Polyclinic № 1, Terminal № 3

4.2

543 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Мед

مستوى 3 خبير محلي

Была приятно удивлена прошла полностью диспансеризацию за 30 минут!!! 🔥Была после работы в 16.45 Прекрасный персонал 👍👍👍начиная с регисратуры поликлиники😊 , отношение к пациентам уважительое👆 Нет очередей🙏.И это добровольно, а не как в Зеленодольске.(с температурой 40 идешь проходить диспансеризацию 🥵(терапевт отправляет). Мужа из одной больницы в другую после хирургического вмешательства из того же Зеленодольска направление взять в другую больницу лечь с болями камни в почках) снова направили на диспансеризацию. Слава Богу переехали и перекрепились.Рада что теперь наблюдаемся в этой поликлинике. Впервые за много лет шла домой после посещения врачей улыбаясь и в прекрасном настроении. Спасибо

Вика Ситова

مستوى 3 خبير محلي

Какой раз убеждаюсь, что сюда ходить не надо , но приходится иногда ходить! Начнем с первого . 28.10.24 пришла на фильтр , так как уже 4 дня болела , а наш врач в отпуске. Посмотрели горло , сказали гнойная ангина, хотя перед этим я и семья смотрели ничего не было. Дали рецепт уже готовый , который дают всем, он у них стопками лежит без подписи и без печати. Даже не спросив чем я лечусь и что конкретно меня беспокоит. Меня перестали слушать и стали перебивать после того как Я САМА сказала что кашель замучил и температура 37,5 держится несколько дней. Даже не отправили на рентген и на анализ крови . Я пошла проверить в платную клинику . Сдала анализы и сделала рентген и знаете что ???? У меня левосторонняя пневмония!!!!!! Какая к чёрту ангина!!!! Ужас просто ! Кошмар ! Лечить не хотят , работать не хотят ! Ужас ! А второе , то что не дозвониться до них вообще нереально. И нет, не только потому что заняты , а потому что и не хотят . Неоднократно была свидетелем как одна другой говорит "не хочу брать трубки от них, записывай что-то, объясняй им по несколько раз" и по телефону болтают по обычному. Неоднократно!!!!! Врача на дом вызвать невозможно просто ! Была температура под 40, так на протяжении 3 часов никто трубку не брал . Если хотите быстрее уйти на тот свет, то вам сюда . Ужасная больница! Даже одну звезду жаль ставить!

Фанис Хакимов

مستوى 4 خبير محلي

Несмотря на то, что до этого писал отрицательный отзыв в прошлом году (оставил ниже) , сегодня ставлю высшую оценку, потому что пришел к дежурному врачу и сразу со стойки регистрации проконсультировали, куда пройти, хотя и сказали, что осталось 3 минуты до закрытия, спросили про симптомы, и сказали, куда я еще могу обратиться если меня сейчас не смогут успеть принять. Но в итоге меня принял дежурный врач, осмотрел и прописал лекарства. Спасибо большое 👍 Старый отзыв, 2023 год: Медсестра рентген-кабинета отказалась меня принимать, так как я пришёл позже, но приняла других 2-х пациентов, хотя по времени они были на пол часа записаны позже. Подробнее : Записался в кабинет N1 на рентген на 8:15. В это время не получилось прийти. Пришёл в 13:20. В очереди передо мной было 3 человека. Один из них зашёл и у него не было времени в талоне, сказала что пришла с фильтра. После того, как она сделал рентген вышла медсестра и спросила "у кого какое время". Я сказал, что у меня на 8:15. На что она сказала: "В смысле?" . Я ей стал протягивать талон, но она даже не стала смотреть и сказала, что нужно заново записываться и что, цитирую "поезд ушёл". После этого она узнала, что из двух оставшихся у женщины талон на 14:00 - то есть через пол часа и пригласила её, перестав со мной разговаривать.

Диана Антонова

مستوى 6 خبير محلي

Прикреплена по месту жительства сюда. Удобно, что есть вечернее время приема до 18.00. Так как записываюсь на прием онлайн, все документы приходят онлайн в личный кабинет в госуслугах. Проходила первый раз диспансеризацию здесь, удобно, все специалисты в одном месте, все анализы своевременно сдала, результаты получила с консультацией.

