Portfoto

تقييم 4.4
316 تقييمات
قيِّم هذا المكان

135 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Отличный фотосалон!Широкий спектр услуг.Заказывала фотографии и постеры.Заказ выполнили очень быстро,качество безупречное!Сотрудники Алексей и Александр работают быстро,но при этом внимательны к каждому посетителю,всегда помогут профессиональным советом.Большое им спасибо за неформальное отношение своей работе! Обратившись сюда однажды,стала постоянным клиентом.Всем рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Раньше было намного лучше. Я частый гость портфото, даже страшно что становится с этим местом. Уже давно начались проблемы с техникой, но до сих пор никак все не починят, уже больше двух месяцев «это не работает», «тут техническая ошибка» и многое другое. Раньше, когда возникали трудности, работники старались иными способами выполнить заказ, если не получалось, то миллион раз от них можно было услышать «извините», а сейчас просто «это плохо работает», на вопрос почему, вижу потерянный взгляд продавца. Уважаемое руководство, в первую очередь хочу обратится к Вам! Если Вы повышаете цены на услуги, так пусть эти цены оправдывает качество, а то постер висит у Вас, что дорого и долго = качество, но я бы так не сказал сейчас. Если Вы набираете сотрудников, будьте так любезны обучите их, чтобы они смогли объяснить клиенту все, а не так, что два предложения и все не связаны между собой, видно что на ходу пытаются что-то выдумать, но плохо получается. Очень часто наблюдаю картину, что работает один человек и уже полуживой, когда раньше всегда по 2 было и не было таких больших очередей. Этого работника по человечки жалко, ведь люди идут постоянно, а ему банально в туалет не отойти. Жду обратной связи от Вас и надеюсь, что у Вас получится все исправить!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Персонал хороший, стараются быстро всех обслужить, правда немного забывчивый, из-за временами большого наплыва клиентов. А пишу я отзыв, находясь в расстроенных чувствах, т. к. крайний мой поход к ним за фотографиями окончился поломкой флеш-накопителя, при этом мне сами девушки сказали, что разъём для флешек плохо работает, но видимо, тот кто ответственный за технику занят более важными делами, чем позаботится о сохранности данных клиентов... Сделайте что-нибудь с разъёмами для флешек !!!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Очень хорошее место , с приятными и отзывчивыми сотрудниками ! Я осталась довольна. Помогут во всем и качественно окажут любую услугу. Оптимальное сочетание цены и качества. Советую всем сюда обращаться. Особенно хочется отметить Анну , которая всегда выполняет свою работу быстро, ответственно!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Когда ни приедь - всегда очередь! Работают два сотрудника - это явно мало для такой посещаемости ! Очередь почти не двигается, в помещении жарища! Кому много листов откопировать, кому фотографии распечатать, кому договор и т.д. Спектр услуг широкий , все в одной точке, как в одной куче. Пока копируется 50 листов одним сотрудником, другой сотрудник занят на компьютере, какую то срочную работу делает, люди в очереди без продвижения в жарище на ногах стоят.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
Делал здесь фото на документы, ксерокопии, печать... Вежливый персонал, быстро и качественно оказывают услуги! Всегда доволен результатом! ☺👍
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23
Раньше было очень здорово, когда там сразу и печатали фотографии. Теперь же их отправляют в другой свой магазин и нету быстрой печати. Но народу всегда много на копирование документов. Редко когда заходишь и очереди нету.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Обращаюсь сюда не первый раз, очень вежливая, молодая, понимающая, сотрудница, качественно и быстро выполняет работу. Теперь я здесь постоянный клиент)
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Очень неплохой магазинчик, где есть отдел порт. фото в котором можно распечатать фото с разных носителей,купить сопутствующие товары:рамки, альбомы и т.д. Есть отдел канц. товары, небольшой отдел одежды,сумок, швейный отдел.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отвратительный сервис, сломали флешку с важными фото и видео материалами Вставили в порт юсб и сказали "ой а она не определяется теперь, у нас порт неисправен" Теперь она и правда не определяется ""Отличный сервис ""
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Я часто прихожу сюда и пользую разным спектром услуг: фото на документы, печать фотографий, копии и большие заказы. Консультанты всегда стараются уделить время каждому покупателю! Да, бывает много людей, но это не удивительно, ведь салон очень хороший. Не смотря на то, что консультант обслуживает одного покупателя, в этот же момент помогает другим решить их вопрос. Всегда все быстро, вежливо, на все вопросы отвечают, предлагают свои варианты решения вопроса. Продолжайте развиваться, не смотрите на не объективные комментарии!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Боже, господи, я в шоке, такие сотрудники очеровашки!!! Девченки лапульки все помогли сделать. Я 3 разных телефонов принесла, я вот эти вот алкатели что там как там не понимаю, а они Я ПРОСТО В ШОКЕ все помогли сделать и распечатали и улучшили фотографию. На паспорт делала фото у меня такое чувство было как будто я модель. В печатления самые лучшие как будто побывала в омерике на омериканских горках!!! Ох уж эта омерика омериканская она уж точно не сравниться с нашими девченками)
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Ужасное место! Сфоткали, взяли деньги - фото прислали такое, что страшно было смотреть. Пришлось в срочном порядке на следующий день искать другое фото ателье. Что-то сломано у них и т.д...
