Мы с семьей не первый раз заказываем роллы. Уже 4 года. Все было до этого хорошо, пока ночью у меня не началось жуткое отравление . 25.09.2024 я заказала сет из роллов для праздничного ужина. Хвалю за быструю доставку и за оперативность менеджера в работе . Принесли роллы без всяких подозрений (запах, чужой волос, непонятный мусор ). Все было вкусно и приятно. С 2 часа ночи меня началась тошнота и рвота, боли в животе, диарея. Вызывали "скорую". Выяснилось, что отравилась из-за некачественной рыбы в роллах .Мне пришлось отпрашиваться с работы из-за такого состояния. Я в шоке. Похоже на то, что готовили роллы на скорую руку и не замечали , что ложили, не следили за качеством продукта для приготовления. Прошу , следите за качеством продуктов для приготовления блюд, чтобы люди не травились , за санитарией . Это очень обидно , когда долго доверяешь этой доставке роллов и пиццы, вдруг происходят неприятные случаи. А это зависит жизнь и здоровье человека.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бердник
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Всегда вкусные и бюджетные роллы. Заказываю здесь еду в 90% случаев. Удобное расположение и быстрое оформление заказов. В том числе, оперативное приготовление и доставка. Отличное место!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Finikovayaa
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Заказываю второй год уже, всë всегда было хорошо. Доставка максимум час 30 минут.
Решила заказать на вечер, заказала в 19.15,сказали подождать два часа(заказов много и погодные условия) ждала почти 3 часа, позвонила 3 раза и уточняла где заказ. Сказали что курьер уже вернулся обратно, так как не дозвонился. К слову, никакого звонка не было.. Привезли заказ почти в 11.
Курьер сказал,что ему не пробили сумму заказа. Позвонил администратору и тогда получилось оплатить
Даже не извинились что так получилось
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мещерякова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень часто заказываем пиццу и суши до сегодняшнего дня всё было хорошо т вкусно. Сегодня заказали ужин пиццу и суши ко времени. Опоздали и ещё забыли привезти пиццу в итоге гости ждут ещё минут 40...... На вопрос о компенсации морального вреда, ответили, что не предусмотрено.
Худшее впечатление об этой конторе теперь. Вечер испорчен
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Ну что ж, оставлю и я свой отзыв. Когда то заказывала у этих ребят и роллы и пиццу, проблем не было,но это было давно. Не думала что так может захромать сервис. По времени доставки всё как и обещали через 1 час 20 минут привёз курьер заказ, только вот привезли не роллы,а кучу...кучу из них. Как свиньям. На буклетике указан номер контроля качества, куда были направлены фото куч. 1 звезду ставлю за то,что минут через 20 связалась девушка извинилась за курьера и предложила обменять кучу на новые роллы,либо вернуть деньги. Естественно было уже всё выброшено в мусорку,возвращать нечего. Очень разочарована😒 Желаю вам наладить сервис дабы не расстерять клиентов
1
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Здравствуйте! Я долго не писала , с надеждой что в прошлые разы мне просто не везло , но сегодня я заказала и поняла что это так и будет продолжаться!(
Начну с того что , в последних четырех заказах были недостатки.
В первый раз , мне не доложили соевый соус и одну пиццу , на что мне хамло менеджер или кассир , отвечала что это я виновата , хотя она мне звонила и пере спрашивала весь заказ.
В следующий раз , доставка была слишком долгой , когда обещали час - полтора.
Сегодня я заказала две пиццы и три вида роллов
Роллы сложили в один контейнер и в перемешку , то есть как я должна найти свои роллы и роллы подруги ? Если они на вид почти одинаковые были! Все сегодняшние роллы были с кунжутом , а он был горелый !
Пицца я вообще молчу , если на пышном тесте такая тонкая и все валится , что будет на тонком…
Кассиры в просто суши это отдельный вид искусства, как я выше и писала , одна хамло, другая то ли глупая , то ли притворяется , я уж извиняюсь, но когда ей объясняешь что мне нужно , она КАК БУДТО делает вид что не слышит и не понимает что я ей говорю
Еще один минус это связь , это вообще просто ужас , кассиров очень плохо слышно и не разборчиво , так они еще и тихо говорят.
