ProfilDoors
64 مراجعات
أغسطس 14
Долго не мог найти перегородку в гардеробную, чтоб вписалась в интерьер и смотрелась красиво. Здесь нашли, то что искал, красивую перегородку с мужским характером, очень лаконичное решение вышло. Выбрал стекло с черными перегородками. Установили на следующий день после доставки, что очень порадовало, мастера опрятные очень, работали быстро, очень аккуратно.
8
نوفمبر 8
В этом салоне оказалась случайно (изначально шла в другую фирму дверей) и абсолютно не пожалела - все получилось отлично!
Определится с цветом, моделью мне очень помогли, за что огромное спасибо. Двери изготовили и доставили в срок.
О доставке предупредили заранее. При доставке все проверили, пересчитали.
Устанавливали также ребята с компании, все сделали четко.
Ребята, огромное спасибо вам всем за вашу работу! Каждый из вас на своем месте и Шикарно выполняет свою работу. Обязательно буду вас рекомендовать)
1
1
ديسمبر 7
Отличный магазин по выбору дверей, что для женщины очень важно))) Доброжелательный менеджер Александр все подробно рассказал. Ни разу н епожалела, что заказала двери тут.
1
1
مايو 26
Заказывали установку трех дверей. Доставка была осуществлена вовремя.
Хотим выразить выразить огромную благодарность установщикам. Отличная профессиональная работа: четко, быстро и качественно, после установки убрали все за собой, воспользовавшись пилесосом. Двери и фурнитура приятно порадовали, спасибо!!
10
سبتمبر 23
Долго искала хорошие глянцевые двери. Смотрела итальянские, ну очень дорого. Нашла эту компанию и была очень приятно удивлена, глянец ничем не хуже, и цены адекватные, выбор моделей огромен. Все доставили в срок, грамотные менеджеры.
1
1
يونيو 16
Мой менеджер Александр идеально всё подобрал по дизайну и быстро консультировал по разным вопросам прораба. все довольны, двери отличные)
ох и намаились с ремонтом, но тут все прошло неожиданно гладко. Ребятам процветания
12
ديسمبر 20
Покупали раздвижную перегородку в этом магазине. Приятно удивило, что рассказывали такие моменты, о которых в другом месте даже не узнавали и считали по умолчанию дорого. Консультанты помогли выбрать идеальный вариант. Рекомендуем
يوليو 11
По совету друзей выбрали этого дилера профильдорс. После подробной консультации в салоне, приехал замерщик, снова обсудили все детали. Заказанные двери доставили быстро, никаких просрочек по срокам. Сами нам и установили. Очень удобно, весь комплекс услуг. Двери добротные, красивые, смотрятся богато 👍
10
ديسمبر 16
Отличный магазин! Большой выбор дверей и вежливый персонал. Купили скрытую дверь, остались очень довольны сервисом!
1
يونيو 28
Заказывали двери в т/ц Можайский на цокольном этаже. Александр сделал хорошую скидку, монтаж тоже прошел на ура, за работу твердая 5.
Очень благодарны!
9
مايو 4
Отличный выбор офиса
Мне порекомендовал друг, остался полностью доволен
Менеджер проявил грамотность и вежливость, помог подобрать цвет
Доставка и установка прошли гладко, четко
Буду обращаться и в следующий раз
12
أكتوبر 17
Двери хорошие, НО сервис ужасный. Никто ни за что не отвечает. Говорят одно, на деле не выполняют обещанного. С руководителем связаться невозможно. Одну дверь устанавливают уже больше месяца. А главное никто не может сказать когда это закончится. Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию.
1
مايو 3
Впечатляющие двери, красивые и качественные
Менеджер оперативно отвечает на вопросы и оказывает помощь во всем!
Монтажник заслуживает отдельной похвалы, вернусь за новыми заказами!
13
ديسمبر 5
Нужна была раздвижная перегородка в студию, пришлось "повозиться". Но резульатом доволен, установку сразу заказал в магазине. Тем более, что цены хорошие
1
1
نوفمبر 18
Купила двери в тц империя, такого ужаса я еще нигде не видела. Это не персонал люди с рынка, чек не выдали, установку не могу дождаться. Трубки не берут. Отвратительный персонал. Никому не советую заказывать в этом месте. Работают не русские, о нормальном общении и сервисе не слышали.
1
مايو 1
Большое спасибо всей команде!
