Бардак в тепловых сетях купили москвичи, что хотят то творят хамье одно работает каждый год нет воды 21век и все не могут сделать все через, (одно место)
3
4
Larisa
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Была на Маяковского,15 седьмого октября 2019г. около 11-00 ч. В очереди около 20 чел. , работают два окна. Телефон руководства дать отказались, начальника пригласить отказались. В двух других окнах было написано: ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД. С какого времени перерыв и до какого не указано. Девушка в соседнем окошке сказала, что перерыв на два часа. Разговаривала очень не вежливо. В очереди возмущались, но ничего не было предпринято работниками службы. Продолжало работать только два окна. Никого так и не пригласили. ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!
14
3
Александр Кормушин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Тел. Горячий линии не отвечает. Диспетчер на вопросы не отвечает.
А если отвечает , ждите в ближайшее время. А когда не известно.
На вопрос когда именно повышает голос и бросает трубку телефона.
25
1
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Вежливый персонал, ответили на все вопросы
1
4
Ksen Ksen2007
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
это мерзейшая организация с неумелыми работниками, которые позволяют себе в 22 году 21 века проводить работы по опрессовке в течение двух и более недель.
4
1
مراجعة مجهولة
أبريل 29 ، 2020
Вчера отключили отопление ,а сегодня уже убавили температуру горячей воды!Теперь,чтобы она была горячей,надо сливать,накручивать на счетчики!Из года в год одно и тоже!Жалобу рассматривают месяц!А перед приходом комиссии вода волшебным образом становится горячей ровно на неделю!Потом все сначала!Замкнутый круг!
11
Олеся Тарханова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Отопления НЕТ! Уже неделю! Ноябрь месяц! Вы там совсем обалдели??????? Да еще не отвечают ни на один звонок!
4
مراجعة مجهولة
يوليو 20 ، 2020
Трубки не берут на какой только ноне звонил! Ишаки! Сидим без горячей воды 2недели!и никакой информации когда дадут воду! Написанное 19 числа а уже 20!июля!Разогнать всех надо! Это не работа!
21
Анатолий Филимончев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Ново-Садовая 246, а за чуть тёплые батареи Вы платёжку на меньшую сумму пришлёте???
4
1
مراجعة مجهولة
يناير 20 ، 2021
Просто отвратительно работают. Окно передачи показаний не работает . телефоны не отвечают.Деньги содрать в три шкуры они тут как тут. Разогнать к черту эту контору.
13
В
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Когда дадите горячую воду? Обещали возобновить подачу 25 мая, обещания надо выполнять. О переносе подачи воды мы, потребители, тоже хотим знать. Нашей УК ничего не сообщили, до диспетчеров дозвониться невозможно.
4
1
Елена П
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Отвратительное заведение. Горячая линия работает не круглосуточно. Не дозвониться. Информацией актуальной никогда не располагают. Сайтом вообще никто не занимается. Разогнать весь персонал!
21
1
Здравствуйте!
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 14 ، 2019
Что можно сказать о таких предприятиях, они необходимы. Но население к ним всегда будет относится негативно, они же с нас наверняка денег требуют больше чем нуждаются. какие у руководства зарплаты? В интернете Октябрьского района от 05.06.19 есть отзывы об этом предприятии не лицеприятные, компетентность сотрудников и их квитанции, расчеты по ним ставятся под сомнение.
15
2
Вероника
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Никогда не дозвониться, сидишь без горячей воды, а платишь за неё!!! Ужасное обслуживание!!!
5
Ленка С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Когда дадите воду, работнички? 13 июля было вчера. На горячей линии по всем 3м номерам тишина. Кому звонить?
4
2
Александр Баландин
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Закрылись, обособились, не зайти, не проконскльтироваться, сверх бюрократическая компания.
5
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2018
Для того, чтобы найти ответ на свой довольно простой вопрос, пришлось проехать три разных здания/филиала. В каждом отвечали: «Нет, это не к нам, это вон туда!». В следующем пункте ситуация повторялась. О чем это говорит - сотрудники не знают функционала, кто и за что отвечает. Похоже на бардак. Для меня всегда загадка, почему нельзя взять и максимально подробно изложить информацию на сайте, разместить образцы бланков, расписать тарифы и формулы расчёта. Все надо завуалировать так, чтобы никто ничего не понимал и не мог разобраться. Даже сами сотрудники, видимо.
23
3
татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Как дозвониться до диспетчеров? Уже как4 часа ни один тел не отвечает. Нас затопило, приедьте откачайте свою воду
4
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Холодная вода льётся из крана с гор.водой.Постоянные проблемы.За что платим деньги???????
