Хамское и грубое отношение сотрудников к клиенту. Банк любыми способами пытается не выдать деньги и найти причину не выплачивать проценты. Если у вас арестуют счет приставы, никакие постановления приставов о снятии ареста банк не принимает и видеть не хочет. Очень выгодно держать деньги клиента и пользоваться ими и не иметь обязательств.
1
Лариса Г.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
о помещении и о работниках я ничего сказать плохого не хочу, но вот сегодня сложилась такая ситуация, что понадобился кредит, в сети Интернет данный банк предлагает одни условия, заманивает низким платежом, а на деле оказываются совсем другие суммы, чуть ли не в два раза выше указанных. Считаю это непрофессиональным подходом к потенциальным клиентам.Потеряла много времени впустую, обратившись в этот банк .
Александр Кретов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
26 сентября этого года я пришел в почта банк закрыть вклад и вместе с расчетом мне выдали пенсию (хотя я об этом не просил) пенсия оказалась меньше чем обычно на 4400 руб якобы за покупку в магазинах но я никогда не пользуюсь пенсионной картой так как пенсию снимаю всю сразу Свои покупки я оплачиваюМОЯ КАРТА и к пенссии она отношения не имеет -требую вернуть 4400 руб. 6-10-2020 г. Кретов а.и.
1
pianichenkoalexei
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Не советую посещать этот банк, т.к в нем работают не очень профессиональные сотрудники. Из-за сотрудницы Татьяны Лариной потерял 4000р из-за ее невнимательности.
Gucci Gucci
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Спасибо Специалисту Екатерине за более подробное ознакомление всех продуктов Почта банка
1
Оксана Светова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Отличный персонал, всегда внимательные и решают вопрос продуктивно . Отношение к клиентам вежливое. Всегда чисто и ожидание минимальное.
2
471000 Моисеева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Лучшее обслуживание и отношение к клиентам по сравнению с другими банками. Приятно удивляет уже сам тон разговора персонала с клиентами. Девочки всегда доброжелательны, быстро реагируют, если клиентов много, очень профессионально действуют.Вежливо и терпеливо ответят на любой вопрос. Кроме того, много выгодных предложений банка
2
Валерий Ч.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Самое лучшее отделение в городе. Персонал вежливый и обходительный. Быстро и толково всё объясняют, дадут грамотный совет. Очередей практически не бывает. Рекомендую абсолютно всем, обслуживаться в этом отделении.
1
2
natalikula
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отличный коллектив, управляющая Кременецкая В. Просто замечательный директор, помогла во всем разобраться. Спасибо!
3
Vlad
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Самый отвратительный банк в России , без накруток кредит не выдают . Проценты бешеные , ели хотите переплатить в три или в четыре раза то вам точно сюда
4
Андрюшка Турчин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Нет парковки, нужно переходить через дорогу к машине. Очень неудобный офис.
3
ed64rus
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Паршивый филиал.Как только начинаешь выражать своё мнение,по продуктам банка,сразу же со стороны "работниц" данного филиала банка начинается неоправданная критика.Подколы,бзыканья.Несмотря на то что являюсь клиентом банка.Заказывал дебетовую карту,никто не предупредил что получать в этом филиале,когда пришёл сам туда,карты там не оказалось.Персонал наглый,сидят ни.... не делая.Начинают побаиваться и понимать только когда на них повысишь голос и приведёшь неоспоримые аргументы.
3
Рома Романов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Очень неудобный банк. Нет парковки у офиса.
1
Андрей Амбассадор
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Нет парковки у офиса, находится на остановке, очень неудобно.
1
Tomara80
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Нет парковки. Очень неудобный офис, у офиса постоянно большая лужа!
3
Антон Дмитриевич
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Худший банк в РФ, работают чeрти. Незаконно сибирают биометрические данные. Не берите тут кредиты!
3
Vladimir Kryazhev
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Наглый персонал и отвратительное обслуживание, хамят, а так же нарушают права человека собирая биометрическую базу данных, что является противозаконным.
3
1
Яна Ильина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Отвратительный персонал
Разговаривают на отвали
Грубят , не хотят работать совсем.
3
Ismail
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Могли бы и приехать к бабушке для подтверждения личности. И есть ли какой-то закон запрещающий съёмку в вашем отделении банка?
5
av4cada
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Ужасный почта банк, издеваются над пожилыми клиентами... Качество обслуживания на 2 балла максимум.
5
1
Никита Канов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Хороший банк. Пользуюсь их кредитными продуктами уже 5 год. Сервис удобный, оперативный. В сравнении с другими банками их уровня, твёрдая 5.
2
4
Елена Крутенко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Всегда работает один оператор с клиентами, и не раз уже так попадала, долгое ожидание
3
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Хороший банк, пользуюсь услугами более 5 лет, сервис впечатляет, ни в одном банке меня так не обслуживали, девочки на высоте))
1
6
Никита Калистов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Худшее отделение! Хамят,грубят пренебрежительно относятся к своим клиентам!
4
3
Ирина Д
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Девочки на высоте! Пришла гасить кредит, так сразу помогли разобраться с банкоматом и дали кучу советов.
1
4
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Взяли крелит, понравилось что пол года 0% и все быстро оформили
4
Андрей Е.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Увидел рекламу,где нет процентов по кредиту пол года,оказалось правда