ProfilDoors

تقييم 3.9
48 تقييمات
قيِّم هذا المكان

27 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4
Первый и последний раз заказал двери в этой «фирме». Установщики нахамили прямо с порога, потом два часа ждали, когда им переведут деньги, упоры устанавливать отказались, хотя это было предоплачено! И на сладкое - нам поставили петли и упоры светлого золота - которое мы заказывали, а ручки - розового, которое диссонирует с петлями, упорами и с элементами всей квартиры! Прлностью испорченное впечатление! И меня еще пытались убедить что это просто разные оттенки!!!
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31
Двери хорошие. Но клиентоориентированность отсутствует совершенно. Доставка и установка дверей только в будний день! Вот подстраивайся под них как хочешь. Бред какой-то. Ладно ещё доставка, это быстро встретить, но установка! На установку 3-х дверей может уйти пол дня, почему я должен бросать свою работу, потому что ВАМ так удобно, а не мне, как заказчику!? Как альтернативу предложили передать ключ от квартиры через консьержа, вообще классно придумали, буду я в свою квартиру пускать людей, которых в глаза не видел. Отказался от установки дверей, найду мастеров, которые хотят работать.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7
Сначала перепутали в какую сторону открывание, делали возврат короба и еще сказали, что мы виноваты тк замерщик не мог. А план дома и проект весь видимо замерщик читать не умеет! Потом привезли двери и оставили их во дворе, но заплаченные деньги за подъем в дом решили не возвращать !!! Спасибо больше с вами дела иметь не хочу. А самое смешное, что работает менеджер Игорь… который постоянно старается возразить и обвинить. Видимо он работает с негативом в их компании😺 наш менеджер просто забила
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Качество товара и качество оказания услуг - отвратительное. Заказ 2 дверей скрытого монтажа: 1. Качество окраски алюминиевого дверного проема отвратительное (черная окантовка), краска попросту облазит. Официальный ответ : этого не может быть, отправляйте дверь на экспертизу на завод. (Установленную, после чистовых работ, сломайте стену и отправьте) 2. Корбку одной из дверей повело. Очень сильно изменились размеры зазоров. Сейчас идет процесс разбирательств с компанией. update: Осмотр двери: Дверь приняла пораболическую форму. Одну из сторон в середине затянуло к стене, такое могло произойти в следствии застывания пены ->неправильная установка. Вызов монтажников по гарантии. Вердикт монтажников: перевод стрелок на моляров. Хамское поведение и оскорбления. p.s. имей место ошибка маляров дверь бы не приняла четко пораболической формы с явным растяжением двери по середине дверного проема. Была бы неправильная форма Крайне не рекомендую приобретать в этой шарашке что-либо p.s.s оставленный официальный комментарий всего лишь формальность. Компания не дала обратной связи по проведенной проверке
2
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Очень удобная локация, есть закрытая парковка . Двери точно такие как в Волховце и Софье , но цена ниже . Работают прозрачно , прекрасный сервис. Работаю с менеджером Игорем . Супер парень.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Менеджер Елизавета помогла в выборе дверей, грамотно оформила заказ, держала в курсе в процессе изготовления, доставки и назначения даты установки. Установили. Спустя какое-то время дверь перекосило. И тут началось! Три недели мы тормошим менеджера Игоря: сами вызваниваем, пишем, ждем долго ответа. Монтажник выявил поломку скрытой петли в следствии брака. Ждем петлю - Игорь молчит. Не выдержали, спрашиваем - «Ой, так получилось, в эту доставку не заказали. Ждите следующую» . Опять ожидание. Назначили дату замены петли. Тишина. Накануне никакого сообщения, время не назначено. Звоню Игорю, не отвечает. Будний день, отпросилась с работы, жду мастера. Отвратительное отношение и не известно, как и когда это закончится
3
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Это действительно ужасный магазин,и вся их сеть(ведь менеджеры работаю поочерёдно в разных магазинах)!!! Работают с клиентом только до того момента пока не оплатите 100% предоплату по вашему заказу и всё! Сроки естественно никогда не будут теми что они обещают или пропишут по договору. Когда проходит срок по договору просто перестают брать трубку(тот менеджер который якобы "ваш персональный",в моём случае это была Виктория Шумахер) а другие просто будут говорить ждите,не знаем сколько,но вы ждите,завод знает о вашем заказе,когда-нибудь сделают... Есть ещё какой-то Игорь,фамилию и должностью свою побоялся назвать,но сказал что он там самый "старший" и если он сказал что я ничего не смогу сделать,то так оно и будет,мол он "хозяин этого города". Вообщем действительно,все те отзывы что тут написаны с оценками выше 2-х звёзд-это однозначно не реальные отзывы!Мой опыт обращения в эту контору печальный. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Заказ 1609 от 8 августа.