Отличные двери, работа профессионалов заметна на каждом этапе. Менеджер всегда на связи и готов помочь) монтажник настоящий мастер! Обращаемся повторно, всем рекомендую
14
سبتمبر 13
Делали проект одной очень требовательной клиентке. Перебрали немало вариантов дверей и только тут смогли подобрать. По итогу заказали алюминиевые двери в скрытом коробе, получилось отлично
4
نوفمبر 9
Все очень понравилось! Сотрудники большие молодцы! Очень правильно и тактично доносят всю информацию до клиента, компитентны в своей работе, вежливы и добропорядочны! Отдельно хочу выделить качество дверей, своих денег опреленнл стоит!👍🏻
1
1
يونيو 10
По совету друзей выбрали этого дилера profildoors. Замерщик бесплатно приехал, все измерил, дистанционно подписали договор. А установщики вообще порадовали, им отдельное спасибо за работу. Смотрю и радуюсь!)
6
1
أغسطس 1 ، 2023
Клиентоориентированность - 0/5
Качество - 2/5
Вид - 2/5
Во первых работа менеджеров(профильдорс-лофт) просто атас. Вообще не советую с ними общаться. Но если вы решили обратиться в эту компанию - удачи😁 после оплаты заказа, всем становится без разницы. Единственное - все доставили и установили в срок.
Заказывал дверь ОР.(вроде так называется невидимая с матовым черным профилем). Оказалось, это нормально, что зазор снизу двери около 2х см. У двери получается НУЛЕВАЯ ШУМОизоляция. Хотел связаться с компанией, чтобы как-то решить данный вопрос. Сказали перезвонят и пропали. В итоге про это не предупреждали и решить это невозможно.
После ремонта, при установке ручек, обнаружилось, что они оказывается не все черные, как мне показывали менеджеры, а с БЕЛОЙ надписью, которая просто режет глаза(прикладываю фото). Обратился к менеджерам - был послан, тк ручки которые мне присылали - «информация является ознакомительной и производитель имеет право вносить изменения в выпускаемую продукцию».
Думал ПРОФИЛЬ Дорс классная компания и денег не пожалел, друзья поставили другие двери скрытые на 25% дешевле, и они лучше раза в 2😁 так что тщательнее выбирайте компании🫠
1
5
يونيو 10
Хочу сказать огромное спасибо, двери отличные. Отдельно хочу поблагодарить за установку, прораб хвалил, а значит точно молодцы ))
8
ديسمبر 6
Только тут смогли всё понять и посчитали материал дешевле, чем в других местах. Этот факт как раз сподвиг меня на написание отзыва. Поскольку двери нужны были в частный дом. Очень доволен установкой , рекомендую монтажника Игоря, видно , что человек знает своё дело на 5+
1
1
أغسطس 25
Как дизайнер работой дилера довольна. Сотрудничаем не первый год. Бывают задержки на производстве, но в целом все отлично, спасибо.
3
مايو 1
Работой очень довольна!
Все было выполнено быстро и качественно, большое спасибо за помощь!
10
سبتمبر 26
Долго сравнивал дилеров Профиль Дорс и решил обратиться сюда. Отличный сервис, привезли раньше на неделю, оставили прекрасное впечатление при установке. Менеджер всегда был на связи, отвечали даже поздно вечером. Спасибо!
1
يونيو 10
На двери обнаружилась небольшая потертость, но монтажники все устранили. Все отлично сделали, спасибо
3
أغسطس 21
Это мой 3 ремонт и такого отношения к своей работе я еще не встречала. Спасибо Александр, что пересчитали материал в мою пользу и сэкономили мне кучу денег и наверное нервов. Монтаж прошел очень продуктивно, все установили за 1 день.
3
مايو 11
Выбор офиса оказался правильным
Двери выше всяких похвал, большое спасибо за отличную работу
4
مايو 17
Продавцы помогли с выбором, были очень вежливы. Покупка прошла быстро и приятно!
2
1
يونيو 15 ، 2023
Отвратительная работа. Замерщика, менеджеров, установщиков. Замерщик приезжает с обычной рулеткой (погрешность измерений 1-2см), предлагает стандартные двери (которые проще в любом магазине купить, дешевле будет). Установщики корректировали наличники, все криво-косо. А работа менеджеров, вообще, без комментариев. Присылали сообщения в WhatsApp, не дожидаясь ответного сообщения с моей стороны. Мне понадобилось 2 недели, чтобы выяснить, что ни за что они не отвечают. Никому не советую.
