Polyclinic № 50
الاتجاهات
Кировоградская улица
420 m
أماكن مشابهة قريبة
153 مراجعات
فبراير 18
Посещала эту поликлинику за услугами терапевта, в целом всё хорошо
В регистратуре были вежливы и сразу отвечали на все вопросы, указывая на нужный кабинет
Терапевт тоже хорошо выполнял свою работу, всё расспрашивала, назначила лечение
Здание не идеальное конечно, идя в бокс с температурой вообще страшно, темно и холодно (хотя в основном корпусе всё в порядке)
Так же не очень приятно сидеть в долгой очереди по два часа, и на больных и на здоровых один кабинет, один врач 🤷🏻♀️
1
1
مارس 17
Отзыв о ГБУЗ РБ “Городская поликлиника №50”
Была крайне разочарована обслуживанием в ГБУЗ РБ “Городская поликлиника №50”.
1. Врач-онколог Ильясов А.У.:
• Не проявляет должного внимания к пациентам, не вступает в контакт, не отвечает на вопросы.
• Поставил неверный диагноз: рак сигмовидной кишки 4-й стадии с метастазами в печени был определён как доброкачественная опухоль, несмотря на все анализы и заключения.
• Анализы не были внесены в базу данных, из-за чего пришлось дополнительно обращаться к заведующей поликлиникой, чтобы они были учтены.
• Пациенты с онкологическими заболеваниями сидят в очереди по несколько часов, что абсолютно недопустимо.
• Является безразличным, некомпетентным и не проявляет уважения к пациентам, особенно к тем, кто борется с раком. Такое отношение просто неприемлемо.
2. Медицинская сестра (ул. Бабушкина, 17):
• В грубой форме спрашивала, когда мне дали направление, хотя дата была указана на документе. Когда я ответила, она начала повышать голос и заявила, что если она спрашивает, то я обязана ответить. Такое поведение крайне унизительное для пациента.
• Оказалась не готова выполнять все назначенные анализы. Сказала, что возьмёт только ОАК, потому что анализы не были внесены в компьютер. Мне пришлось идти к заведующей, чтобы исправить ситуацию.
• Также, когда мне назначили внутривенные уколы гептрала после химиотерапии, медсестра заявила, что она не делает внутривенно, а только внутримышечно, несмотря на указания врача.
Оба этих сотрудника проявляют пренебрежительное отношение к пациентам, особенно к онкобольным. Мне очень тяжело справляться с болезнью, и лишний стресс от такого обслуживания только усугубляет ситуацию. Я считаю, что нуждаюсь в уважении и внимании, а не в бесчеловечном и некомпетентном обслуживании.
Прошу руководство обратить внимание на эти проблемы и провести необходимые меры по улучшению качества обслуживания и отношения к пациентам.
2
ديسمبر 2 ، 2024
Проходила курс ИКВ терапии после пневмонии- 8 дней, на 4 день вынуждена прервала курс - в поликлинике сломался аппарат. Ладно если бы просто сломался, понимаю, форс-мажорная ситуация, но со мной могли бы хотя бы связаться. Я приехала к вечеру, после отработанных двух смен ( я работаю учителем и на последний урок искала замену, чтобы успеть). Если бы мне сделали один единственный звонок, я бы не искала замену, не тратила время и деньги зря на проезд. Отвратительно. И я уверена, что была не одна, кто попал в эту неприятную ситуацию. Это было 29 ноября 2024.
3