Polyclinika.ru
679 مراجعات
فبراير 17
Я постоянный клиент уже несколько лет. Всегда всё четко, быстро. Регистратура приветливая, дружелюбная, отвечает на все вопросы, подбирает оптимальное время для записей. Качество работы врачей отличное, также посещала и узи и стоматологию. Очень здорово, что большая часть врачей в одном месте. Но не совсем удобно ездить в другие филиалы, если нет нужного специалиста.
ديسمبر 2 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Лопухиной Светлане Юрьевне. Врач вежливая, внимательная. Квалифицированный специалист и замечательный, располагающий к себе доктор! Спасибо за доброе отношение к пациентам.
3
مايو 25 ، 2024
Как и во всех филиалах сети, здесь тепло и чисто, всегда вежливые администраторы. Можно быстро сдать анализы или сделать рентген.
Не очень удобно сюда ездить с другого конца города, но я посещаю этот филиал только ради одного специалиста - лора Рабадановой З.К. Всегда назначает адекватное лечение, прекрасно делает процедуры (поняла это по процедуре "кукушка", делала её у других докторов этой сети и в итоге вернулась к Зайнаб Курбановне). Также делает пункции, что делают не все. Пожалуй, единственный минус - то, что она принимает лишь один раз в неделю:)
2
مارس 25
Господа, те что ставят 5. Среди Вас есть две категории: с первой понятно все, вторые, как и я когда то кроме пк.ру с 2003 года не куда не ходили и сравнивать Вам не с чем. Сходите в поликлинику по ОМС. Вам откроются глаза: нынешняя пк.ру это аульный фельшерский пункт по сравнению с рядовой московской ОМС. По всем аспектам. Интерьер, оснащение, квалификация персонала и наконец просто человечность. Я не знаю какая мразт пришла к руководство пк.ру и алчно стала монетизировать бизнес но думаю им осталось года три от силы. Теперь обращаюсь к тем "неудачникам" которых умудрились развести сладкоголосые менеджеры на "прямое" ДМС от клиники. Ну те кто ставят 1. Я думаю то сто происходит с этим ДМС это уже за гранью добра и зла и требует вмешательства прокуратуры. Я настроен добиваться справедливости. Если кто бодр присоединиться к коллективному иску- буду разумеется рад. Теперь вопрос как нам скомкницировать
1
1
ديسمبر 3 ، 2024
Замечательно,здание, персонал,обслуживание,все на отлично.Расположение клиники очень удачное,легко добраться и общественным и личным транспортом ,молодцы,так держать.
4
يوليو 23 ، 2024
Клиника ухоженная, персонал на администрации очень приветливый и отзывчивый, без труда попала к врачу. Осталась довольна консультацией и лечением.
Есть большой вопрос к проведении процедур и взятии анализа: ЭКГ и взятия анализа крови мне делал один и тот же специалист.
Кровь взяли грубо, оставив большой синяк. На мой комментарий, что я не всегда переношу хорошо процедуру сбора крови, работник безразлично промолчал, грубо и резко взяла анализы, обмотала руку бинтом и тут же сказала «можете идти». В платных клиниках я привыкла к другому сервису и более чуткому отношению
2
1
فبراير 4
Обслуживаюсь тут уже несколько лет. Врачи хорошие, анализы берут быстро, результаты тоже оперативно прикрепляют в карту. Удобное и интуитивно понятное приложение.
ديسمبر 12 ، 2024
Поликлиника хорошая,находится в центре недалеко от метро,персонал квалифированный,врачи принимают по расписанию ,так что никаких очередей,если есть возможность в день посещения можно получить дополнительные услугиК клиентам отношение доброжелательное,
مارس 3
Очень, очень хорошая поликлиника!
Быстро вылечили от двух моих недугов. Даже не ожидал.
Забор крови просто меня покорил! У меня узкие и плохо доступные вены, сдавать кровь мучение, больно и вся рука в синяках. НО ТУТ СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО ! В вену попали с первого раза, без боли и без синяков!
