Post office № 115035

4.4

670 تقييمات

قيِّم هذا المكان

astumka

مستوى 4 خبير محلي

Тратят время клиентов в пустую. Нет указателей, выдача заказов озон производится во втором окне так как они не установили систему на всё компьютеры. Очередь при этом распространяется на все окна. Иными словами, потратив весь рабочий обеденный час в очереди и попав в 3 окно, так как во 2ом окне производилась большая отправка от организации, мне сказали что это моя проблема, что у них не установлена программа выдачи заказов на компьютере в 3 окне и мне следует подождать еще час. Повторяю, что указателей об этом нет на окнах и время клиентов абсолютно не ценится

Ivan Nizgoraev

مستوى 17 خبير محلي

Алохе обслуживание. Сидят своим делом заняты. Берешь талон и ждешь час без права голоса. Добрые советские времена с новой цифрой. Лучше выбирать другое отделение, это худшее в моей практике обращений

Анна Боровикова

مستوى 10 خبير محلي

09.06 10:20 утра. Работает один сотрудник, который занят оформлением писем. Людей обслужить некому. На вопрос, когда смогут начать обслуживать людей, сказали, что ответить не могут. То есть не могут рассчитать свое рабочее время, сколько займет оформление 80 писем, которыми сотрудник занимался.

марина соколова

مستوى 4 خبير محلي

Всему коллективу большое сердечное спасибо за Вашу работу так держать!!!Особенно хочу выразить за отношение и понимание при оформление в финансовых услуг. Всегда помогут, обьяснят, отправят и оформлят те или иные услуги какие нам требуются так держать! Всем рекомендую ОПС 115035 особенно финансовых услуг по карте Почта Банк осталась очень довольна теперь у меня есть карта, а так же и у моей Мамы!!! Огромное большое спасибо еще раз👌👍😘🤗!!!

Наталия М.

مستوى 4 خبير محلي

Сначала закрыли отделение для отправки писем для юридических лиц в самом центре, где вокруг куча офисов и люди приходят отправлять письма пакетами/пачками. Осталось 3 окна, одно из окон работает на бесконечный поток людей без очереди на WB, Авито, озон. Очередь на отправку письма/посылки 40 минут - час. В отделении всегда стоит неприятный запах. Единственное за что можно похвалить, это сотрудницы отделения, которые видно стараются изо всех сил, но невозможно справится с таким потоком людей.

Анна

مستوى 24 خبير محلي

Если есть возможность дойти до отделения на большой Ордынке- идите туда, нервы целее будут. Тут же реально как из анекдота сотрудники, было бы смешно, если бы не так грустно…

Сергей Ермилин

مستوى 6 خبير محلي

Почтовое отделение 115035, Кадашëвская набережная 36 стр 1. Персонал героически выдает почту со сторону еë приема, тк в месте выдачи - залив, и намокшие верхние панели являются угрозой (помимо льющейся воды) - падают

Ольга М.

مستوى 19 خبير محلي

Из-за пункта Вайлдберриз очереди часто. Хорошо бы пункт отсюда вовсе убрать, чтобы окно нормально работало на обслуживание населения.

Евгения

مستوى 7 خبير محلي

Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения за быстрое, профессиональное и качественное обслуживание. Хотелось бы обратиться к руководителям данного отделения по вопросу создания комфортного прибывания клиентов в данном отделении. Здание старое все понятно, но оно не отвечает современным требованиям.В помещении очень очень душно, стоять в очереди для клиентов целая пытка. Подумайте о своих сотрудниках которые находятся в этом аду целый день. Отдельная благодарность Надежде и Ольге, спасибо.

Said Jordan

مستوى 12 خبير محلي

Марина Соколова и директор лучик солнца в этой страшной почте России , доброжелательные и всегда входят в положение и помогают , спасибо вам

Полина К.

مستوى 3 خبير محلي

После того, как открылся пункт выдачи заказов Вайлдберриз, на почте стало работать всегда только одно окно. Каждый раз для отправки письма необходимо отстоять большую очередь....полчаса-час.

v1nki

مستوى 16 خبير محلي

Раньше было отличное отделение - два подразделения, для физ и Юр лиц. Очереди были всегда конечно, но не такие как сейчас, с закрытием Юр. Отдела и добавления WB, Ozon, Авито. Работая с соседнем здании, ходим в другое почтовое отделение, ибо в 150035 сейчас можно оставить полтора - два часа жизни в Любое время. Сотрудники старательные и компетентные, но увы это не спасает положение

Екатерина С.

مستوى 7 خبير محلي

В каждый визит на почту Росиии возникает ощущение что нее воемя остановилось 30 лет назад)). Из 3-х окон работало только одно, скопилась очередь. На мое предложение открыть второе окно, сотрудник этого окна -Короткина Надежда сообщила, что сама знает , что ей делать и сама расставляет приоритеты в работе. Была груба и хамила, а также предложила не пользоваться услугами почты России, если мне не нравится. Надеюсь, это не официальна позиция почты России в отношении своих клиентов.

