Pro-Service
41 مراجعة
نوفمبر 12
В Pro сервис обращаюсь уже не первый раз все четко и профессионально и быстро без накрутки денег. Сделали обслуживание кофемашинки все обьяснили подсказали очень хорошие специалисты.
2
أكتوبر 17
Полный отстой. Стоянки нет. Машину приварковать не возможно. Сдавал в ремонт телевизор, диагностика дорогая, правда сделали быстро, заменили блок питания предваррительно согласован стоимость ремонта. Позвонили, что бы забирал. Приехал и началось... Проверить не можем нет антенны, смотрите экран светится... Забирайте спрашиваю где пульт, ой мастер не оставил... Приходите завтра... Я заказал такси потратил время и уехал не с ем, даже не извинились, а приемщица ещё и нагрубила, подумаешь такси... 100руб.
Безолаберность и безответственнось приемщика. Наказывать за такое отношение к клиентам надо. И антенну провести.
2
أغسطس 26
Сдавала дегидратор(сломался вентилятор). Оплатила диагностику и ремонт. Сделали за 4 дня. Следующая загрузка прошла не полностью, опять вентилятор сломался. По гарантии отремонтироаали в этот же день. Следующая загрузка и опять вентилятор не крутит. Привезли в ремонт опять по гарантии, так как прошло только 3 недели от первого обращения. Сказали возьмем в ремонт, но так как большая очередь, то готова будет только в конце сентября, а сегодня 26 августа!!!! Значит организация совсем не дорожит своей репутацией. Мало того, что ремонтируют не качественно ( ремонта не хватает на одну сушку), так еще и не хотят исправлять свои ошибки. Конечно, мне хотелось бы, что бы мой отзыв был услышан руководством организации, но судя по истории отзывов сдесь отвечают только на положительные, а критику игнорируют.,. Впрочем, это тоже говорит о полном неуважении клиентов. Конечно, может кому то и повезло с ремонтом, а для меня три визита, потерянные время и деньги и сломанная сушилка! И встретится с руководством невозможно, потому что приемщица не знает, когда он будет на месте, он ей не докладывает. И все таки хотелось бы получить ответ, существуют ли сроки по ремонту или как хочу так и ворочу?
1
2
نوفمبر 9
Сломался холодильник, нигде не могли помочь или очень большие сроки говорили, из за того что запчастей нет таких. Тут очень оперативно сработали, сначала приехали на диагностику, старались на месте решить проблему, заказали запчасти и забрали на ремонт. Все вопросы решили в течении недели.
Грамотные сотрудники, все рассказали и не пришлось допытываться.
1
أكتوبر 4
Свою любимую кофемашину чиню только здесь,благодаря про сервису техника служит верой и правдой много лет. Все супер! От клиентоориентированности до цен👍🏼
2
ديسمبر 13
Обратились в указанный сервис по поводу неисправности кофемашины. За несколько дней мастер диагностировал неисправность, оперативно отремонтировал. За что большое спсибо ProСервису. Рекомендую к обращению.
1
نوفمبر 23
Реально крутой сервис. Обзвонил всех , в наличии не было ни у кого аккумуляторов на пылесос Дайсон. Приехал, мало того, что у них в наличии, да еще и поменяли за 100рублей🔥, таких цен в природе уже нет, приятно удивили.
1
مايو 25
Отвозила на диагностику кофемашину. Спасибо персоналу за быструю и качественную диагностику и чистку.
У сервиса удобное месторасположение.
Вежливый и квалифицированный персонал.
3
مايو 27
Отличный сервис, быстро, качественно. Отличные люди. Всегда прохожу только сюда. Советую всем. Хорошее соотношение цена-качество !
2
سبتمبر 6
Спасибо большое, починили кофе машину быстро и качественно! Рекомендую.
2
أبريل 25
Думала, что уже простилась со своим дайсоном, знала, что они от нас ушли. Но соседка посоветовала сходить в сервис на Дорфа (спасибо ей!). Когда она забирала свою мультиварку, видела женщина забирала из ремонта такой же. Алиллуйя! Мне его сделали! Девочки, не переживаем и прямиком к ним идите! Я очень довольна)
3
أكتوبر 17
Мой любимый фен, починили быстро! Очень приятный персонал. Спасибо.
2
أبريل 14
Обращалась по ремонту микроволновки, получилось удобно и быстро, мастер приехал, сам забрал её и вернул через 2 дня уже в рабочем состоянии, всё отлично, рекомендую 👍🏻
1
أغسطس 28
По телефону не дозвонится - постоянно сбрасывают.