3
Роман Гордеев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Как работать дистанционно если из 6 телефонов, НЕ ОДИН НЕ ответил. Зато деньги попробуй не заплати вмиг автоответчик будет УГРОЖАТЬ
5
Вася.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Дерут в три шкуры! Помимо платы за отопления, которое стоит 1500 рублей, ещё и платить надо за 1 куб воды 161 рубль с копейками!!!
6
Татьяна Федотова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Не устраивает отсутствие регулировки подачи тепла в зависимости от погоды. Надо научиться экономить как свои ресурсы, так и наши деньги.
3
Надежда Рассказова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2019
Ужасно. В расчетных квитанциях даже операторы разобраться не могут. Отправила 22.04.2019 письмо через сайт, получила статус "ваше письмо получено, ожидайте ответ". Сегодня 28.05.2019, ответа нет до сих пор.....
Руководителям минус, минус, минус.
14
2
Александра Н.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
В центральном регионе уже сократили количество дней отключения до 10. В Самаре же: до официального отключения выключили дня на три. В добавок включают позже положенного. Итого 18 дней без горячей воды.
7
2
Шибаев Олег
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Всё прекрасно!
1
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Сайт имеет расширение com. А что в ру зоне места не нашлось? Или где бенефициары там и сайт?
3
3
Алексей Ковалев
مستوى 16 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Не дозвониться. Долгие ремонты сетей
2
1
Mary R
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
Место жалоб и предложений только строго по аварийным ситуациям или по благоустройству, ещё по техническим вопросам, по вопросам оплаты идти в Расчетные отделы , которые находятся для Юр Лиц - Маяковского 15, для Физ Лиц Льва Толстого 134, либо Демократическая. ( Энергосбыт Плюс)
7
9
Алексей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Ужасная организация работ, плохое отношение к своим обязанностям и к подрядчикам, которых ставят в безвыходных условия, однако не всё зависит только от них.
11
2
Ольга К.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Все ненрав ться. Хватит воровать. Чистой воды мошенники. На К маркса уже 5 лет идёт порыв....
7
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 10 ، 2018
Могут отключить горячую воду на две недели, а потом прислать счёт как за целый месяц. Как-то даже ходили собирали подписи, что горячая вода была. И никогда не берут трубки ни по одному из номеров телефона.
13
4
Елена Артюшова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Стараются с населения выжать всё.
В МКД приборы учёта горячей воды, так нет ПТС предпочитает считать по нормативам
7
1
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2019
Любят отключать воду на 3 недели - 2 месяца, не информирую жителей о сроках подключения, врут и не раз замечены во вранье! Отвратительная компания. И перерасчёт не делают. Просят "войти в положение". Зимой 2019 так вообще опозорились на всю страну
16
3
Екатерина Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2019
Отвратительно!!! Заявки, оставляемые на сайте, никем не отрабатываются! Трубки не берут НИКОГДА! не говоря уже о том, что половину лета горячей воды нет!
18
Александр Тюрин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
компания, как заказчик - не честен(((
4
مراجعة مجهولة
أغسطس 31 ، 2020
Ещë не не разу за мои 50 лет не включили вовремя горячую воду позор таким труженикам
4
Светлана Ч.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Почти ежемесячно ведут какие то непонятные работы, воды горячей то нет совсем, то идет еле еле чуть теплая. За горячую воду причем мы регулярно платим, сколько можно ремонтировать, не каждый месяц же?!
12
1
Наталья Ауэр
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
По адресу Пр Кирова 61 слобое отопление. В квартирах 37 и 38 батереи холодные. На обращение никто не реагирует.
7
1
khudyakova-e
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
КУда нужно обратиться,чтобы перестали терроризмом населения заниматься?!,БЕСКОНЕЧНОЕ вымогательство денег
3
1
Ринат Казанцев
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Самый лучший офис
1
2
Анна Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Шайка бездельников! Горячей воды нет уже 3 месяца. Ни воды, ни перерасчета
5
1
Покупатель Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Му..ки!!!!
Каждые выходные у них авария и воду отключают!!!
3
Dmitriy L
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Уничтожают деревья на Челюскинцев под предлогом прокладки теплотрассы.
4
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2018
Звоню уже полчаса на три номера горячей линии. То занято, то не берут трубку. Это называется дежурный??? Где обещенная горячая вода на пр. Карла Маркса?
8
1
مراجعة مجهولة
أبريل 18 ، 2021
Температура горячей воды упала!
2
1
Александр Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2018
Звонил 2 раза, ни кто-то трубку не берет, ещё звонил 2 раза и не берут трубку, зачем выставлять телефоны если не кто не берет трубку?, ответьте пожалуйста.
17
3
Андрей Завырылин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Нет парковки,только для служебного транспорта. И пусть толко скажут что то против.