2
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Очень хороший выбор дверей и перегородок, приветливый менеджер все объяснила и сделала расчет, очень довольны покупкой. Спасибо большое
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
К сожалению модель и цвет который мне были нужны сняли с производства, поэтому не могу оценить ни качество изготовления ни другие услуги
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25
Профессиональный персонал, неплохой ассортимент
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Отвратительная компания,только негатив,как меня угораздило заехать именно в эту контору,не понимаю.выбрали с менеджером в салоне двери,обсудили все детали,ручки,вставки,доборы.Заказали двери,через 2 месяца привезли с другими доборами.Ждали еще 2 недели.Вскрыв упаковку выяснилось,что вырезаны круглые отверстия под совсем другие ручки,которые совсем не те,что прописывалось в заказе.Менять двери не хотят,ручки,которые закрывали бы дыру приобретать не хотят,компенсировать приобретение нами ручек не хотят.Двери стоят в упаковке,что делать даже незнаю.Хам какой то ,что Игорем зовется ,работник этой конторы,издеваясь излагает,заученные фразы.Возвращать деньги не хотят.
6
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам и к своим обязательствам !!!! Привезли не те 4 двери , в обмене отказали,написали притензию - отказ. Когда нужно было дозаказать ещё одну дверь, привезли с поцарапанным стеклом .На мое предложение заменить стекло ответили,что мы заберём дверь ,а свои деньги требуйте через суд .В результате нервов и скандала согласились заменить за свой счёт ,прошло уже 1,5 месяца никто этого так и не сделал .Управляющая абсолютно некомпетентный человек, не умеет общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации ,плохо налажена работа магазинов,обучениние сотрудников скорее всего не проводится.Так же хотелось бы отметить консультанта Викторию ,которая полностью соответствует своему руководителю .Все положительные отзывы думаю были написаны работниками данной организации .Одназначно не рекомендую здесь покупать двери!!!!
9
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Очень красивые двери, грамотные продавцы и установщики. Рекомендую.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Покупали двери в этом магазине , очень удобно доставка установка есть. Приветливые менеджеры.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Просто ****** мастера по установке дверей у них. Пришел мастер, поцарапал и продырявил нам крашеную стену. Вычли это из стоимости установки дверей, а позже когда мастер ушел мы заметили как в других комнатах у нас также поцарапаны после него стены, на одной он вообще выцарапал крест)) Я в полном ужасе
1
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Заказывали перегородку и дверь-компак. Эти модели посмотрели в магазине, а не на картинке. За месяц привезли и поставили. Адекватные цены, очень хороший монтаж. Теперь снова понадобились двери для офиса, заказали аллюминиевые двери
6
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Хороший магазин, приветливый персонал.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Однозначно да! Широчайший выбор, отличное качество, все в срок и по хорошей цене 👍
4
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Выбор межкомнатных дверей у них шикарный. Довольно долго выбирал и консультировался с вашими сотрудниками. В итоге таки выбрал, заказал. Через день 3 моих двери привезли и установили. Остался доволен.
5
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Двери в своём сегменте по стоимости достойные. Остались довольны покупкой. Хочется поблагодарить менеджеров и особенно монтажников Романа и Дмитрия.
5
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Хорошие впечатления, собираемся оформлять покупку дверей. Консультанты дозодчиво обьясняют, отвечают на все вопросы в кдобном формате. Помогают в выборе.
4
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Привозят поцарапанные двери, менять не собираются, крайне не советую, за эту цену есть много альтернатив.
7
5
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Абсолютно некомпетентные менеджеры.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Хорошие отзывы редко пишут, но я не поленюсь) отличные двери! Я очень довольна) 👍🏻
4
5
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Заходил туда во время пандемии и мне нагрубили на счёт маски а могли просто замечание сделать или попросить вежливо!!
5
5
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Нарушают сроки поставки. Отношение к клиенту на 2-
11
3
مستوى 15 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Очень дорого
3
3