Олег

مستوى 12 خبير محلي

Ужасное отделение... Грязь, вонь, длинные очереди, некомпетентность сотрудников, навязывание дополнительных услуг.

natalya korabl

مستوى 13 خبير محلي

Уважаемое отделение почты России в городе Москва номер 115 035, Хочу выразить вам искреннюю благодарность за прекрасное обслуживание, которое я получаю каждый раз, посещая ваше отделение. Особенно хотелось бы выделить оператора связи первого класса, Корнееву Викторию Николаевну, за ее вежливость, обходительность и клиентоориентированность. Я периодически посещаю ваше отделение, чтобы приобрести открытки, и я хотела бы отметить, что у вас огромный выбор. Даже если на витрине не оказывается нужной открытки, оператор связи всегда находит ее в запасниках. Особенно впечатлило, что Корнеева Виктория смогла найти открытку с нужной цифрой и в хорошем качестве для юбилея человека, которому исполнилось 90 лет. Высокое качество обслуживания и забота о клиентах, проявленные Корнеевой Викторией, несомненно, заслуживают похвалы. Я очень довольна вашим отделением и всегда рекомендую его своим друзьям и знакомым. Еще раз огромное спасибо за ваше внимание к деталям и превосходное обслуживание. Я буду продолжать посещать ваше отделение и рассказывать другим о положительном опыте, который я здесь получаю!

Елена Т.

مستوى 5 خبير محلي

Вопрос: что за необходимость открыть пункт WB в почтовом отделении? Да ещё и без очереди обслуживать? А народу стоит в очереди по часу. Как издевательство над людьми!

EL.Ya

مستوى 19 خبير محلي

Самое неожиданное отделение почты: находится вниз по лестнице, с улицы почти не видно, хотя отделение большое. Самое смешное - это высота уровня стойки, или прилавка. Прилавок явно проектировали и устанавливали специалисты от "кафедры баскетбола", так как даже для высокого человека ростом 180 см этот прилавок слишком высокий, буквально на уровне шеи. А как им могут пользоваться местные престарелые клиенты вообще загадка, они ростом меньше высоты этого сооружения. Сотрудникам тоже такой прилавок неудобен. Зато сотрудники просто золотые: помогут, посоветуют, все терпеливо поясняют. Время ожидания маленькое, благодаря опыту и расторопности персонала.

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Замечательное отделение почты! Особенно оператор Татьяна в юр.отделе, доброжелательная, всегда подскажет и делает всё оперативно!

Лиса Каменева

مستوى 13 خبير محلي

не самое удачное расположение, частые очереди, но в целом как обычно

Настя Гавр

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее обслуживание. Доброжелательные сотрудники. Быстро оказали услуги. Я выражаю свою благодарность, за вашу хорошо выполненную услугу.

Андрей Г.

مستوى 3 خبير محلي

Людей всегда много, а сотрудников наоборот не хватает. Очень долгое обслуживание.

Алиса С.

مستوى 4 خبير محلي

Крайне недовольна обслуживанием, мало того что я в очереди прождала 30 минут, так мне посылку из авито сказали смотреть исключительно из рук работника почты, это ужас, больше почтой пользоваться не буду, очень медленное обслуживание и сервис

Кот Матроскин

مستوى 6 خبير محلي

Пусть ваши айтишники настроят правила электронной очереди. Приоритетно должны проходить клиенты на получение посылок. А то у вас одно окно без очереди вайлдбериз обслуживает и в два других стоят отправители, у каждого по сотне писем. И ради того чтобы забрать свой мелкий пакет, который выдается за 20 секунд приходится стоять и ждать по 30-40 минут. Почта России - дно вместе с ее топ менеджментом.

Екатерина Соломатина

مستوى 8 خبير محلي

Ставлю высокую оценку благодаря работникам почты. Они все время стараются иногда слышу разговор, что они ещё не обедали и постоянно подменяют друг друга, то есть они реально не бездельничают, а постоянно занимаются Нашими вопросами. Ещё и пошутить могут))). Но все же с этим довольно часто бывает длинные очереди… Обычно хожу туда первой половине в будни.

Дмитрий Ф.

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное отделение в центре Москвы! Какой же стыд и унижение приходится испытать при посещении этого стойла! Неприятный запах, неприветливые сотрудницы, нерабочая электронная очередь и повальная грязь!!! Просто ужасная грязища!!!

D🍒

مستوى 22 خبير محلي

Четвертый раз за лето прихожу в это отделение в обед и стою 20-30 минут, чтобы отдать посылку на авито доставку. Из трех окон работает одно и то медленно, я все понимаю, но четвертый раз!!! Безумие!

Alexandrina Kharlapenko

مستوى 7 خبير محلي

помещение оставляет желать лучшего. «работают» невероятно медленно, работало 2 окон из 3, но когда начала скапливаться очередь - одно окно просто решили закрыть. трех человек передо мною обслуживали 40 минут, а ведь я просто пришла купить открытки. ужас.

