Printsmile

تقييم 4.8
132 تقييمات
قيِّم هذا المكان

80 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень оперативно и качественно справились с заказом. Пока другие типографии "думали", здесь менеджер дала выгодную цену и сразу обозначила наши возможности в указанные сжатые сроки. Менеджер - Татьяна Вишнякова, смело рекомендую и будем обращаться снова.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отличное место. В срок, качественно и персональный менеджер всегда на связи. Спасибо за отличную печать и большую партию бренлированной канцелярии к новому году!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Регулярно заказываю печатную продукцию, книги в мягком переплёте, цветные и черно-белые. Очень доволен качеством и сроками исполнения. Мне помогает менеджер Татьяна, очень рад сотрудничеству.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Долго искала типографию, которая поможет распечатать отрывной календарь по индивидуальному эскизу в одном экземпляре. Менеджер Татьяна помогла на всех этапах — от обсуждения идеи до реализации. Спасибо большое, всё сделали очень оперативно и качественно.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Обращались по поводу печати баннера. Порадовало соблюдение сроков, качество печати высокое. В плане стоимости вышло адекватно. Сотрудники работают приветливые, всегда на связи. При необходимости будем обращаться снова.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Сотрудничеством довольна, периодически заказываю печать каталогов, несмотря на то, что у меня большие объёмы, выполняют всё в срок, цена адекватная, качество печати отличное. Очень приветливые сотрудники, всегда готовы помочь. Мне нравится, рекомендую типографию
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4
Печатают хорошо, но не берут трубки, не отвечают на почте, Менеждер не отвечает, на главной тоже не отвечают в какое бы время не писала и не звонила. Зависло несколько заказов, и так постоянно! Вам нужно что-то менять. Если вам нужны четкие сроки, то категорически не рекомендую
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Отвратительная компания !! Никогда не обращайтесь к ним, менеджер Максим, руководитель Роман и бухгалтер Александра никогда не берут трубки, о городском номере вооообще молчу........неделю уже не могу понять что с некоторыми заказами, закрывающие документы вообще отдельная песня, никогда не дождетесь.
2
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Эта типография - настоящее открытие. Я заказал печать книги, и результат превзошел все мои ожидания. Качество исполнения просто отменное, да и цены тут вполне приемлемые, учитывая, что другие типографии за аналогичные услуги просят куда больше. Кроме того, они уложились в указанные сроки, что для меня было очень важно.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Заказ по печати визиток выполнен в назначенный срок. Также потребовалось создание макета. Широкий выбор бумаги. Готовы изготовить визитки любых размеров, но я выбрал стандарт, 90 на 50. Качеством печати доволен.
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Приятно было повзаимодействовать, за один день, без промедлений, изготовили мне 100 листовок. Печать хорошая по качеству, все красочно выглядит, плюс текстура крепкая. Еще скоро понадобиться повторить, обращусь к вам.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Обратился в ателье с заказом напечатать сборник. Напечатали некачественно. Попросил обратную связь, но ответа спустя месяц так и не получил. Остался недоволен.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Заказывал один экземпляр руководства пользователя (цветная печать, 179 страниц, бумага средней плотности). Цена 2’600₽. Изготовили оперативно. Лучшей цены я не нашёл. Рекомендую.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Плюсы: качество печати В итоге все в срок сделали и привезли курьером Сигнальным образец бесплатно Минусы: приходилось звонить и контролировать. Так как сигнальный образец уже по времени обещали привезти, а оказалось, что ещё курьера на вызвали. Сам тираж каталогов мы тоже контролировали, звонили несколько раз. И в связи с этим привезли вовремя. Итогово все хорошо, благодарим
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
обращаюсь по работе уже не первый раз, качество, скорость - все на высоте, огромная вам благодарность что выполняете заказы в сжатые сроки!
