Небольшой, уютный отель. Прекрасное расположение, рядом с основными достопримечательностями. Вежливый персонал. Останавливались на две ночи. Жили на третьем этаже (без лифта), окна во двор. Тихо! В номере: холодильник, телевизор, фен, полотенца, гель/шампунь. Чисто! Было бы здорово, если бы на этаже был кулер с холодной и горячей водой. В нашем номере были две одноместные кровати, у одной из них продавлен матрас. Но, это не испортило наш отдых! За небольшую цену, все было очень достойно! Завтрак в отеле не предусмотрен, но отель сотрудничает с кафе, на этой же улице. Можно поесть с 10% скидкой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Горовая С.С.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличный отель и его расположение!
Практически не пользовались такси и общественным транспортом. Будем этот отель иметь в виду на будущее.
Вежливый персонал, в номере чистота, удобная кровать, отличный санузел.
Минус - нет лифта, если вы с тяжёлыми сумками. Нам повезло - 2 этаж.
Очень рады, что жили в этом отеле. Отдых удался!
Рядом набережная, Дворцовый мост - разведение моста очень удобно посмотреть и быстро вернуться в отель. Дворцовая площадь тоже рядом, посещали её каждый день! До стрелки Васильевского острова ходили пешком через мост. Масса плюсов, все не отпишешь
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отличное расположение, провели неделю в пешеходном отпуске.
Номера не первой свежести, но все необходимое для жизни есть, чисто, ежедневная уборка. Поблизости много вкусных мест на любой бюджет.
Из минусов - уставший фен, свое каре я сушила в три захода, потому что он перегревался. В первый же день сообщили об этом администратору, но проблему не устранили. Для меня это не критично, поэтому звезду не снижаю, в целом впечатления положительные 🔥
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена В
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Отличный отель. Проживали пять ночей в июле, в апартаментах с джакузи. Двое взрослых и подросток. Нам было важно, чтобы у ребенка было полноценное спальное место, поэтому при бронировании я попросила, номер не с раскладывающимся креслом, а с диваном. Все пожелания были услышаны. Окна выходили не во двор, а на Гороховую. Этаж - второй. Да, шумно, но зато жизнь бурлит прямо под окнами. Вообще - место отличное, самый центр. В двух шагах - Адмиралтейство, Эрмитаж, Исаакиевский собор. В номере есть небольшая кухонька, но мы готовили нечасто. В округе много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк. Отель чистый. Ресепшн находится во дворе, а вход в сам отель прямо с улицы. Уборка была ежедневно. Бельё меняли. В номере была стиральная машина, которой мы активно пользовались. Отель рекомендую. С удовольствием остановимся там ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Расположение супер, метро в 10 минутах ходьбы. Рядом есть минимаркет,но качество продуктов плохое. Кафешек нормальных рядом нет,ешьте и закупайтесь заранее. Жила в номере эконом: есть холодильник, стаканы, набор для мытья тела, телевизор (качество плохое); удобства в номере, но очень тесная ванная комната. Из самых больших минусов: ОТСУТСТВИЕ ЧАЙНИКА и питьевой воды (стаканы зачем тогда?). Пользоваться нагревателем нельзя из-за плохой проводки. Нам персонал пошел на встречу и на второй день дал чайник (но недовольство от этого было заметно). На рецепции приятные и отзывчивые работники. Номер нормальный, но тесный и душный (кровать рядом с батареей). Если бы не дали чайник поставила бы 2*.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Валова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9
Гостиница в целом понравилась, особенно месторасположением- все исторические достопримечательности в шаговой доступности. Номер был малюсенький на двоих, не хватало полок для одежды, чемодан пристроить тоже проблема. Сняла звезду за плохую уборку номера, которая заключалась лишь в уборке мусора из урны. Под кроватями пыль вековая, за дверью, где оставляли уличную обувь, тоже не мыли пол вообще. А так - удобные чистые кровати, более или менее чисто в ванной комнате.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ниязи
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Очень хорошее расположение отеля , самый центр . Невский ,собор , дворцовая ,все это в пешей доступности . От Московского вокзала вообще до отеля можно доехать на общ.транспорте или вообще пешком мин 30. Жили 2 ночи цена 3500 вообще супер за сутки , удобства в номере и это важно , так как в Питере с этим проблема . Минус ,номер достался на 5этаже а лифта нет.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отличное местоположение. Номера конечно требуют ремонта, но довольно чисто. Гель и мыло и шампунь есть.Очень вежливый администратор девушка . Все быстро, без лишних проволочек. Парковка. Цена очень демократичная. Все устроило. Удобно и близко до всего.