Мой вывод - там все молодцы! Хотите поправить здоровье - Вам сюда!
فبراير 19
Я, как человек, который тревожится в процедурных кабинетах (и перед ними), хочу сказать, что этот визит подарил совершенно новое впечатление. Стоит отметить, что в данной клинике всегда комфортно, но в этот раз был особенный опыт. Не знаю, как зовут специалиста, но помимо высокого профессионализма, я ощутил искренний деликатный подход и ЗАБОТУ. Не думал, что я когда-то это скажу, но было даже ПРИЯТНО сдавать кровь такому человеку! СПАСИБО большое специалисту и всей поликлинике на Столярном переулке (м.1905 года)
فبراير 18
Качественная платная клиника около метро 1905 года, обычно хожу в неё по ДМС. Офтальмолог Макаров - большой специалист своего дела, также ортопед Королёв. Очень хорошее впечатление от них
يناير 21
Больше ДМС в этой сети оформлять не буду. Врачи хорошие, но все время проблемы со стоимостью. То неправильно посчитают лекарство, то забыли включить в счет забор крови, то расписываешься за одну стоимость перед оказанием услуги, счет выставляют по новой цене на кассе. Доходило, что разница в начальной стоимости (которую тебе распечатывает администрация) и конечной (что ты оплачиваешь на кассе)за одно и тоже 6000 рублей
3
فبراير 19
Записывали жену на прием и обследование к Большаковой. От жены благодарность и рекомендации! Полина Николаевна - внимательный и вдумчивый доктор, делает свою работу профессионально и честно.
1
مارس 13
Врач стоматолог Филина (Горелова) Валентина Юрьевна
У врача очевидно был не самый лучший этап гормонального цикла, иначе объяснить такое поведение и общение с пациентом я не могу. Наш диалог с самого начала происходил на повышенных тонах с ее стороны:
- Какие жалобы?!
- Кариес 7 зуб, находится на стенке зуба рядом с 8
- Каким 8?! Вы что мне говорите?! Может 6?!
- Может 6, я не врач, я не знаю
- Вот 6! Надо знать свои зубы! Как вы приходите на прием и не знаете какие зубы болят?!
- Во время прошлого приема делали снимок, Вы можете посмотреть
- Я уже все посмотрела!!! (Здесь я не понял зачем она отчитала меня за то, что я перепутал номера зубов, если сама все знает??)
- Ээ (мне сунули в рот пинцет, я не мог ничего ответить)
- Надо было сразу лечить такой зуб!!!
- Ага (у меня все еще во рту пинцет)
Затем лечение проходило дерганными, я бы даже сказал злыми движениями, где мне в челюсть давила трубка и были болезненные ощущения.
Лечение вместе с анестезией заняло 18 минут, то есть примерно 12 с учетом того, что я ждал когда анестезия подействует, очевидно это происходило в большой спешке.
Далее врач села что-то заполнять в компьютер и била по клавишам так, будто каждая клавиша лично сделала ей что-то плохое.
В конечном итоге у меня шершавая незаполированная пломба как из самой жуткой гос поликлиники, большое расстояние между зубами, куда забивается пища (я сегодня 2 часа орудовал зубочисткой после обеда) и ощущение, что слава богу мне не плюнули в лицо на прощание.
На прощание мне сказали что нужно полечить еще 5 зуб (я записал, чтобы в следующий раз меня не убили за то, что зубы свои не знаю), но к вам я точно больше не приду, мне своя безопасность дороже.
На врача зла не держу, но очень прошу предоставлять ей отгулы во время сложных этапов гормонального цикла, чтобы не пугала пациентов.
Дополнение:
Спустя неделю благодаря «лечению» зуба, который у меня не болел, а делался для профилактики не распространения кариеса, у меня РАЗБОЛЕЛИСЬ 3 ЗУБА!!!
Теперь я держу зло на врача, которая не имеет никакого права так называться, эта женщина должна подметать дворы и никогда не работать с людьми, стоматолог из нее как из меня африканская газель.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Был у пары врачей. В принципе, для платной клиники, неплохо. По сравнению с бесплатной - здесь все значительно быстрее, и анализы, и назначение к врачу в любое время.
