PrestigeCar
111 مراجعات
أغسطس 22 ، 2024
Ремонтировался у них довольно долго. Ничего особенно хорошего или плохого сказать поначалу было нечего. Сервис как сервис, от дома недалеко...
А потом пошло.
1. Поплавился патрон на габаритке. В GLK дорестайле это известная болезнь. Приезжал раз 5. каждый раз божились что исправили. И каждый раз фара накрывалась. Плюнул, сделал в другом месте, работает до сих пор.
2. При ТО не завернули пробку масляного поддона. Выезжаю поутру, а у меня лужа масла под маштной. Коммент: ну бывает. Ок.
3. Налетел в яму. Машину стало вести вправо. Мозг имели недели две. денег взяли ОЧЕНЬ нехило. Так и не сделали, причем как ни спросишь - все им некогда. Сделал в другом месте, где сейчас и лечусь.
В этот недосервмис больше ни ногой.
Приемщику Арсюше отдельный большой привет. За его фирменную фишечку: мерседесы все плохие и кривые. Типа "а шо ж ви с них хочете?"
فبراير 12 ، 2023
Более 7 лет уже ремонтируем и обслуживаем автомобили марки Мерседес у Дмитрия и его команды. После переезда с ВДНХ стало гораздо круче с новым ремонтом, панорамным окном в зоне ожидания и нормальной парковкой. Пригонял W204 и W205. Даже Тойоту один раз привозил. Если читают японофилы, то спокойно, там были только задние колодки).
По мерседесам все на высшем уровне. Здесь сервис про доверительные отношения с клиентом. Никаких лишних рекомендаций. Даже зачем-то в последний раз показали видео ремонта муфты кардана. (Арсений, если читаете, спасибо, все равно). Есть с какими сервисами сравнивать, поверьте. После переезда пришлось ремонтироваться, где поближе. Не зашло, не то совсем.
Процветания вам и дальше продолжать своё любимое дело!
أبريل 27 ، 2023
Прекрасный сервис, приветливо, в срок, недорого! Обслуживаю здесь не первую машину уже порядка восьми лет, только положительные эмоции. Особенная благодарность Дмитрию за профессиональный подход! Рекомендую!!!
نوفمبر 20 ، 2022
Отличный, очень чистый автосервис, высокая клиентоориентированность, работают профессионалы, всё четко объяснили по ходу работы, все слова мастера подтверждались показаниями параметров работы автомобиля в режиме реального времени, отмели кучу ненужных работ, которые назначил другой автосервис, цены более чем адекватные 👍🏽👍🏽👍🏽
2
يناير 5 ، 2024
Обслуживаю мерседесы ТОЛЬКО ТУТ!
С 2014 года! И все мои друзья и знакомые тоже только сюда ездят по моей рекомендации. Дима молодец!
فبراير 1 ، 2023
Была в первый раз, понравилось. Удобное расположение, быстрое и вежливое обслуживание. Делала полную диагностику машины. Всё рассказали, все показали и объяснили когда надо менять детали, сколько займёт по времени и сколько будет стоить.
1
1
مايو 1 ، 2023
Самый лучший сервис ! Огромное спасибо Дмитрию , Арсению , всегда помогут , подскажут , никогда не навяжут , скажут по существу , так же большое спасибо мастеру к сожалению не могу вспомнить как зовут (простите за это😅 ) но он нам делал 729 и 191 ! 👍👍
يونيو 8 ، 2024
Обслуживал машину с 15го года, все устраивало. В феврале этого года ремонтировали ГУР и рейку, сделали после третьего приезда. Как выяснилось уже в мае, при ремонте отключили и убрали в бампер разём датчика давления хладогента. Не работал кондиционер, сделал диагностику в другом сервисе.
نوفمبر 19 ، 2022
Отличный сервис.
Посещаю его 3 года. Делал ТО разные.
Приехал с проблемой после непрофильного сервиса в АТЦ-Москва. Исправлял косяки мастеров, которые умудрились порезать шланг перелива ОЖ.
Очень удобное расположение сервиса.
Демократичные цены.
Приятные мастера и приемка, а также дружелюбное руководство.
