Отличный фотосалон!Широкий спектр услуг.Заказывала фотографии и постеры.Заказ выполнили очень быстро,качество безупречное!Сотрудники Алексей и Александр работают быстро,но при этом внимательны к каждому
посетителю,всегда помогут
профессиональным советом.Большое им спасибо за неформальное отношение своей работе!
Обратившись сюда однажды,стала постоянным клиентом.Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Матвеева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10
Обожаю посещать этот фотоцентр! 📸
С первого взгляда видно, что здесь работают настоящие профессионалы. Атмосфера очень дружелюбная, всегда готовы помочь с выбором услуг и ответить на все вопросы.
Качество фотографий просто на высоте!
Цены вполне адекватные для такого уровня сервиса. Рекомендую всем, кто ценит качество и индивидуальный подход! 🌟
1
Степан Маркин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Раньше было намного лучше. Я частый гость портфото, даже страшно что становится с этим местом. Уже давно начались проблемы с техникой, но до сих пор никак все не починят, уже больше двух месяцев «это не работает», «тут техническая ошибка» и многое другое. Раньше, когда возникали трудности, работники старались иными способами выполнить заказ, если не получалось, то миллион раз от них можно было услышать «извините», а сейчас просто «это плохо работает», на вопрос почему, вижу потерянный взгляд продавца. Уважаемое руководство, в первую очередь хочу обратится к Вам! Если Вы повышаете цены на услуги, так пусть эти цены оправдывает качество, а то постер висит у Вас, что дорого и долго = качество, но я бы так не сказал сейчас.
Если Вы набираете сотрудников, будьте так любезны обучите их, чтобы они смогли объяснить клиенту все, а не так, что два предложения и все не связаны между собой, видно что на ходу пытаются что-то выдумать, но плохо получается. Очень часто наблюдаю картину, что работает один человек и уже полуживой, когда раньше всегда по 2 было и не было таких больших очередей. Этого работника по человечки жалко, ведь люди идут постоянно, а ему банально в туалет не отойти. Жду обратной связи от Вас и надеюсь, что у Вас получится все исправить!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нюта
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Персонал хороший, стараются быстро всех обслужить, правда немного забывчивый, из-за временами большого наплыва клиентов. А пишу я отзыв, находясь в расстроенных чувствах, т. к. крайний мой поход к ним за фотографиями окончился поломкой флеш-накопителя, при этом мне сами девушки сказали, что разъём для флешек плохо работает, но видимо, тот кто ответственный за технику занят более важными делами, чем позаботится о сохранности данных клиентов... Сделайте что-нибудь с разъёмами для флешек !!!
Юлия Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Не смогли оказать простую услугу печати цветного фото 10*15. Вручили заказ с фото на котором было синее пятно неизвестного происхождения (брак печати), попросила переделать. Спустя несколько дней прихожу за фото - его просто не привезли, перепутали с заказом другого клиента. Попросили зайти ещё через несколько дней. Когда вручили - качество печати убило (ранее у них заказывали печать этого же фото и я знаю как должна выглядеть качественная печать) - размытое, бледное изображение с жёлтым пятном на обратной стороне, будто бы кто-то на моем фото обедал. Персонал тоже не порадовал, ни здрасте ни извините, абсолютное безразличие (визит от 18.03 около 17 вечера). Раньше к ним постоянно ходила, то рамки куплю, то подарочные коробки, то канцелярию или сувенир. Теперь не пойду принципиально из-за такого отношения.
Софья Добржанская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10
Прекрасный фотоцентр, понимающие сотрудники, удобное местоположение, все четко и быстро. Если кого-то не устраивают цены, найдите дешевле, но вас точно так не примут в другом месте как здесь!
1
Мария Коробкова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Когда ни приедь - всегда очередь! Работают два сотрудника - это явно мало для такой посещаемости ! Очередь почти не двигается, в помещении жарища! Кому много листов откопировать, кому фотографии распечатать, кому договор и т.д. Спектр услуг широкий , все в одной точке, как в одной куче. Пока копируется 50 листов одним сотрудником, другой сотрудник занят на компьютере, какую то срочную работу делает, люди в очереди без продвижения в жарище на ногах стоят.
إظهار رد العمل التجاري
Илона Сахарова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Очень хорошее место , с приятными и отзывчивыми сотрудниками ! Я осталась довольна. Помогут во всем и качественно окажут любую услугу. Оптимальное сочетание цены и качества. Советую всем сюда обращаться. Особенно хочется отметить Анну , которая всегда выполняет свою работу быстро, ответственно!
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
Делал здесь фото на документы, ксерокопии, печать... Вежливый персонал, быстро и качественно оказывают услуги! Всегда доволен результатом! ☺👍
Alvaresa
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 10
Очень приятно приходить туда, в основном делаю там сканы, бывает распечтка снимков. Персонал знает свое дело. По ценам тоже не плохо. Отдельное спасибо Розовой Анастасии за особый подход к клиенту.
