PriorBank

4.1

297 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Аня М.

مستوى 3 خبير محلي

04.07.24 обслуживала девушка, которая ближе к окну (к сожалению, не запомнила имя и фамилию). Очень приятная и доброжелательная, мило общается. Ещё приятно удивило, что когда нужно сообщить новый адрес или новый номер телефона, то просят это написать на бумажке и передать специалисту, а не говорит вслух при полном отделении незнакомых людей. За это отдельный лайк, пока такого нигде больше не встречала

إظهار رد العمل التجاري

Александр Б.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно. Клиентоориентированность персонала просто отсутствует. Кассы убрали, консультанта убрали. Спросить и проконсультироваться не у кого. Постоянные очереди и безразличие менеджеров. И это при том что других отделений с Серебрянке вообще нет.

إظهار رد العمل التجاري

пашковская анастасия

مستوى 10 خبير محلي

Хороший банк. Нравится. Являюсь клиентом уже давно, и вся моя семья, дети в том числе. Но последнее время, что то не так в данном филиале. Сын потерял карту, заказали новую. Пришли получать карту с паспортами(специалист, не сказала о том, что необходимо с собой иметь свидетельство о рождении). Я с грудным ребёнком(коляска была на улице) взяли талон льготный очереди. Специалист пригласила нас не сразу, а вызывала и обслуживала людей перед нами. Вопрос для чего тогда такие талоны? Специалист, говорила и рассказывала минут 15, проверяя наши документы. И по итогу, сказала, что у вас нет с собой свидетельства, я вас не могу обслужить. Зачем тогда, тратили наше время? В прошлый разы, дети получали карточки без свидетельства. Вся информация есть в моем паспорте. Если у ребёнка есть паспорт, то свидетельство не нужно. Руководство банка, упростите процедуру получения карт, несовершеннолетними. Да и при таком отношении, будите терять клиентов.

Тамара Саланович

مستوى 3 خبير محلي

Оооо! Про этот горе банк можно написать целую эпопею.Отвратительное отношение к клиентам,особенно если клиенты не знают условий прописанных в законодательстве банка.Быстро тебя "кинут".

Вероника Х.

مستوى 4 خبير محلي

После ремонта стало хуже! Убрали кассы! Совершенно не удобно, по картам пишется, что тут банк,какой-то не полноценны получился без касс. Хотела положить 100$ на карту- тут этого не сделаешь, купюроприемники не принимают номинал 100$ (сказали можно положить через кассу, но тут ее нет, а где есть, там с процент снимают…шок), поменяла в соседнем банке, пришла ложить 300р- аппарат принял деньги, а на карту не перевел. Сказали такое практически не случается, но ждать разбирательств по жалобе 15-30 дней. Такого не бывает, но быстрее чем недели ожидания-мы вам не поможем. Всё по законодательству рб

Елизавета Станишевская

مستوى 2 خبير محلي

Хочу посоветовать сотрудника Яну Сергеевну , человек который всегда старается помочь и разъяснить ситуацию. Брали кредит и были по поводу приложения банкинга. Сотрудник один из не многих который разъяснил и помог.Так же оставалась после конца рабочего дня чтобы помочь. Советую эту девушку.

Ivan K

مستوى 5 خبير محلي

Ооочень медленное обслуживание, пожалуй к персоналу претензий нет, сама организация работы ужасная, всего два менеджера, а клиентов очень много: плюс кассы нет

Гриша Бесько

مستوى 6 خبير محلي

Очень медленное обслуживание, менеджеры задают пустые лишние вопросы, сидят с бабками обсуждают бытовуху. Два менеджера обслужили за час 3 человека. Не рекомендую отделение и банк в целом

إظهار رد العمل التجاري

Диана Петручик

مستوى 7 خبير محلي

Кошмар какой-то. Как не приду в этот филиал, всегда на час минимум! Очередь всегда. Всего лишь два специалиста. Ну если есть спрос, добавляйте специалистов…

Ани Пабедит

مستوى 8 خبير محلي

объехал три отделения и нигде не работает касса. Где-то ее нету вообще, где-то больше нету, как тут. Деньги положить на счет невозможно, а терминалы не принимают валюту, это какой-то скам

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Bahmatsky

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание хорошее, но к сожалению скрипт работы довольно долгий. Если заранее прочитал всю информацию на сайте, то тебе ее заново расскажут с нуля, даже если ты сказал «я всё это знаю», но это всё - очень хорошо. Времени отнимает много, но зато не знающий или не подготовленный будет знать всё о продуктах и работе банка. За время ожидания минус , а за подход к работе огромное плюс!