Написано работают без обеда - приезжаешь, перерыв 11-30 - 12-30.
1
أبريل 14
Отзывчивый персонал, профессиональные мастера. Не первый год обращаюсь, нареканий никаких никогда небыло.
1
أبريل 8
Относил в ремонт кофемашину (перестала видеть ёмкость с водой). Все сделали за пару дней, включая чистку от накипи.
И вуаля, я снова с кофе по утрам! Взяли недорого, сделали быстро, огонь!
3
أكتوبر 10 ، 2023
Отвратительный сервис!!! Брали подшипники для стиральной машины и Оксана обманула, дала не те, хотя мы принесли образец. Чек не выдала, так как она просит перевести по номеру телефона. Запчасть нам не подошла. Мы принесли на возврат подшипник, она дуру из себя стала строить, что она не понимает почему не подходит деталь. Деньги не вернула, вела себя по хамски. Читайте отзывы!!! Лохотрон этот сервис, не ходите туда берегите свои нервы, время и деньги!!!
1
2
ديسمبر 12 ، 2023
Профессиональный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Компетентность и вежливость работников. Желаю Бородину А.Е. здоровья и удачи. Меняли подшипники на стиральной машине Бош. После ремонта машина, как новая.
2
يونيو 21 ، 2023
Отвратительный сервис, принес робот пылесос на ремонт отказало колесико и мне сказали что меняется только пара и стоймость у них 8000 за два колеса, а у меня только на одном колесике моторчик сгорел и они мне говорят что менять только оба надо потому что по одному не меняется , ага, я его забираю ищу колесико, нахожу за 1500 рублей заказываю и меняю и вуаля все работает. Но потом он работает,работает и оказывается аккумулятор стал плохо заряжятся (не держит заряд) и эти мастера поменяли аккумулятор и плюс поменяли все щетки потому что они грызные а у меня чистые были. Так что не сооветую отвратительный сервис, ну кому как, виднее, мне такой сервис не понравился.
1
1
أبريل 15
Сдавали холодильник, по срокам сказали 8-9 дней из-за ожидания запчастей, но по итогу сделали за неделю, сотрудник сам увозил и привозил обратно, услугой довольны, спасибо
1
يوليو 12
Очень хороший магазин. Искал запчасти для indesit.
2
أبريل 19
Ремонтировала в этом сервисе холодильник. Мастер очень профессионально произвел ремонт. Результатом довольна
1
مارس 8 ، 2023
К сожалению и я стал интересоваться отзывами о данной конторе только после личной встречи. Заказал у них замок для люка стиральной машины ,принес образец, серийный номер в итоге пришел не такой мотивируя что по их каталогу замок должен быть именно этот -в обмене или возврате денег отказали -приятного аппетита. Всем кто собрался заказывать запчасти советую сто раз подумать.
4
2
أبريل 7 ، 2022
День добрый! Хуже и борзее сервиса я еще не встречал!!! Обходите стороной!!! Моя ошибка, что я прочитал отзывы после того, как с ними столкнулся.
Нужен был ремонт динамиков, разрушились подвесы. После звонка к ним, уверяли что все сделают и цену назвали ремонта от 1000 руб/ шт. Цена устроила. Приехал, сдал, попросили предоплату на материалы 1000 руб, оставил. Пришел, домой, почитал отзывы и оф.... Понял, что надо забирать. Приехал на следующий день забрать. Динамики отдали, 1000 руб. НЕТ. со словами: "Мы же сделали диагностику, ремонт будет очень дорогой, мы вам подобрали другие". Когда же я научусь читать отзывы, потом пользоваться услугами. Будьте бдительны и аккуратны! Хорошего дня.
4
3
أبريل 8
Редкий профессионализм в наше время. Без навязывания ненужных услуг и товаров.
Профессионально и по делу. Рекомендую, не пожалеете!
1
مايو 7 ، 2023
Обратился сюда в поисках редкой запчасти для пылесоса. Быстро нашли ее́. Спасибо!
2
نوفمبر 19 ، 2022
Спасибо, эти ребята отвечают за наши холодильники, плиты и стиральные машинки! Всегда готовы прийти на помощь 👍
2
1
سبتمبر 9
Большая очередь, но это не большая проблема
يناير 11 ، 2021
Вечер добрый.Сегодня забирал пылесос с ремонта.Не могу судить на сколько был правельным ремонт,но все остальное это ,что то с чем то.Выдали мне мой агрегат после ремонта за 4200 рублей.Вид у него был как будто его использовали кофейным или чайным столиком.На вопрос почему он такой грязный,ответ такой сдали.Несмог доказать ,что у меня дома на что поставить чай или кофе.Довели до нервного срыва далеко уже взрослого человека.Дома супруга была удивлена,но куда деваться,разбирает и все отмывает.Так ,что вывод не утешительный.Вряд ли я еще обращюсь и кому то посоветую.