Вообщем испортилась и кухня и персонал к сожалению (((
Заказывала в Ленинский район
إظهار رد العمل التجاري
Денчик Усков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Все невероятно вкусно и качественно, всегда берем на доставку, привозят максимально горячее. Спасибо вам огромное. Цены просто изумительные, не дорого.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина К.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18
Всегда заказывали . Всегда приезжали во время или ранее . Последние 2 раза ужас . Сегодня обещали 1.40-1.50. Не приехали . Потом сказали заказ готов еще 20 мин . Опять не приехали . Потом сказали еще 5 мин . Опять не приехали . В итоге задержка на 50 мин. О запоздании не предупреждали заранее . Номера специально слыша мой голос с других номеров и моего не берут и сбрасывают . Это вы считаете норм? Админ номер и почту не дают старших . Скидку не делают . Роллы холодные . Вы вообще обнаглели . За это ждите жалобу в рос потреб надзор . Если вы работаете не официально скорее всего и ваш работодатель не платит налог и так далее ждите проверку в контору . Больше заказывать не будем и всем будем не советовать . Сегодня девочки админы ужасные
Полина Филипенко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Вообщем если вы хотите столкнуться с безответственным персоналом то вам сюда
Заказывали онлайн 4 соевых, позвонили в заказа женщина озвучила все включая 4 соуса, в итоге привезли один, позвонили одна женщина утверждает что была 2 соевых соуса , но сказали привезем вам пока еще не привезли , позвонили узнать скоро ли приедет курьер , одни сказали звонить не сюда а на другой номер, 931-100 ответили что никакого курьера свободного нет что в заказе один соевый соус, позвонили на туже линию 8100 на конце номера в ответ получили что курьер едет , на вопрос скоро ли я получила ответ *не могу вам сказать* если кратко *я не знаю*
Одни говорят соус 1
Другие говорят соуса 2
Одни говорят соус везут
Другие говорят соус не везут
Молодцы👍🏿, полная безответственность
Вообщем женщина обманула и никакого соевого не привезли , в аду вам отдельное место
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кузнецов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Ну что ж так сказать поехали! Начнем с того что заказал доставку в 17.05.24 в 18.10 доставку сказали будет долгой так как много заказов, я спросил сразу могу ли забрать доставку сам так как работаю рядом в 5 минутах на что оператор оператор спросила еще раз адрес, на что получила нормальный ответ. На что мне в хамской форме форме ответили что по адресу находиться кухня и на вынос не работаем. В 22.27 привезли заказ, нету палочек, нету 1го соуса орехового который был оплачен отцовствует соевый соус 1шт, нету васаби 1шт, и как выяснилось привезли не тот горячий ролл, на горячую линию звонил на протяжении часа 0 ответа. Звоню утром рассказываю всю историю на что мне сказали ждите вам позвонят. И тут я в шоке в полном звонок пришел в 7 утра следующего дня вообще !!! И начали спрашивать чем я не доволен сразу, я сказал я позвоню как проснусь у меня выходной, в час дня звоню объяснил всю ситуацию на что я получаю ответ; так вы должны быть рады что вам рол дороже положили 😦 по поводу соусов и васаби мне сказали вы позвоните на горячую линию скажите что вам я сказала что бы вам в следующем заказе доложили. Как у вас работает заведение вообще в шоке 🤯. Коллега решил заказать доставку у них хотя я преждал что бы ла такая ситуация, я сказал что у меня там есть бесплатные соусы и васаби, по звонку оператор с кем-то разговаривает ещё кроме нас, заказ был 11.09.24 у