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Ужасная типография, не рекомендую, сделала заказ на изготовление блокнотов Сначала его потеряли Потом нашли и кормили завтраками Что вот вот сейчас уже проверим и скажем вам По итогу - перестала звонить и пинать я, они даже не вспомнили о моем заказе Вопрос: а для чего вы работаете? Вам заказы и заработок не нужен? Я уже не говорю про человеческое отношение, адекватность и клиентоориентированность
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Который раз не могу дозвониться, никто не берет трубку, номер актуален ?
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Напечатали книжку 7БЦ в 1 экземпляре за 3 рабочих дня (как и обещали) по очень разумной цене. Единственная типография, которая не турнула меня с таким микрозаказом и горящими сроками и отвечала на письма через 10 минут, а не через неделю. Очень рекомендую! Менеджеру Алексею большое спасибо!
2
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Заказывали здесь печать календарей в большом количестве. Качество печати понравилось. Спасибо, что в срок управились.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Всегда выручает, отличная типография с широким спектром услуг 👍
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Качественно, в срок. Минусы в срок устраняются!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Самая лучшая типография
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Отличная типография с широким спектром услуг. Были некоторые вопросы по продукции, поэтому воспользовался обратной связью. Оставил номер телефона на сайте и мне сразу же перезвонили,чем приятно удивили. По телефону меня проконсультировали и все подробно объяснили. Сделал заказ, в оговоренные сроки мне все доставили. Качество печати календарей и открыток на высшем уровне. Был опыт сотрудничества с другой организацией, где мне поставили календари с гнутой пружиной, здесь таких проблем не возникло, никаких заломов и вмятин. Учли все мои требования. Заказ был надежно упакован и я получил прекрасный товар. Сразу видна заинтересованность сотрудников. По необходимости буду заказывать исключительно в этой типографии. Спасибо за отличный сервис и качественную продукцию.
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отличная типография. Печатала книжку, качество прекрасное, цена относительно других типографий неплохая, в сроки уложились.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Все очень хорошо и качественно сделали. Менеджер Денис просто душка.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Полное отсутствие понятия "сроки". Работаю из под палки. Если вам нужна типография в которую нужно постоянно звонить и писать- это в принтсмайл. Не могли обработать небольшой заказ 3 дня, полный игнор писем и звонков, в итоге несмотря на своевременную оплату с моей стороны, заказ не доделали, обещали позвонить о готовности и тишина. Я, как исполнитель, из за них попал на отказ со стороны заказчика. Теперь, как допечатают, буду топить этой макулатурой печь. Как итог - 5000р за типографию и - 20 тыс как сорваный заказ, спасибо принтсмайл!
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Оставил заявку на печать, дважды приезжал к ним в офис. Менеджер Максим постоянно кормил завтраками и обещал прислать коммерческое предложение. В итоге, я так и не получил ответ на мой запрос.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Отвратительное агенство.Которое абсолютно не беспокоится о сроках заказчика, делает все из под палки, не соблюдает договоренности, игнорирует запросы. Также хочется отметить отвратительнейшую работу менеджера Максима,который 3 недели обещал скинуть счёт и сделать заказ,но этого так и не произошло, несмотря на постоянные напоминания и звонки. Не сотрудничайте если даже никого не останется
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Хорошая типография, очень быстро напечатали визитки. Качество ок и цены тоже. Если что-то срочное нужно, то они сделают. Молодцы.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Работала с этой типографией 2 года назад. Тогда все было хорошо. Жалею, что не прочитала свежие отзывы.. это уберегло бы от потери времени и денег. - сначала не могли принять заказ - не работала форма заказа на сайте. не работала электронка. не работает один из указанных рабочих номеров. Связь только через один номер телефона. Никаких иных способов связи не было - далее заказ выполнялся 3 дня, вместо обещанного одного - как итог - на руки выдали КРИВЫЕ ВИЗИКИ (ну как так-то???). Абсолютно не параллельные. Ни одной параллельной стороны. Ответ из типографии: отклонения в 2мм допускаются ГОСТом... Бумага была выбрана Лен - предполагалось хорошее качество. Оказалось - визитки тонкие, мнутся, края и стороны загибаются. Сумма небольшая - за 300 штук меньше 2000р, но противно. В первый раз сталкиваюсь с тем, когда тебе поставляют некачественный продукт без угрызения совести.