إظهار رد العمل التجاري
инна мичович
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Прекрасная локация, приветливый персонал, все наши запросы при бронировании и потребности во время проживания были удовлетворены, чисто в номерах, тихо и спокойно, соотношение цена-качество приятно порадовало, очень довольны посещением!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Коробова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отличное место.Очень понравилось.Очень тихое,спокойное место в историческом центре.Приятные цены на номера.Все на достойном уровне,чистота в номерах прямо стерильная.Городского шума в номерах не слышно,несмотря на близость туристических троп.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Зарубина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Бронировала для своих родителей. Им очень понравилось! И расположение гостиницы (идеальное, историческая часть, все в шаговой доступности, много мест покушать), и обустройство номера, и маленький балкончик с видом на Гороховую.
1
إظهار رد العمل التجاري
КартиШОК (истории из жизни)
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Удобный и хороший отель! Брали апартаменты, все что нужно есть, холодильник, плита, чайник… Телевизор со смарт тв. Расположен в отличном месте! Ранее ездил в отель (парк-авеню) тот вообще дно, на него отзыв оставил. Тут было все культурно! Персонал вежливый, обязательно приедем сюда еще.
Есть пару моментов конечно: Ресепшн находится внутри двора а сам в ход в номер с улицы, я не сразу понял куда надо идти, было бы здорово на двери с улицы повесить вывеску. Так же незнаю к чему на ресепшен на доске по английски написаны погода и прочее, давайте либо дублируйте на русский либо просто пишите по русски. Не в Америке живем.
13
10
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Зайцева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Очень мне нравится именно здесь останавливаться в Питере, самый центр!!! Рядом, Исаакиевский собор, Адмиралтейство, Невский проспект, Дворцовая площадь!
Номера комфортные, чистые, уютные! Рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отдыхали с 17 июня по 20 июня . Довольны остались всем , чистый уютный номер , местоположение просто 100 баллов ! Персонал ооочень приветливый и доброжелательный!! С удовольствием снова вернемся в сентябре !Однозначно рекомендую !
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличное месторасположение, хорошая уборка, удобно бронировать, можно делать поздний выезд. В апартаментах есть чайники, посуда, холодильники. В обычном номере чайника не было. Хорошие матрасы. Подушки не очень, но сносно. Лифта нет, так что чемодан придется нести.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Колмогоров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный отель. Центр города. Всё рядом. Персонал очень приветливый и отзывчивый, быстро решает любые сложности. Руководитель клиентоориентированный и это очень радует. Спасибо за великолепный отдых
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Неплохой отель, с прекрасным расположением в центре города. В номерах чисто. Мы бронировали стандартный номер с двумя кроватями. Окна во двор, стены толстенные, поэтому тишина была суперская. Замечательно отдохнули. Единственные минусы: нет ни чайника, ни куллера и в номере стоит неприятный запах затхлости.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Кожевников
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Цена за эконом соответствует качеству , все отлично остался бы ещё из-за удобного расположения , но был неприятный запах в номере , на следующий день толи стало меньше или привыкли . Эконом номера на 5 этаже , в принципе не сильно напрягало , но когда бронировали это нигде не указано или не увидели . Нет кондиционера , но это было указано , да он и не нужен был , хотя щас кондиционер должен быть везде , не такая уж роскошь . С удовольствием приеду ещё , но в номер классом выше .
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Хорошая гостиница . Нам все понравилось. Номер на двоих чистый, уютный , с комфортной кроватью, кучей подушек и два одеяла. Местоположение идеально для прогулок.