оператора заказали сет и пиццу, привезли только пиццу и не ту на что сразу сказали курьеру что заказ не наш у нас роллы сет и пицца, курьер сказал хорошо уехал, через 1.5часа коллеге звонят и говорят что заказы перепутали. На что коллега ответил что отвезите на другой адрес так как рабочий день закончился и с работы уже уехали, оператор сказала что согласует этот вопрос и перезвонит, по итогу звонков больше не было. Доставка скатилась на 0. Роллы Филадельфия делаются из ошметков и не свежей рыбы, рыба не должна быть как каша если проводить по ней палочками. Что сказать про горячие роллы много риса мало начинки с хотя года 3 назад было все хорошо, я понимаю что цена дешевая на роллы и пиццу, но если вы видите что качество продуктов стало хуже из за того что вы уперлись в свои цены, меняйте систему тогда повышайте цену смело, раньше роллы и пицца была нормальной щас вы скатились ниже плинтуса.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир О
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Очень разочарован заказом ролл сегодня. Много раз заказывал у них, было неплохо, но сегодня... Роллы "унаги каэссо", с заявленным в нем угрём, были ужасны, начиная с того, что все разной формы и размеров. Но это не главное для меня, главное это конечно же вкус. В первой же попались кости и вкуса угря вообще не ощущалось (вкус угря он своеобразный и мне нравиться, поэтому и заказываю с угрём). Посмотрев, что внутри очередной роллы, понял, что кроме омлета, чуки и риса, ничего там не увидел. Я не выражаю претензий всей команде "Просто сушы" , а именно этой смене поворов, которые их делали и не подошли ответчтвенно к своей работе, за которую им платит работодатель, для которого, думаю, как во всех подобных заведениях, мнения клиентов - Знак качества. Фото прилагаю...
2
إظهار رد العمل التجاري
Н.Е.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Если пицца- для среднего семейного бюджета, и если без претензий ( а за эти 💸, реально БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ), то вполне нормально, даже и вкусно порой. Могу рекомендовать для семьи с достатком типа моего ))) середнячок)) По роллам ... Всё больше разочарования. Раньше были вкуснее и правильнее. Теперь же уж САФСЕМ БЮДЖЕТ... Уж простите меня , собственники бизнеса... Я знаю, как влияют отзывы на рейтинг... И я не Ваш конкурент! Я Ваш потребитель! Как разумно мыслящий человек, в следующий раз я закажу роллы в другом месте! Пусть незначительно дороже))) Но я буду понимать, что я плачу заработанные мною деньги не просто за рис с огурцами😏 А в кайф😉Я закажу роллы другом месте
Боритесь за качество продукции и количество клиентов, и будет Вам счастье😉 Хотя...)) давать советы - дело неблагодарное)) И на каждый продукт найдется свой потребитель😉 Удачи! И увеличения благосостояния за счёт уменьшения себестоимости 😉Не долго музыка будет играть)) Народ тоже не дурак.Начинает ценить соотношение цены и качества.
15
6
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Заказали роллы и пиццу, всегда заказывали было все вкусно, в этот раз ужас. Больше заказывать не будем. Роллы кусок пластилина, который не разжжуешь и не проглотишь. Рыбы в в ролах можно сказать, что нет. Пиццу заказывали с острым перцем, вместо перца были семена от острого перца. И сама доставка желает лучшего. Заказ вместо 1 часа, ждали 2 часа и терминал не работает у них. Это какой-то ужас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шилко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Заказала роллы, пиццу и картофель фри, к пицце претензий нет, но вот картофель был остывший, размякший.
