Post Bank
65 مراجعات
يوليو 29
На сайте предварительно расчитывают одни тарифы - Приходишь - тарифы другие, да еще и сидят заново заполняют абсолютно все данные - только не понятно зачемесли при онлайн рассчете ты вводил уже большинство данных! и бац - Вам не одобрен кредит. (как не одобрен - если онлайн одобрили - зачем я перся и ждал 15 минут покак введут все данные чтобы потом просто уйти? )
1
أغسطس 25
Имела неосторожность взять кредит в этом банке. При досрочном погашении при каждом ежемесячном платеже обнаружила, что итоговая сумма кредита не уменьшается, а увеличивается! В отделении банка сидят две сотрудницы, одна из которых принимает еле еле, вторая сидит в телефоне, наличие очереди их абсолютно не смущает. Есть множество отличных банков, которые с уважением относятся к своим клиентам, этот нужно обходить стороной!
أغسطس 27
Очень понравилось отделение, персонал на протяжении 3ч пытался помочь оформить пушкинскую карту, но так и не получилось( но всё равно огромное спасибо!
يوليو 29 ، 2023
Пришли в отделение банка для размещения вклада, предварительно ознакомившись с информацией на сайте.
Эксперт Людмила Калашенкова услышав наш запрос, сказала,что классических вкладов в банке не существует,что с 27.07.23 условия изменились и существуют только инвестиционные вклады, а классических нет. Далее были предложены кредитные предложения вместо запроса клиента. Зайдя на сайт банка показали эксперту существующий вклад. Далее ,как политика банка ,сотрудницами было озвучено, что их главная задача навязывать клиентам выгодные банку продукты. Получается, что для выполнения этих задач сотрудники вводят клиента в заблуждение, особенно если он не достаточно компетентен и доверяет сотрудникам.Когда человек понимает ,что его пытаются обмануть, то этот эксперт на чистом глазу, заявляет,что его поняли неправильно,что она просто не успела все озвучить....и вообще сам дурак....Возмутившись и пытаясь обратиться к руководству, узнали со слов сотрудника банка ,что руководство с понедельника в отпуске, его никто не замещает, контакт с вышестоящей организацией дать отказались, дав понять, что никто разбираться не будет... Совет: держитесь подальше от этого банка, впрочем, по отзывам других людей это очевидно ...
6
أكتوبر 5 ، 2023
04.10.23 через банкомат в отделении на пр. Ленина, 8 в г. Балашиха перевел деньги на счёт, открытого мною вклада, получил чек. Дома, заглянув в л/к онлайн-банка, обнаружил отсутствие д/с на счету. Отделение уже закрылось, позвонил на горячую линию, где сидят только принимающие заявления и ничего не решающие девочки. Приняли мою проблему к рассмотрению. Сколько оно будет длиться одному богу известно. Отдадут, не отдадут или придётся судиться! А если это мошенничество сотрудниц! Никому не советую данную контору, от них только стресс и головная боль!
5
مايو 25 ، 2023
Была два раза в отделении на улице Ленина, первый раз даже не хочется вспоминать, представить себе не могла, что возможно такое поведение вообще, а уж к клиенту банка...., но во второе посещение ситуация резко изменилась:вежливо, понятно, доброжелательно и грамотно были даны все разъяснения по интересующим вопросам. Думаю, что мой отзыв о первом в жизни посещении Почта Банка был правильно понят. Не знаю только решен ли вопрос туалета для клиентов отделения банка.
2
1
أكتوبر 14 ، 2023
вечно не работает банкомат,сотрудники злые ,особенно женщина с белыми волосами (в хвостик),зашла закинуть деньги на карту,психанула,что не работает,а вслед услышала смех надо мной,огрызается,грубая женщина,очень неприятное.отделение..
6
يناير 14 ، 2023
Это замануха чистой воды! В первый раз пришёл, в банке отказали, во второй раз пришла такая же смс, а банке предложили другие условия, я отказался. Сейчас снова оставил заявку, пришла смс.... Позвонила оператор и пригласила на встречу, при этом подробности одобренного кредита не знает, даже под какой % предварительно одобрено не смогла сказать, а лишь пригласила в банк! ЭТО НЕСЕРЬЁЗНО, МОЖНО БОЛЬШЕ КОНКРЕТИКИ И МЕНЬШЕ БЕСПОЛЕЗНОЙ ХОДЬБЫ!! Я к вам больше не пойду, пока вы конкретно не скажите условия одобренения, а то заявку конкретную оставляю, а по факту получаю совсем другое, такой вот развод..... Человек оставляет одну заявку, рассчитав сумму, срок и %, банк присылает смс с "ПРЕДВОРИТЕЛЬНЫМ одобрением", но точно не той заявки которую человек оставил, и просит придти в банк, где ему навяжут другую заявку и условия, или просто откажут не возместив ни потраченного времени, ни средств за проезд.....