مارس 31
Первый раз была в этой клинике. Сложилось впечатление, что администраторы не знают своих обязанностей совершенно: на все вопросы либо игнорируют, либо просят узнавать у страховой/врача. Ощущение было, будто я пришла к ним домой и что-то требую. Если хотите, чтобы люди возвращались, обучите административный персонал их обязанностям и вежливости. И да, стоявшие передо мной клиенты тоже были шокированы некомпетентными сотрудниками в лице администраторов.
Больше сюда ни ногой.
1
مايو 13
Очень жаль, что такие замечательные специалисты окружены безрукими необязательными администраторами и работниками колл центра, которые не могут ни передать информацию, ни дать доступ к моим же собственным обследованиям. Никакого сопровождения, ответственности. Почта техподдержки просто не существует и не принимает письма. За оплаченное обследование я на руки получила НИЧЕГО. Все обращения по телефону видимо отправляют сразу в мусорку.
Почините личный кабинет или верните деньги.
مارس 5
Нет, это точно нехорошее место. Врач: Молчанов Сергей Геннадьевич. Типа лор. Пришел рассказал ему о своей проблеме. Сидит улыбается, задал один вопрос про животных, грубо разговаривал, типа «понятно, мог и не спрашивать», «почитайте в интернете». Я спрашиваю, что делать с этой проблемой. Получаю ответ, «я вам уже ответил». Вот и вся консультация. Смотреть он меня даже не собирался и давать какие то рекомендации. Данного специалиста нужно не только уволить, но и ограничить от приема пациентов и лишить лицензии врача. Оценка 1, это слишком высоко даже. Не рекомендую.
2
ديسمبر 3 ، 2024
Администраторы ленивые. Нужно заставлять делать свою работу. Говорят, по ценам должен консультировать врач. Утаивают информацию от пациента. А если врач не проконсультировал, то как цену узнать до анализов? Видимо, никак. Такое поведение противоречит логике. Врач лечит, персонал решает административные вопросы.Уже 2 раза была такая ситуация именно в этой клинике. Хорошо, что в компании заканчивается ДМС с этой клиникой. Надеюсь, прислушаются к мнению коллектива и выберут более адекватную клинику
2
فبراير 28
Был у стоматолога с острой болью по страховке. Вцелом неплохо, все приветливые и приняли в праздничный день, но обращаться за свой счет наверное бы не стал. На мой взглад стоимость лечения сильно завышена по сравнению с другими клиниками.
مارس 16
Оперативное решение вопросов как в отношении лечения, так и консультации от колл-центра. Отдельное спасибо доктору Холбан Ирине Васильевне за профессионализм и отзывчивость.
مايو 20
В данной клинике прохожу чек-ап по дмс. Сложилась неприятная ситуация с тем, что уже вторую неделю не могу получить результаты анализов, которые делаются 1 день в среднем. По телефону и в регистратуре обешают результаты добавить, но ничего не происходит. Это мое первое знакомство с данной сетью и после такого не очень хочется становится постоянным клиентом и дальше продолжать пользоваться услугами, к сожалению.
مايو 6
Семейная клиника! Ходим с мужем и детьми – педиатр, терапевт, УЗИ, анализы. Всё в одном месте, по страховке. Персонал приветливый, врачи грамотные
1
نوفمبر 17 ، 2024
Хожу к травматологу Королеву Илье . Очень знающий и классный доктор. Колл центр отвечает быстро, все вежливо и хорошо. Очень рада, что данная сеть клиник есть в моем ДМС.
مايو 12
Дно, а не Поликлиника
Из хорошего есть только один стоматолог, остальные врачи ничего не знают
Сейчас вообще трэш, приложение не работает, узи и рентген не работают в ближайший месяц, девочки-администраторши хабалят и ничего не знают.
فبراير 15
Обслуживаюсь по ДМС. Всё нравиться. И самый большой и главный плюс для меня это парковка на территории клиники!