Эвелина Бигинина

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная поликлиника Пришла к терапевту с проблемой боль в сердце, чтобы дали направление к кардиологу, мне же сказали, что ближайшая запись в марте, а это было на минуточку начало декабря. Хорошо, решили этот вопрос, что пойду в платную на узи сердца, хорошо. После мне нужно было для медкнижки пройти флюорографию, чтобы дали направление. Мне терапевт говорит, идите проходите диспансеризацию, за одно и кровь сдашь. Иду на диспансеризацию, у меня берут документы и говорят : « мы не можем вам сделать флюорографию» я спрашиваю почему, в ответ не получаю никакого объяснения, флюрографию я делала в сентябре 2023 года, а ходила в поликлинику я напомню в декабре 2024, ну то есть мне должны были сделать флюорографию . Почему именно в диспансеризации я не знаю, терапевт сказала, что не может дать направление, тоже странно конечно. Бог с ней с этой флюорографией, ничего толком не объяснили, ну и ладно. Потом кровь должны были взять из вены, и тут начинается ад, работают студенты медицинского, курс наверное 4 девочки, к ним претензий нет, сама учусь и понимаю, что нужно набираться опыта, да и плюс у меня у самой сложные Вены, не все, даже опытные попадают. Самое прикольное началось после, в регистратуре мне сказали , что кровь у меня взяли ИЗ-ЗА ДОБРОТЫ. Вы можете себе представить, в медицинском учреждении мне оказывают услуги из-за доброты, ребят, ну это очень смешно и грустно. В общем если хотите помотать себе нервишки, то велком, а если хотите сохранить себе нервную систему, то идите в платные медицинские организации

Михаил Волокитин

مستوى 8 خبير محلي

Внешний антураж все лучше и лучше, чего нельзя сказать о доступности лечебных услуг и высокотехнологических исследований. Добиться, к примеру, УЗИ сонных артерий или чего-то подобного тот ещё квест. Если у вас, к несчастью, пяточная шпора, то в самом продвинутом способе её лечения•—• УВТ откажут, хотя в реабилитационном центре этой больницы есть необходимое оборудование. Более того, медицинские страховщики декларируют при этом доступность УВТ по ОМС

Artur R.

مستوى 4 خبير محلي

Благодарен врачу-хирургу Марии Крыловой, которая работает в 1 поликлинике на амбулаторном приеме, помогает пациентам, грамотно и спокойно объяснит про лечение, уход, очень тактичная и обаятельная врач

Bloody Butterfly

مستوى 4 خبير محلي

Прошла диспансеризацию, осталась довольна. Всë в одном месте с отдельным входом. Очередей особо не было, время приёма довольно гибкое (за исключением гинеколога, там 13-15). Можно всех специалистов за один день пройти. Кстати, все врачи и персонал были тактичны, оставили хорошее впечатление

Аделия

مستوى 12 خبير محلي

Пациентов много, в основном пожилого возраста. Мед персонал, к сожалению, не успевает справляться с таким потоком. В очереди из двух человек к офтальмологу прождала 1.5 часа. На 2 этаже 3 терминала туалет для пациентов, похоже, не убирается, вонь, как в уличном. Платные услуги (кабинет) девушки заняты своими разговорами, не заинтересованы в платных клиентах. Видимо, персонала не хватает. Пациентов очень много (тьма).

g-islamia2015

مستوى 14 خبير محلي

даже одну звезду ставить жалко,регистратура сотрудники, очень перегружены работой, беднягам даже трубку телефона поднять некогда. Думала я так, и не смотря на то что передвигаться мне тяжело, ноги, всё таки доковыляла , и было разочарование, 😣 сидят две дамочки сотрудницы, о чём то мило беседуют,третья что то усердно пишет,. Вот такое отношение сотрудников к нам больным, пожилым людям.

Инна миннекаева

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отношение! Всегда своевременная помощь! Прекрасно подобранные лечение! Уважаю данного врача за его компетентную работу! Спасибо!

Наталья Протасова

مستوى 9 خبير محلي

Ничего, стало много хороших врачей. Вежливые, стараются проникнуться. Также хорошо работают медсестры. Стараются помочь, держут все на контроле.

