Porsche Centre
53 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
За 100 км до Самары на Порше Маккан сломался двигатель (как позже выяснилось предыдущий собственник гильзовал двигатель в Челябинске и его собрали не качественно). Позвонил в автосалон и менеджер Александр Казанцев предложил машину доставить к ним на диагностику. Машину доставили на эвакуаторе. Сотрудники центра сами затолкали машину в цех, слесарь Александр, грамотный механик сразу назвал неисправность и её причину, что потом и подтвердилось при разборке двигателя. Мы вернулись домой на поезде, а машину оставили для ремонта. На ремонт машины понадобился месяц, т.к. заказывали запчасти, снимали двигатель и т.д. На всех этапах менеджер Александр Казанцев высылал фото и видео отчёты с комментариями. Слесарь Александр с 2014 г занимается ремонтом Порше, работы выполнил аккуратно и качественно + дополнительно по мелочи все поправили. Я благодарен персоналу автосалона за помощь в решении нашего вопроса с ремонтом. Спасибо!
3
1
ديسمبر 26 ، 2024
Отвратительный сервис, пофигистское отношение, приходится уговаривать продать мне их товар))) в рабочий будний день в 16:30 в салоне находится один единственный человек, который со мной не поздоровался, не был заинтересован, зачем я вообще пришла, ничего не предложил, сказал, что никого нет и проконсультировать не сможет))) продать тем более))) предложил приехать завтра в 9:00 (видимо только в это время можно кого то застать на рабочем месте), после того как я два часа перлась по пробкам, так как салон расположен мягко говоря не в центре города
Отвратительное впечатление
2
1
يناير 6
Неплохой сервис. Обслуживаю там новый Кайен 3. Вежливый персонал и всегда качественное обслуживание.
سبتمبر 9 ، 2024
Отличный сервис, ребята профессионалы своего дела, помогут решить любой вопрос, несмотря на отсутствие поддержки со стороны Порше поддерживают высокий уровень обслуживания.
3
سبتمبر 28 ، 2024
Отвратное местечко , в салоне не кого не было, договорились на тест драйв, приехали, а там не одной живой души, через неделю приходите сказал нам , внезапно появившийся омуль
2
1
أغسطس 1 ، 2024
Не знаю за счёт каких средств держится это " предприятие" ... за 40 минут пребывания на его территории не встретил ни одного сотрудника который бы взял на себя ответственность за совершение какого-нибудь действия... В моём случае приём товара и оформление документов 😄😄😄
3
1
أغسطس 9 ، 2023
Красивый и качественный салон! Все в нем сделано четко. Много машин, выбор есть! Весь салон уставлен. Приезжай, как говорится, и покупай)
3
1
سبتمبر 20 ، 2023
Позвонил попросил соединить с сервисом, вопрос срочный, сказали занят менеджер, перезвонят. подождал час, тишина… позвонил еще раз, все еще занят …. Прошло 4 дня, все еще перезванивают.
Вопрос все нормально с клиентоориентированностью?
4
3
يناير 13 ، 2023
Являюсь владельцем прекрасного porsche. приезжал на обслуживание.
Прекрасный салон. Жаль, что не встретил менеджера Алену, удивительный и редкий профессионал, могла
технически разобрать и собрать заново) porsche. Салон приятный, ребята на сервисе добродушные.Тихо, спокойно, дорого).
4
2
يوليو 27 ، 2024
Отличный автосалон, вежливый персонал.
1
2
يوليو 24 ، 2024
Неквалифицированные сотрудники, безграмотность, завышенные цены в 10 раз!!! Даже эти завышенные цены не оправдывают себя, не советую, не рекомендую 👎
2
1
مايو 1 ، 2022
Отличный дилер, очень приятные впечатления от приобретения автомобиля, менеджеры и руководитель профессиональные и клиентоориентированные люди, спасибо им большое. Рекомендую.
3
1
أبريل 18 ، 2024
Для таких авто, нужен спец.сервис, обычный не поможет
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Отстой и позорище, приезжал на ТО с другого города так как у нас нет ДЦ Порше в нашем городе. Позвонил записаться на ТО, мастер приёмщик Александр (Фамилию не помню их кстати два и оба Александра) общается очень высокомерно. Возможно он ездит на Ламборгини или Феррари и смотрит на владельцев Порше с высока). Присутствовал ТО дважды лично, хочется заметить что персонал не квалифицирован, не знают моменты затяжки и затягивают резьбовые соединения без динамометрического ключа. Кульминацией стало когда мне заливали масло за 4000руб литр через отрезанное горлышко пластмассовой баклажки 😅, притом ещё смятой. Позор руководству!!!
Полнейшая безграмотность еще называют себя квалифицированными специалистами Порше).
Отдал за ТО приличную сумму и увидел как выглядит семья Порше в г. Самара в которую я попал когда купил замечательный автомобиль…..
7
3
سبتمبر 15 ، 2021
Хороший салон, вежливый персонал. Единственное но: в продаже устаревшие аксессуары для смартфонов от бренда Порш, на модели, которые уже давно сняты с производства. На новые смартфоны аксессуаров в наличии вообще нет …
4
1
أبريل 27 ، 2022
Сервис продажи работает отлично. Благодарю Алену. А вот с обслуживанием.... в алдис , как ни странно)), лучше и! многое бесплатно.