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Пришли брошюровать документы, стояли 3 сотрудника, одна девушка была занята с клиентом, вторая девушка пряталась за стойкой, а молодой парень стоял и даже не замечал нас. В итоге приняли и сказали подождать 7 минут, но мы же просидели больше часа. Первый раз сделали очень плохо, порвали титульный лист и поставили не правильное количество файлов, мы попросили переделать и даже на второй раз сделали не правильно, поставили слишком много файлов. Сотрудник - Анна Травкина постоянно на что то отвлекалась ( на телефон и других сотрудников). С горем пополам она сделала этот документ, но больше этот документ похож на брак. Самое обидное что перед нами даже не извинились, а девушка сказала что сделала все что смогла. Работают не профессионалы.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличный сервис,качественное фото.А сотрудники вообще профи и просто молодцы,т.к помогли мне в непростой ситуации,быстро поняли суть проблемы,пошли на встречу и все разрешилось.с удовольствием буду пользоваться их услугами, пч знаю что это надежное место.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хорошее место, милые и понимающие в работе девушки-фотографы. Качество и оперативность.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Хорошее место, регулярно что то у них распечатываю или копирую. Продавцы вежливые, стараются помочь. Работу свою знают и выполняют достаточно оперативно. Ещё у них можно сфотографироваться и распечатать фотографии. Рядом достаточно места для парковки, места есть почти всегда. В общем рекомендую 👍
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Попросил сделать фото на паспорт, сделали фото не того размера, а увидел это лишь с дома, когда сравнил жаль выкинутые деньги, больше сюда ходить желания нет никакого
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Очень замечательное обслуживание, спасибо персоналу за хорошее отношение к клиентам.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Ждал минут 15 очередь, потом девушка ткнула бумагой в нос (где написано что фоно на документы не делаются) и сказала в грубой форме "че не видно что-ли"
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хороший центр, обращаюсь сюда всегда. Вежливые консультанты, которые помогут и проконсультируют. Рекомендую всем, кому нужна качественная услуга!
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников за их работу и внимательность! Не один раз обращаюсь к ним за услугами. Вежливо обслужат, подскажут! Недавно печатала фотографии - получились очень хорошие. Работой центра очень довольна! Всем советую обратиться в данный центр.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Оперативно обслуживают. Удобный график работы. Вежливый и отзывчивый персонал. Цены довольно-таки демократичные.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Магазин открыт уже давно, постоянно пользуемся их услугами, все быстро, качественно. Всегда подскажут и помогут выбрать товар и определится с печатью
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Делала здесь фотографии - очень быстро и качественно. Персонал приятный, заинтересованный. После посещения осталась в восторге. Посоветую это место семье и друзьям :)
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Здравствуйте,вчера делала фото на документы. Девушка светловолосая с пучком на голове меня так отфотошопила,что фотографии не приняли.Либо камера была неправильно настроена. Буду просить руководство, чтобы вернули деньги. Больше туда никогда не обращусь.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень вежливые и внимательные сотрудники, помогли все быстро и качественно сделать, спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отличный персонал, фото прекрасные, еще холст заказывала, просто огонь🔥 Рекомендую данный фотоцентр! Буду туда ходить постоянно! Спасибо персоналу за качественную работу 🥰
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Был в данном салоне 16.10. пришел оформить заказ на фото, но пообщавшись с администратором Татьяной , заказал холст. Приятно когда приходишь в салон , а тебя и проконсультируют и предложат не банальные варианты. Теперь буду обращатся в данный салон и по возможности к данному сотруднику.Могу с уверенностью сказать что здесь работают настоящие проффесионалы которые любят свою работу.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Фото делают хорошо но сколько заказывала всегда ужасно долго ждать фотографии ,будто весь город печатает только у них ,даже если так как то усилить мощность пора в таком случае,неделю ждать 5 фотографий в наше время как то долго я считаю все же ))
