Пригородные кассы

قيِّم هذا المكان

Камила Туйчиева

مستوى 7 خبير محلي

Очень продолжительное время езжу на электричке, можно по пальцам пересчитать когда я доехала до места назначения спокойно.... 4.05.25 электричка Тула-Москва сказали прибудет на 8 путь раза 4, далее сказали что отъезжать будет от 8 пути ну люди и пошли туда, в итоге оказалось что вообще от 6 пути...люди бежали туда...что за бред больного...

Людмила С

مستوى 7 خبير محلي

Терпимо из за внутренней проверки вещей очереди на вход,просто купить билет на электричку целая история из за этого,автоматов не наблюдается кассовых

Александр Игнатович

مستوى 6 خبير محلي

Одно из самых ужасных мест через которые мне приходилось пройти. Раньше все спокойно просто проходили на платформу и ждали посадки. Теперь какой то индивид придумал пускать всех через кассы и обыском всех и вся содержимого Шмонают так как не шмонают в аэропорту. Возвращались с девушкой в Москву на вечернем экспрессе в 17 часов. Выложил все что есть так у меня сработал металлодетектор на ремень - эти чудо доблестные охранники давай меня руками трогать за причинные места - естественно я не выдержал и вступил в конфликт. Девушек / женщин детей наверное так же обыскивают - без вопросов сразу давай трогать Это пригородная касса! где во всех других кассах спокойно берешь билет и идёт на поезд. Здесь надо пройти 7 кругов ада что бы сесть на свой поезд.

Евгения М.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный персонал! Купили 2 билета в онлайн терминале, один со скрипом вылез, второй нет, терминал отключился! Хамоватая дама с кассы несколько раз попыталась перезагрузить и предложила купить еще один билет на кассе! Со словами, не надо покупать в терминале значит! Имейте ввиду!!! Деньги не вернутся. Билет не получите. Будете по двойной цене ехать с одним билетом!!!

Ульяна Шутова

مستوى 4 خبير محلي

Выход в город закрыт, назад если выходить, то это обходить вокруг, дебилизм полный. Даже не стоят возле ворот при выходе, а это я думаю многое уже говорит, к примеру то что человек может через ворота что-то выложить, пройти осмотр, и забрать. Безопастности никакой, ужас

Юлия Тодина

مستوى 12 خبير محلي

Очень не удобная узкая дверь. Точнее две шатающиеся дверцы, как в купе. Тяжёлые, если вы с рюкзаком или чемоданом, то придется смириться с тем, что открыв одну дверь вы точно застрянете, пытаясь открыть другую и не зацепить свой чемодан. Внутри из нескольких касс всегда работают в удачное время две) На линии досмотра всегда толпа, не все понимают, что именно можно проносить через металлоискатель, а что надо грузить на дорожку. Если вы спешите, лучше посетить это место заранее. Выйдя на платформу, никак нельзя попасть в главное здание вокзала, в туалет или буфет, так как вас не пустят. Надо обходить здание целиком и проходить другой пост досмотра.... В общем, всё плохо)

Ольга Генералова

مستوى 6 خبير محلي

Очень красивый вокзал, уютно. В такой красивой и уютной атмосфере, время ожидания проходит незаметно.

Антон Лавров

مستوى 4 خبير محلي

Помещение чистое и теплое. Билеты оформляют быстро, несколько касс и это очень удобно, даже при большом наплыве народу, можно спокойно успеть купить билет. Но, правда, металлоискатель и транспортная охрана это конечно, хорошо, могут кого-то не очень умного и поймать, но по-моему, они добавляют больше неудобств обычным людям, поскольку, если прям впритык попытаться успеть купить билет, то, скорее всего не получится, и придется терять время на контроле, да и я думаю, что кому надо, спокойно сможет провезти что-то, даже не заходя в эти самые кассы, отдав это другому человеку, который будет на улице. Транспортная охрана иногда может грубо разговаривать, такое бывает редко, но факт остаётся фактом.

Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительный и злобный персонал, разговаривать не умеют. Клинтоориентированность отсутствует, по всей видимости администрация соответствующая. Негативные отзывы давно появились, управленческих решений не принято. Вообще кто-то в РЖД контролирует Тулький угол.

Дмитрий Шарапов

مستوى 9 خبير محلي

Все красиво и чисто, но есть огромный минус, огромные очереди в кассы. Езжю на электропоезде тула - москва каждую пятницу(19:33 отпровление). Работает 2 кассы всего, автоматы всегда не работают.......ужасное впечатление. Пятница вечер и всего 2 кассы. Ответ кассира что народу нет

Аня

مستوى 7 خبير محلي

Ездим в Москву на электричках с пересадкой в Туле. На пересадку есть всего 8 минут. Чтобы упеть купить билет в кассе, надо быть в хорошей физической форме. Вход в кассу расположен с обратной стороны от платформ. На входе встречает охрана и с пристрастием досматривает вещи. Если рамка зазвенит, возвращают обратно. И всё это, чтоб только купить билет! Ведь даже зала ожидания внутри нет! Бред полнейший. Кассиры - молодцы, обслуживают быстро. На выходе вас оценит ещё один охранник (к счастью, только взглядом). И, спрашивается, почему автоматы для продажи билетов стоят тут же, внутри, а не как на всех нормальных станциях - на платформе?? То есть, купить билет без волокиты не получится.

456662 Лиса

مستوى 9 خبير محلي

Вокзал с каждым разом становится отвратительным. Гоняют вас как хотят. Раньше билеты до Москвы можно было купить в междугородних кассах, а теперь вы должны как "цирковая собачка " побегать вокруг вокзала, пройти неоднократно проверку, чтобы купить несчастный билет до Москвы... И то вас вернут на исходную точку... Хоть бы таблички какие-то повесили.... Опоздал на поезд и на будущее берите онлайн билет, а не через этот "цирк" Не работники, а клоуны... Нормально толком объяснить не могут, только на одном месте хорошо сидят.... За что только им зп платят....

Алина Л.

مستوى 8 خبير محلي

Ездим от Тулы до Нахабино, весной без проблем продавали льготный билет по студенческой карте, сегодня 08.10 льготный билет до Нахабино продавать отказались сославшись на какое-то постановление. Постановление нам не дали, на горячей линии РЖД сказали , что действия неправомерны. Устраивают самоуправство! Плюс на терминалах нет станций начиная от площади трех вокзалов в сторону области. Хотя электричка едет до Румянцево. Очереди конские, терминалы не работают, девушки на кассе агрессивные. Может уже займетесь дисциплиной ? Что будет , когда откроют МЦД до Тулы и электричек станет намного больше?????

Ruslan Khayrulin

مستوى 3 خبير محلي

Круги, Круги, Круги. Персонал хамит. Много лишнего движения.

константин

مستوى 10 خبير محلي

Я оттуда ехал в Ясногорск!!! Прикольное место!)

Иван

مستوى 27 خبير محلي

Как вообще такое можно было придумать?! Огромное количество людей пытается попасть на платформу через одну узкую дверь и всего один досмотровый аппарат, который ещё и расположен ужасно неудобно. Чтобы не опоздать на электричку надо приходить заранее, так как скапливается огромная очередь. При этом среди пассажиров много пенсионеров с тележками, из-за чего процесс многократно замедляется.

Татьяна F

مستوى 5 خبير محلي

Вечером 07 апреля 2023, пятница, требовалось приобрести билет на пригородную электричку Тула Курская -Урванка, после прибытия с Московского экспресса в 21.10. Работала одна касса, была длинная очередь, пассажиры приобретали билеты в различных направлениях, и возможность успеть на пригородную электричку таяла с каждой минутой. Терминалы стоящие в зале пригородной кассы не выдают билеты в данном направлении. На перроне строящий (уже более года) терминал на выдачу посадочного талона,чтоб не платить сбор, - в принципе не работает. Электронные билеты здесь не действуют. Можно же как то решать данные вопросы, чтоб и пассажирам было комфортно приобретать билеты, а не проходить квест.. спасибо.