Единственный минус, очень сложно настроить воду было в нашем номере. Либо кипяток, либо лёд. Но думаю это проблема большинства гостиниц на высоких этажах в старых домах . Порекомендовал бы я эту гостиницу. Однозначно да
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Всё рядом. В отеле останавливаемся четвёртый раз. Очень нравиться, но исчезли завтраки. Это немного, но не сильно, напрягает. Всё остальное осталось прежнем- и персонал и номера и обслуживание. Всем своим знакомым настоятельно рекомендую останавливаться здесь при посещении Питера. Сами жили во многих местах, в это один раз влюбились и больше ни куда не хотим. Обязательно приедем ещё!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гаманова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Останавливались в этом отеле с 15 по 20 июля. У нас был номер эконом с двухспальной кроватью. На 5 этаже. Вполне приличное место за такие деньги в самом центре.
В номере убирали каждый день. При необходимости меняли полотенца. Причём всегда белые полотенца были именно белые. В номере были одноразовые тапочки, пара бутылок воды, наборы с зубной щёткой и пастой, мыло, шампунь, гель для душа. Просторная ванная комната (унитаз, раковина с большой столешницей - поместили все мои бутылочки, электрический полотенцесушитель, маленькая ванна, а не просто душевая кабина). Вся сантехника в рабочем состоянии.
Т.к. это старинный особняк - лифта в здании нет. Нужно учитывать этот момент при бронировании.
Единственное, чего мне хватало в номере - это настенные часы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ем1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
+ местонахождение отеля;
+ оперативное заселение/выезд;
+ номер достался ухоженный с простым но приятным интерьером, 2 нормальные кровати, матрасы и постельное хорошие, ванные принадлежности на каждый день(в т.ч. зубные щётки и паста), + полотенца, + тапочки, + чай, + сахар;
+ имеются холодильник, плита, чайник, телевизор, сейф;
+ кухонная тумба и шкаф, + немного посуды и столовые приборы(в т.ч. нож и штопор-открывалка);
+ шкаф-купе с заркальными дверями, предусмотрены вешалки для одежды;
- нет кондиционера в номере, а в нём очень душно было всё время;
- нет прачечной при отеле;
- питьевая вода по 0.5 на человека 1 раз за всё время проживания, кулера с водой нет на этаже;
- корзина для мусора одна и только в санузле.
إظهار رد العمل التجاري
Watcher
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Неоднократно пользовались услугами отеля Престиж. Расположение очень удобное. С огорчением хочу сказать, качество обслуживания в последние годы упало. Последний раз бронировала через официальный сайт отеля. При заселении девушка морщилалась, ссылаясь на сбои в программе. В итоге заселили в номер не такой, как было указано при бронировании. Я бронировала номер с двумя отдельными кроватями, потом специально звонила заранее чтобы уточнить этот момент. По телефону мне было сказано, что при заселении будет все учтено. В итоге остался последний номер с одной двуспальной кроватью, а дополнительное одеяло предложено было купить за дополнительную плату. Суровый петербургский сервис. Почувствуй себя полным лошарой, так как при бронировании ты предусмотрительно заранее оплатил первые сутки и ранний заезд. Я понимаю, что нас тут туристов много, не одни, так другие придут.
Я уж не говорю о том, что сумму оплаты при заселении почему то рассчитали другую, чем при бронировании, выше на 800 рублей. После возмущений и сумма пришла в норму и одеяло нашлось бесплатно. Но осадочек остался. Руководству отеля огромная просьба, провести обучение сотрудников ресепшн общению с клиентами, все молодые дерзкие. Складывается впечатление, что общаешься с компанией подростков у подъезда. А клиентам хочу пожелать, чтобы были внимательны при бронировании.
5
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Не первый раз останавливаюсь в отеле Престиж Центр, который мне нравится расположением. Очень удобный, уютный отель. В номерах чисто. Доброжелательный персонал. Все достопримечательности в шаговой доступности. Буду в Питере ещё, отель буду рассматривать к проживанию. Рекомендую. Пожелание: в апартаменты добавить микроволновку.