Компетентные мастера, делают сложные работы, знают всё о Мерседесах.
1
1
يوليو 27 ، 2022
Это самый ужасный день в нашей жизни когда мы попали к ним на ремонт нашего автомобиля!!!! Не квалифицированные специалисты , машина постоянно стояла у них по неделям, а когда то и месяц просто так!!! В другой сервисе нам сказали , что ничего не меняли в ней она просто так стояла !!! Забывали закрывать клапан и антифриз постоянно после ремонта у нас уходил , а с нас брали каждый раз по 20-30 тысяч , за то что она стоит просто так !!! Машину так и не починили , сейчас после них чиним ее до сих пор ! Не качественный сервис , просто ужасно ! Собираем все документы , что нам не меняли запчасти и будем подавать в суд на этот сервис!!
8
3
يناير 11 ، 2024
Отличный сервис, оперативно, качественно, нормальный ценник.
يناير 15 ، 2023
Отличный сервис по слесарке. Все в диалоге. Все быстро. Удобный график. Все под клиента. Обслуживаю не один авто, не только мерседес. В целом всем доволен.
1
أبريل 23 ، 2022
Не советую. Сроки не выдерживают. По покраске динамили меня месяцами. Делал и другое по мелочи, все делают наполовину и не до конца. Полировали фары - не стали их выставлять. Фары после этого потекли - сделали по гарантии но не поменяли лампочку и опять не отрегулировали (несмотря на напоминания). Поставили отсутствующий омыватель фар но не подключили к нему воду. Покоцали дерево салона - уже год покупают новое. И так к сожалению во всём 🤷🏻♂️ . Это не со зла, по другому там не умеют.
8
1
ديسمبر 11 ، 2023
Хороший сервис, вежливый персонал, знают своё дело.
فبراير 3 ، 2023
Великолепный сервис! Полностью красил у Дмитрия Андреевича Lexus с полным разбором. Покрасили лучше чем на заводе.
فبراير 10 ، 2022
Отличное качество работ, профессиональное оборудование и ответственное отношение руководителя. После окончания гарантии на глц, за год (февраль 21-февраль 22) дважды делал ТО, одно из них большое +замена колодок. Рекомендую, как качественную и оптимальную по цене альтернативу официалам.
1
أبريل 24 ، 2022
Хороший сервис. Был два раза на полной диагностике авто (по окончании гарантии) и на мойке радиаторов. Вежливый и профессиональный персонал, всегда на связи после посещения. Оперативно подскажут даже удаленно. Рекомендую формировать мнение после самостоятельного посещения, а не по отзывам.
1
يناير 14 ، 2023
Ребята переехали со 2-го Сельскохозяйственного, раньше работали там. Отзывы клиентов негативные- не на пустом месте возникли. Не рекомендую.
5
سبتمبر 21 ، 2020
Обслуживали там нашу машину несколько лет. Этот сервис рекомендовали знакомые, которые тоже там обслуживали два Мерседеса. Поначалу все было неплохо, но последнее время все сил но изменилось. Сначала очень долго не могли привести в порядок кондиционер, что самое дурацкое - это то, что каждый раз они звонили и говорили, что все сделано, мы приезжали и в итоге возвращались на такси, так как ничего не работало и так было несколько раз. Последний раз 18.09.2020 сдали машину на ТО, хотели поменять масла и фильтры. Позвонил Армений и рассказал, что нам нужно менять ещё кучу всего (цена ТО встала в 50k), в итоге машина была в сервисе три полных дня. Забирать нашу машину мы приехали 21.09.2020 и в итоге ей снова требуется ремонт!!!! Форсунки стеклоомыватель подают воду под щетки, такого я за 6 лет эксплуатации машины не видела ни разу! Самая лист началась, когда вышел их мастер и какой-то непонятной скрепкой начал «настраивать» форсунки 🤦🏼♀️ Это, естественно, никак не изменило ситуацию, вода подавалась также неадекватно. А когда мы включили коржей появился какой-то непонятный «свист», это просто полный треш! Кондиционер ремонтировали именно в этом сервисе и также сломали. Больше мы не ногой в это сервис. Завтра поедем проверять, что было реально сделано и не сделано, а дальше заявление в полицию! Отмечу, что машина около года стояла на подземной парковке, когда ехала в сервис никаких нареканий на машину не было, а я ехала с кондиционером и несколько раз омывала лобовое стекло, все указывает на то, что сотрудники сервиса накосячили и не хотят признавать это! Более того, в сервисе есть возможность оплаты по карте, но каждый раз тебя стараются развести на наличные или просят сделать перевод на карту, что является незаконным способом оплаты коммерческих услуг. Наглые мошенники
12
5
مارس 3 ، 2023
Из престижного только одно название ! Пожалела, что вообще потратила свое время и приехала !не советую этот ужасный сервис !