Podkarandash

مستوى 12 خبير محلي

Я тут сегодня приобрела карту Тройка по Туле, но как оказалось, оператор в кассе продала мне не ту карту. Я оплатила по Сберу проезд на месяц по 3 транспортам 1560 руб, но оказалось, что это на транспорт Москвы! Я оплачиваю по онлайну карты мамы-пенсионера и сына-школьника, решила что тут такой же принцип. Мне продали карту не предупредив, что онлайн её можно оплачивать только в Москве! Впаривают и обманывают глядя в глаза! А ведь я ей объясняла, что мне нужно купить и оплатить тариф на 1200. А она "кладите сколько хотите", а я ей "мне нужен тариф который 1200 в месяц", в итоге, она мне про этот тариф ничего не сказала, только говорила что можете пополнить на любую сумму.... А когда я поняла что оплата онлайн не прошла, вернулась чтоб мне объяснили как оплачивать и что я не так сделала, этот же оператор на меня наорала, что я придумала какую-то историю и не могла бы придумать историю поинтереснее, а то все приходят и говорят одно и тоже, и она же мне предлагала оплатить у неё "по нормальному" Я вообще не понимаю, как можно нормально приобрести и оплачивать карту Тройка в Туле?!

Аксана Маргиева

مستوى 16 خبير محلي

В принципе обычно. Но зайти , выйти и снова зайти )) такие круги наварачиваешь. И нет зала ожидания. Замерзли пока ждали электричку. Вернее может есть, но наверно , когда лютые холода начнутся , тогда откроют

Ковальков Д.Е.

مستوى 10 خبير محلي

1.Перенесите терминалы продажи билетов на улицу. 2.Верните свободный проход на платформу, зачем мне проходить досмотр если у меня электронный билет??? 3.Надо продлить электричку Серпухов - Тула до Черни или Плавска.

Александр С.

مستوى 4 خبير محلي

10.05 ехали до Москвы, из-за тотальных проверок, образовалась жуткая пробка, понятно, что для нашей безопасности, знают что в такие дни очень много людей, можно было бы установить несколько рамок и сотрудников добавить

Кирилл

مستوى 16 خبير محلي

Опоздал на поезд благодаря равнодушной сотруднице.....неторопливое обслуживание и полная безучастность. Сказала ждать, электронной очереди, Обслуживала людей без очереди,

Любовь Винокурова

مستوى 8 خبير محلي

Очень приветлиаые кассиры и сотрудникт

Андрей Ходырев

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживание быстрое и качественное.

Иван Кукляев

مستوى 13 خبير محلي

Каменный век! Я должен носить с собой наличные или пластиковую карту! Оплаты по QR коду нет! РЖД... Этим все сказано!

Андрей Казанцев

مستوى 6 خبير محلي

Было написано отправления в 19:37 с 8 пути , затем объявили что от туда отправляется, простояли возле электрички минут 15 , так же и другие пассажиры, в итоге потом что отправляется с 7 пути , это как так ?

Вася Васина

مستوى 11 خبير محلي

Чтобы купить билет нужно пройти рамку и просвет багажа, вытащить из карманов все что звенит.. Вряд-ли это чем то помогает в смысле безопасности на дороге, но сильно тормозит.. А часто каждая минута на счету..