6
إظهار رد العمل التجاري
А.П. Чехов
مستوى 20 خبير محلي
يناير 7
Удобное расположение, центр города и метро рядом. Много кафе и ресторанов. Достопримечательностей. Гостиница апартаменты. Чисто, свежо, уютно. В номере все есть. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Шокман
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Останавливаемся уже не в первый раз, расположение на 5, соотношение цена качество приемлемое. В номере чисто, одноразовые принадлежности, фен, полотенца, бутылка воды на каждого гостя. Если номер окнами во двор то будет тише, если на гороховую улицу то вид получше, но шум города
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хотите жить у самого исторического центра, Вам сюда. Расположение идеальное. Цена хорошая. Были большой группой, все в восторге. Снимали самые дешевые номера, они конечно маленькие, но и цена супер. В номерах чисто, все пожелания администраторы учитывают. Рядом кафе, столовая, магазин 24 часа. Все друзьям теперь рекомендую это место. Есть номера с кухней, они просторные, но и дороже. До этого всегда снимали квартиры, теперь решили, что отдыхать будем только здесь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Яковенко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Небольшие уютные номера, все чисто и приемлемо по цене для центра города. Есть парковка для авто во дворе, в пешей доступности все знаковые места Санкт-Петербурга.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Единственный плюс отеля - место расположения. Всё остальное минусы. Даже полотенца не меняют. В день заселения оставили вещи у " администратора" и ушли гулять . Время было 12:10 ( заселение с 14:00). Пришли в 17:20, заселились. Через полчаса стучит в дверь тётя, говорит:" Нужно поменять штору в душе" . Сказали, что сейчас в душе занято, придите позже. Больше не пришла. От слова совсем. Мусор не убирали, полотенца и постель не меняли. В номере духота - кондиционера нет ( впрочем это тема Питера: кондиционеров нет даже в общественных местах).
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия В.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Гостиницу рекомендую, уютно, удобно, чисто! Но есть минус-в этом году завтраки отменили, бронирование было ранее и никто об этом не сказал, очень неудобно с маленьким ребёнком искать рестораны с ранним завтраком .Уважаемая администрация, указывайте это на сайте ‼️
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мезенцев
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Проживали 4 ночи в Апреле.
Квартирка чистая, достаточно светлая. Вода горячая и холодная всегда была.
Расположение идеальное.
Из минусов- нет микроволновки. Также, если квартира считается студией с кухонным уголком -нет мелочи кухонной, типа соли. Бегали ночью по магазинам купили кг соли. Сомневаюсь, что до нас ее никто не покупал, но видимо выкинули при уборке.
Еще нюанс- были комары, несмотря на минус на улице. Первый этаж, видимо это сказывается. Нет полноценной вытяжки в ванной, т.к. вытяжка с вентилятором выдувает просто в прихожую. Потому оставляли всегда открытой форточку, чтобы не было душно.
В целом, отдыхом довольны, возможно когда-нибудь вернемся.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Авдеев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Довольно неплохой отель. Отличное расположение прямо в центре Петербурга и возле метро. Номера небольшие но комфортные. Возможно слегка завышеная цена, но терпимо
إظهار رد العمل التجاري
Лариса К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличный отель в самом центре. Уборка идеальная, номер комфорт удобен во всем. Есть парковка. Рядом кафе с вкусной едой, постояльцам отеля ощутимая скидка.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Бутузова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Все на высоком уровне. Сочетание расположения, достойного обслуживания, быстрого заселения и выезда, чистоты номера. Приятный бонус ежедневная вода, хороший набор ванных принадлежностей, холодильник и микроволновка в идеальном состоянии,чайный набор, тапочки, халаты. Номера светлые, хорошая шумоизоляция, вода холодная, горячая без проблем. Напротив круглосуточный продуктовый магазин. Все достопримечательности рядом. Спасибо за сюрприз на день рождения!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ИРИНА Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Обязательно сюда вернусь! Персонал приветлив и мил(Катя на ресепшене),своевременная уборка номеров,вае прекрасно.НО номер обесточивается при уходе из него, в т.ч. холодильник, за время отсутствия клиента в номере морозилка протекала на содержимое холодильника, как -то бы решить этот вопрос надо. А так все понравилось, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Божко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Прекрасный отель , располагающийся в центре города. Все достопримечательности находятся в шаговой доступности и это большой плюс , так как не приходится тратиться на транспорт. Номера чистые , уборка в номере каждый день, весь персонал приветливый, девочки на ресепшене улыбчивые и всегда помогут решить любой вопрос. Отель 5 этажный , лифта к сожалению нет, но это не сильно большая проблема, номера просторные , все необходимое в номере есть . В отеле относительно недавно сделали косметический ремонт. Мы ездим каждый год уже на протяжении 5 лет и всегда остаемся довольны. Всем советую , за такую цену не хорошего отеля , да и в самом центре города не найти!!!!’
