Prokat.ru

تقييم 4.8
122 تقييمات
قيِّم هذا المكان

95 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
Сервис впечатляет,оформлял машинку на прокат всё очень понравилось,работают быстро а главное качественно,расположение удобное,обслуживание качественное,ждать долго не пришлось все сделали и оформили качественно
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Недавно арендовала машину на 2 дня для отдыха с друзьями. Машина была чистой, опрятной. Все исправно работало. Персонал добрый и отзывчивый, оформили за 15 минут.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Оформляли аренду машины для отдыха, около 15 минут, приятный сервис, довольно большой выбор машин за приятную цену. Также и само состояние машины отличное, везде чисто м всё работает. В следующий раз обязательно обратимся сюда еще раз. Всем рекомендуем!!!
12
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 11
Впервые пользовалась арендой автомобиля, но буду возвращаться по мере необходимости. Только автомобиль нужно выбирать, мне достался с трещиной на лобовом стекле, было сложно ездить. Но на будущее буду умнее) Быстро сб рассматривают заявку, залог вернули на следующий день. Рекомендую этот прокат!
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Недавно арендовали машину. Услугой максимально довольны, салон был чистый, да и сами машины работают отлично и исправно. Отдельную благодарность хотели бы выразить персоналу: очень дружелюбные и вежливые люди! Рекомендую данный сервис!
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Отличный сервис! Арендовал машину на 3 дня. Помогли подобрать мне машину. Оформили за 15 минут. Цены отличные, очень порадовали, всем рекомендую!
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30
Отличный сервис!Арендовали машину Toyota на 4 дня все устраивает.Цена,качество все на высоте!Персонал тоже был достаточно вежливый.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Хороший сервис, недавно арендовали машину на 5 дней. Отлично подобрали машину. Сами машины хорошего качества, все исправно работает. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую этот сервис!
17
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
На днях арендовали машину, в автомобиле всё чисто, отличный сервис, хороший и добрый персонал, быстрое обслуживание, выбор машин довольно таки большой, цена хорошая. Рекомендую👍
17
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
замечательный, шустрый и приятный сервис. Арендовали автомобиль на неделю. Машина в шикарном состоянии всё исправно и хорошо работает. Обращался с машиной очень аккуратно, за неделю стала как родная! Рекомендую!
10
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень довольна сервисом моей машины! Оперативное обслуживание, внимательный персонал, качественные запчасти и работы. Машина после обслуживания работает как новая. Большое спасибо за профессионализм и заботу о клиентах.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Брал машину Toyota Camry,все очень понравилось, от персонала до машины, было очень приятно провести время в машине.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Приехал в Краснодар помогли выбрать машину. Выбор машин очень большой. В салоне все чисто и исправно работало. Лучший выбор по соотношению цена/качество. Всем советую.
15
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Оформила авто в аренду на 2 дня , водитель вовремя приехал добрый, порядочный. Автомобиль без дефектов и в салоне идеально чисто.Бак полностью заполнен и цена хорошая, качество на высоте. Спасибо компании за услугу, буду советовать знакомым.
16
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Приехал в Краснодар и решил взять машину в прокат, взгляд пал на этот сервис, и не зря! Отличный персонал и быстрейшее обслуживание. Подписал все необходимые документы и уехал прямо из салона на авто, однозначно 5 звезд!
21
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Недавно воспользовалась услугами компании Прокат.ру для аренды автомобиля на время поездки.В целом,мой опыт оказался положительным.На сайте все было понятно,и я смогла выбрать нужную модель автомобиля.Машина была в отличном состоянии.Я осталась довольна.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Отличный сервис! Арендовал машину на 3 дня. Помогли подобрать мне машину. Оформили в течении 15 минут. Машины чистые и в идеальном состояние. Обязательно еще раз загляну по этому адресу!
16
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Взятый мной автомобиль оказался чистым и исправным, с полным баком топлива. Во время аренды никаких проблем не возникало, а по окончании срока проката сотрудники компании оперативно забрали машину и вернули деньги. В целом, я остался доволен качеством услуг и рекомендую этот прокат автомобилей всем своим знакомым.
18
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Брал машину на пару дней. Автомобиль с приличным пробегом, но в хорошем состоянии. Цены отличные, очень порадовали. Обратно приняли быстро, без каких-либо проблем. Рекомендую всем
7
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Арендовали машину для отдыха , машина в хорошем состоянии чистая работает отлично, Есть минусы? Минусов нету, а ещё очень много марок машин.
