Сегодня впервые была в этом магазине и осталась очень довольна. Флористы помогли составить букет под мой запрос и ответили на все сопутствующие вопросы. Очень уютный магазин, а сервис просто вау… Порадовало внимание к деталям и просто приятная атмосфера.
Хочу поблагодарить сотрудников Юлию, Алексея и Михаила, обязательно к вам вернусь!
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Зашла купить цветок. Сначала дернула дверь, не получилось открыть. Вижу написано позвоните, я нажала и смотрю что через прозрачную дверь смотрит парень с недовольным лицом и раскрытыми руками. Я попробовала дернуть посильнее, и тогда получилось открыть. Надо было просто сильнее дергать. Но уже неприятное впечатление от того что на меня смотрели недовольно и с наездом, что не смогла открыть дверь. Попросила один цветок, предложили выбор, стали запаковывать. Но в воздухе висели такое недовольство. Я стояла с наличкой, сказали: «неа», не дали заплатить наличными. Оплатила картой. Тоже момент с тем что я не могу оплатить наличными, почему?
Сам цветок очень красивый, качественный, думаю простоит долго. Но отношения при покупки оставляет желает лучшего.
Комментарий организации, оказался намного интереснее того что произошло. Интересно что говорится про камеры, хотя отзыв я писала спустя несколько дней, не говоря когда произошла ситуация. Как могли увидеть по камерам, что их продавец просто показал мне руками что нужно открыть дверь. А не пошел помогать мне открывать дверь, непонятно. Я была в отличном настроение, так как шла на день рождения. Но к сожалению, ваш сотрудник его подпортил своим отношением. Я понимаю что наличные деньги могут не принимать. Но не в форме «Неа», сотрудник мог объяснить, что нет сдачи, поэтому нельзя оплатить. Снижу еще одну звезду за ответ на отзыв, так как странно ссылается на настроение клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фролова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Постоянно захожу в этот магазин за цветами для дома. Здесь всегда можно найти что-то необычное и красивое. Персонал приветливый, всегда помогут с выбором)