в роллах кроме сыра и огурца почти ничего не было. А, забыла, ещё в одном из них положили волос блондина/блондинки, это наверное бонусы такие :))) Роллы с креветками? Не, не слышали, их просто почти нет, одна-две на 8 штук, лишь один кляр, который не хрустит, а также размяк. Создается впечатление, что вам не нужны клиенты. Раньше качество было намного лучше, пожалела, что заказала картофель и роллы, лучше бы остановилась на одной пицце.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Сергеева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Добрый вечер!!) До этого все было прекрасно , постоянно заказывала тут, но сегодня доставка и качество еды были просто ужасны. Разрез на роллах неровный , такое ощущение , что готовили «наотвали» , доставка была 1,5 , но в итоге 2,5… Пицца вся перевернутая. Девушка, которая принимала заказ была злая… Очень любила эту доставку. Надеюсь, такого больше не повторится. 🙏🏻
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Секачева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд я бы с разочарованием их поставила, это самое ужасное что я могла есть, заказали второй раз роллы с Советской 69, так как были в гостях, первый раз приехали просто все растрепанные роллы, которые рассыпались от прикосновений, второй раз заказали 15 минут назад нам их привезли, так же рассыпаются и ужасный вкус, рыба нарезана очень толсто и просто без вкуса, зато привкус ужасный, все роллы просто рассыпались, спасибо второй раз деньги выкинули в мусорку, научите своих поворов готовить.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мару Калина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Ужас какой то! Заказала на сайте, обычно в течении 5-10 минут они звонят и подтверждают заказ, иначе заказ не действителен. В итоге никто не позвонил ни через 5-10 минут, ни через 30 минут, и вообще никто так и не позвонил😂забили вообще на клиентов видимо. Позвонила по телефону им- девушка грубо ответила что много заказов и кинула трубку- даже слова сказать не дала и вопрос я задать никакой не успела. Вот блин сервис. Не первый раз «телефонистки» грубят и бросают трубки. С общением всегда была проблема у них) но по крайней мере было вкусно и недорого! Но в этот раз увы мы даже не увидели своего заказа…Заказали в другом месте)ещё минус 1 клиент у Вас товарищи)
1
إظهار رد العمل التجاري
Dragon R.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отвратительное обслуживание стало. Раньше часто заказывали, все было хорошо. Делали заказ на той неделе на самовывоз обещали в течении часа сделать прошло 1,5 часа в результате приехала, заказ еле нашли, вместо 2 порций дуэта, сделали одну, пиццу так и недождались. Думаю ладно с кем не бывает. Заказала сегодня пиццу на самовывоз в 16.45 сказали в течении получаса будет готова и что вы думаете? Время 20.09 и до сих пор ни ответа, ни привета. С таким сервисом и качеством вам бы лучше закрыться.
1
إظهار رد العمل التجاري
егор з.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Ну что дорогие покупатели в данном заведение
Обслуживание персонала 2/10, русская рулетка будет ли их слышно или кто то будет РЖАТЬ НА ЗАДНЕМ ПЛАНЕ , будет ли привезены все соуса или где то например как мне не положат имбирь, привезут вместе 4 соевых 1, а будут говорить что вообще в заказе 2 (всегда имею скриншоты того что заказываю)
Еда ну 6/10, в последний раз была вонючая рыба , просто на весь дом нафиг, где то в отзывах вообще черви или волосы
Ну не заслуживает этот ресторан , особенно рабочии 4.0 звезды, максимум 3.5 звезд
Еще жалобы есть на грубость и повышение голоса персонала по звонку на клиентов
инна горшенина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Очень приличные роллы за такую цену. Взяла сет жареный. Поела с большим удовольствием. Причём, всё довольно горячее, свежее. Сами роллы крупные. Доставка вовремя. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Daria S.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Все было хорошо. В предыдущий раз заказали, и нас обманули, не положили роллы, так ещё и картошку фри вместо двух порций, положили одну. Деньги взяли полностью как по чеку, а в пакете кошмар. Ужасное разочарование. Сегодня сделали ещё один заказ, время было 19'22, сказали ждать час 40 минут, уже 23:13, где наш заказ? В общем ужасное обращение с заказчиками, долгая доставка.
Заказ так и не привезли, вторые сутки ждём( молодцы, хорошо работаете.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Давно не заказывала тут и решила все таки заказать. Семьёй решили покушать. Вроде раньше были неплохие за такую цену. При открытии первого контейнера сразу в глаза бросился длинющий черный волос на весь контейнер. 🤢🤮 Желание поужинать отпало моментально. Дети очень ждали и открыли другие контейнеры. Пока я позвонила и отсылала фото, что бы доказать это, дети начали кушать пока я не видела. Мне доказывали что у них нет с черными волосами никого, а на кухне в шапочках. Наверное я положила и очень хотела разборок от скуки и еще ждать пока поменяют. Пока сошлись на том , что мне приготовят новые взамен контейнеру с волосом и привезут, решила я все таки попробовать в других контейнерах и какие это просто отвратительные роллы. Рис был просто напросто уже сухой вместе с рыбой и хрустел. Все содержимое внутри заветренное. Камера на телефоне приукрашивает фото и не дает показать действительность сухих роллов. Заветренныйе и скорее всего с утра сделанные роллы ждавшие своего часа. Никогда в жизни не посоветую и всем расскажу и покажу что бы никогда в жизни там не брали. Надеюсь дети не отравятся и все будет хорошо после того что они успели попробовать. Роллы тот контейнер привезли даже потеплее первых, но, спасибо, кушать не хочется. Звонить и ругаться уже не стала, не видела смысл, максимум что бы они сделали это только привезли бы новые, то есть тоже самые заветренные. Жаль деньги, потраченное время и испорченный вечер. Проверки вам не хватает...