يناير 30
Собирался воспользоваться услугами поликлиники, не мог найти парковку, охранник выгонял меня с территории «мол я не могу быть клиентом этой поликлиники
Я отменил запись и не собираюсь больше пользоваться услугами данной поликлиник, если даже охранник ведет себя как ***. Отдельный привет охраннику, таких странных людей я давно не видел
1
مايو 19
Все быстро, чётко, доброжелательно. По дмс можно вылечить зубы, это большой плюс. Хорошая клиника
ديسمبر 6 ، 2024
В поликлинике всегда чисто, записаться удобно, приём без очередей. Так что отличная поликлиника.
نوفمبر 27 ، 2024
После взятия крови из вены остался синяк. Но больше всего хочу отметить работу Зотовой Натальи, которая не только не выполняет свои должностные обязанности, но, по всей видимости, ещё и не разбирается в направлении своей деятельности. Наблюдалась у данного врача месяц, на последнем приёме специалист вела себя странно, сказала дождаться согласования, а потом записываться к ней, а на что именно, не уточнила.
Специалист не смог определить, нормальные ли анализы во втором периоде цикла, поэтому направила на выскабливание и биопсию, хотя всё в рамках нормы. Спасибо, к вам больше ни ногой.
Специально ли врач писала не то, что было на картинках - непонятно. Но отзыв по поводу того, что врач пытается вытрясти всё возможное со страховой, видимо правда.
نوفمبر 13 ، 2024
Отличная клиника! Персонал очень вежливый, грамотный! Пришел первый раз на приём, раньше времени- приняли без вопросов. Процедура прошла легко, безболезненно. Получил все нужные рекомендации.
فبراير 24
Ходила сдавать кровь на анализы.
Вежливый и профессиональный персонал. Все сделали быстро и безболезненно.
يناير 14
Нам эту клинику посоветовали и направили непосредственно к нужному специалисту. А вообще, здесь полно известных в городе нормальных врачей с большой практикой.
1
مايو 6
Пришел с сильными острыми болями в тазобедренном суставе, защемление нерва, так что хромал и с трудом поднимался по лестнице. Раньше никогда не ходил к мануальным терапевтам. Врачи делают процедуры безболезненно, заботливо и эффективно. После очередной процедуры чувствую улучшение и наконец-то могу свободно ходить. Спасибо.
1
فبراير 21
Все было хорошо до того как я пришёл 20 февраля.
Записался к окулисту, прием прошел очень хорошо - врач молодец претензий к нему нет.
Спускаюсь вниз и одновременно смотю что в личном кабинете есть направление от врача.Подхожу к администратору, говорю посмотрите пожалуйста вот направление она смотрит и говорит что надо подождать потому что врач еще не написал какой у вас будет этот приём платный или нет.Ну надо так надо.
Жду около 10 минут, подхожу опять сидит другая администратор опять начинаю обьяснять, меня не понимают...
Прошу подойти старшего администратора - Ткачук Дарью, она мне говорит что вы хотите у нас нет мед образования мы ничего не понимаем в ваших диагнозах...
Зачем тут мед образование если вы сами сказали ждать.У вас один сючеловек ушел не передал ничего другому человеку и почему я должен непонятно чего ждать, ведь есть правило если прием/ поцедура платная ааюрач сразу говорит мне об этом,даёт мне бумагу с суммой расписаться а потом начинает делать.А сейчас вы мне говорите что якобы врач не знает платный ли был пиём или нет.
Старший администратор, берёт телефон и говорит ( на повышенных тонах)что идите разбирайтесь с вашим клиентом мы не знаем что он от нас хочет.
Приходит врач, я тоже самое говорю ему и он обрашаясь к администратору:
Вы что, я юе нпписал что прием по страховке...
Обсалютно не адекватные администраторы, не желающие ничего делать и никому помогать.
А врачи тут хорошие.
Больше в эту поликлинику не ногой.
Лучше пойду в абц медицину.
Однозначно не рекомендую.