татьяна васильева

مستوى 4 خبير محلي

Второй день лежу с температурой под 40. Дозвониться до регистратуры нереально. На вызов врача домой из поликлиники через телефон 103, никто не приехал. Вызов зарегистрировали 28.08.24 в 16-30. Сил дойти до дежурного врача нет, огромная слабость. Сегодня пришла девушка-фельдшер после второго звонка в поликлинику Спасибо ей огромное, за выписанное лечение

Фонарь

مستوى 6 خبير محلي

Самая прекрасная поликлиника в мире! Особенно нравится хирурги! Мамедов и Валиуллин - Самые прекрасные врачи в мире! Первый - хам и просто неприятный человек) Второй закрывается в кабинете и не принимает пациентов в рабочее время

Светлана Камалетдинова

مستوى 14 خبير محلي

До пятерочки далеко..особенно отношения врачей и медсестер только на троечку..нет доброжелательности и отзывчивости.Работают не от сердца..а просто зарабатывание денег и обслуживание очереди

Инна Никитина

مستوى 10 خبير محلي

Две недели не могу записаться на приём к неврологу. В регистратуре сказали, что запись на госуслугах открывается ежедневно в 11:00. Каждый день захожу на госуслуги и записи нет. Через колл-центр вообще записаться нереально. Там либо трубку не берут, либо занято. Что делать?

Юлия Т.

مستوى 16 خبير محلي

Терапевтическому отделению,на самом деле,5👍Вежливые,внимательные терапевты и медсёстры.Терапевт ,Кочетова Анна Владимировна-это добрый,внимательный и участливый врач.Медсестре Марине Юрьевне тоже огромное спасибо за участливое отношение к проблемам пациента.В регистратуре тоже всегда подскажут ,даже при потоке людей делают это дружелюбно👍В хирургии всё очень печально ,к большому сожалению.Возможно это только мой такой горький опыт.😔

Ангелина М.

مستوى 3 خبير محلي

Если есть возможность не посещать поликлинику, то лучше не посещать. Отношение персонала ужасное. Сидишь по полтора часа в очереди, из них часть которая по талонам, часть живая очередь, потому что талонов больше и нет на нужный день. Так еще и проходят в целом без очереди, по блату какие то люди. А медсестра и слушать ничего не хочет. Вообщем бардак везде. Лучше потратить деньги и сходить платно.

Наталья Кравченко

مستوى 9 خبير محلي

Отношение врачей, медсестер и регистратуры как было так и осталось ужасным. Записаться к врачам сложно. Прошла диспанцеризацию потеряли результаты.

Kuroshiro

مستوى 3 خبير محلي

Очень отвратительное лечебное заведение, пришел с острой болью, выкинули на улицу специалисты некомпетентные, отношение просто как с собаками

Марина Камратова

مستوى 2 خبير محلي

Записаться к Оттолорингологу не возможно, ни через Гос. Услуги, ни в поликлиннике, без записи, даже с острой болью Арсланбеков А. К не принял. Безобразие, бардак!!!!

Михаил Ильин

مستوى 16 خبير محلي

Добрый вечер. Приписан к данному медицинскому учреждению с 2006 года. За период скажем так с 16.01.2023 по 16.01.2024 дважды сталкивался с недопониманием и безразличием врачей этой поликлиники. Дважды с проблемой болей в спине(поясничный отдел и др.) Первый раз в том году простояв 4 часа с болями в спине меня врач отказался принять потому как не был записан к нему,но сам был ранее у дежурного врач и именно он сказал зайти к своему терапевту,я это всё пояснил. Второй раз было в этом году,4 раза обращался,не мог ни стоять,ни сидеть,защемление седального нерва, Люмбалгия. Обращался с просьбой госпитализировать,но без результата. Обратился к товарищам с прокуратуры, посоветовался и решил не давать ход делу,хотя можно было. В следующий раз буду действовать иначе,не буду никого жалеть и полюбовно решать вопрос не стану. Как работать в данном направлении,куда обращаться я знаю,так как с 2018 года занимаюсь общественной деятельностью и плотно сотрудничаю с надзорными органами. С уважением, Михаил Ильин.

Эмиль Мардеев

مستوى 8 خبير محلي

Был в отделении эндокринологии за семь дней вообще ноль. Хорошо что в санатории отправили.за это респект! Просите лечение. Настаиватйте!

Александр соколов

مستوى 5 خبير محلي

Хотел прекрепится отказал глав врач «якобы больница перегружена ^ а больница полу пустая .и слава богу пошёл в другую что получил очень хороший подход к проблеме!