Вадим Хрячков

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение почты,вежливый персонал,хорошее обслуживание. Приятно посещать. Забрал посылку с ozon был доволен Расположение удобное Чисто и красиво

сибуш сел

مستوى 14 خبير محلي

С виду невзрачное здание, да ещё и в подвальном помещении, впрочем как и большинство почтовых отделений, за то посетителей мало и я все свои дела быстро сделал (наверное это заслуга сотрудников)

Екатерина Девятова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отделение!!!! Не заказывайте сюда Озон никогда! Будете ждать часами!!!

Анна С.

مستوى 8 خبير محلي

Портал в ад уже открыли и это конкретно на этой почте. В одном месте Почта, Валберис, Озон, Авито. Людей тьма, персонал еле справляется с данным потоком.

Наталья Повод

مستوى 18 خبير محلي

Обычное почтовое отделение. Мне удобно, что оно рядом с работой. На большие очереди попадала пару раз, обычно здесь немноголюдно.

Chudik Chudik

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание, все объяснили по поводку отправки письма, выбрал удобный тариф Рассказали про другие услуги, пока не оформил, но проинформирован

Анастасия С.

مستوى 7 خبير محلي

Лучшая почта россии!! Очень приятные и вежливые люди здесь работают, получала посылки и осталась безумно довольна, спасибо за Вашу работу и приятные эмоции от посещения почты !)

юрий солодовник

مستوى 30 خبير محلي

Восхищён работой сотрудников почты, в восторге!

Владимир Шишкин

مستوى 5 خبير محلي

Пришло сообщение: поступило отправление. Пришел получать, а посылки нет. Как нет?! Видимо не дошла еще.... Как эта система работает в 21 веке? Почему ее еще не закрыли?

T Al.

مستوى 12 خبير محلي

Атмосферное место, подойдёт для съемок альтернативного кино:)) была единственным посетителем, все быстро, без каких-либо заминок

жека

مستوى 16 خبير محلي

Мало того что очереди постоянно так ещё и валдбериз зарезали,совершенно ненужный,почта должна оставаться почтой ,а не пунктом выдачи!

Розарио Агро

مستوى 21 خبير محلي

Замечательное отделение, находится в интересном месте. Люди работают отзывчивые и знающие своё дело. Рекомендую для обращения

Екатерина О

مستوى 22 خبير محلي

Небольшое отделение, номера окон на бумажке. Работает 1 оператор. Быстро. В конце навязывают все подряд, если ты отказываешься, тогда настоятельно просят оставить отзыв. Вот это как-то странно.

Анна З.

مستوى 6 خبير محلي

я пришла за заказным письмом, сверила номер отделения в извещении и на вывеске. прождала в очереди больше 25 минут, чтобы узнать, что заказные письма Почта России выдает в второй двери! мало того, что это отделение было почти парализовано (обслуживало сначала 2 окна из 3, потом осталось одно, так как сотрудники устроили консилиум относительно вопроса одного клиента) и собралась огромная очередь, так я ещё и оказалось зря выстояла эту очередь. Могли бы для таких людей как я написать большую и яркую табличку, что заказные письма выдаются в соседней двери (причем на мой такой вопрос в отделении сотрудник сказал, что это и так очевидно)

Ольга Г

مستوى 2 خبير محلي

Отделение очень грязное! Антисанитария! Уборщица совсем не работает или её нет в отделении!? Не приятно заходить туда, но по работе приходится. Бедные сотрудники, условий нет для нормальной работы!

Николай Д.

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо Вам! Вежливые и отзывчивые сотрудники! Удобное расположение!

Сергеев

مستوى 3 خبير محلي

Только было порадовался, что начали работать нормально, что нет прежних чудовищных очередей, и на тебе! Все вернулось на круги своя. Снова безобразные очереди, снова надо стоять битый час, чтобы получить посылку. Ничто не изменилось.

Владислав Зайцев

مستوى 14 خبير محلي

Тут замечательные сотрудники, но очень много работы у отдела по обслуживанию юридических лиц. Добавьте ещё одного сотрудника! Женщинам - сотрудницам очень тяжело!! Кругом полно офисов, все с кипами писем идут к вам

Юрий Мишуков

مستوى 16 خبير محلي

Обслуживание нормальное, персонал ровный, долго ждать не приходится, посылки и ростовые переводы выдают быстро. Расположение выгодно для общественного транспорта,

андрей66 харламов

مستوى 7 خبير محلي

Есть конечно проблемы у самой Почты России.....можно понять..... Хороший добрый, женский родной коллектив, Спасибо вам женщины

андрей нехорченский

مستوى 4 خبير محلي

часто бывают очерди,но из плюсов это доброжелательные сотрудники)

Ирина К.

مستوى 13 خبير محلي

Расположение оставляет желать лучшего, но достаточно быстрое и хорошее обслуживание для Почты России, отделение чистое! Как и во многих отделениях есть стойка с электронной очередью, работники достаточно клиентоориентированы!

Антон Антон

مستوى 16 خبير محلي

Отличное отделение. Спасибо сотрудницам, подсказали как оформить открытку, я первый раз посылал), помогли с выбором. Приветливые, вежливые, отзывчивые люди! Счастья им и всяческих благ!

Post office № 115035

285 مراجعات