нет в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Дроздова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Очень красиво и профессионально помогли подобрать украшения
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Маринова
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Очень приятные и приветливые консультанты. Выбор огромный, наверное, такой как в интернет магазине. Очень красивая бижутерия. Не дешёвая. Делала заказ в интернет магазине, в магазине получала. Неудержалась и ещё докупила плюсом к интернет покупке. Довольна покупками. Буду покупать ещё.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Михайлов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Узнал об этом месте от Вики Салават. И сразу принялся что-то искать в интернет магазине для себя. Немного расстроился, что у меня толстые пальчики ( 21 ) и там мало позиций моего размера. Но зато нашёл кольцо для своей подруги. Пришёл покупать. Многих позиций не было именно в этом месте, но мне попалась безумно милая и приветливая консультант. Помогла выбрать колечко. В подарок дали открытку - пожелание и стильный пакетик. Выбрал серебряное )
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Грачев
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Хороший магазин. Вежливые консультанты. Помогли определить размер пальца и подсказали по ассортименту. Приемлимые цены
إظهار رد العمل التجاري
Алина Абакумова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9
Обожаю этот магазинчик.
Каждый найдет свое украшение по душе.❤️
إظهار رد العمل التجاري
Яна С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Отзывчивые и любезные консультанты 💫
Удобный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Громова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13
Классный выбор украшений и приятное обслуживание 🙂
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
🫶 персонал отличный, от товара, выбора, голова кругом, спасибо ❤️