Ездила на этом такси не один раз, машины всегда есть цена правда иногда повыше, чем в других такси. А сегодня водитель начал придираться почему я не предупредила о семилетнем ребенке, а только о 4-х летнем сказала. Когда по телефону предупреждаешь, диспетчер быстро ложит трубку и надо еще успеть об этом сказать и вообще складывается ощущение, что это не важные детали. При этом никогда нет кресел, даже если предупредил. Сказали: "Скажите спасибо, что вас возят". Просьба к руководитель, проинструктировать водителей и диспетчеров по правилам перевозки детей. Так же просьба научить общаться с клиентами, мы ездим не бесплатно и мотаться нервы нам не должны.
3
1
Татьяна Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Позвонила,диспетчер еле слышно говорит,на заднем фоне еще принимают вызов,говорю,вас плохо слышно.Как заорала в трубку-я не могу кричать(((Я в шоке от такого сервиса.Хамка работает соликамская.Работайте с культурой обслуживания!!!
3
Ольга гуськова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Молодцы водители в основном. Диспетчера не все хорошо работают. Минусы диспетчера - не говорят время выхода, не называют стоимость пока не спросишь.