9
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Большой выбор автомобилей в этом салоне . Помогли с выбором . В салоне очень комфортно, консультанты добрые . С оплатой и арендой н каких проблем не было. Рекомендую!
8
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Приехали отдыхать в краснодар и решили взять авто в аренду. В салоне чисто, все исправно работает. Очень большой выбор машин. Будем обращаться в следующей раз в эту же компанию
5
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Всё отлично, машины в чудесном состоянии, всё быстро обсудили, всё прошло наилучшим образом, рекомендую) Большое спасибо .
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
отличная компания ничего лишнего, расположение нормальное, отношения сотрудников на высшем уровне помогут подскажут, что лучше арендовать в твоём случае
14
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Оформил Toyota все прошло быстро, без проблем. Машина в отличном состоянии как и по ходовой так и по внешней. Цена отличная всем по карману. Обязательно возьму ещё прокотиться.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отличный прокат, все понравилось, быстро подобрали машину. Машины чистые, хорошие! Узнал от друзей. Всем советую!
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Взял машину, на 3 дня, подача удобная,машина ухоженная, чистая, без повреждений, пользовался аккуратно, отличный сервис, рекомендую
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Красавчики, брал на две недели машину, всё хорошо, залог вернули сразу, машины в хорошем состоянии. Я относился к чужой машине крайне бережно , поэтому никаких поломок не возникло, единственное что пришлось один раз долить антифриз, но и его мне компенсировали! По опыту поиска машины это лучшее соотношение цена/качество на рынке автопроката Краснодара, единственное что хотелось бы добавить от себя всё же улучшить обратную связь, дозвониться и правда практически не реально либо в Вотсапе могут ответить когда уже не актуально,то прям напрягает, но цена за сутки и пробег без ограничений конечно компенсирует эти косяки отчасти
16
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
отличный сервис брали в прокат авто, чистое без поломок, без нарекагий, остались оченб довольны, всем рекомендую
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Сервис очень понравился,быстрый и удобный.Арендовала машину на 4 дня,машина в хорошем состоянии,без царапин и дефектов,водитель тоже очень порядочный и чистоплотный👍
8
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Сначала всё было хорошо, предзаказал автомобиль на шесть дней, авто выдали в чистом состоянии, технически иправно. По истечении шести дней мы решили если это возможно продлить аренду, но дозвониться к ним практически не реально(в основном беседа происходит в Ватсапп), написал в ватсап можно ли продлить на три дня?(дело уже было вечером), в ответ тут же получил положительный ответ. Утром решил прозвонить уточнить, трубку никто не брал, в Ватсапп не отвечали, дозвонился наконец та номер 800, ответили что не в курсе, но если я договорился то можно скинуть деньги и ехать. Скинул, еду в голубицкую, забронировал там жильё, и тут звонок "извините, машина забронирована на завтра, девочка которая вам отвечала не была уполномочена, машину завтра до 10:00 нужно вернуть, деньги отдадим. В общем сорвали все планы.
8
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Быстро помогли подобрать авто,машина ухоженная, сотрудники все сделали качественно, претензий нет,советую
6
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
благодарю Прокат.ру за хороший сервис брали несколько раз в прокат машину и остались очень довольны, постоянно теперь будем к ним обращаться
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Брал машину уже не первый раз,все очень хорошо,не грязно,хорошее качество обслуживания👍
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Всё супер,арендовал машину на двое суток помогли определиться с выбором. Машины чистые и в полной технической исправности. Всем рекомендую не пожалеете.
14
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отличный сервис ! Арендовал машину на пару дней , машина а отличном состояние шикарное . В скором времени ещё раз обращусь в эту компанию .
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Брал две машины у этой компании. Причем вторую использовал почти 3 месяца. К машинам вопросов нет. Вопрос к тому, как работают сотрудники. Дозвониться нереально, пытался дозвониться с просьбой о продлении машины или по вопросу оплаты штрафов. Все телефоны не доступны. Даже телефон управляющей/директора Ольги так же не отвечает на звонки . Сервис отсутствует как таковой. Все медлительные. Владелец, нужно навести порядок в организации. Из за ваших сотрудников вы решились прибыли, из за такого отношения я арендовал еще 3 машины для своих коллег в другой организации.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Берем в этой компании уже не первый раз так как дешево и авто всегда в порядке, удобное местопололожение компании и добрые сотрудники!