4
2
سبتمبر 20 ، 2021
Отличный центр с профессионалами своего дела …
Удобно расположен на Московском ….
Всегда есть удобное время для обслуживания .
4
1
مايو 1 ، 2023
Отличный,вежливый персонал,обслужили все хорошо
3
أبريل 28 ، 2023
Хороший кофе
Вкусный шоколад
Приветливые сотрудники
1
فبراير 27 ، 2021
Хочу рассказать Вам свою историю знакомства с компанией “Porsche”. В феврале 2021 года моя семья стала обладателем Porsche Macan S 2014 г.в. и спустя неделю - приговор: замена двигателя внутреннего сгорания! Спасибо программе «Добрая воля» и работникам автосалона, быстро отреагировали и помогли спасти мой автомобиль. Работы выполнили меньше чем за месяц, все очень вежливые, одни плюсы. Спасибо огромное!
4
1
ديسمبر 11 ، 2021
Ну такое. Можно было бы и покрасивее оформить для Порше то. Но охранники красавцы, добрые и душевные мужики, всё расскажут, всё покажут 😁
4
نوفمبر 28 ، 2022
Хороший автомобильный магазин, классные тачки
3
أكتوبر 28 ، 2019
Пригонял Кайен на проведение ТО. Удивило что мастер консультант Александр при приеме не осмотрел кузов автомобиля, хотя автомобиль был чистый. На сидение и руль небыли установлены защитные чехлы. Также Александр не выдал ни каких документов после приема. На мой вопрос, почему не выдаете заявку на ремонт? он сделал ксерокопию оригинала заказ наряда который был только у него. Когда я пришел забирать автомобиль, то кузов был весь в разводах. Мастер консультант сказал что авто просто сбили и не протирали. Зачем сбивали если авто я пригнал чистым и не просил его мыть. Александр ответил что это у них так положено. Одним словом в этом сервисе все всем пофигу. Нет ни стандартов ни нормального человеческого обращения. Такое ощущение что был в АвтоВаз. Не рекомендую этот дилерский центр если вы любите свою машину! Здесь точно Вам ее загадят!
14
7
أغسطس 6 ، 2021
Все ок, но хотелось бы улучшить и разнообразить зону отдыха для ожидающих и открыть бар
4
فبراير 16 ، 2022
Быстро, спокойно, дорого.
Из минусов- на ТО за 50 тр делают только техничку.
3
يوليو 17 ، 2023
Отличный центр
3
1
أكتوبر 27 ، 2021
Пока что лучший оф Диллер, которого я посещал, он респект за вашу работу!
4
1
يناير 28 ، 2020
Отличный Центр! Большой и красивый, всё по стандартам. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!
4
يونيو 15 ، 2022
Великолепно, как всегда)
3
2
يونيو 10 ، 2020
Пригонял сегодня каен на масло сервис, долго мыли, долго меняли, хотя возможно это придирка, но вот отсутствие накидок на руль и сиденье, это уже слишком для такого бренда. Соседняя дверь фольксваген и там таких проблем нет, может нужно поделится со своими премиальными соседями по концерну?
8
1
أكتوبر 13 ، 2021
Отличный сервис. Вежливый персонал
4
1
أغسطس 29 ، 2021
Отличный сервис. Грамотный персонал!
4
أكتوبر 11 ، 2020
Всем доволен. Езжу обслуживать автомобиль из Пензы.
2
2
سبتمبر 9 ، 2021
Был последние два раза,кофе не предложили
3
3
أكتوبر 10 ، 2021
Зашел поглазеть на 911, никто не подошел даже 😃
Так-то в планах есть идея купить)
5
2
سبتمبر 10 ، 2020
Отличный сервис для отличных автомобилей
2
يناير 15 ، 2020
Отличный дилер. Отдельный респект менеджерам Алене и Александре
6
ديسمبر 25 ، 2021
Нет проблем.Все хорошо.
3
1
ديسمبر 22 ، 2021
Быстрое обслуживание
4
أغسطس 3 ، 2021
👌Прохладно и красиво!
4
1
يناير 14 ، 2020
Подъездные пути удобные,доброжелательный персонал
7
يناير 31 ، 2020
Самое лучшее обслуживание среди премиальных дилеров.
3
أكتوبر 30 ، 2019
Хороший автосалон ! Вежливый персонал!!!!!!
7
أغسطس 5 ، 2019
Очень квалифицированные и клиентоориентированные менеджеры.
7
سبتمبر 12 ، 2019
Позвонил сказали перезвонят! Не перезвонили ,а потом еще и трубку не брали(
5
3
أغسطس 30 ، 2019
Обслуживаю здесь свой авто. Не Порше. ))) Все адекватно, но есть нюансы...
4
1
نوفمبر 14 ، 2018
Заезжал в этот автосалон. Удобное месторасположение.
Грамотный персонал.
Ответили на все вопросы.
7
أكتوبر 18 ، 2019
Мощно, чётко, держат планку! Стоящий бренд!
7
أغسطس 30 ، 2021
Великолепный автосалон
3
1
يوليو 3 ، 2022
Хороший
3