1
3
يناير 17 ، 2023
Покупал в квартиру две рото двери и одну обычную. В итоге две двери пришли с браком. Двери заменили, но через полгода полотно одной рото двери провисло и стало цеплять пол. После звонка связались из отдела качества, пообещали исправить. Но толи из за болезни пропустил звонок мастера, толи не звонили не могу сказать. Но после повторного обращения-тишина, в ватсаппе не отвечают (хотя до оплаты проблем в общении не было), после обещаний передать проблему в сервис никто не перезванивает. В итоге больше 100к за одну дверь в мусорку. Справедливости ради отмечу что год назад брал на объект бюджетные двери-там всё во время привезли и установили. Вывод: со сложными дверями работать не умеют, постпродажное общение отсутствует.
3
1
أغسطس 8
Двери мы заказали под дерево с монтажом, качество меня очень порадовало. Все доставили через 3 дня. Спасибо.
3
نوفمبر 8 ، 2021
Качественные двери, индивидуальный подход, очень грамотные и профессиональные мастера по установке дверей и плинтусов. Заказывали двери, потом плинтуса. Сделали все очень аккуратно и точно. Качество материалов супер, ни чего не пахнет после установки, все добротное и качественное. Установщикам и управляющему салона в тц. Можайский двор Константину отдельная благодарность, приятно было с вами иметь дело, двери радуют каждый день!!!)))
1
مايو 25
Была в этом салоне и осталась только с положительными эмоциями от дверей, еще вернусь👍
3
يوليو 12 ، 2023
Зашли с мужем в магазин выбрать двери на дачу , большой выбор красивых дверей , но очень не приветливые менеджеры ,девушка Людмила грубо разговаривала , в итоге пришлось уйти заказали двери в другом месте
1
يونيو 11
Двери, доставка, установка - все качественно. Рекомендую
4
مايو 19
Прекрасная покупка! Дверь стильная и очень надёжная. Спасибо магазину за отличный выбор.
2
1
مايو 27 ، 2022
Купил четыре двери 95 u Антрацит с ручками Пунто и установили их в мае 2022 года, г. Одинцово, ул. Вокзальная 31, кв. 180. Мастера Артём и Игорь установили двери качественно. Очень внимательные, аккуратные. В ходе установки дверей подготовили место для работы в подъезде, предварительно пол и стену закрыли плёнкой. За собой убрали мусор, прополисосили. Они молодцы!
Двери шикарные. Соседи по новостройке заходят и всем нравятся двери, скрытые петли и замки.
Всему коллективу Профиль дорс лофт спасибо!
1
1
مايو 16
Магазин с широким ассортиментом дверей. Персонал вежливый и готов помочь. Полностью довольна.
7
مايو 23
Посоветовали этот офис, остался полностью довольным качеством👍🏻
1
1
مايو 23
Устанавливали три двери Все было сделано быстро, чисто и аккуратно.
2
1
سبتمبر 2 ، 2021
Отличные двери, очень хорошее качество, но и цена соответственно кусается. В магазине представлено большое количество дверей. Консультанты помогают с любым вопросом в данной сфере.
1
يناير 14 ، 2022
Столкнулись с непрофессиональным подходом к сожалению. Покупали у компании Харизма по счету 1906-1 от 19 июня 2021 года (судя по данным из интернета это сайт https://profildoors-loft.ru/) . 6 дверей (2 из них планировали как раздвижные) плюс фурнитура, в частности ролики для раздвижных дверей. Вся фурнитура итальянская, не из дешевой. Вынужден писать плохой отзыв. Столкнулись со следующим:
1. Задержали на несколько недель поставку.
2. Привезли не все что нужно. Ждали того что нужно еще около недели.
2. Ждали еще неделю монтажника, он пришел, посмотрел увидел, что несмотря на то что был довоз, не все что нужно привезли и ушел.
5. Далее опять ждали неделю, после чего пришли какие то ребята как-будто после гулянки, посмотрели и отказались делать, мотивируя это тем что у нас нет места в квартире (что полная ерунда, так каку нас двушка и в одной и было свободно пол комнаты в 20 кв метров, где в итоге все и сделали).
4. Далее нам сообщили что ждать еще несколько недель монтажников, что все заняты. После этого мы не выдержали и наняли других людей. Все сделали прекрасно и быстро.