Валентина

مستوى 9 خبير محلي

Очень замудреные карточки для пенсионеров. Так програмисты сделали. Так вот нужнно слелать по проще. Снимают с карточки одну и туже сумму 3 раза. А, поскольку, я и свои деньги ложу,так вообще не могу свести дебет с кредетом. Зачем такие сложности. Купил по карточке, один раз в магазине списали и хватит. В магазине списали с черным квадратом, потом в банке с желтым квадратом ту же сумму, и потом еще раз ту же сумму с зеленым квадратом. Этот програмист думаю сильно замудреный. Программу нужно переделать. А, также,зачем каждый раз вносить пароль, чтобы посмотреть остаток. Вот это надо привести в порядок.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Слонова

مستوى 13 خبير محلي

Отличный банк! Много банкоматов

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Дорин

مستوى 6 خبير محلي

Отделение не большое. Персонал вежливый и приветливый. Единственный минус - это большие очереди к специалистам, которых там всего 2. Что бы забрать карточку, мне пришлось прождать больше часа. Найдите место для ещё одного специалиста, и люди скажут вам спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

マニアには柳

مستوى 7 خبير محلي

Я не знаю почему но тут плохое обслуживание

Сергей Я.

مستوى 9 خبير محلي

Касса не работает. Так быть не должно

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Ермаченок

مستوى 3 خبير محلي

Персонал хороший, но время ожидания слишком долгое. Всегда. Всего 2 работника, которые переодически делают перерывы (тут вопрос опять же не к персоналу, а к тому что 2 человека на большие очереди — очень мало).

олег кухаренко

مستوى 18 خبير محلي

Удобно, что есть отделение рядом, есть кэш ин, банкомат, но, работает два сотрудника с физ. лицами, очередь движется очень медленно, хотел просто забрать карту, не дождался. За это только 4 звезды

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Марачевский

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо большое за ваше внимание

إظهار رد العمل التجاري

Олег Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Очень долгое обслуживание в отделении, просто закрыть карту более 1,5 часов в очереди, плюс очень странная система с родителями и детьми, даже в поликлиниках через 1 проходят, а тут без очереди.

Veranika Shaipova

مستوى 5 خبير محلي

Всегда вежливый персонал. Очень удобная возможность предварительной записи в интернет банкинге, не приходится долго тратить время в очереди

Денис

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на уровн время ожидания минимальное. Персонал приветливый очень доброжелательный знают своё дело. В любое время можно прийти закинуть деньги на терминал если надо они ночью работают ну только терминалы

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванович

مستوى 13 خبير محلي

Всегда огромная очередь!!! сделайте уже что-нидь - увеличьте количество операционистов

Честный отзыв

مستوى 15 خبير محلي

Хороший банк. После ремонта ещё и красивый! Вежливый персонал, всегда хороший курс, электронная очередь. Всё хорошо!

Вероника Настабурко

مستوى 8 خبير محلي

Крутой банк. Мне нравится потому что, можно на карту положить или снять деньги в любое время (24/7). Очередей к банкоматом нет, потому что их много.

إظهار رد العمل التجاري

юлия божелко

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал, но всего два специалиста принимают людей, так что ждать своей очереди можно долго.

Родион

مستوى 5 خبير محلي

открывал у них счёт,что касаемо дизайна карт,то все очень радует,и обслуживание хорошее,рекомендую как банк

Александр Самсонов

مستوى 6 خبير محلي

Резко поменял свое мнение о банке. Просидел в данном отделении два часа, в течении которых один раз подошёл консультант, который ничем в итоге не помог. Сидя эти два часа в душном и маленьком помещении, я смог подумать и придти к выводу, что администрация банка не уважает своих потребителей. Одно окно на всё отделение, работники будто с дипломом, купленным за 5 рублей в переходе. Жаль, что минимальная оценка - 1 звезда. При возможности бы вообще не оценивал данный банк. Больше пользоваться никогда не буду. Беларусбанк в 100 раз лучше!