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сафонова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отличный отель в самом центре, с парковкой, чистые номера, хорошее обслуживание, все достопримечательности в пешей доступности, отличное соотношение цена-качество!
إظهار رد العمل التجاري
Матвиенко Наталья
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Отличная гостиница,много достопримечательностей в пешей доступности,рядом есть метро.Номера и постельное белье чистое, персонал вежливый.Однозначно вернёмся ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольгa
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
Замечательный отель! Приезжаем второй раз и надеемся приедем ещё. Главный плюс - расположение! Везде ходили пешком. Номер маленький, но мы и брали мини, но очень комфортный. Белоснежное постельное белье, полотенца. Ванная комната очень чистая, приятная. В номере эл.чайник, чашки, ложечки, холодильник, фен, наборы гель, шампунь, мыло, зуб.щётки, вешалки. В общем всё есть для комфортного проживания. На ТВ 48 каналов. В номере тепло. Мы попросили доп.одеяло (было 1 двуспальное) - сразу принесли. Чемоданы оставляли до въезда и после выезда, есть камера хранения (бесплатно). Также в номере сейф - бесплатно. В номере уборка была каждый день, в коридоре тоже очень чисто. Ещё плюс - тишина в номере, мы вообще не слышали никаких соседей, хотя отель был полностью занят гостями, возможно нам повезло с номером. Минусов никаких назвать не могу. Поедем ещё раз в Питер, то обязательно сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Буштырева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Отель в хорошем месте находится. При заселении оказалось, что номер с одной двухспальной кроватью вместо раздельных, как обещалось при бронировании. Персонал свою вину в этом не признал. Подруге пришлось отделиться в другой отель. Номер эконом по размерам рассчитан на одного человека, а не на двух, там даже тумбочка одна. В номере чисто, правда запах в подъезде специфический, как будто крыс травили. В ванной очень шумно работает вентилятор, присмотрелась, а он весь пылью забит и решетка вентилятора тоже.
1
إظهار رد العمل التجاري
753612 Новицкая
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Добрый вечер!)
Хороший отель,в котором сочетается порядок,чистота, доброжелательность и внимательное отношение к гостям!
Если, для Вас это важно...,то Вам Именно сюда!!Советуем,когда бываем в Санкт-Петербурге всегда останавливаемся в "Престиже"!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Фрыгин
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Хорошая гостиница в плане цена, качество, расположение. Находится в самом центре, до всех главных достопримечательностей рукой подать. Есть парковка внутри двора.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отдыхали вдвоем, жили в номере с видом на Гороховую улицу (шума от улицу не было). В номере был небольшой кухонный блок, вся необходимая посуда: приборы, бокалы, тарелки, также телевизор, холодильник, удобная большая кровать и большая ванная комната с джакузи. Также обрадовало то, что в номере был кондиционер.
Всё очень понравилось! Спасибо за отличный отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Селецкий
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Прекрасный отель🙌 Были с детворой на соревнованиях! Впечатления остались Самые хорошие! Рядом есть, ну просто все! Великолепное расположение отеля!
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ М.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Проживала с 01.06 по 08.06 в аппартаментах комфорт твин. По раннему бронированию цена приемлемая. По цене, которая сейчас 11000 на сайте, качество сервиса не соответствует цене.
Хорошее расположение отеля.
Фото номера соответсвует реальности. В номере две кровати, большой телевизор, диван для допместа (доп.подушка, одеяло в номере), кондиционер, миникухня, холодильник. В миникухне плита, чайник, набор посуды (кастрюля, сковородка, приборы, тарелки, чашки, стаканы, рюмки, графин, миска для салата, небольшой нож, доска). Раковины в миникухне нет, поэтому посуду мыть в ванной. Т.е. миникухня по сути для приготовить салат, бутерброды, сварить яйца. Что-то приготовить в ней будет неудобно. Если кто-то планирует готовить в аппартаментах, то нужно это учитывать, в других отелях есть более подходящие миникухни.