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Несмотря на восторженные отзывы в сетях об этой компании, я всё же оставлю свой, и весьма негативный, так как наше издательство работало с ней несколько лет. Во-первых, хочу сказать об отношении к клиентам. Так как я проживаю в другом городе, наше общение складывалось только по переписке. На протяжении лет по имени-отчеству меня назвали пару раз, редким было и слово «здравствуйте». Никогда не приходилось слышать, фраз типа «Спасибо, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. Спасибо за заказ. Будем рады видеть вас снова» и т.п. Общение ограничивалось сухим расчётом. Ответы на заявки очень редко приходили в этот же день, в основном на следующий. О чём это говорит? Думается, о плохом воспитании и низком уровне образования директора и его сотрудников. Во-вторых, качество изготовления книжной продукции на низком уровне: начиная с невнимательного изучения заявки и заканчивая упаковкой продукции. Например, в заявку здесь запросто могут без вашего спроса внести изменения, вместо глянцевой ламинации сделать матовую. Практически все свои книги (в особенности форматом А5) мы получали с выгнутыми обложками, что говорит о некачественной бумаге или неправильном процессе ламинирования. Сотрудникам компании об этом недостатке неоднократно указывалось. Однако при выполнении следующего заказа они вновь изготавливали брак. При очередной претензии просто не отвечали на письмо. Качество самой печати тоже сильно хромает. Каждый раз ожидая продукцию, боишься, что получится. В особенности речь идёт о страницах с фотографиями, которые здесь могут напечатать бледными (как на лазерном принтере в экономном режиме). В редких случаях картинка получалась достаточно насыщенной. Печать же на мелованной бумаге здесь и вовсе хромает: на листах могут быть посторонние вкрапления от тонера, а иллюстрации получается то тёмными, то светлыми… Зная, что наши книги подлежат транспортировке в другую область (о чём также указывается в заявке), здесь могут упаковать книги не в коробку, а просто обернуть бумажкой и не сказать об этом. Несколько раз книги приходили помятыми. Вы спросите: почему же вы тогда работали с ней несколько лет? Отвечаем: потому что цены здесь наиболее приемлемые в отличие от других. Только поэтому. Наверное, сотрудники об этом знают, поэтому у них такой подход: раз дёшево, значит для вас всё по минимуму. Может, у них хорошо получается изготовление наклеек, визиток и т.п. Но книги - это не их конёк, а также вежливое, тёплое отношение к клиентам. Поэтому данную компанию мы не рекомендуем. И работать с ней со следующего года прекращаем. Директору же следует пересмотреть свою политику ведения бизнеса!
6
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Сделали во время, в общении приятные Вход не очень удобный
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Небольшая типография. Цены чуть ниже среднерыночных по Москве.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Прекрасный и отзывчивый коллектив. Все делаю вовремя. Нареканий нет. Цена соответсвует.
مستوى 24 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Мне нравится. Сколько с ними работал всегда молодцы. Цены норм, качество отменное. Рекомендую.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Обратились с запросом на печать. За три недели ожидания так и не получили ответа по стоимости и срокам выполнения ТЗ.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2018
Вполне себе хорошая типография с приемлемыми ценами. Печатаем у них большие партии разной бумажной продукции и если честно довольно яркой и красочной. Так вот не разу не было никаких накладок и непониманий. Сроки соблюдают. Краски хорошие, бумага тоже. Цена обговаривается, поэтому сюрпризов по этому поводу не было не разу. Нас все устраивает. Сотрудничаем не один день и готовы дальше продолжать сдавать свои заказы в эту типографию.
1
1
ديسمبر 19 ، 2019
Сегодня 19.12 звонила в Printsmile. Девушка по телефону ответила, что сейчас нет свободных менеджеров. Я оставила свой мобильный номер и попросила перезвонить. Обещали в течении 15 минут. За целый день заветного звоночка я так и не получила! Работники данного заведения не клиентоориентированные совсем! Я понимаю, загрузка перед выходными, но уделить пару минут и перезвонить клиенту видимо не в их интересах! Не советую!
