بحث

Poland Visa Application Centre

4.6

663 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Anton Dolgovechny

مستوى 6 خبير محلي

Парковка есть, винтовой заезд широкий, так что 6 этажей вверх-вниз не проблема, персонал адекватный и предельно корректный. Свое дело делают быстро и квалифицировано. Но разве это важно в визовом центре Польши? Если ты туда записался, через все кону ада с кошмарной регистрацией, слетающими селфи, и звонками во время рабочего совещания (а сам ли ты записался?), то остальное выдержать легко! Возможно у пенсионеров, которые идут туда, чтобы получить визу и съездить к детям, опыт будет другой. Они выглядели какими-то брошенными и растерянными. Было бы лучше, если сотрудники проявляли к ним больше эмпатии

Андрей Александрович С.

مستوى 4 خبير محلي

Эту фирму давно видимо государство должно привести в чувство, из- бардака, который они устроили с этой регистрацией. Не могу записаться на подачу документов уже три месяца, и как следствие не знаю даже когда я попаду на работу в свою фирму, в которой работаю два года. Директор мой с Польши писал письмо консулу, и тоже ответ не приходит, то ли из-за нагрузки и бардака на почте консульства, то ли из-за того что оно попадает в спам у них. Самому зарегистрироваться шансов 0. Все их даты уводят турагенства, боты telegram, и прочие жулики на раз-два за 10 минут. При чем, они даже знают точное время выброса дат, и это наверняка им (агентствам) кто то их "сливает" с vfs global. Делают они это на раз-два, без усилий. Сайт их просто "висит" и "глючит" без конца, при этом сыплет какие то ошибки мол у вас vpn включен и надо выключить, мол почта и пароль у вас неправильные, сто причин в общим. И все их эти нововведения с верификацией, аутентификацией и прочей чушью, ничего хорошего для человека не дали, и все как не работало как должно, так и не работает. Такое чувство, что они сами в доле с этими "торгашами виз" , которые берут от 600 до 1500byn.

Вадим А.

مستوى 3 خبير محلي

Отзыв в целом о работе VFS Крайне негативное отношение к работе визового центра, касаемо записи на подачу документов для получения визы. Впечатление такое, что вся эта электронная регистрация придумана специально, чтобы дать заработать посредникам. Обычному гражданину невозможно записаться на сайте самому. На сайте постоянно блокируют, как тогда записаться на подачу документов? Сделайте обычную "живую очередь" по предоставлению паспорта

Жанна Коробенок

مستوى 2 خبير محلي

Несколько раз заходила на сайт чтобы записаться на очередь,в результате блакировка.И что,человеку за 60 не возможно сьездить к родственникам.Это ужасно!!!И с каждым годом делаете не лучше,а хуже.Считаю что пожилым людям с приглашениями от родственников(не обязательно от самых близких)нужно разрешить записываться в визовом центре.!!!А ваша новая разработка привела к тому,что посредники в два раза взвинтили цены😡

Olga Kameko

مستوى 5 خبير محلي

Подавались на визу для 60+. Приняли во время, вежливые сотрудники. 14 дней ждали визу. В пятницу с утра увидела статус "заявление рассмотрено в Посольстве и отправлено в ВЦ". У нас была оплачена курьерская доставка, и, очевидно, что только после выходных. Попросила отменить курьера. При подтверждении отмены, через 2 часа позвонили и сообщили, что паспорта в ВЦ и можно забирать лично. Мы быстро приехали и забрали паспорта. Из минусов (несущественных для нас): нет возврата денег при отмене доставки; неудобное расположение; нет скамеек в зоне ожидания. Из существенных минусов: Неудобное время работы, до 17.00, и сб. вс. выходные.

узнали?