9
1
ديسمبر 10 ، 2022
Мной была оставлена заявка на кредит. Специалисты банка много раз звонили и приглашали в банк, так как заявка предварительно одобрена.
И вот мой визит в банк состоялся в субботу. Перед тем ка поехать посмотрела режим работы отделения. До 17:00.
Приехала в банк в 14:58.
Хабалистый специалист с недовольным лицом , не поздоровавшись указала мне на то, что у меня есть 2 минуты. Так как они работают до 15:00.
Разговор был короткий, со специалиста нужно было вытягивать информацию. Оказалось , что они мою заявку не видят.
И ровно через 2 минуты она встала , и пошла к двери. Рабочий день закончился. И так же даже не попрощавшись, закрыла за мной дверь .
А как же клиентоориентированность ????
7
1
يناير 22
Очень вежливый персонал, внимательный. Доступно и тактично объясняют.
2
يوليو 1 ، 2023
Пришла сделать рефинансирование и оформить вклад, но из-за сотрудников отделения на улице Ленина 8 была вынуждена уйти, безразличное отношение к клиенту, заходя в отделение ощущение что пришёл домой к сотруднику и просишь непонятные вещи. Не советую данное отделение.
5
2
أبريل 13 ، 2023
Самый ужасный банк, который я встречала.
В офисах банка сидят не компетентные консультанты, которые ничего не объясняют, не рассказывают. Все подробности узнаешь уже после подписания договора, т.к все документы в электронном виде. Не ходите в этот банк, бегите от него.
3
1
أبريل 1
Сбербанк!Быстрее отвечает,я понимаю в рабочее время днем,а тут хотел вопрос задать в 19:00 9 минут 🤦
1
2
أكتوبر 7 ، 2023
Все сотрудники очень вежливые,приятные,но тарифы самого банка оставлябт желать лучшего
4
يوليو 12 ، 2022
Хочется отметить работу менеджера по работе с клиентами Ренату! Очень грамотный и вежливый сотрудник! Всегда помогает при работе с банковским терминалом людям пожилого возраста! Большое спасибо ей за её работу!
1
4
مارس 25 ، 2023
Маленькое уютное отделение. Доброжелательный персонал. Сняла одну звезду за крылечко.Крылечко ужасно,особенно для посетителей в возрасте. Обратите на это внимание.
2
فبراير 9 ، 2023
Офис расположен удобно. Персонал не компетентный и не внимательный, проблему разблокировки онлайн банка решить не смогли.
2
2
نوفمبر 10 ، 2021
Читайте каждый маленький пункт в этом банке!!!а лучше сразу с юристом!
Впервые оставляю отзыв, а только потому, что этот банк лишил меня 78 тыс!!! Сотрудница банка навязала мне страхование при взятии кредита и сказала, что мне вернётся большая часть, если я оплачу кредит в течении года! Как я и планировала и говорила ей об этом! В итоге, когда я всё оплатила и пришла в Альфа страхование.. Мне сказали, что выплатят только 5 тыс!! Т.к договора было два! И в одной из памяток к договору страхования(на малую сумму) был указан малюсенький пункт: 1.2 возможно получить возврат уплаченной страховой премии и т.д. А в другой памятке (на большую сумму) этого пункта просто нет!! Когда я обратилась в банк и потребовала объяснить почему об этом умолчали, этаже сотрудница сказала, что она не знала!она не знала ,что там два договора!? Серьёзно??Что они вообще знают только малую часть и всю информацию им не говорят!!! То есть целенаправленный обман со стороны банка! Рассчитанный на то, что потребитель доверится и не прочитает сразу все "50" листов, которые дают при оформлении кредита! Будте внимательны и не связывайтесь с ними! Таких не компетентных сотрудников я встречаю впервые!
14
2
يناير 11
Приезжала 2 раза кредит не одобрили. Замучали звонками. Почта Банк стоит в чёрном списке
1
يونيو 9
Хорошие и приятные специалисты
1
نوفمبر 1 ، 2022
При оформлении потреб кредита, если предложат страховку СОГАЗ, сразу откажитес, потому что при досрочном погашении, надо документы по почте отправить в Иваново, единственный офис только в г Одинцово...
3
1
نوفمبر 12 ، 2022
Удобное расположение, уважительное отношение персонала, чисто и уютно!
3
أغسطس 18 ، 2022
Отвратительный банк! Ожидали очень долго, потому что принимал один специалист, а второй встала и с кислой миной ушла. Оформили заявку, тоже самое, что на сайте уже сделали до этого, сказали находиться рядом и ждать сообщение. Т.е. ещё ждите. Предложили очень невыгодные предложения, на сайте и в рекламе совсем другое. Дома обнаружила, что открыли счёт. Без моего ведома! Специалист ни слова не сказала, что открывает счёт. Просит назвать код для оформления заявки на кредит, а сама открывает счёт. Чтобы закрыть счёт и написать претензию опять идти в банк. А это опять время! Если нет личного кабинета, то можно и не узнать, что там открыл для вас банк, что втюхал! Офис в г.Калуга, ул. Московская 93.