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Рядом работаю - это единственный плюс для меня. Далее минусы: Заказ принимают вяло(прямо при тебе начинают друг с другом пререкаться - никто не хочет брать), общаются не охотно, сроки не выдерживают. Пригласили забрать заказ - готова половина оказалась, сказали пришлют курьером в тот же день - не прислали, короче - я больше к ним не ногой. Безынициативный, неприветливый, необязательный персонал.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2017
Хороший сервис у типографии, все расскажут подробно и все рассчитают. По срокам тоже не обманули. Выполнили свою работу чисто и без брака. Недорого, хоть и не бесплатно. Но в принцыпе за такую кропоптливую работу по визиткам (оооочень хитрые визитки нам были нужны) вышло более чем приятная цена. По своему заказу могу лишь поблагодарить ребят менеджеров и всех,к то принимал участие в моем заказе. Спасибо!
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2018
В последний раз заказывали партию визиток, листовки и партию меню. Блин, ребята, это вау! По срокам день в день! А как все получилось ярко и красиво! Все как мы хотели, при этом еще бумага так вкусно пахнет, новенькой типографской краской! Нам очень понравилось. Ну и конечно же цена довольно небольшая для нашего заказа. Порадовались всем коллективом. Все сделано на отличнл.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Крайне недовольны отношением. Авансировали заказ с выполнением 3 недели. идет 6 неделя. никто не чешется. ошибки в выполнении, на связь не выходят. попустительство к клиенту и качеству работ. боюсь придется возвращать аванс.... продолжать работу и советовать не буду.
2
1
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Постоянно тут печатью. Делают быстро и очень недорого
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2018
Хочу поблагодарить данную типографию за хорошее выполнение своей работы. Тираж был сделан качественно и доставлен в положенный срок. Цены вполне устраивают. Хорошая работа менеджеров и всего коллектива в целом.
2
فبراير 8 ، 2018
Давали в принт смайл в печать партию листовок к открытию кафе, прошло все на отлично, тут даже претензий нет, печать хорошая, все как оговорено. А вот печать меню нас удивила! Напечатали все даже быстрее, чем мы думали, и тоже ни одного брака или замечания! Быстро и оперативно сработали, нам это нравится, так и надо. Зато теперь мы нашли хорошую типографию и можно больше не переживать за каждую буковку, здесь ведь сделают все как надо.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2018
Я больше месяца пытаюсь заказать тут наклейки. В начале истории менеджер заболел, далее у них началась такая загрузка, что почту не могут проверить ЧЕТЫРЕ(!!!!) дня. Решила прекратить попытки, но начальство настояло именно на сотрудничестве с ними. Высылаю повторную заявку. три дня ни ответа, ни привета. Звоню: мне надменным тоном говорят, что почта, которая указана на сайте, сейчас не работает, пишите на другую(на сайте она не указана). Ок, отправила, взяли в работу, пообещали выполнить заказ через 2 дня. Звоню на 3ий день: завтра к обеду будет готова. Звоню завтра к обеду: сегодня будет готово в 19:00. Звоню через сутки: ваш заказ еще на производстве. Ребят, вы серьезно?????
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2017
Ребята в типографии молодцы, делают все быстро, не обманывают и честно свою работу выполняют. Заказывали меню для ресторана и визитки, так вот бумага отличная, качество тоже хорошее, все четко видно , не размазано, брака нет. Ну и ценник на такие услуги вышел не слишком уж заоблачный. Единственный минус - долго пытались дозвониться до менеджера, чтобы узнать о заказе, постоянно было занято. Втдтмо, заказов много, вот и получается так.
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Профсанал на своём работу молодцы.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2019
затягивают сроки, полностью игнорируют звонки, высылают макеты с дурацкими опечатками и ошибками, которых там до этого не было. задержали нам проект на месяц. по крайней мере деньги вернули, хоть на это совести хватило, и то пришлось лично ходить и требовать.
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Сотрудничаем долгое время. Всегда все на самом высшем уровне. Рекомендуем.
2