أبريل 27
Хорошее место, часто хожу по ДМС. Чисто, все делают четко, персонал приветливый.
1
مارس 5 ، 2024
Отличная клиника, вежливый персонал и отзывчивые, компетентные врачи, очень понравилась, цены приятно удивили, в дальнейшем обязательно буду пользоваться вашими услугами, по надобности!
1
2
أبريل 11
Отличная клиника, всегда быстрое и вежливо обслуживание. Приемлемая стоимость услуг.
مارس 26
Отвратительный сервис. После вызова платного врача на дом для ребенка- уже две недели не могу получить заключение врача с рекомендациями. Писала, звонила, обещали выслать -и ничего. Обещают выслать, потом просят заново писать заявление. И так уже 4 раза подряд. Пришлось обращаться в другую клинику.
مايو 13
Чекап женский - прошла за 2 часа. Удобно, что все кабинеты рядом, не пришлось бегать по этажам. Администраторы сопровождали между процедурами
1
ديسمبر 3 ، 2024
Очень лояльные цены, приветливый персонал. Мне понравилось в этой клинике. Буду сюда ходить.
ديسمبر 19 ، 2024
После первого приема по ДМС врач настойчиво предлагал приходить уже на платной основе или идти по ОМС в районную поликлинику.
По словам замглавврача им интересны пациенты только при платном посещении, а не по страховке.
3
فبراير 26 ، 2024
Я хотела бы поделиться своим мнением о клинике, в которой я недавно побывала. Меня приятно удивило то, насколько чисто и уютно там было. Врачи, с которыми я общалась, оказались очень грамотными и профессиональными. Я обращаюсь сюда уже не в первый раз и каждый раз остаюсь довольна качеством обслуживания.
3
2
مارس 24
Очень странная политика у заведения. При попытке записаться по ДМС к врачу, говорят - "Это время зарегистрировано для коммерческих пациентов". Как будто я тут побираюсь у них, и за меня они денег не получат. Ну ладно. Есть другие учреждения, где не делят деньги пациентов по сортам.
1
أبريل 9
Отвратительная организация процессов. Постоянно отменяют приемы по ДМС, ссылаясь на болезнь врачей, заменить предлагают только в филиалах других районов. К врачам претензий нет, но ресепшн и административная часть этой организации просто ужасные
فبراير 13
Была на приеме у Кузминой. Выяснила причину болей в области сердца. Проблема оказалась совсем в другом. Будем работать над позвоночником. Врачу огромное спасибо за разъяснения.
1
ديسمبر 11 ، 2024
В целом все понравилось. Записали по первому звонку. Приняли вовремя. Адекватный врач-терапевт. Далее обследование и лечение. Пока все хорошо.
أغسطس 25 ، 2024
Сходила на массаж к Томовичу - с порога стал продавать свои доп. Услуги, говорил, что нужно ходить к нему на массаж всего тела и ног постоянно за доп оплату, сделал ОЧЕНЬ больно массаж, я кричала от боли, он не останавливался, и в процессе своего давления продолжал продавать свои услуги, не остановился. Очень удивлена,что он здесь ещё работает. Это не первый в жизни массаж мне делали, но этот человек ко мне прикоснулся первый и последний раз, я больше вообще не готова ходить на массаж к кому-либо
1
أبريل 18 ، 2024
Добрый вечер,
Уже не в первый раз в этой клинике, НО всё благодаря Доктору - Червоный В.В.
В очередной раз выражаю ему свою благодарность не только за отношение к пациентам но и за его профессионализм и ответственность!!!
Всегда рассудительно и внимательно изучает все показания анализов и без причины не назначает сомнительных процедур и лечения!
Попал к доктору по рекомендации друга! И по тому же принципу смело могу рекомендовать его как одного из лучших специалистов своего дела!
Спасибо!))
2
1
سبتمبر 12 ، 2024
Обращался в зуб.ру к гигиенисту, уровень специалистов - топ, отличное оснащение, удобное расположение, есть парковка для клиентов.