Poliklinika № 16, Terapevticheskoye otdeleniye № 3
104 مراجعات
سبتمبر 4
Добрый вечер я хочу написать благодарность врачу терапевту на римского-корсаково 7/1, очень внимательная врач и выслушает и примит меры на лечение, я очень благодарна Лукьяненко Екатерине Юрьевне за то что она нас лечит, очень хороший врач терапевт, человек с душой и внимательная к своим пациентам. Таких врачей в нашей стране очень мало становиться а Екатерина Юрьевна очень хороший доктор... Я ей сильно очень довольна и благодарна... Врачь просто от бога вот нам нужны такие врачи в поликлинике !!!!! Я за этого человека бы поставила сто звездочек, она свою работу выполняет на сто процентов!!!!!!
نوفمبر 12
Ужасная работа регистратуры!
Начиная с того, что год назад отказывались прикреплять к этому отделению, ссылаясь на то, что по месту жительства мы относимся к другому, несмотря на то, что проживаем в этом же доме! (Возьмём в учёт также то, что любой человек имеет право раз в год выбрать удобное для него отделение и прекратиться туда)
Чтобы попасть в кабинет врача, принимающего больных с ОРВИ необходимо отстоять в очереди с температурой по 1,5, а то и 3 часа. Также регистратура отказывается напечатать результаты анализов и флюорографии, говоря, что это может сделать только участковый врач (к которому через регистратуру тоже записаться нельзя, на госуслугах записи к ним тоже нет. Предлагают записаться по единому номеру телефона, где отвечает робот и просит выбрать дату, а если на данную дату и время нет места приходиться сообщать всю информацию заново и так пока ты не угадаешь свободное окошко, либо по номеру, который вообще не отвечает)
Заявление в Минздрав и госуслуги (где кстати прописано, что регистратура обязана распечатать и предоставить результаты анализов) сформировано и отправлено, надеюсь хоть это как то поменяет работу и отношение.
Но несмотря на весь этот мрак, хочется поблагодарить врачей, которые заинтересованы в лечении пациентов! А также врача ответственного за диспансеризацию, огромное спасибо!
سبتمبر 12
Добрый день! Как ни странно к врачу-терапевту нет претензий и вопросов. Есть большой вопрос к главному врачу, который приехал в течение рабочего дня, во время записи и приема пациентов, собрал всех врачей-терапевтов на собрание. В это время собралась огромная очередь. Нельзя проводить подобные собрания ДО приёма пациентов??? И та3 сложно попасть к врачу, чудо, если пройдешь по своему времени, а тут еще и собрания !!!12 сентября 2024 года
فبراير 19
Записалась к терапевту за 2 недели на Котовского,она отправила на Римского-Кормокова.В час 3 человека,не смотрят не слушают только карточки заполняют и все и мазки экспресс тесты.Сходила к заведующей.Врачей нет сидите .Это надо 3-4 часа просидеть с возможно инфицированными больными.Я ей сказала мне направление надо на флюорографию и все!И с Маленьким грудничком сидели в очереди!Конечно пропустили вперёд!Бардак с очередями,говорю запишите на любой день,нет только живая очередь!Надо решать эту проблему.Буду писать дальше жалобу.Очереди бесконечные!
1
2
يونيو 23
Один огромный минус, всё разбросано по всему району!!! Вот не могу вспомнить, в какой филиал идти, потому что много назначений было в последнее время, и все в разных местах! Радуют только некоторые доктора. Пульмонолог, инфекционист, акушер-гинеколог и участковый терапевт.
1
نوفمبر 3 ، 2023
Районная поликлиника. Персонал старается. Чисто. Но сама система работы МинЗдрава оставляет много вопросов. Особенно раздражает, что персонал ни кто не учит КАК доносить информацию до пациентов. Полными фразами ни кто не говорит, поэтому не достаточно информации. Из за этого может получиться, что вам придётся оббежать пол левого берега и не всегда эффективно. Т.к. все бывшие поликлиники ленинского района объединены в в одну №16
3
يوليو 31
все получилось быстро. недавно была здесь первый раз. в целом, нормально решили проблему.