3
أبريل 7 ، 2023
Спасибо ребятам за оперативный прием и грамотную диагностику автомобиля. Хорошо знают Мерседес, все болячки и слабые стороны. Успехов!
1
أغسطس 5 ، 2021
Отвратительно. После их ремонта приходится ездить по сервисам и исправлять:
1. После их покраски бампера и крыла (притертость):
А) на крыле капля лака
Б) уголки бампера неокрашенные
В) лючок бака торчит относительно кузова
Г) диффузор бампера выскочил и пазов через 2 дня
Д) на бампере налит лак, ощущается рукой
Е) торчит подкрылок
2. Поехал у ним устранять их косяки + окрас двери с небольшим ремонтом. После их повторных работ:
А) стекло на безарочном купе в закрытом положении не достает до заднего
Б) лючок на заправке не открылся, а когда отковырял его, то не закрылся
В) бампер через несколько дней имеет щель с фонарем.
3. После их сервисных работ:
А) после ремонта ручника (ножника) через день снова стал сниматься с 10-й попытки
Б) после замены рычагов не сделали сход развал и едем вбок
В) уголки бампера смотрят в сторону
Каждое ТО - 2 дня минимум
Покраска 1 - вместо недели - 3
Покраска 2 -вместо недели - 2
+ поездки для устранения косяков и выслушивание сказок. То руководитель сообщает, что заставил пюмастера перекрашивать полностью, то мастер говорит, что ничего он не перекрашивал кроме уголков. То говорит готово, то дайте еще день, а потом еще и еще день. То говорит сегодня отдадим, а когда сообщаешь, что едешь, оказывается, что не раньше 9 вечера отдадут, но лучше завтра.
Больше к ним ни ногой
Ах да, на все вопросы ответ один - это ж мерседес, они все кривые и тд
7
1
مارس 23 ، 2024
Ребята лучшие в своём деле!!!
نوفمبر 6 ، 2022
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники . Профессионала своего дела
1
يونيو 17 ، 2022
Отличный сервис, современный офис... Грамотные специалисты, приемлемые цены!
1
فبراير 12 ، 2021
Очень доброжелательные люди ,всегда помогут и решат любую проблему Мерседеса!! За не дорогие деньги в отличии от официального дилера! Дмитрию огромный респект и уважуха!! Работайте братья и лечите наши Мерседесы!!
3
4
مايو 24 ، 2021
Обратилась с проблемой форсунок на мерседесе. Приговорили к замене 4 форсунки со словами - "К нам с такой же проблемой приезжают несколько раз в неделю, не вы одна..". Цена была около 80 тр. Не стала менять сходу. Зато поменяли колодки с дисками по кругу на пробеге 45т 🙈.... Истерлись мол. По знакомству Нашла другой сервис, где мне промыли форсунки за 15 тр и все симптомы прошли. Полет отличный уже пару лет. Сервис не рекомендую по причине некомпетентности.
13
3
يونيو 18 ، 2023
Более 5 лет обслуживаю машину в данном сервисе. Всём доволен.
يوليو 29 ، 2020
Проживаю рядом, поэтому свою машинку обслуживаю у этих мастеров. Они тут очень честные и если дают гарантию, что починят, значит и правда все сделают в лучшем виде. Как то у меня была от прошлого хозяина запчасть и при поломке я ее привезла. Мастер посмотрел и сказал, что такую запчасть он мне ставить не будет, так как она не очень качественная и дольше месяца не проходит.