8
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Брал авто в аренду Солярис. Машину привезли с доставкой, 2000р подача, это удобно. Автомобиль обслужен и чистый, ничего не напрягает. Плюсы закончились. Залог за машину отдал 7500р, если по трассе едете больше 110км/ч залог возвращают через месяц на случай если будут штрафы ( по их словам). Прошло уже 2 месяца как я не могу вернуть свой залог, трубки не поднимают, а если удается дозвониться просят написать инфо на ватс ап, но на этом все, деньги мне никто так и не вернул по сей день. Не знаю это умышленно либо «качественный сервис» но мне как клиенту это не приемлемо, и хочу предостеречь всех остальных.
13
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отказали из-за того что военнослужащий . В ответе организации враньё! Суть конфликта в следующем : обратился за услугой аренды , увидели регистрацию «при воинской части » так положенно , для получения служебного жилья , не потому что мне жить негде у меня квартира и дом в Краснодаре , а потому что я служу за полярным кругом и , чтобы получить служебное жильё по закону надо быть прописанным «при воинской части» такие правила , и , увидев это сотрудники начали говорить в следующем ключе: « ага был к нас тут один (цитата) «вояка» машину разбил и не платит скрывается . И отказали в услуге аренды . Это конечно право коммерческой организации отказать в аренде , но про уважительное отношение к военнослужащим там и не пахнет , а пахнет стёбом и неуважением.
11
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Всё отлично быстро арендовал машину. С ценой обо всём договорились.Рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
без минусов , в других сервисах часто неисправные машины с грязным салоном, тут же все наоборот, все идеально, в общем мои рекомендации!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Приехал в Краснодар и надо было взять машину в аренду и не зря взял очень чистый салон и чистая машина всем советую
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Отстой контора не советую обращаться туда,мурыжат трубки не берут.бронировал 2 машины подряд .потом говорят что их уже забрали.в прошлый раз ждал возле офиса 2 часа менеджера чтобы отдать машину,он также не брал трубки и просто забил на клиента.вообщем не рекомендую, если не хотите потратить своё драгоценное время!!!👎👎👎
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Брал с женой автомобиль на прокат отличный салон не грязный,машины хорошие всем советую!
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Может это мне так не повезло, но отзыв субъективный, по ситуации. Оформляли машину в аренду довольно долго. По итогу ключи выдали, визуальный осмотр провели, менеджер записала все недостатки только в свой бланк, а на руки выдала в составе договора пустой бланк. Машину завели, когда менеджер уже ушла. Бортовой компьютер сразу же выдал сообщение о необходимости поменять масло, о пустом бачке омывателя, о том, что не работают стоп-сигналы, а топлива осталось на 5 км. В итоге от машины пришлось отказаться, ставлю 3 звезды только за то, что отказ оформили довольно быстро. В целом не очень понравились условия по договору, сервис по-кубански тоже не очень дружелюбный.
9
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Очень хорошая компания,беру машинку уже не первый раз,огромное спасибо сотрудникам,очень приветливые и вежливые,подбирают машину под ваш бюджет и предпочтения по классу ,имеются как бюджетные варианты,так и бизнес
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Безответственный подход к клиентам, на Авито сказали что есть свободная машина , попросили отправить документы на предоставленный номер в вот сап, отправил еще в обед , и до вечера не дозвониться не дописаться до них, везде тишина, никто не отвечает , трубки не берут , не работники а сказка какая-то . Сюда советую никому не обращаться, машина нужна была на завтра , прождал пол дня и в итоге остался без машины и планы нарушены . Научитесь отвечать на звонки клиентов , к вам не за кружкой чая пришли! Клиентоориентированности НОЛЬ! В дополнении, на следующий день Менеджер отвечает в WA как ни в чем не бывало, как будто ничего не произошло, сутки молчал не отвечал на отправленные мною документы для проверки. А потом как выяснилось 28.10-29.10 это сутки , а на сутки в аренда машины не сдают. Теперь менеджер который игнорировал, и не задал уточняющих вопросов доказывает теорему «суток» где суббота и воскресенье это аренда на сутки. Уважаемые директоры, докажите своему менеджеру, что если идет запрос машины на два дня суббота и воскресенье , то это аренда на двое суток. И научите своих менеджеров отвечать на звонки/сообщения , и задавать вопросы клиентам , чтобы не получилось так как получилось, еще и спорить пытаются.
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
хороший сервис,недавно арендовали машину,подобрали нам машину.сервис очень качественно обслуживает.машина была чистая.всем советую!
6
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Ужас а не клиентоориентированность. Три раза оставляла заявку на сайте что бы позвонили. За целый день ни ответа, ни привета. На следующий день сама звонила 3 раза на 3 номера ( с сайта и с яндекса). Полная тишина. Посоветовала знакомая. Похоже зря хвалят эту компанию
2