سبتمبر 13 ، 2023
Сегодня была на приёме у доктора Пулатова У.У с жалобами на боли в горле, насморк, головную боль,кашель. Приём занял не более 5 минут, доктор даже не удосужился посмотреть горло,не говоря уже о том,чтобы послушать. Зато анализ кала на скрытую кровь выписал. Уважаемая администрация, объясните мне, человеку с высшим медицинским образованием, как анализ кала влияет на лечение горла? Кроме полосканий назначений больше нет,это не глядя в горло! К ЛОР врачу направления нет! Вынуждена обратиться в частную клинику к ЛОР врачу за лечением.
4
فبراير 1
Посещала кабинет с отдельным входом для больных с признаками ОРВИ. Возможность попасть без записи очень удобно. Приехала к 7-30. Было 3 человека. Врач принимает с 8, примерно 10минут на человека
4
أكتوبر 30 ، 2023
Ужаснейшая поликлиника! Очереди бесконечные, записи по времени там не существует. Болела ОРВИ пришла повторно, люди по записи ждали своего приема по два-три часа стоя на улице с угла здания. В регистратуре работают очень не профессионально, решила у них узнать к какому врачу записывать по проблеме, назвали врача, а записи нет
Все врачи-терапевты на больничном, записи нет в ближайший месяц
Ужас!
4
2
مايو 12 ، 2023
Отделение оставляет желать лучшего.Пришла сегодня продлять больничный(открытый по этому адресу),но к данной поликлинике не прикреплена.По итогу в регистратуре отправили в 9 кабинет .В 9 кабинете врач сказал «Для того,чтобы продлить/закрыть б.л нужно конечно прикрепляться».На что ,я сказала: «мне удобнее обращаться в поликлинику в которую я уже прикреплена».Врач мне ответил: «Ну и обращались бы туда ,зачем к нам пришли ?». По итогу ,я обратилась в свою поликлинику.Мда уж,большое спасибо за ложную информацию,которую мне дали в регистратуре,спасибо за потерянное время. Отдельное «спасибо» «врачу»,который не забывает про клятву Гиппократа.Ставлю 1 за такое отношение!.И да ,мое решение видимо правильное,что не стоит сюда прикрепляться.
3
2
نوفمبر 19
Поставила бы ниже если бы было можно, градусник элементарно дать не могут, врачей вообще нифига нет
سبتمبر 12 ، 2023
Для тех у кого ОРВИ выделили малюсенький коридор, в который 10 человек еле помещается. Прием очень долгий, поэтому и приходится стоять на улице, 20 человек на улице… Отвратительно. Персонал регистратуры и заведующий толком ответить ничего не могут.
6
مارس 1
Ставлю оценку был там по направлению вопросов не возникло, подробнее описать мне нечего, а что успел ощутить все устроило
1
سبتمبر 9 ، 2022
Хамоватый и неквалифицированный адм.персонал.В 2021 году всей семьёй так и не дождались помощи во время болезни корона вирусом. Перевелись в другую поликлинику, буквально с боем забрав карточки, которых, оказывается не существует вовсе. Была приписана к так называемой 'поликлинике' с 14 до 39 лет, обращалась только во время беременности 2 р, к терапевту пару раз для, анализов и ФЛГ. Когда понадобилась реальная помощь - не получила.
Участковый терапевт - грамотная, спокойная, внятная, мама иногда обращалась в п-ку, в последние 10 лет, правда, наблюдалась в частных центрах и анализы тоже платно.
Отец 70+ ждал направления на анализ полгода, к врачам до этого НИ РАЗУ не обращался.
Заведующая меня в приёмные часы, указанные у неё на кабинете - не приняла, сообщила, что она очень занята, тыкая мышкой и не смотря на человека вовсе.
Рыба гниёт с головы.
3
مايو 14
Вечные очереди, врачей не хватает, к урологу не попасть, путаются люди куда идти, всё разбросоно
1
يونيو 9 ، 2022
Здраствуйте, хотела пожаловаться на поликлинику, мы в течение месяца с свекровью ездим по врачам, уже прошли всех у свекрови проблема с кишечником у неё рак, она похудела сильно, у неё не проходимость уже месяц. 2 раза увозили на скорой последний раз в 34 больницу, клизму не делали 4 дня продержали и отправили к онкологу, тот нас принял и ещё ей анализов не хватает, направила их сдавать, а свекровь Полунина Людмила Михайловна еле ходит, анализ этот надо сдать с пустым кишечником, а она не ходит уже месяц и клизма не помогает. Вот её гоняют по всему району так поликлиника разбросаны. Она уже без обезболивших не может.