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Ужасно долго, нужно ждать около 30-40 минут, очередь из 10 человек постоянно , все стоят, старушки, беременные. Работает одна девушка, и не торопиться. Полблемы с персонадом и скоростью обслуживания
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Поставил три звезды так как недоволен сервисом и ценой, в сравнении с другими фотосалонами этой же направленности. Я делал фото 3x4- шесть штук, сделал без проблем, отдал 200 руб, попросил их сделать в конце дня ,чтобы по возможности забрать за что у меня спросили ещё плюс 100 руб за срочность ,то есть 50% за то чтобы кнопку на принтере нажать. К сравнению в других салонах Твери готовые фото отдают фактически сразу или в течение дня и без 50% накрутки. P.S. Какая может быть доплата за срочный если вы не разводили проявитель ,а потом и закрепитель и не сушили в ванной на верёвке в срочном порядке!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Хорошее качественное обслуживание. Быстро напечатали несколько фотографий. Качество печати отличное. Сотрудники отзывчивые, помогли со всеми вопросами
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Обратилась за фото на паспорт. Быстрое выполнение порадовало, 10 минут. Сотрудники вежливы, приветливы.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Вроде персонал, дружелюбный. Но с выполнением работы есть проблемки явные. Попросила сшить магистерскую диссертацию, сшили классно, но поставили КУЧУ ЖИРНЫХ ПЯТЕН прям на ТИТУЛЬНОМ ЛИСТЕ. Человек даже не извинился и сказал, что сделал все, что смог. Осадок неприятный… впечатления тоже.
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Очень так себе. Сотрудники как спящие мухи, еле шевелятся, всегда очередь. Карты памяти никогда не открываются. Все очень медленно. В помещении всегда духота. В общем, крайне неприятно там находиться и пробовать воспользоваться какими-нибудь услугами.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Свою работу выполняют безответственно, мастер который выполнял оцифровку , задержал на неделю , в итоге пришли забирать диск, а он не готов. Стояли еще 40 мигут ждали. Слов нет. Работать никто не хочет..
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Очень приятное место, коллектив супер!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Хорошие сотрудники. Качественное обслуживание.
1
مستوى 28 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Печатали долго, около недели. Но фотографии качественные. По цене средне, точно не дорого. В целом фотографии печатать можно ю, если не торопитесь.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отвратительно, пришла сделать фотографию , мастер через каждый снимок показывала его с недовольным лицом, вместо того чтобы сразу сделать несколько вариантов
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Простоял ради пары распечаток более 50 минут. Системы очереди нет совсем - могут ворваться в середине диалога с продавцом и он переключится на нового клиента. С ценами тоже что-то странное. Заявляют на ценниках одно, а по факту - совсем другое, причем дороже. Объяснений по этому поводу не предоставили. Ходил сюда два раза, надеялся, что просто не повезло, но, кажется, такая система работы в этом месте - норма. Больше не стану тратить свое время на посредственную услугу и вам не советую, есть более благополучные места для этого.
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Все быстро, доступно. Спасибо большое
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6
для фото подходит идеально, для распечатки так себе
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Очень классные ребята работают. Вежливые и на позитиве Приятно приходить
1
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Всё супер, оперативно с пониманием. Много нужных услуг. Всем рекомендую!
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Мне нравиться, рекорд очень частно на перерыве
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Хорошее,качественное и быстрое обслуживание. Персонал приятный и отзывчив к своим клиентам
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отличное место, хорошие мастера, делают все качественно и быстро, спасибо за ваш труд!
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Нахамили, отправили ждать 5 часов распечатку фотографии, которая по регламенту должна быть готова в течении часа. Клиентов много, все по часу стоят ждут своей очереди. Все выполняется медленно, при этом с тобой грубо разговаривают. Советую прокачать клиентоориентированность сотрудникам.
2
1