Вероника Кая

مستوى 12 خبير محلي

Считается хорошо больницей, а диагнозы ставят только под вопросом, не смотрят нормально, ждёшь по 8часов в очереди и толком не ставят диагноза, все только для галочки, очень не довольна, хотя прекреплена к этой больнице, хочу открепиться от этой больницв

Марина

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая поликлиника,чисто,просторно.много врачей- специалистов разного профиля,хорошее современное оборудование.Поставлю оценку 5+!

Лана

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность нашему терапевту Назирову Н. А. Он вежливый и отзывчивый врач, с вниманием и добротой относится к пожилым пациентам. Хоть и молодой, но профессионал своего дела!!!

АЛЬБИНА ДАСАЕВА

مستوى 10 خبير محلي

В поликлинике всегда много людей, но персонал отличный. Терапевт и хирург к которым пришлось обращаться отзывчивые, отличные врачи. Огромная им благодарность. Терапевт-Горюнова Марина, хирург- Мамедов Турал. Благодарю их за открытые сердца и души.

ms_lays

مستوى 9 خبير محلي

В шоке от больницы. Туалеты грязные, еда ужасная. Палаты переполнены. Единственное хорошое отделение хирургическое.

Алия Сираева

مستوى 6 خبير محلي

Анализ взяли бысто, как положено, но на ресепшене ни сказали что мне к ним не надо, я простояла в очереди лишний час, при этом пришлось пропустить тех, кто пришёл после меня, так как очередь я не занимала, по вине ресепшеонистки

Марина Семенова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность терапевту 19 участка Назирову.Н Всегда все дословно объясняет и направляет Хороший терапевт !!!Очень добрый профессионал своего дела!!!и медсестра!

Ольга Максимова

مستوى 10 خبير محلي

Безобразная поликлиника. К неврологу невозможно записаться. Больше трех месяцев не могу записаться на приём.

Одному Тебе мы поклоняемся...

مستوى 15 خبير محلي

Если есть возможность не посещать это заведение- лучше не посещать, т.к. все хорошее завершается при выходе из кабинета руководителя. Руководство хорошее, всегда поможет и подскажет. Но как театр начинается с вешалки, так поликлиника начинается со стойки информации... Прошу вас проводить тренинги и обучение персонала в плане общения с посетителями и больными. Люди обращаются с проблемами, а в ответ, частенько, получают хамство. Где это видано, чтобы для получения коляски для инвалида, необходимо оставить залог в виде паспорта или прав? Решите уже этот вопрос! С торца в здание не попасть- пандус есть, но его угол наклона просто не преодолим для колясочников! Пороги тоже. Входная группа не рассчитана для коляски. Персонал, конечно, помогает, но как эти хрупкие девушки должны таскать инвалидов с колясками на себе?! Флюорография это вообще что-то с чем-то. Как человек на коляске должен встать для снимка? Вы в своём уме? Каждый снимок вынуждают покупать. Как это? Работать и работать, а лучше, сядьте на коляску и проведите эксперимент. Где Ваша "доступная среда для людей с ограниченными физическими возможностями"?

ZiGuRa

مستوى 6 خبير محلي

Поликлиника с современным оборудованием для диагностики различных болезней, также лабораторные исследования на высоком уровне. Но есть проблема для пациента - долгое ожидание для получения талона к узким специалистам.

Инкогнито 2768

مستوى 6 خبير محلي

Неплохой персонал, Всё быстро внимательно обслуживается. Только гардеробщица грубо вата.

Ирина Родионова

مستوى 7 خبير محلي

Не всегда можно дозвониться до колл-центра и записаться к врачу . А так все нормально .

Кира Кузахметова

مستوى 12 خبير محلي

Парковка битком! Очереди к специалистам движутся медленно. Да, есть оборудование, специалисты, но желания возиться с возрастными пациентами увы у докторов нет! Без сопровождения такие пациенты получат укол, либо таблетки «скорой помощи» и будут отправлены для лечения на дому… Если хотите качественное обслуживание и госпитализацию напор и вперед на пролом отстаивать свою позицию! Что вряд ли сможет сделать сам больной

Ольга

مستوى 11 خبير محلي

Снижена оценка из-за парковки, вернее из-за ее отсутствия. Выделен небольшой участок в районе входа в больницу а около поликлиники такой же участок занят чужой парковкой, стоит будка с охраной, которая не пропускает машины в больницу, но и на парковку тоже не пропустит ( там типа ночной парковки). Скажите, куда ставить машину если вы привезли пожилую маму и она не может много пройти?