4
2
يناير 11 ، 2022
Подтверждаю нечестность предприятия.
Продали таймер оттайки, он сгорел при первом включении. Поменять или вернуть деньги отказались! Будьте осторожны при обращении к ним.
4
1
يوليو 27 ، 2023
Запчасти продают по очень завышенной цене
2
2
سبتمبر 25 ، 2019
Я, обратился в данный сервис, как юридическое лицо. На ремонт отвезли кофе машину. При сдачи ее на обследование срок обозначили 10 дней, тут вроде всё нормально, в срок уложились. Дальше начались "танцы с бубном". Озвучили стоимость ремонта и срок, мы оплатили, сдемс. Через дней 15 я вновь позвонил, спросить когда можно забрать, и началось, мы не знаем, еще не готово...... Я спросил, назовите срок, и получил убийственный ответ: Запчастей еще нет, когда привезут, начнем ремонт, сделаем, позвоним!!!! Прошло больше месяца, приходит увеена почту, машина готова, возьмите доверенность. Приезжаем с доверенностью, требуют паспорт, паспорта с собой не оказалось, машину не отдали. Дорогие глрожане это не сервис, это тягомотина какая то. То запчасти, то паспорт, то еще что то. Вот как там работают, ищи лучше другие БОЛЕЕ культурные и пунктуальные в работе сервисы.
13
5
نوفمبر 11 ، 2019
Господа из данного сервиса делают деньги из воздуха. Привозите сломанный агрегат, вам озвучивают сумму ремонта, вы платите и уходите домой со спокойной душой, что скоро вам все отремонтируют. Спустя определенное время вам поступает звонок, что отремонтировать агрегат невозможно, легче новый купить. НО, за диагностику из заплаченных денег изымают 700 рублей. Учитывая, что вам гарантировали ремонт за фиксированную сумму, а про цену за диагностику речи вообще не было, налицо развод клиентов. Была там вообще диагностика или нет неизвестно. В общем отстой, а не сервис. Не ведитесь!
9
4
يونيو 16 ، 2020
Отнес мультиварку в ремонт (не работали кнопки) Починили. Прошло 4 месяца, опять та-же история. А денег отдал как за половину мультиварки. Не советую этот сервис.
4
2
أكتوبر 12 ، 2019
Ужасное место! Диспетчер номер 3 хамло а по совместительсву жена Бородина! Люди есть другие конторы лучше туда! жалобы написаны во все инстанции! Если вы вдруг с таким столкнулась идите до конца, тогда эта контора и закроется по жалобам!
8
4
سبتمبر 2 ، 2018
Оставили на ремонт аккумуляторный пылеслс фирмы bosch и оплатити за диагностику 800 руб (август 2018), ждали 10 дней. За это время мастер просто прочистил компоненты, так как с их слов двигатель банально заклинило. Мало того что за этот чудо ремонт попросили 2000 рублей (!!!) так и не проинформировали клиента заранее о его стоимости. В итоге отдали пол цены нового пылесоса! Никогда в эту чудо контору не пойдем ничего ремонтировать!
6
4
يوليو 25 ، 2019
После неоднократно звонков, так никто и не приехал заявку на мастера оставлял за 2 недели, специально взял выходной. Не рекомендую эту организацию.
Буду оставлять жалобу производителю. Такая ситуация повторно
8
5
أكتوبر 30 ، 2019
Уважаемые граждане, не тратьте время на эту сомнительную организацию, потратите лишь нервы и свое драгоценное время! Приемщица форменная хамка, без стыда и совести!
10
3
يوليو 20 ، 2020
Приехал подобрать запчасть. Хамство приемщицы поразило. Ощущение, что клиент ей мешает. Не стал разубеждать ее и развернулся. Воспользуюсь другим сервисом
6
2
سبتمبر 23 ، 2016
Сдавали в ремонт хлебопечку.Ремонт оценили в сумму превышающую стоимость новой . Поведение приемщицы просто не адекватное,Такого хамства я никогда не встречала (по отзывам оказалось, что не только я).
Это не сервис,а обман- вы платите за диагностику ,а ремонт....
7
4
مارس 6 ، 2019
ТОЛЬКО ОТЛИЧНО.
6
7