Наталья Петрова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23
Раньше было очень здорово, когда там сразу и печатали фотографии. Теперь же их отправляют в другой свой магазин и нету быстрой печати. Но народу всегда много на копирование документов. Редко когда заходишь и очереди нету.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Семечева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Обращаюсь сюда не первый раз, очень вежливая, молодая, понимающая, сотрудница, качественно и быстро выполняет работу. Теперь я здесь постоянный клиент)
إظهار رد العمل التجاري
Valentin
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 15
Дочь захотела печать с определенной надписью, пришли заказали, нам сделали, немного не так(тут мы наверное сами не до конца сформулировали скорее), но ей понравилось. Все ок. В срок уложились.
tvercitizen
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29
Оказалось, что несмотря на достаточное количество персонала, у них есть перерыв с 15:00 до 15:30. О нём ни слова на сайте компании.
По телефону мне были озвучены совершенно несуразные цены. Пожалуй, лучше обратиться в маркетплейс.
Анна Валюта
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Прекрасная фотопечать на сувенирной продукции, порадовала цена и сотрудники, а еще музыка🙃
Спасибо)))
Наталья К.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Очень неплохой магазинчик, где есть отдел порт. фото в котором можно распечатать фото с разных носителей,купить сопутствующие товары:рамки, альбомы и т.д. Есть отдел канц. товары, небольшой отдел одежды,сумок, швейный отдел.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отвратительный сервис, сломали флешку с важными фото и видео материалами
Вставили в порт юсб и сказали "ой а она не определяется теперь, у нас порт неисправен"
Теперь она и правда не определяется
""Отличный сервис ""
Сергей С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Ужасное место! Сфоткали, взяли деньги - фото прислали такое, что страшно было смотреть. Пришлось в срочном порядке на следующий день искать другое фото ателье. Что-то сломано у них и т.д...
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Воробей
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Я часто прихожу сюда и пользую разным спектром услуг: фото на документы, печать фотографий, копии и большие заказы. Консультанты всегда стараются уделить время каждому покупателю! Да, бывает много людей, но это не удивительно, ведь салон очень хороший. Не смотря на то, что консультант обслуживает одного покупателя, в этот же момент помогает другим решить их вопрос. Всегда все быстро, вежливо, на все вопросы отвечают, предлагают свои варианты решения вопроса. Продолжайте развиваться, не смотрите на не объективные комментарии!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
А П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Попросил сделать фото на паспорт, сделали фото не того размера, а увидел это лишь с дома, когда сравнил
жаль выкинутые деньги, больше сюда ходить желания нет никакого
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дорофеева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Боже, господи, я в шоке, такие сотрудники очеровашки!!! Девченки лапульки все помогли сделать. Я 3 разных телефонов принесла, я вот эти вот алкатели что там как там не понимаю, а они Я ПРОСТО В ШОКЕ все помогли сделать и распечатали и улучшили фотографию. На паспорт делала фото у меня такое чувство было как будто я модель. В печатления самые лучшие как будто побывала в омерике на омериканских горках!!! Ох уж эта омерика омериканская она уж точно не сравниться с нашими девченками)
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Пришли брошюровать документы, стояли 3 сотрудника, одна девушка была занята с клиентом, вторая девушка пряталась за стойкой, а молодой парень стоял и даже не замечал нас. В итоге приняли и сказали подождать 7 минут, но мы же просидели больше часа. Первый раз сделали очень плохо, порвали титульный лист и поставили не правильное количество файлов, мы попросили переделать и даже на второй раз сделали не правильно, поставили слишком много файлов. Сотрудник - Анна Травкина постоянно на что то отвлекалась ( на телефон и других сотрудников). С горем пополам она сделала этот документ, но больше этот документ похож на брак. Самое обидное что перед нами даже не извинились, а девушка сказала что сделала все что смогла. Работают не профессионалы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Ждал минут 15 очередь, потом девушка ткнула бумагой в нос (где написано что фоно на документы не делаются) и сказала в грубой форме "че не видно что-ли"
إظهار رد العمل التجاري
Ада Потемкина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличный сервис,качественное фото.А сотрудники вообще профи и просто молодцы,т.к помогли мне в непростой ситуации,быстро поняли суть проблемы,пошли на встречу и все разрешилось.с удовольствием буду пользоваться их услугами, пч знаю что это надежное место.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Раздобурдин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Хорошее место, регулярно что то у них распечатываю или копирую. Продавцы вежливые, стараются помочь. Работу свою знают и выполняют достаточно оперативно. Ещё у них можно сфотографироваться и распечатать фотографии. Рядом достаточно места для парковки, места есть почти всегда. В общем рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5148
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10
сотрудники компетентные, доброжелательные, отзывчивые, работу выполняют на 100 из 100.
1
Антон Храбров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хороший центр, обращаюсь сюда всегда. Вежливые консультанты, которые помогут и проконсультируют. Рекомендую всем, кому нужна качественная услуга!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Грудяева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников за их работу и внимательность!
Не один раз обращаюсь к ним за услугами. Вежливо обслужат, подскажут!
Недавно печатала фотографии - получились очень хорошие.
Работой центра очень довольна! Всем советую обратиться в данный центр.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Орехов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Оперативно обслуживают. Удобный график работы. Вежливый и отзывчивый персонал. Цены довольно-таки демократичные.