Альбина Локтионова

مستوى 9 خبير محلي

Врач высшего образования, дала высшею консульцию, нам помагла в нашей проблеме

Людмила Муртазина

مستوى 9 خبير محلي

Мне очень нравится наша поликлиника! Может быть, мне просто повезло с участком: и врач, и медсестра - лучше не бывает!! Они участливые, профессиональные, всегда проявляют заботу. Если выдают направления на обследование, то стараются подобрать время так, чтобы обойти всех врачей за один раз. И в регистратуре все душевные! И в лаборатории. А какие легкие руки у девочек в процедурном! Нечасто бываю в поликлинике, но выхожу всегда с чувством благодарности 💖 Кстати, записываюсь через приложение, поэтому в очередях не стою. Максимум - минут 5-7.

Аяз Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Приходил по направлению от военкомата как РВК, Должен был попасть к хирургу. В первый день пришел, сказали РВК принимаем с 5 до 6, на следующий день хирург отказался меня принимать, сказав «Я сегодня двоих РВК принял» Следовательно, время обратной явки стояло на следующий день, а результата акта и диагноза у меня нет. Еще хочу добавить! Хирургов знаю по фамильно, абсолютно все не русской внешности, ( Грубят, хамят, не отвечают на вопросы, игнорируют, на жалобы не реагируют!

Любовь Х.

مستوى 4 خبير محلي

Кардиология на третьем этаже,девочки все молодцы работу выполняют профессионально,мастера своего дела,всем огромная благодарность и пожелания им всем здоровья

Инкогнито 7970

مستوى 21 خبير محلي

Современная клиника с современным оборудованием и всевозможными услугами, внимательные врачи

Ирина Ефимичева

مستوى 15 خبير محلي

Приходится посещать часто. Про регистратуру могу сказать пять из десяти, а вот врачи и мёд. сестра очень помогают. Спасибо.

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Зачем записывать на флюрографию по времени, если все равно сидит куча народа и платники и просто по талонам. Организуйте как нибудь очередь. Платники вламываються в очередь, как будто их должны пропускать. Я записывался специально в 08:10 , чтобы сделать все перед работой, а в итоге!? Руководство прочитайте хоть раз отзывы. Место ожидания ФЛО метр на два, то есть 10 человек в очереди, это уже сверх нормы.

Юлиана

مستوى 7 خبير محلي

27 участок. Терапевт и мед сестра очень хорошие!

Татьяна Степикова

مستوى 6 خبير محلي

Была приятно удивлена что при огромном потоке посетителей так слаженно и профессионально работают врачи и весь персонал поликлиники. Спасибо.

Анжелика Хайруллина

مستوى 7 خبير محلي

К окулисту, хирургу.... Всех не перечислить не запишешься, не попадёшь. Диспансеризация - формальность! Отправляют на неё для численности. А если не пройдёшь, значит никакой врач не примет!

Светлана Пласкова

مستوى 12 خبير محلي

К сожалению в этой поликлинике как наверное во многих других чтобы попасть ко врачу или пройти обследование, нужно взять талончик на очередь, чтобы попасть ко врачу, чтобы получить талончик на очередь на талончик на обследование. Как у "Уральских пельменей" в интермедиях.

Иванова Александра

مستوى 2 خبير محلي

Пришли по рекомендации в 7 гор.больницу в платные услуги, на прием к терапевту. Оплатила, сказали идти в кабит, поднялась на 2 этаж там 30 человек народу в очереди, по участку, сказав что я по платным услугам люди начали кричать и хамить, пришлось опять идти в них и разбираться еще раз, сказали что, врач вас сейчас примет идите обратно, в итоге позвали только через 15 минут, прием был нормальный к врачу вопросов нет, сейач надо было идти на повторный прием который назначил врач и мне говорят по телефону, что она не принимает больше платно и идите лесом (хамство по телефону в платных услугах это норм для них). Очень полезно потратить 1500р. в пустую.

Polyclinic № 1, Terminal № 3

165 مراجعات