5
يناير 16 ، 2023
Отличная клиника стала спустя 10 лет и отличное отношение стало к людям. Теперь врача можно выбрать, если твой не устраивает, а то привыкли, что у людей выбора не было, творили здесь, что хотели.
1
2
يناير 2
Лукьяненко Е.Ю.грамотный специалист,отзывчивый,добрый человек,побольше-бы таких.
5
فبراير 9 ، 2023
Очень редко хожу в поликлиннику , но приходится, на приёме толком ничего не говорят. Анализы чтоб сдать долго нужно очередь ждать , а потом и сами анализы . Время идёт , а лечения толком нет . Отношение к пациентам никакое. Чистота порядок.
3
ديسمبر 24 ، 2022
Прикрепилась к этой поликлинике уже давно, но к врачам не ходила ни разу. Так получилось, что понадобилась помощь хирурга и соответственно пришлось посетить это отделение. Первое, что бросается в глаза - очень маленькое и неудобное помещение, жутко узкий коридор, в конце какая-то странная ширма. Стоит автомат по выдачи талонов, но он видимо для красоты. Единственная, кто произвел на меня приятное впечатление - это дама, работающая в гардеробе. Работники регистратуры отвечают через раз, как-будто делают вам одолжение. Хорошо, что хотя бы адрес травмпункта узнала. В отделении, кстати, не травматолога, ни хирурга нет.
Также во время моего визита никаго не могли записать на прием, по причине, что не работала якобы какая-то программа. В общем, друзья - это весьма неприятное место. Две звезды ставлю только из-за приветливой гардеробшицы, а так бы и одной было бы много.
نوفمبر 26 ، 2021
Оценка 1 и то много. Очередь гигантская, тут все и здоровые и больные все в куче, а никому не на что нет дела, в регистратуре один ответ идите в кабинет такой или такой и весь ответ. Больничный закрыть целая эпопея, нечего не заполнено и не продлен оказалось, пишут в карточке от фонаря, да и бы что написать не зная, что у пациента было это или нет пишут всякую фигню. которую они не делали, пр и приеме и при выезде на дом когда вызывал. Много странного написали на ходу при заполнении, даже самое простое это температурой намудрили поставили 37,6, хотя по факту и при вызове называл 38,7 вот как так, может быть. Лечение назначают странно и не понятно, Антибиотики выписали только по истечению уже после 6-7 дней недомогания чуть "кони не двинул", как они сказали ну Вы же живы еще нормально все, и много другое делают и пишут как им нужно, а не по факту. Фото карточки сделал, наверное буду подавать жалобу либо руководству данной поликлиники №16, или в здравоохранение.
Вот так статистику и делают.
6
يونيو 30
Ужастное отношение к больным
ديسمبر 6 ، 2022
Абсолютно вменяемая поликлиника. Вежливый персонал, чисто, красиво. Одни положительные эмоции. Спасибо.
2
1
مايو 27 ، 2022
Стали делать экспресс тесты на ковид, которые каждому показывают отриц результат. А я сейчас болею и уверена на 100 процентов, что у меня ковид, потому что я болела и орви и короной, то что происходит со мной на обычное орви не похоже. Видимо выявлять новые случаи заражения не в их интересах, а людям из-за них неправильно лечиться, не сидеть на изоляции и заражать всех подряд
3
2
أكتوبر 21 ، 2021
Отвратительная поликлиника!!! Места ооочень мало, все больные чуть ли не на друг друге сидят! Зашла к терапевту, чтобы открыть больничный, ну и конечно, чтобы меня посмотрели и прописали схему лечения. В итоге врач даже не оторвался от компьютера. Отправил сдать мазок на ковид, а дальше на приём исходя из результатов. На двери написано, что мазок готов будет через 3 дня. Сдала в понедельник, соответственно пользуясь логикой, то готов он должн был быть в четверг. Позвонила в указанное время, в итоге отвечает недовольна жизнью дама. И чуть ли не с наездом отвечает "Вообще-то его отвезли только во вторник, вот и считайте". Спрашиваю, тогда перезвонить в пятницу, то есть завтра? В ответ недовольно и пыхтя "Да". Умники и умницы, работающие в данном месте, откуда пациент может знать, что материал забирают не в тот же день, когда он сдан, если нигде это не указано??? Ужаснейшее отношение. Но как и везде, рыба гниёт с головы.
