Отвратительное, хамское отношение. Вызвали такси в школу, автоответчик сказал, что машина подъедет, через три минуты, потом сразу же звонок, что машина ожидает уже... Мы накинули куртки и вышли. Перезвонила оперетор, начала орать, а потом, как выяснилось общалась по хамски руководство, якобы мы спускались 10 минут... Хотя, 10 минут там не было. Рыба гниёт с головы. Так эта контора относится к людям, которые пользуются её услугами, полное неуважение и хамство. Когда таксисты задерживаются, мы ждём, оператор поет сладкие песни, тонкий голосок делает.... Ужасно.
Не первый раз такие ситуации с этим такси. Не так давно ребёнок поехал на кирпичку, к репетитору, таксит 20 минут не мог найти адрес. В итоге стал кричать на ребёнка, что сейчас высадит её, она сама будет искать адрес как хочет.... РУКОВОДСТВО, ОПЕРАТОРЫ, ТАКСИСТЫ.... ДУМАЮ ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО.
Наталья В.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Неужели после стольких жалоб на диспетчером, РУКОВОДСТВО не может провести серьёзную беседу. Сегодня в очередной раз диспетчеры в грубой форме ответили мне. Мало того , что они в мою назначенную машину посадили другово пассажира и при этом , когда я начала званить занова, они ещё больше стали грубить и даже не извинились, что моя машина уехала с другим пассажиром , совсем в другое направленное место. Моё терпение лопнуло, так как это не в первый раз. Я пишу жалобу под действии Закона о Защите прав потребителей в Роспотребнадзор.
1
Жанна Пудинг
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хорошее такси. Но иногда отказывают. Что людям может быть обидно. А как добираться? Приходится обращаться в другой таксопарк.
Престиж теряет клиентов.
юлия устименко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Машин вечно нету . Диспетчера не довольные , не все , я так понимаю все зависит от смены.
2
Анастасия Гачалина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Самое лучшее такси города
Всегда приезжают оперативно
Девочки диспетчера очень вежлево и грамотно принимают заказы
Руководству отдельная благодарность
18 лет сотрудничаю и ни раз не разочеровалась
2
2
Надежда Крачковская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Позор какие машины посылают на заказ, а деньги берут космические
1
Евгений М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Общение ужасное.
Спросил почему изменилась цена с улицы Ватутина до ПМС, так как раньше было дешевле, заместо ответа оператор сказал найти дешевле и бросила трубку.
Звонок был 29.08.23 в 7:29 по Самаре
3
Елена Пискунова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Просто ужасно, диспетчер говорит свободные машины есть, а в итоге ждёшь по 30мин и опаздываешь в итоге. На улице 37 градусов жары стоишь с детьми и жаришься.
1
КРИСТИНА ФАРИЗЯН
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Диспечери вообще ужас умалю вас народ не заказваити и водители и деспечери ужас я три раза заказала и пажлела
1
2
Алексей Кочетков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Диспетчеры обманывают как угодно заказали авто сказали ждать 40 минут ок минут через 5 заказали с другого номера на соседний дом. Авто приехало через 15 минут а на первый заказ спустя 1 час 15 минут так и небыло реакции. Отношение свинское.
7
2
Денис Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Некомпетентные люди работают! Что диспетчера, что водители. И одни и другие лапшу на уши вешают! Некочественный сервис вообщем!
5
1
Олег Жариков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Второй раз вызывала такси, диспетчер говорит одну цену, по факту уже другая цена. Диспетчера ссылаются на то, что у них стажёр, ужасное впечатление об этом такси, больше заказывать не буду
2
2
Sv
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
По мне понравился и водитель с чувством юмором попался
1
Лидия Будруева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Мне нравиться,ждать такси приходится не долго,перезванивают и говорят какая машина приходит (номер,марка)и через какое время.
2
Евгений Цыкин
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Машины приезжаю в не очень хорошем состоянии качество желает лучшего .
2
Катькино ЛПХ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Все супер.
Регина Куюкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Отличное такси!
2
Дмитрий Болдов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Высокие цены по сравнению с сетевыми агрегаторами. Низкоквалифицированные водители. Высокий процент грязных и «убитых» машин.
5
3
Марина Болдова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Нужно цены снизить, машины помыть. В противном случае яндексы и уберы в асфальт закатают.