10
6
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Очень сильно разочаровалась в роллах от "Простосуши64". Раньше они всегда были аккуратно сделаны, были больше по размеру, держали форму и самое главное были вкусными!!!! А теперь это прям "на отвали" что-то слепленное.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Антонович
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Всегда заказывали у них и всегда все устраивало и цена и качество. Но получив три последних заказа я полностью разочарована в этой доставке. В первом не положили соуса во втором не доложили специи и соуса а в третьем все положили но все роллы привезли перевернутые все соуса оказались на контейнере. Сырные шарики ребёнок даже есть не стал в них сыра даже не видно. В общем одно расстройство поэтому больше там ничего заказывать не буду!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульмира Жандалиева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
видимо нужно менять сушиста, роллы не стандартного размера, кто в лес кто по дрова. Все не аккуратно и не аппетитно. Всё разваливается до рта не донесешь. В общем выбросили все и заказывать больше не буду. Одно порадовало, что доставка быстрая..но при таком качестве видимо поэтому быстрая. Разочаровали. Нужно привлечь Роспотребнадзор
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Летова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Заказали роллы в 22:59, звонят говорят что мы не доставим тк им аш целую минуту шло уведомление о заказе! В итоге добились что нам оформили заказ, но и тут не увенчалось успехом! Рис не доваренный, роллы сделаны на "отвали" администратор со вздохами а ахами на " пошла вон " записала. Имя не назвала! Претензия к админу за 12.10.24. Заказываю на одну сумму говорят что плата за коробку для пиццы платно! Я в ужасе от данной конторы! ПРИКРОЙТЕ ЭТУ ЛАВОЧКУ!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кударенко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Заказывал здесь впервые, обычные роллы с избытком риса и мизерным количеством начинки, сойдет за такие деньги. Доставку обещали за 1.5 часа, по факту получилось почти два, хотя живу недалеко. В рыбе (ролл "дуэт") было много крупных костей, несколько раз сильно укололись.
Пицца 4 сыра по вкусу ужасна, еще и доставили подгорелой. В общем, обычная еда для таких денег, но лучше выбрать что-то подороже
Натали Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Прождали 1,5 часа , доставили заказ и тут выясняется , что у них нет терминала . А в заказе было указано, что оплата по карте . И нужно теперь ждать, пока привезут терминал, около 15 мин . По их мнению, еда будет норм , которая ещё дополнительное время будет париться в контейнере и станет совсем не хрустящей ( заказывала жаренные роллы) . Позвонила им , ничего внятного не услышала ,решила отменить заказ. Пусть сами едят, если очи разуть не могут , когда указано было , что оплата по карте
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Поликарпова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отврат. Заказывала до сегодняшнего дня нашла волос звонила на что получала убеждения что такого не может быть, ну да я же сама оторвала положила. Сегодня заказала тк ту ситуацию исправили думала все будет хорошо, ореховый соус кислющий!! в сете жаренном нормальные роллы были только позиция с соусом сверху и лососем, остальные с неприятным запахом.. очень надеюсь что не отравились. Итог: почти весь сет кроме тех двух позиций в мусорку, деньги тоже туда 👍🏼
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Коротина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Советская, 69- ужас!
Сервис- 0⭐️
Качество еды- 0⭐️
Заказывали исключительно из-за пиццы «Карри», первый раз такую пробовали, БЫЛО вкусно.