مستوى 8 خبير محلي

Три! часа в очереди отсидела. Зачем назначать время конкретное, если нужно ждать все равно?? Работает три окошка, людей в очереди передо мной 20 чел. Обслуживание медленное. девушки навязывают услуги особенно фото. Мол у вас плохое качество, а у них в будке точно лучше сделают. И фоткают они же сами тебя. То есть отвлекаются от заполнения документов. Это еще затягивается на 10 минут. Итого один человек минимум час обслуживается. Сейчас до конца рабочего дня полчаса, работает одна девушка. Все разошлись по каким-то делам. Насколько это адекватно? Если вы сами переделываете анкету либо распечатываете недостающие документы, вас отправляют заново за талоном. То есть еще раз два часа в очереди сидеть. И так пока все не будет правильно по документам у вас. В Бресте в вц нет такого! Сколько хочешь исправляй анкету, и талон заново не нужно ждать. Это просто … какой-то . Готовьтесь тут провести весь день. Про то, что у каждой работницы свои критерии составления анкеты я вообще молчу. Одной подходит дата в формате гггг-мм-чч другая требует переделать на чч-мм-гггг. Кажется они просто издеваются и заставляют бегать туда сюда тебя.

Вл Сав

مستوى 18 خبير محلي

Агенство не предупредив нас зачем то записала на подачу виз в этом визовом центре через VIP.Взяв за этот по 170 рублей дополнительно.Пришли,в порядке общей очереди нас группой 10-15 провели в VIP зал.При этом в огромном общем зале было только 3 человека,которых обслужили очень быстро.В VIP зале из 10 кабинок работало только 3.В одной -заполняли анкету в другой-касса,в третьей брали отпечатки.Прежде чем принимать,нас мариновали минут 30.Потом по одному начали приглашать.В первом окне программа не запустилась и ее запускали еще минут 30.Во втором касса не работала вообще,ее запускали минут 40,потом махнули рукой и стали отправлять платить в кассу общего зала,где касса тоже работала через раз.В третьем окне отпечатки брали раз по 20.То так приложи,то опять приложи,то по другому приложи.В общем мы в этом зале подавались часа 4,при всем том,что в общем зале тех 3-5 человек всех обслужили меньше чем за 30 минут и никого небыло.На вопрос зачем с нас взяли деньги за VIP сотрудники делали вид что вопроса не слышат,а русский язык забыли.Конечно же деньги нам никто не вернул.Люди,такого наглого обмана я еще не видел.Если есть возможность,обходите это заведение стороной.А мы будем подавать коллективную жалобу

Лилиана О.

مستوى 3 خبير محلي

Плюсы : Вежливые сотрудники, подскажут , обьяснят и выслушают тебя. Но вот в чем фишка : после регистрации на сайте vfs и попыток 100 раз войти в свой аккаунт всегда натыкаешься на " аккаунт заблокирован" Или я глупая и делаю что то не правильно с регистрацией или это такой прикол ?????? Мне кто нибудь обьяснит что это ?????? Вообщем прилагаю фото этого прикола

Татьяна К.

مستوى 3 خبير محلي

Пожалуй это лучший визовый центр. Персонал очень пунктуален , сразу предложили податься без очереди отдельно от всей толпы, так сказать комната ожиданий, там же два специалиста для подачи документов . Даже кофе и вкусняшки предложили . Эта услуга оплачивается в 140р. Зато день не потерян . Еще огромный + в том что я была записана на 9.30 но при подаче у меня не хватало одного документа , они компетентно отнеслись ко мне , подождали пока я его привезу . И воляяяя , мы подались .

Anastasija Sotnikowa

مستوى 4 خبير محلي

Слишком строгие и угрюмые сотрудницы, вроде все молодые девушки, но такое ощущение, что им запрещают улыбаться и быть дружелюбными.

Vladislava Goncharenko

مستوى 4 خبير محلي

Били в премиум зале! Заплатили 198 рублей По итогу виза гуляет по беларуси! Не правильно указали адрес работники визового центра!

Геннадий Симончик

مستوى 3 خبير محلي

в начале своей деятельности визовый центр был супер, а за последнее время скатился до рассадника коррупции .