إظهار رد العمل التجاري
Лия Синицына
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отличный персонал, фото прекрасные, еще холст заказывала, просто огонь🔥 Рекомендую данный фотоцентр! Буду туда ходить постоянно! Спасибо персоналу за качественную работу 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Калинин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Магазин открыт уже давно, постоянно пользуемся их услугами, все быстро, качественно. Всегда подскажут и помогут выбрать товар и определится с печатью
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Евграфова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Делала здесь фотографии - очень быстро и качественно. Персонал приятный, заинтересованный. После посещения осталась в восторге. Посоветую это место семье и друзьям :)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
KokuSan
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень вежливые и внимательные сотрудники, помогли все быстро и качественно сделать, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Собака @
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Здравствуйте,вчера делала фото на документы. Девушка светловолосая с пучком на голове меня так отфотошопила,что фотографии не приняли.Либо камера была неправильно настроена. Буду просить руководство, чтобы вернули деньги. Больше туда никогда не обращусь.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Осадчий
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хорошее место, милые и понимающие в работе девушки-фотографы. Качество и оперативность.
إظهار رد العمل التجاري
С. М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Был в данном салоне 16.10. пришел оформить заказ на фото, но пообщавшись с администратором Татьяной , заказал холст. Приятно когда приходишь в салон , а тебя и проконсультируют и предложат не банальные варианты. Теперь буду обращатся в данный салон и по возможности к данному сотруднику.Могу с уверенностью сказать что здесь работают настоящие проффесионалы которые любят свою работу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Малышева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Фото делают хорошо но сколько заказывала всегда ужасно долго ждать фотографии ,будто весь город печатает только у них ,даже если так как то усилить мощность пора в таком случае,неделю ждать 5 фотографий в наше время как то долго я считаю все же ))
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Поставил три звезды так как недоволен сервисом и ценой, в сравнении с другими фотосалонами этой же направленности. Я делал фото 3x4- шесть штук, сделал без проблем, отдал 200 руб, попросил их сделать в конце дня ,чтобы по возможности забрать за что у меня спросили ещё плюс 100 руб за срочность ,то есть 50% за то чтобы кнопку на принтере нажать. К сравнению в других салонах Твери готовые фото отдают фактически сразу или в течение дня и без 50% накрутки.
P.S. Какая может быть доплата за срочный если вы не разводили проявитель ,а потом и закрепитель и не сушили в ванной на верёвке в срочном порядке!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Калинина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Ужасно долго, нужно ждать около 30-40 минут, очередь из 10 человек постоянно , все стоят, старушки, беременные. Работает одна девушка, и не торопиться. Полблемы с персонадом и скоростью обслуживания
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Федюшин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хорошее качественное обслуживание. Быстро напечатали несколько фотографий. Качество печати отличное. Сотрудники отзывчивые, помогли со всеми вопросами
3
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана тувалева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Обратилась за фото на паспорт. Быстрое выполнение порадовало, 10 минут.
Сотрудники вежливы, приветливы.
إظهار رد العمل التجاري
polina k.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Вроде персонал, дружелюбный. Но с выполнением работы есть проблемки явные. Попросила сшить магистерскую диссертацию, сшили классно, но поставили КУЧУ ЖИРНЫХ ПЯТЕН прям на ТИТУЛЬНОМ ЛИСТЕ. Человек даже не извинился и сказал, что сделал все, что смог. Осадок неприятный… впечатления тоже.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Очень так себе. Сотрудники как спящие мухи, еле шевелятся, всегда очередь. Карты памяти никогда не открываются. Все очень медленно. В помещении всегда духота. В общем, крайне неприятно там находиться и пробовать воспользоваться какими-нибудь услугами.
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина гордеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Очень замечательное обслуживание, спасибо персоналу за хорошее отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Сорокин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Удобное расположение.
Отличный персонал.
Работу делают качественно.
Мария
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Свою работу выполняют безответственно, мастер который выполнял оцифровку , задержал на неделю , в итоге пришли забирать диск, а он не готов. Стояли еще 40 мигут ждали. Слов нет. Работать никто не хочет..
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Реневин
مستوى 30 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Печатали долго, около недели. Но фотографии качественные. По цене средне, точно не дорого. В целом фотографии печатать можно ю, если не торопитесь.
إظهار رد العمل التجاري
евгун
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Простоял ради пары распечаток более 50 минут. Системы очереди нет совсем - могут ворваться в середине диалога с продавцом и он переключится на нового клиента. С ценами тоже что-то странное. Заявляют на ценниках одно, а по факту - совсем другое, причем дороже. Объяснений по этому поводу не предоставили.
Ходил сюда два раза, надеялся, что просто не повезло, но, кажется, такая система работы в этом месте - норма. Больше не стану тратить свое время на посредственную услугу и вам не советую, есть более благополучные места для этого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина К.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6
для фото подходит идеально, для распечатки так себе
елена духина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отвратительно, пришла сделать фотографию , мастер через каждый снимок показывала его с недовольным лицом, вместо того чтобы сразу сделать несколько вариантов