Елена Крас

مستوى 7 خبير محلي

Крошечное отделение, куда может поместиться всего человек 5, а набивается обычно в 2-3 раза больше. Чаще всего работает один сотрудник (управление отделением провалено, ну видно же по талончикам, что тут вечная очередь - снимите отчет за квартал и ужаснитесь)

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Бизякова

مستوى 10 خبير محلي

Небольшое отделение банка в котором всегда очень много клиентов. Правление банка видно не заботится ни о клиентах, ни о работниках. Не рекомендую. Хотя коллектив работников неплохой

Nick Lukashevich

مستوى 5 خبير محلي

Качественное обслуживание, приятно заходить в это отделение приора. Вежливое отношение к клиентам, крепкая 5+

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Федорченко

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание на высоком уровне. Время ожидания великоват, но именно за счёт этого повышается качество обслуживание. Да и сказывается приток народа в последние месяцы. В целом я доволен.

إظهار رد العمل التجاري

fusiion

مستوى 14 خبير محلي

Сотрудники работают крайне медленно. Чтобы получить распечатку номера счета просидел в отделении больше часа. Это при том,что ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ. отделение маленькое,а клиентов в очереди до меня -13 человек

إظهار رد العمل التجاري

Юрий М.

مستوى 16 خبير محلي

Не успел вчера забрать карту, теперь придётся ждать до пн. Хотя вчера ещё я видел график работы и в субботу. Сделайте уже доставку карты по почте или курьером, 21 век вроде) услугами банка пользуюсь 5 лет. Все нравится 3 звезды за то, что нет доставки карты, а отделение не работает в сб. Тк в будни не всегда есть возможность забрать приехать. Дополняю отзыв и ставлю 1 звезду. Второй раз было время забрать карту. Работает 1 спец. Час ожидания. Доставка карты 5р. Приор, что-то вы совсем опустились(

Руслан Василевский

مستوى 5 خبير محلي

Всё хорошо но нет кассы

Евген Петро

مستوى 4 خبير محلي

В зависимости сколько а сколько ты симпатичен оператору в кассе, происходит обмен денег.

مستوى 4 خبير محلي

Нет кассового обслуживания

Оразгуль Ягмырова

مستوى 5 خبير محلي

Круглосуточный работает банкомат и инфокосик если вечером хотите тогда можно зайти с картом

إظهار رد العمل التجاري

Роман Волчан

مستوى 4 خبير محلي

Очень долгое обслуживание, пришел в 17:55, в итоге в 18:40 закрылась одна касса ( стала работать теперь только одна) и обслужили они только 4 человека

إظهار رد العمل التجاري

Захар Минютко

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго ждать!!!По часу или 2 часа приходится сидеть,и работники банка даже не спешат,как линивцы работают

إظهار رد العمل التجاري

Alexandr Prisyazhnyuk

مستوى 22 خبير محلي

Хороший отдел

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванов

مستوى 19 خبير محلي

Неплохо, но постоянно большие очереди.

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Обращалась немного раз, но осталась во всех случаях довольна персоналом.

Olga S.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Работает один сотрудник,время ожидание долгое(1-1,3 часа)

Сергей Д.

مستوى 6 خبير محلي

Нет кассы обменника

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Жигаловский

مستوى 9 خبير محلي

Все очень очень медленно

Денис Неизвестный

مستوى 5 خبير محلي

Маленький банк... Хотелось бы больше окошек

Alena R

مستوى 13 خبير محلي

Банк удобно расположен, есть необходимый набор популярных услуг, к банкомату и инфокиоску доступ круглосуточный. Персонал компетентный.

Настя Б.

مستوى 2 خبير محلي

Отделение хорошее и сотрудники тоже, людей бывает много, но это как и везде. Если нет времени ждать, всегда можно записаться на предварительную запись

إظهار رد العمل التجاري

anastasiyalia

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание быстрое, время ожидания в очереди около 30-50мин(

إظهار رد العمل التجاري

PriorBank

78 مراجعات