Павел Кондратенко

مستوى 6 خبير محلي

Назначили время 15_30 1) Пришёл ровно в это время. Очередь уже 30 чел. Вопрос зачем вы назначили это время? 2) из 16 окон работают только 3. Толку от их? 3) стали продавать талоны за 200 рублей (под видом ВИП)

Санёк

مستوى 14 خبير محلي

Вначале идет ВИП очередь-потом обычная очередь. Зачем тогда выдавать тайм слотыесли ожидание составляет 4 часа? Продавайте ВИПЫв отдельное окно, когда закончились обычные тайм сЛотЫ

Татьяна К

مستوى 3 خبير محلي

В течение месяца так и не записалась. Сайт не рабочий. То он идентифицирует и на этом все. Письма для подтверждения не приходят. Может это преднамеренно. А в итоге, если пытаешься записаться неоднократно, то еще и блокируют

Endoran Endoran

مستوى 2 خبير محلي

Ребята, вы бы разобрались со своими серверами. Для 2024 года - смешно! Записаться нереально. Такое чувство, что им лет 15. Зачем делать такую систему аунтентификации, если она не работает нормально толком. Её пройти - это чудо

Сергец Орехов

مستوى 5 خبير محلي

Людей много. Сотрудники очень вежливые. Хотя ждать долго, но сиденья удобные и в помещении находиться комфортно.

Павел Ковалевский

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание на высоте, начиная с охраны. Персонал вежливый и достаточно профессионален в вопросах косающихся визы. Расположение супер, рядом вокзалы, пункты питания в которых можно культурно отметить получение визы. Как Польша, так и визовый центр, на высоте, рекомендую. Кстати, обязательно предварительно запишитесь на прием....Центру-- 5+

Андрей Х.

مستوى 2 خبير محلي

Записаться невозможно. Отправляют на сайт. Каждый день заходишь смотришь есть ли свободные записи. А затем сайт просто перестает тебя пускать и ты даже в свой аккаунт зайти не можешь. Через несколько часов ваш аккаунт заблокирован.

Юрий Ромаев

مستوى 3 خبير محلي

Хотят сорвать больше денег, не озвучивая о дополнительных услугах.

Владислав З.

مستوى 8 خبير محلي

Запись на визу визовые центры и турагентства получают всегда раньше, чем те будут доступны на сайте обычным людям. Без оплаты им записаться невозможно :( Что были изменения в записи через МСИ, что их не было - все равно приходится неделями пытаться выловить дату хоть какую в любой из доступных говоров.

Настя

مستوى 5 خبير محلي

Персонал вежливый, но… Время ожидания оставляет желать лучшего записаны на 11.30, приглашают во время, но внутри людей ужас… 27 человек очередь. Наладьте пожалуйста работу специалистов. 2 часа ожидания приглашения в окно.

Bastian Henning

مستوى 5 خبير محلي

Был 17.11.23. Приехал в 9,00 уехал в 9,40. Всё чётко и быстро. Сотрудники вежливые. Подача документов налажена хорошо.

Евгений

مستوى 16 خبير محلي

Ничего хуже в Минске нет. Борьба не с агентствами, а с нами зявителями. Попасть в визовый центр стало просто невозможно. Через сайт записаться нельзя. Они нас блокируют.

yana s.

مستوى 2 خبير محلي

Это просто ужас! Это чистой воды отмывание денег. ничего не работает,.. При попытке войти и посмотреть свободные слоты. заблокировали.... Ужас!! Зато предложений об услуге записи в этот визовый центр хоть отбавляй. Старт цены на интересующий меня вид визы от 600 руб. Что творится!! P,S,",,,Если звёзды зажигаются, значит это кому-то нужно...."

Людмила Владимировна

مستوى 13 خبير محلي

Начитавшись отрицательных отзывов была готова к тому,что проведу там полдня. Но на удивление все прошло быстро, слажено и даже комфортно. На входе вежливый охранник спросил фамилию,выдал талончик и пригласил к менеджерам для проверки документов. В 9 утра открылись окошки для подачи и начали принимать документы. Если кому интересно,то курьерская доставка из Минска в Гродно 16.5 руб. Даже не ожидала,что так быстро справлюсь. За мной ещё было много людей,и им конечно пришлось ждать. Ведь из 48 окошек работают от силы 10-15. Из 10 касс работает только одна. Будьте готовы ждать в коридоре,он небольшой и там душно. Прямо в коридоре навязчивый молодой человек предлагал всем страховку. В самом визовом центре можно её тоже купить.

катя б.