Вчера был наш крайний заказ у вас.
1. Всегда долго ожидание.
Я всегда заказываю ко времени, допустим в 12 звоню и заказываю на то время, которое мне нужно. Впервые мне отвечаю так: «Вам нужно к 16:00? Ну от этом времени ещё ожидание 20-30 минут», я в шоке, честно…
2. Общение, клиентоориентированность.
Грубое общение, скидывают трубки, до свидания даже не жди услышать, и это было постоянно! Администраторы, свой характер будете показывать своим родным и друзьям, а на работе с клиентами будете вежливы, именно вы лицо компании и, к сожалению, отталкиваете.
3. Качество еды
Заказывали на пышном тесте, а от пышного теста только огромная сухая корка😂 на тонком заказывала только один раз, это ужас! С теста всё вываливается, иной раз берешь кусочек, всё рассыпается.
Роллы пробовала только с огурцом, другие не рискну.
Так что, спасибо вам большое, было невкусно!
8
6
إظهار رد العمل التجاري
Крестина Назарова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Когда сделала заказ сказали что будет доставлен в течении 1 часа,в итоге прошло больше часа позвонила им ,на что они мне ответили ,что не может быть такого тимо вы не до поняли информацию.спросила на счёт того когда будет доставлен заказ сказали ,что заказ находится на баре и в течении 30-40мин будет доставлен ,на вопрос того что если заказ находится на баре значит он придёт холодный,мне ответили ,что будет все хорошо.итог такой пицца холодная роллы холодные.о
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Абраменко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Заказ отправлен в 17-06, в комментарии к заказу оставила, что только до 19-30. Т.к. заказала на работу. После везу домой. В итоге в 19-20 позвонила в офис там мне сказали курьер в дороге. Уже добравшись до дома а это в 4 км от работы учитывая переезд и заправку. Курьер позвонил только 19-59. Я ему предложила уже доставить до дома. На, что он сказал "решайте с офисом". Спасибо за способ оплата карта! Надеюсь курьер хорошо теперь поужинал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
В последнее время разочаровывают....Однажды был большой заказ, а курьер привез только половину. Сразу не поняли и оплатили полностью. Когда начали разбирать и увидели - позвонили курьеру он начал нести ерунду,сказал, что стекло в машине разбили ему... Ну а мы тут при чем?! Правда потом довезли заказ. Еще часто забывают положить оплаченные специи или палочки! Например, сегодня забыли положить васаби 5 штук! А заказ был тоже не маленький!
Оксана С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Часто заказыаали роллы и пиццу в" Просто суши. "В основном всë устраивало. Но сегодня привезли заказ, а там в роллах сыра 1/3 от того, что клали всегда. Писала администратору, фото прикреплялв, но в ответ услышала, что ОНИ ВСЕ ДЕЛАЮТ ПО ГРАММОВКЕ. 😡😠Получается раньше нам клали всегда лишнее. В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ЗАНОШУ.
2
إظهار رد العمل التجاري
юлия полякова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Открывайте заказ на месте, пересчитывайте свой заказ, проверяйте! Не доложили целую!!! порцию! Вдобавок одни не те положили, что были в заказе. Обнаружила дома, начала звонить на номер по которому делала заказ, не отвечают, звоню в контроль качества - не отвечают! Позор и беспредел 👎
В прошлый заказ еще и волос попался🤮 не советую там заказывать, лучше переплатить и заказать в нормальном месте
2
Анастасия Иванова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Добрый вечер ! Заказ привезли не полностью , благодаря отвратительной работе администратора по имени Регина , в свою очередь после дальнейшего звонка , администратором было сказано , что остатки заказа привезут в течение 20-30 минут . К сожалению и тут время ожидание составило более 40 минут . Просим руководство рассмотреть отзыв и принять какие либо меры для недобросовестных сотрудников.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Вкусно, быстро, недорого!
Несколько лет уже заказываю роллы здесь, всегда всё отлично.