5. Дальше у нас пошла проблема с роликом у раздвижной двери. С одним из двух. Ролики купили с доводчиками, итальянские. Сначала все работало прекрасно, потом один из них вместо того чтоб притормаживать закрытие, начал наоборот ускорять дверь, стукаться об другую. Мы сообщили об этом, нам сказали что это не гарантия, так как якобы был неверный монтаж. Как ее можно неверно смонтировать - вопрос? Второй ролик по прежнему работает исправно, хотя его точно так же смонтировали те же люди. Что теперь делать с этим роликом? Мы приглашали специалистов, они смотрели ролик, из него вытекает масло, из-за этого он сломался. Нам обещали выяснить у производителя ролика. До сих пор нет ответа.
2
سبتمبر 9 ، 2022
Отличный магазин дверей👍
Большой выбор, приемлемые цены, грамотные консультанты!!!
1
سبتمبر 10 ، 2022
Недавно преобрела здесь межкомнатные двери. Покупкой и качеством обслуживания осталась довольна!спасибо 😊
1
1
أغسطس 19 ، 2021
Заказ К-110621-2 от 11.06.2021 был оплачен в полном размере, менеджер Роман Смирнов. Однако когда наконец приехал монтажник 2 августа, оказалось что заказанную и оплаченную дверь просто невозможно смонтировать из-за ошибки допущенной менеджером. Прошло 20 дней с момента того как монтажник уехал, сообщив в службу монтажа что дверь смонтировать невозможно, однако до сих пор дверь так и не заменена, менеджер Роман Смирнов при неоднократном обращении, а когда же всё-таки заказ будет выполнен так как деньги оплачены за заказ в полном объёме , порой даже не отвечает на сообщения и сообщил что он сделал все возможное от него зависящее и сроков он не знает! Будьте аккуратно обращаясь в эту компанию , сотрудники оператор / менеджеры без ответственные, телефона руководства естественно нет, отдела рекламации тоже , одни операторы девочки / мальчики которые за свои собственные ошибки не хотят нести ответственность!
1
ديسمبر 23 ، 2020
На самом деле 3 поставила только за установку (Юрию огромный респект за установку) и за быструю замену бракованного полотна, потому что отношение менеджеров оставляет желать лучшего. С нами работал Александр, все было прекрасно до момента получения дверей, специально перенесли на неделю доставку и договорились привезти в вечерней интервал времени. Иначе перенос доставки стоит денег - это кстати часть договора. Я была очень удивлена, когда в назначенный день мне позвонили утром и сказали, что через час доставят, на мой комментарий, что у нас договоренности на вечер- говорят ничего не знаем, либо через час, либо переносите доставку. Звоню менеджеру спрашиваю в чем дело, но никакой помощи не получила, только комментарий - это не наша ошибка, перенесите доставку на неделю. Отпросилась с работы, взяла каршеринг и поехала принимать двери. Никакой компенсации соответственно не получила.
2
أغسطس 19 ، 2022
Двери конечно, красивые) но все цвета, которые подошли бы нам, сняты с производства (все оттенки коричневого).В наличии серые, белые, чёрные!
Жаль.
1
سبتمبر 4 ، 2019
Побывал в нескольких магазинах Профиль Дорс. Тут очень понравилось общение консультантов, все подробно рассказали , сориентировали по ценам по нужному мне дизайну ! Привезли , как и обещали в течение недели , что очень приятно. дверь очень красивая, добротно поставили, наш интерьер с ней преобразился!
3
ديسمبر 11 ، 2019
цитата из отзыва клиента на сайте компании от 18.10.2019 : "Обратила внимание и на то, что сотрудники на всех этапах отличаются вежливостью и клиентоориентированностью."
Не НА ВСЕХ ЭТАПАХ сотрудники клиентоориентированы и вежливы. Повис в воздухе вопрос с возвратом врезных замков, которые мне не пригодились. Доборы и наличники обещали принять без проблем, а возврат замков необходимо согласовывать с руководством!.. оказывается, замок - это НЕОТЪЕМЛЕМАЯ часть двери, даже если он не вынимался из упаковки. Аргументация сотрудника в телефонном разговоре: "Вы же не несете сдавать в магазин колбасу, которая от завтрака осталась".... вежливо так сказал.))
Надеюсь, что руководство всё согласует.
2