4
1
يونيو 11 ، 2022
Здравствуйте! Меня беспокоит то, что КАЖДЫЙ день вы звоните мне и предлагаете кредиты. Мало того, что я из-за ваших дурных правил я не могу закрыть счет в вашем недобанке, до вас еще и не дозвонится!
7
مايو 24 ، 2022
Ужасный банк!!!!! Небирити там кридит. Предлагали отдну ставку, а воканчании дали самую большую 29,9. Взяла 300000, а отдам 700 000. Офармляла в г Железнодорожном. Может ктонубуть подскажите что делать???? И не на одном договоре нет подписи сотрудников.
5
3
يناير 28 ، 2023
Самые бестолковые сотрудник, бестолковый банк. Не могут решить проблему по Пушкинской карте, и гоняют по несколько раз
2
1
مارس 29 ، 2022
Маленький и неудобно расположенный офис.
Проезд всегда через пробки.
Парковки нет. Пару раз обращалась. Больше желания нет. Девушка операционист , видно, была сильно уставшая.
5
2
مايو 30 ، 2022
Жадный банк))) решил приобрести карту на 50 000. Сумма копеечная. Зажали)))) кредитная история у меня отличная. К сотрудникам банка вопросов нет. Уважаемый почта банк. Лучше занимайтесь почтой ))
5
1
يناير 27 ، 2022
Очень маленькое помещение. В приложение пишут, что одобрили прилит и осталось только забрать кэш , по факту просто реклама и только предварительно одобряют , а так всегда отклоняют заявку . Не особо люблю , когда так делают. Вы лучше ничего не пишите вообще, чем в заблуждение вводить
2
2
ديسمبر 8 ، 2022
Шарашкина контора,иначе не назвать. Как написал один из ваших клиентов-занимайтесь почтой либо мойте машины
2
1
مارس 28 ، 2023
Отношение доброжелательное. Вопрос решили без лишнихразговоров.
3
أبريل 24 ، 2023
Плохой банк, всё время теряютмя посылки и письма
1
2
يوليو 19 ، 2021
Банк рассылает предложения о кредитах, а потом сам по ним и отказывает. Парковки нет, помещение малюсенькое, но сотрудники вежливые и внимательные :-)
3
2
يونيو 19 ، 2023
Удобное расположение
1
1
سبتمبر 29 ، 2021
Стоит бутка , по другому не знаю как еще её назвать . И надпись банк будет работать с 14 до 19. Это что ? Шутка такая?
3
3
ديسمبر 26 ، 2022
Отвратительный банк, хуже большинства
2
1
أكتوبر 9 ، 2021
Обман и введение в заблуждение при оплате рассрочки, на вопросы не отвечают, косяки исправлять не собираются.
4
ديسمبر 6 ، 2020
Заходила туда давно,подтвердить запись на Госуслугах,но для этого нужно было стать клиентом их банка.Обсуживание хорошее:приветствуют,улыбаются.
3
3
فبراير 3 ، 2020
Обслуживаюсь только в этом отделении, хороший отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Всем рекомендую.
5
5
يناير 23 ، 2023
Задолбали спам-звонки
2
1
أغسطس 31 ، 2021
Больше рекламы и слов. В реальности всё не так. Пишут одобрили а приходишь отказ получаешь
4
1
أكتوبر 17 ، 2021
Обещают одни условия, приезжаешь, начинают вилять хвостом! Сплошной развод!
4
3
سبتمبر 14 ، 2019
Хорошие условия и сервис в Банке. Хотелось бы особо отметить сотрудника Людмилу, очень доброжелательная девушка, стараюсь к ней попадать, когда возникают вопросы
7
3
مارس 12 ، 2022
В любой момент может человека просто подставить
3
3
أغسطس 1 ، 2020
Был лучшего мнения о данном банке!
Звонят за 5 ДНЕЙ, до внесения очередного платежа по Договору!
Начинают Угрожать , после 1 ого дня просрочки, при этом звонки поступают: Каждый день, через Каждые 30 минут!
5
2
فبراير 3 ، 2020
Очень хороший банк, отличные сотрудники, всегда помогут по-любому вопросу.
7
5
يونيو 6 ، 2022
Компетентные сотрудники
2
سبتمبر 21 ، 2022
Персонал хамит!
2
مايو 22 ، 2020
Коллектив замечательный! Профессионалы! Клиентуры вам хорошей!
2
6
يناير 9 ، 2020
Компетентные сотрудники, помогли оплатить налоги прям в приложении. Спасибо, больше не буду тратить время на поход в банк.
4
3