Андрей Исаенко

مستوى 9 خبير محلي

Всё бы ничего, но зачем нужны эти вездесущие охранники, рамки металлоискателей и конвейеры с рентгеном? Чтобы купить билет, нужно пройти через все эти препятствия, сказать «здрасте!» трем охранникам на входе и «досвиданья!» одному охраннику на выходе. При этом кассы на электрички и на поезда дальнего следования находятся в разных зданиях. Поэтому, если в первый раз ошиблись, то квест с охраной придётся проходить дважды. Я понимаю, что в стране мало нормальной работы, и чтобы хоть как-то трудоустроить молодых и сильных парней, государство придумало все эти многочисленные силовые структуры. Но когда я вижу, что на маленький и по существу - пустующий вокзал, приходится 15 скучающих и ничего не делающих мужиков, мне становится грустно.

Давид Б.

مستوى 3 خبير محلي

Такого гадского и издевательского отношения к пассажирам ни разу не видел

Фиофилата Понтьевна

مستوى 3 خبير محلي

Рамки металлоискателя и досмотр в пригородных кассах. Я не видел такого нигде.

Загадка

مستوى 10 خبير محلي

Кассиры хорошие, внимательные. Охрана не нужна!!!! Проверяют пенсионеров и детей!!!??? А вот лавочек для пенсионеров и детей нет!!! Нет!!!! Такая странная забота!!!! Не ребёнка посадить, не документы достать....!!!

Ксюша Шангина

مستوى 6 خبير محلي

Не понравилось что кассы и зал ожидания в разных частях здания. Зашел вышел, зашел вышел

Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Вежливое и быстрое обслуживание, за что спасибо работникам Тульского вокзала пригородных касс!

Александр Северин

مستوى 8 خبير محلي

Отстой. Чтобы купить билет на электричку нужно пройти досмотр. ЦППК - переставьте аппараты продажи билетов на улицу, ближе к народу.

ÐмuŦрuŭ

مستوى 7 خبير محلي

Тепло , обслуживание на высоком уровне

Дмитрий Гречихин

مستوى 7 خبير محلي

Это лучшие пригородные кассы в этом городе, всём рекомендую!)

Натали Я

مستوى 24 خبير محلي

На кассе обслужили хорошо. Вежливо, корректно. Места дали по расположению так, как мы просили, вместе по ходу движения. Есть безналичная оплата, что очень радует и удобна для пассажиров

Владислав

مستوى 17 خبير محلي

Пассажиры то и дело с трудом открывают тугие двери,пенсионеры зимой вообще ждут когда кто-то поможет

владим

مستوى 16 خبير محلي

Никогда не работают терминалы по продаже билетов, часто зависают компы на кассах продаж пригородных билетов

Мухаммад Алмарие

مستوى 14 خبير محلي

Не очень хорошо

Святослав Данилин

مستوى 7 خبير محلي

Удобные окошки, можно платить картой, несколько касс. Единственное - приходится тратить время на вход в вокзал и досмотр.

مراجعة مجهولة

Вокзал города героя, вам просто необходимо увидеть в ночное время, он дополнит вашу ваших впечатлений от этого славного города!

Sergei 불

مستوى 30 خبير محلي

Жаль не предлагают снять одежду и обувь для прохождения досмотра. Упущение прямо таки

Александр Судин

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо

Роман Б.

مستوى 10 خبير محلي

Для того, чтобы купить билет на пригородный поезд, необходимо пройти досмотр на входе. Этот «театр безопасности» — сюрприз — не обеспечивает ничью безопасность и поэтому должен быть отменён.

Андрей Литвинов

مستوى 8 خبير محلي

Красивый вокзал. Много достопримечательностей. Можно просто погулять или сходить в музей.

Сергей

مستوى 12 خبير محلي

По выходным дням лучше заранее покупать билет иьо очереди в кассу очень большие.

юлия со

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное место!

иван клочко

مستوى 10 خبير محلي

Отличный вокзал,безопасность на уровне!

Анна Федунина

مستوى 20 خبير محلي

Удобно. Внимательные кассиры. Быстро.

Пригородные кассы

76 مراجعات