7
أغسطس 9
Поликлиника отличная
أغسطس 2 ، 2021
02.08.2021 по номеру 122 вызвала врача на дом. Довольна организацией этой службы. Оператор попалась очень приветливая девушка все внимательно выслушала и приняла вызов. Врача пришлось немного подождать. Но я и уточнила что нуждаюсь в помощи . но не срочной. понимая какая ситуация. Пришла врач поликлиники Римского корсакова 7/1 Тимошенко Анна Сергеевна. Очень внимательно меня выслушала и оказала всю необходимую помощь. и что удивило взяли тесты на ковид. Так сказать с доставкой на дом. Я инвалид с хроническими заболеваниями. и ходить в ковидное отделение не очень желаю. Очень благодарна отделению за четкую организацию данного отделения и в частности врачу Тимошенко А.С. Спасибо Вам за вашу нелегкую работу и за хорошее и чуткое отношения к нам пациентам
3
نوفمبر 23 ، 2021
Ужасное отделение, что бы закрыть больничный лист с отрицательным мазком ковид, нужно было приехать, при чем я уточнила по телефону обязательно приезжать, сказали конечно врач должен вас осмотреть, запись не нужна в порядке живой очереди. В итоге я приехала в отделение, а там битком пациентов на приём к врачу с признаками ОРВИ в одной очереди, и мне предложили занять очередь. КАК, вы серьёзно?! Я уже переболела и должна сидеть в очереди, что бы опять заразиться! В итоге, потом у меня уточнили, что больничный по сегодняшний день и закрыли на регистратуре. И для чего вообще нужно было ехать, ведь больничный - ЭЛЕКТРОННЫЙ!
3
1
أغسطس 21 ، 2023
Посещаю терапевта Лукьяненко Е.Ю. Специалист своего дела. Врач от бога. Не смотря что она молоденькая.
1
ديسمبر 25 ، 2022
Хорошая поликлиника, сотрудники не орут/не ругаются, очень пытаются объяснить/ помочь /подсказать!
Только коридор для орвишников, как то выделили маленький, узкий.
أغسطس 29 ، 2023
Хорошая поликлиника! Вежливые и приветливые администраторы в регистратуре и врачи!
1
2
أبريل 17 ، 2022
Ужасная больница, просто отвратительная.. народу как на рынке, стоят все друг на друге. И здоровые и больные в одном помещении, больничный «электронный» нельзя закрыть почему-то просто через регистратуру, жарко, тесно, больница маленькая. Ну как говорится « все для людей» ужасно, одной звезды много даже для этого. Врачи некоторые есть хорошие и слава богу
4
فبراير 9 ، 2022
08.02.2022 вызвали врача на дом(по телефону предупредили что ожидание может составить до 3х суток), 09.02.2022 утром перезвонили с больницы(очень вежливая девушка) , уточнили про самочувствие и передали данные врачу..Через несколько часов пришёл врач (Бабушкин Антон Сергеевич) - взял мазки на covid, послушал, выслушал жалобы и дал рекомендации по дальнейшему ЛЕЧЕНИЮ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
4
يونيو 20 ، 2021
Адское место! Если Вы не дай Бог, относитесь к терапевту (врачу высшей категории🙈🙈🙈 Долговой)-бегите сразу куда глаза глядят. Была 3 недели на больничном с острой инфекцией верхних дыхательных путей.... Ни грамма никаких анализов не назначила, слушать стетоскопом, мерять температуру и давление видимо вышло из моды🙄?!?!? Мурыжила без толку столько времени, в итоге помощь я получила только в платной клинике Доктор Лор, сделали снимок и оказалось - гайморит, потому и температура держалась. А пришла со снимками и после лечения из платной клиники, закоывать б/л.... Увидела в своем диагнозе ГЛАУКОМА 2 СТЕПЕНИ ТЯЖЕСТИ, ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ, ПЕРИОД ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Что блин????? Вот что в голове у врача Высшей категории?