5
2
يوليو 22 ، 2020
Заезжал в данный салон на комплексную мойку автомобиля и салона. Скажу, что с работой парни справились, все чисто, автомобиль блестит снаружи и изнутри чисто и не осталось запахов химии как это бывает после мойки хим. растворами которые обычно используют на мойках. В целом коллектив хороший, ответственный.
6
2
يوليو 6 ، 2020
Работал в данном чудо сервисе не долго, месяц. Устроился водителем по закупкам автозапчастей. Директор Дмитрий Андреевич на первый взгляд произвёл хорошее впечатление, но как оказалось это не так.Большенство сотрудников реально Оборотни! В лицо улыбаются а за спиной сплетни и тд. Расскажу что произошло у меня. При трудоустройстве в Престиж Карл директор Дмитрий Андреевич обещал что ремонт моего автомобиля они берут на себя а с меня только запчасти, но оказалось это не так и ему проще найти нового водителя. При поломки моего автомобиля мне так и не кто из них не помог.Машина простояла больше недели.Дмитрий Андреевич на этом тоже не успокоился и решил меня полной заработанной платы. Да ещё хочу добавить для тех кто обслуживает свои автомобили в данном месте. Приëмщик по имени Арсений практически постоянно приписывает лишнии работы и запчасти которые Я привозил не лучшего качества. Всем советую быть аккуратнее.
13
7
يوليو 15 ، 2020
Шины и диски, 2-й Сельскохозяйственный пр., 6, Москва, Россия
15.07.2020
Да что говорить, плохой сервис, за сохранность вашего авто не кто не отвечает. Если машина в ремонте зависнет, будьте готовы что лакокрасочное покрытие будет царапаное. Мастерам вообще побоку что у вас в машине чисто, загнать тачку могут в грязной робе, с грязными руками. Одеть пакет на сиденья или руль они вообще про такое похоже не слышали. Направление сервиса, срубить по быстрому деньги и досвидание.
9
6
يونيو 20 ، 2021
Обманывают. В документах цена за оригинал по факту китайщину ставят. На одном ТО по 8000 воруют.
Поставили Новый компрессор превмоподвески за 45000, по факту с разборки за 20000.
Желаю гнить им всю жизнь. И передохнуть от ковида
11
2
يوليو 19 ، 2021
Это худший сервис, который я когда либо встречал. Большую половину заявленных услуг они просто не делали, но исправно за это берут деньги! После их ремонта я был вынужден ещё долго все исправлять!
11
1
يوليو 23 ، 2020
Обслуживаюсь в Престиж Кар уже более 5 лет. Всегда доброжелательные и отзывчивые. Девочкам особенно сложно найти порядочный автосервис , а здесь ни разу не обманывали и лишние работы не навязывали. Особая благодарность Дмитрию. Спасибо вам!
5
3
فبراير 26 ، 2023
8 лет обслуживаю машину у ребят. Рекомендую!
أبريل 23 ، 2020
Первый в Советском Союзе автосервис, по обслуживанию иностранных автомобилей. Но это относится только к помещению. Престиж Кар никакого отношения к традициям бывшей СТОА-7(так назывался этот автосервис во времена СССР) не имеет. Если вам будут рассказывать о том, что они ослуживали автомобили Брежнева, Щелокова, Пугачевой и Высоцкого, знайте - это длинная лапша на ваши уши. Престиж Кара, в то время, и в помине то не было.
7
6
يونيو 10 ، 2021
Когда есть с чем сравнить, ставлю абсолютный лайк - 5 звезд! Спасибо за оперативность, четкость, правильный подход к клиентам. 💫
2
3
نوفمبر 13 ، 2022
Все супер . Спасибо ребятам то только к вам
1
أغسطس 9 ، 2020
Сдал свою машину в аренду. Как то не думал о таких последствиях, но когда получил машину назад, то понял, что салону авто нужна основательная стирка. По совету друга, пригнал на эту станцию на химчистку. Отмыли! Все блестит, пластик чет-то обработан (он давно так не выглядел), ковровое покрытие аж пушистое! Больше в аренду точно не сдам.