مستوى 4 خبير محلي

Приветливый персонал, помогли с оформлением документов. НО! Оплатила услугу экспресс курьера - доставка паспорта в день выдачи. СМС о выдаче паспорта пришло в 9 утра, а паспорт привезли на следующий день. Просто выкачка денег.

Мария Франк

مستوى 7 خبير محلي

Персонал приятный. Большой минус, что нет ничего перед центром чтобы хоть немного посидеть, так как приходится стоять в очереди по несколько часов. Внутри просторно и все происходит быстро.

Игорь Ж.

مستوى 6 خبير محلي

Начилался отрицательных коментариев и приготовился терять время и нервы - не получилось. Приглашение было на 10:30-10:45. Вызывают по времени, за 10 мин, до назначенного. 10:20, получил талон, прошёл в холл. 10:53, позвали к окну оператора. 11:07 закончил оплату на кассе и свободен. Про доп услуги: не хочешь - не бери. СМС я заказал и заполнение анкеты, по цене всего половина хорошего гамбургера. Единственное, я пошёл через главный входТЦ, не сразу понял, куда идти (схема там есть - через парковку). Лучше заходить через другой вход другой, фото прикрепить не получилось, на уже прикреплённых фотографиях ищите снимок с пешеходным переходом, зашли - лифт, этаж 5. Я посещением центра доволен. П.н. Водичка, попить, в кулерах и стаканчики, бесплатно. Есть окно для инвалидов (в частности - колясочников).

Ульяна Ульяна

مستوى 5 خبير محلي

Сайт уже не работает два дня, захожу по 100раз и днем и ночью, выдает ошибку, почему не решается этот вопрос??? Диспетчер говорит что перегрузка, и кроме сайта никак больше записаться нельзя, даже при личном приезде 😡😡😡😡😡😡

Александр Кондратович

مستوى 24 خبير محلي

Приятный персонал, помогают с оформлением документов. Быстро и Удобно. Весь спектр услуг по открытию визы в одном центре

Владислав Бортников

مستوى 6 خبير محلي

Готовьтесь долго ждать. Я был 29 марта. Прождал 4 часа. Передо мной было около 58 человек. Но сотрудники приветливые и вежливые.

саша б.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный сервис, сайт, вечно не работающий и лагающий, на который невозможно записаться собственно ручно. С их слов у них все работает хорошо, хотя не можешь зайти в личный кабинет на протяжении 5 часов.

Andrei

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание ужасное, отношение к клиентам отвратительное. Во время нахождения в центре столкнулись с постоянным обманом от начальника отдела по работе с клиентами Екатериной. В зале не работали кондиционеры, были открыты окна для проветривания, обратившись к Екатерине, с просьбой закрыть окна и включить кондиционеры, Екатерина ответила, что кондиционеры работают при открытых окнах, в кабинке кассы стоял работающий на стоянке переносной вентилятор. В зале находилось около 100 человек. В центре имеется куллер с водой, но отсутствовали стаканы. После неоднократных просьб доложить стаканы, услышали от сотрудников, что это не их работа принести стаканы. Ожидание в очереди за сдачей документов составило более трех часов. В центре имеется 47 кабинок для приёма клиентов, работало только девять и одна касса. Сотрудники регулярно выходили курить на площадку паркинга, занимались какой-то другой работой, но не вели приём клиентов. На вопрос почему так происходит, начальник отдела ответила, что у неё много сотрудников болеет. Зашли на шестой этаж в визовый центр Эстонии, посетители отсутствовали в зале, окна были закрыты и работал кондиционер. Наверное со стороны начальника отдела визового центра Польши это делалось специально, что её клиенты чувствовали себя не комфортно во время ожидания своей очереди. Также задав Екатерине некоторые вопросы, услышали в ответ постоянный обман. В общем впечатление от центра ужасное.