10
أبريل 6
После 13 поликлиники эта просто супер)))
1
مايو 21 ، 2022
Поликлиника, в целом, понравилась. Персонал вежливый. Единственный минус - узкий коридор, неудобно, когда много пациентов. Лечащий терапевт назначил хорошее лечение.
1
1
أكتوبر 4 ، 2021
Обратился в это заведение с признаками простуды. Толкового лечения не назначили. Единственный плюс это то, что взяли мазок на ковид. Пришёл через неделю на повторный приём - очередь человек 50. Просидел к врачу часа четыре, хотя принимали два врача. Коридор узкий, духота,суета. Путаница с очередью, так как она живая. Врач сама спрашивает выписывать или нет, никого осмотра не было. Одним словом шарашкина контора.
7
يونيو 6 ، 2021
05.06.2021 вызвала врача на дом. В 14.45 пришёл врач. С порога спросил что беспокоит. Проходить не стал, ответил что некогда, очень много вызовов. Послушал только спину, измерил сатурацию. Выписал бромгексин и витамин Д. Дал направление на мазок на ковид. К этому дню температура держалась уже третий день 38.2 и 37.5, сильная головная боль, ломота в теле, недомогание. Никакого лечения для устранения этих симптомов назначено не было. Лучше мне конечно за эти два дня не стало. Может это уже стало нормой, такое отношение к пациентам?
5
نوفمبر 7 ، 2022
Надоело бегать по всем адресам, раскидали поликлинику и забыли что обещали построить. Проходы маленькие, толкучка в каждой 16 поликлинике.
3
فبراير 13 ، 2022
Лекарства для лечения ковида не принесли. Одному заболевшему принели пакет лекарств, а второму нет. На все звонки были отговорки , то в списке нет, то некому доставить. Вопрос, кому достались денежные средства? А пакет лекарств прилично стоит.
3
مايو 20 ، 2023
Персонал приветливый. Специалисты стараются помочь.
2
1
أكتوبر 24 ، 2021
Ужасное место. Вечные бесконечные очереди ко всем врачам.
К травматологу (пришлось по поводу травмы посетить) сидеть ни разу не приходилось меньше двух часов. Вакцинация организована ужасно - толпа народа клубится около кабинета, никто не соблюдает никаких дистанций и прочих санитарных норм...
3
1
نوفمبر 18 ، 2021
Вызвала врача, у дочери температура 39,5. Врачи перезванивают и просят прийти самой. Я сама болею пришли вчера в поликлинику , отсидела 5 часов. Как вы считаете это нормально сидеть с температурой 39,5 в очереди. Что за халатное отношение
3
نوفمبر 2 ، 2021
Ставлю три звезды, только из-за трёх терапевтов! Регистратор Чумакова Елена Александровна некомпитентна занимаемой должности (оформляет больничные листы)ужасна и как специалист и как человек, зав.отделением некомпитентна своей должности! Не поликлиника, а ужас!!!
4
أغسطس 15 ، 2021
Врачи отделения находятся в разных районах и отделениях других поликлиник, что создаёт не удобство больным. Коридоры узкие. Записать к специалистам тяжело. Время ожидания доходит от недели и больше. Администрация не занимается строительством новой клиники для жителей, чтобы все специалисты были в одном месте.
3
1
سبتمبر 28 ، 2021
.Ввели запись по интернету,там кроме терапевта больше никуда записатся нельзя,к неврологу ни по телефону ни по интеинету записи нет,а как воспользоватся чудом бесплатнной медицины?Я инвалид 2 группы по неврологии и врач мне необходим...
3
1
أغسطس 20 ، 2021
Огромная благодарность регистраторам, сколько на них обрушивается негатива и откровенного хамства! А вообще, даже после ремонта коридоры не станут шире, это помещение не предназначено для поликлиники. С грустью вспоминаю "старую гвардию " участковых врачей и заведующую отделением....
4
يوليو 6 ، 2021
Ужас.... Подтвердили ко вид терапевт сказал сидеть дома и что принесут лекарство и возьмут через 10 дней повторный мазок на дому прошло 11 дней, лекарство так и не принесли и повторно мазок тоже не брали, звоню им трубку не берут. Вопрос и сколько так ждать врачей?
4
أبريل 28 ، 2022
Хорошая поликлиника. Много лет обращаюсь сюда. Врачам и медсёстрам спасибо за хорошую работу
3
2