5
2
ديسمبر 11 ، 2021
Ужасный сервис . Диагностика на грани фантастики . Меняют все подряд в надежде на решение проблемы , а клиент должен оплачивать их эксперементы .
10
مايو 24 ، 2020
Никакого духа "лухари" или роскоши мерседес здесь вас не ожидает, ветхое аварийное здание,с евро ремонт с синей плиткой в духе 1998 года, это могло бы компенсировать ремонтом и грамотными мастерами,но увы... что то экстренное и срочное если горит, сделать можно, но выписывают много лишних работ. Всё очень колхозно и на коленках. Точно не стоит держаться за концепцию как первый сервис по ремонту мерсов в СССР. А сделать ремонт и не навязывать лишних работ
13
6
فبراير 27 ، 2019
Отличный сервис, приветливо, недорого, всегда в срок! Обслуживаю здесь не первую машину уже порядка шести лет. Могу характеризовать этот тех центр только с положительной стороны. Рекомендую!!!
9
4
فبراير 21 ، 2019
Пользуюсь услугами сервиса много лет и никогда не было нареканий. Никакого развода на дополнительные услуги. Делают работы быстро и качественно. Если что-то не требует оперативной замены, впаривать не будут, дадут рекомендации. На бенцклабе есть свой раздел, где можно посмотреть отзывы клиентов и задать свой вопрос. В общем, для меня это единственный сервис заслуживающий доверия.
12
5
نوفمبر 12 ، 2019
TLDR: Некачественные детали за двойную цену. Вписывание лишних работ в смету. Завышение цен до ремонта и в момент оплаты.
Длинная версия:
Немного смущало полное отсутствие отзывов за 4 года, а потом 20+ штук за один месяц, но все равно решили заехать к ним и отдать машину на замену ремня и натяжных роликов. Сначала предложили хорошую фирму деталей за приемлемую цену, потом перезвонили, сказали деталей нет и вообще они г...о, но мы вам поставим Японские запчасти: LYNXauto (кто имел с ними дело - знает что это такое), и цену сказал примерно как за ту деталь что предлагал раньше, только вот этот китайский перепак стоит в 2.5 раза дешевле чем они выставили ценник.
До этого тоже была история, где за замену бачка охлаждающей жидкости они запросили в 2 раза больше чем было объявлено сначала, но потом после вопросов вернули цену обратно.
14
7
فبراير 15 ، 2019
В данном сервисе обслуживается весь семейный авто парк, который состоит из 3-х машин: бмв, мерседес и фольцваген. И на то чтобы туда попасть нужно заранее записаться т.к. там очень редко когда есть свободное место и работай этого сервиса очень довольны, потому что там работают квалифицированные мастера и цена всегда доступная, запчасти всегда помогут подобрать и посоветуют что лучше всего сделать в первую очередь, а с чем можно повременить чтобы ремонт не вышел в копеечку. Так что огромное им спасибо и не обращайте внимание на негатив который сейчас на них льется.
11
7
يوليو 27 ، 2020
Протек антифриз из радиатора печки на пол водительского места - был сильный запах и стекла изнутри покрывались грязной пленкой. Решил, что сам не справлюсь и надо сделать химчистку. Сделали всё качественно - снимали сиденья, вытаскивали все из под ковролина, мыли и сушили. Итог - проблема с антифризом решена, машина внутри и снаружи идеально чистая!
5
2
فبراير 14 ، 2019
В первую очередь хочу поблагодарить Арсения (мастера) проявил лояльность и внимательность, и сделали машину на много быстрее чем изначально было сказано и на много дешевле чем сначала нам объявили! Приезжаем не в первый раз, очень довольны и всегда получаем огромные скидки!
13
7
مايو 5 ، 2020
Очень грамотные сотрудники по ремонту автомобилей Мерседес. Быстро, качественно и без задержек. Ценник выше среднего, но оно того стоит
6
5
مايو 30 ، 2020
Отличное место очень Хорошые специалисты очень хорошо разбираются в Мерседесах 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
6
6