При заселении выдали 2 бутылки воды (потом запас не пополняли, кулера на этаже тоже нет), на каждого тапочки, по большому и маленькому полотенцу, гигиенические наборы, мыло, шампунь, гель для душа. Шампунь, гель и мыло по мере использования пополняли. Убирали каждый день. Но не без косяков, в целом убирали неплохо, но не тщательно. Один раз не положили рулон туалетной бумаги, которая практически закончилась, полотенца за 7 ночей не поменяли ни разу. Когда я об этом сказала на ресепшене, вместо обещания разобраться, мне заявили, что значит я сама якобы отказалась от уборки. Хотя повторюсь, убирались каждый день.
В гостинице проблемы с напором воды, если кто-то включает воду этажами ниже, то напор сходит на нет. Понятно, что здание историческое и первоначально в нем вообще ничего не было, но нормальное водоснабдение - это вопрос вложеных денег, тут на водоснабдении сэкономили.
Что касается доступа в отель: на номер - один комплект. В комплект входит ключ от номера, "таблетка" для входа в подъезд, двор, этаж, ключ от сейфа. Такой позорной "таблетки" я в руках еще не держала. Уже стала разваливаться, магнит прикручен скотчем, пластик крошется от веткости. И ведь не стыдно такое гостям выдавать. В итоге эта "таблетка" в моих руках развалилась, вместо того, чтобы сгореть от стыда за такой "сервис", девушка на ресепшене, ссылаясь на менеджера, потребовала с меня 500 рублей, "ведь когда мне ключи выдавали, она же еще держалась". Такого бестыдства я не встречала нигде. Словно они мне нормальный ключ выдали. Деньги они с меня не взяли по одной причине: я им их не дала, высказав все, что я думаю по этому поводу.
Так что попытки обобрать гостей со стороны персонала тут действительно есть, зря я на них в других отзывах внимание не обратила.
Не рекомендую.
Алексеева Марина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень любим этот отель и приезжаем сюда каждый год. Хотим поблагодарить Ольгу, благодаря которой наше пребывание в этом году было комфортным и все проблемы были моментально устранены. Горничные 5 этажа убирались быстро, чисто. Спасибо им за внимание и доброе отношение! Вот такие сотрудники и влияют на положительное мнение и хорошие отзывы об отеле!
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кочетков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Хороший отель в хорошем месте жили в эконом номере все хорошо но нехватало чайника попить вечером чая и второй недостаток при включении душа у соседа создается впечатление что прорвало трубы в первый раз я бегал смотрел где прорвало в остальном все хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Алсу
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное расположение, жаль не было чайника в номере. Чисто, полотенца меняли, все белоснежное. Жили на втором этаже, окна во двор. Гель, шампунь, мыло, зубные щётки, паста
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Григорьева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Замечательный отель. Очень хорошее расположение. 5 мин до Дворцовой площади, рядом Адмиралтейство, станция метро. Бронировала заранее, в апреле, жили с 21 июля. За сутки пришла СМС с напоминанием о заселении и просьбой уточнить время прибытия. При заселении никаких проблем, понадобился только паспорт и фамилия( я распечатала номер брони и предоплату) , но это даже не спросили. Все прошло очень быстро. При бронировании просила номер на нижних этажах, т к отель находится в старинном здании и лифта нет. Все пожелания были учтены. Номер на втором этаже, окна во двор. Номер чистый, уютный. Удобный матрас, хорошее белье. Убирали регулярное
, в наше отсутствие Рядом много кафе и ресторанов, так что отсутствие включенного завтрака не было проблемой. Но можно было заказать завтрак в отеле, в кафе напротив. Очень хороший отель, супер расположение и хорошее соотношение цены и качества. Всем рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Альбина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Были с 11 по 13 сентября 2023г. Это второе наше проживание в этом отеле. Очень нравится отель. Чисто уютно. Нет посторонних звуков. Огромная благодарность приветливому персоналу как на ресепшене так и горничным.
И отдельная благодарность за отзывчивость горничной (светловолосой), которая работала в эти дни от 316 номера.
Завтрак шведский стол в соседнем уютном кафе 400 р. для проживающих в отеле.
Всё близко метро, достопримечательности, Дворцовый мост. Вернемся ещё. И всем советуем 😀😀😀