Dan G

مستوى 19 خبير محلي

Вначале идет ВИП очередь - потом обычная очередь. Зачем тогда выдавать тайм слоты если ожидание составляет 4 часа? Продавайте ВИПЫ в отдельное окно, когда закончились обычные тайм слоты

Алевтина Шабанец

مستوى 6 خبير محلي

Мне понравилось. Пришли утром. Очереди не было. Все нормально объяснили. Приняли быстро. Время не потрачено

Марина Овчинникова

مستوى 10 خبير محلي

Замечательное место, очень приветливый персонал, спокойный, всё доступно объясняют. Супер, от специалиста при входе, до менеджера. Единственный минус за переходные пути, с 3го раза попала на нужный этаж 😅

Илья Соколовский

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудники данного центра делают все возможное чтобы вы не получили визу через них а обращались к сторонним организациям и платили 600-900 рублей, а после этого еще 11 евро самому визовому центру. Работать с сайтом невозможно, так как он просто не работает. Сам визовый центр является посредником, но при этом создал ситуацию когда людям приходится переплачивать в несколько раз. На письма в служба поддержки не отвечает, что подтверждает что они не хотят решать вопрос с невозможностью регистрации через их сайт.

Ангелина Ф

مستوى 3 خبير محلي

Не знаю как работают в визовом центре, НО подать заявление туда кажется АБСОЛЮТНО нереальным. Потратила весь день чтобы через сайт записаться на подачу документов в визовый центр и толку 0. Звонила в колл-центр, браузеры меняла, обновляла, разные аккаунты создавала. Итог: день потрачен просто в пустую (с учетом того, что запись только по средам). Похоже, что зарегистрироваться, не заплатив при этом денег какой-нибудь фирме, просто невозможно. Вся система строится лишь на финансовой выгоде. Хочешь уехать-плати за всё.

Надежда Новицкая

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо за терпение, которое испытывает визовый центр из-за назойливого обращения граждан. Сайт и команда компьютерщиков настроены не для работы с гражданами, а на коррупционные схемы. Очередь, в которую попадаешь, лишь издевка. Куда только смотрит Консульство? Такая работа центра лишь дискредитирует не только себя, но и Консульство Польши. Нужно наводить порядок. Ведь люди, которые обращаются к вам за помощью, нуждаются в ней. Где же гуманизм и порядочность? Ведь для многих вы очень единственная надежда.

krasoffski

مستوى 4 خبير محلي

Быстро и удобно! Есть парковка, запись, вызывают по номеру. Все документы можно подготовить онлайн и придти с распечатанным вариантом. Отдельная очередь с детьми.

Светочка

مستوى 13 خبير محلي

Все хорошо. Парковка у дверец ВЦ. Всегда есть места. В самом ВЦ тоже хорошо. Есть где сидя подождать свою осередь. Работники исправно выполняют свою работу. Все норм.

olga maximenko

مستوى 9 خبير محلي

По халатности персонала не получила визу , имея все документы, а деньги не вернуть , ситуацию не исправить

Алена

مستوى 2 خبير محلي

Очень удобно расположен, быстрое обслуживание Но почему сейчас не возможно зайти на сайт, у меня показывает блокировку

Виктор Юхневич

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый персонал, для регистрации на визу лучше прийти за 20 минут до назначенного времени, вход не с центрального входа, а со входа в магазин соседи, который на 3м этаже. Фото можно сделать в центре.

Сергей П

مستوى 10 خبير محلي

Приветливый и квалифицированный персонал, приятно обращаться!

Максим Пачковский

مستوى 14 خبير محلي

Хороший сервис и очень вежливый персонал. Жаль только что бронь места на сайте нельзя отменить, в других визовых центрах проблем с этим нету.

Валентина

مستوى 13 خبير محلي

Дозвониться можно, но записаться на подачу визы нереально. Все только через агентство. Обслуживание хорошее, подскажут если что-то непонятно. По телефону консультируют не очень охотно.

Евгений

مستوى 4 خبير محلي

Приносим извинения, в настоящий момент нет доступных слотов для записи. Пожалуйста, попробуйте позже

Alex Parhimovich

مستوى 10 خبير محلي

Огромная очередь, нужно закладывать на посещение центра часа 3, не понимаю зачем они назначают время. Больше половины окошек закрыты, чтобы попасть в кассу, которая при наплыве открыта одна, нужно отсидеть около часа. Это не сервис, а недоразумение, такие заведения должны вымереть при честной конкуренции в 21 веке

Poland Visa Application Centre

188 مراجعات