Цены очень радуют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Коркина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4
Даже не знаю с чего начать…. Две звезды исключительно за оперативность приготовления и доставки. В остальном - только минусы. Заказывали сет № 2 и суши трёх видов. Если без подробностей, то более ужасных роллов я никогда не ела: невкусно от слова СОВСЕМ. Это наш первый и последний заказ в «Про100Суши»
إظهار رد العمل التجاري
татьяна Фомина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Добрый день, последнее время, я в шоке, что касаемо кухни-суши меньше в 2 раза, в принципе, как и ролы,звонила, говорила, сказали разный повар, но деньги я плачу не 50,%что касаемо доставки, полный пипец, ждем, это ладно, приезжают, сидят, в машине, вышел ребенок, сам все открывал, вытаскивал, влдитель даше не вышел, ребята, что у Вас случилось, вы теряете
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Филатова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Вчера заказывали роллы и пиццу , ШОК да и только, при заказе сказали ожидать 1,30 мин в итоге вышло 2,30 при том при всем пиццу привезли не паппперони которую заказывали а мясную как сказал курьер перепутали заказы( пиццу принесли просто в кортонной коробки а не в термокоробе( и естественно что теплые ролллв что пицца были холодными! Разочарованы
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Евстигнеева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Сделали заказ, привезли совсем не весь заказ: Картофеля нет ни в чеке не в доставке, сырные шарики только в чеке -наяву их нет, роллы то что не в сете привезли,а всего сета нет ! Как так?!!!! Что с Вами произошло? Всегда заказы были на 5+,а что теперь? Привезли после 23:00, позвонить и разобраться в заказе возможности не было.. что теперь? Жду от Вас ответ!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Г. К
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Пицца всегда норм, цена = качество ! До этого всегда брала сеты, в этот раз решила взять отдельно несколько позиций и ужаснулась, роллы это что то, во первых все разных размеров, огурец будто бы нарубили напополам и завернули в нори, присутствует непонятная горечь. Больше заказывать в данном месте не буду!
3
إظهار رد العمل التجاري
Happy Foto 3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
В этой ценовой категории лучшие роллы. Заказываем часто, когда хочется просто перекусить дома, без пафоса и больших затрат. Самое главное, всегда свежие роллы и быстрая доставка. Ну и конечно цена. Спасибо большое
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ворфоломеева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Несколько лет заказываем здесь роллы, ни разу не отравились, а э о показатель)))
Больше всего радует цена. Не могу сказать, что дорогие роллы в кафе сильно чем-то отличаются. А какой смысл платить больше?) Здесь вкусно, вроде безопасно
1
إظهار رد العمل التجاري
Сафар Каххорвич
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Сегодня заказал пиццу в заводском районе, не знаю кто приняла заказал но очень была грубо ладно с ней сказали через полчаса перезвонить все такие не кто не звонил, я указал что сам заберу чтобы не кушать холодный пиццу в тоге ровно через сам заехал забрал свой холодный пиццу не советую не кому у них что то заказывать они не ты уже
Денис
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Все отзывы положительные купленные!!! Везли 2 часа заказ горе доставщики, в 4 приехали на ваз 2107 а ощущение будто ехали на стиральной машине!!! До моего адреса не довезли пришлось выходить встречать на соседней улице. Пиццу выкинул!!! Явно было видно что ее везли не горизонтально а вертикально, в таком виде пицца приезжает первый раз!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
2 августа 2024 года заказали роллы (ленинский район). Очень вкусные роллы и очень быстрая доставка . Рекомендуем однозначно всем
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Роллы неплохие, но качество, вкус и внешний вид зависят от смены. Нагетсы детям нравятся! Пицца пожалуй соотношение цены и качества!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Очень нравятся роллы. Постоянно заказываем. Раньше заказывали в заводском районе, теперь солнечный, жалко только доставки на наш адрес нет, только до перинатального центра. Продлите доставку чуть дальше) до 2 прудовый проезд)
إظهار رد العمل التجاري
Ева Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Какой раз уже заказываем и персонально доносим «роллы в разные контейнеры» за которые мы платим! По итогу привозят все роллы в одном контейнере. Заказываем в офис где есть разные кабинеты, в чем проблема прислушаться к заказу. Не просто так говорят о количестве контейнеров!!!!