Проксима Плюс

تقييم 3.6
42 تقييمات
قيِّم هذا المكان

21 مراجعة

مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Чинил мультиварку Redmond. Ремонт занял больше 2 месяцев - почти всё это время ждали плату управления, сказали что с доставкой сложности. Однако починили нормально, мультиварка работает!
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26
Отличный сервисный центр. Принёс чайник на ремонт, на следующий день позвонили и сказали что он неремонтнопригодный. Пришёл забрал акт и отнёс в магазин. Всё быстро и доступно.
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4
Замечательный сервис, не соглашусь с теми кто его хает. Персонал тактичный и вежливый! А если человек неадекват то извините... Присутствовал, видел! Если пришло хамло, что тут говорить. Мастер хороший.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Обратилась с проблемой капучинатор не пенит молоко в кофемашине после 5 месяцев использования. Продержали более 60 дней, на звонок не отвечают, потом через неделю наконец то дозвонилась, забрала. Сказали засорилась, они прочистили. Но при проверке дома оказалось что также молоко просто вытекает и не пенится. Повторно привозим со своим молоком показываем, говорит вы ее должны чистить. Я говорю, так вы сказали что вы ее прочистили. В итоге не платно ни как не смогли решить проблему уверяя меня что так и должно быть, что молоко еле три пузыринки выдает. В общем сервис ужасный. Проблему не решили. Ни по гарантии ни на платной основе. Отморозились, пытались научить каким молоком пользоваться холодным и с каким процентом. Не учитывая, что я уже почти полгода пользовалась этой коыемашиной каждый день и знаю как она должна правильно работать. Не рекомендую данный сервис. Сроки обслуживания нарушены. Товар не отремонтирован. На телефон очень сложно дозвониться. На электронную почту также не отвечают.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Прекрасный сервис. Отзывчатые работники. обратился по гарантии, сгорел мотор на пылесосе, отремонтировали в течении 10 дней, хотя в другом сервисе срок называли месяц. Спасибо большое!
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Сдала мультиварку, отремонтировали быстро и дешевле, чем предлагали в других сервисах! Ремонтом довольна, персонал вежливый и внимательный.
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Ужасное место, женщина приемщица техники, которая позиционирует себя как директора,ведет себя неадекватно, оскорбляет, технику делают очень долго, месяцами она пылится у них на полках.не рекомендую переходить порог этого "заведения"
2
6
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отвратительный сервисный центр, если его можно так назвать... Обратился по гарантии, приняли электросамокат и больше месяца откладывали ремонт, ссылаясь на то, что ждут оригинальные запчасти. Все время, пока самокат был в этой "Проксиме", я звонил им по 2 раза на неделе и каждый раз они говорили, чтобы я перезвонил на следующей неделе, еще запчасти не привезли... Когда пришло время забирать самокат, приёмщица упитанной внешности на выдаче (Мозговская М.Е.), все время пока я там находился просто ОРАЛА, что ремонту он не подлежит, хотя месяц они "ждали" какие то запчасти. Это уже ненормальное отношение к клиенту! Начала уверять, что магазина (эльдорадо), в котором я его покупал, якобы в Белгороде нет; гарантийный талон и чек были ; сказала, что я его сам сломал и ремонтировать его не будут, хотя я ездил по правилам эксплуатации. С момента покупки пользовался не больше 2 недель! О просьбе пригласить мастера по ремонту, просьба была проигнорирована. Такого отношения я еще не видел!!!
11
6
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Среда, в течении трёх часов пытаюсь дозвониться. Создаётся впечатление, что трубка городского телефона просто снятая лежит. Не обращалась, но уже негатив.
2
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Все круто! Быстро и четко.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Просто ужас, надменный персонал который мало что понимает в технике, сидят только ради того чтобы ничего не делать, под любым предлогом пытаются отказать в обслуживпнии по гарантии, не взудмайте везти сюда что либо на ремонт.
5
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Невозможно дозвониться! Нетелями не берут трубки
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Вообще не понятно, работает ли сервисный центр или нет. Позвонила, объяснила ситуацию, сказали приехать. На такси приехала, привезла кофемашину, а они закрыты. На телефонные звонки не отвечают. А это единственный сервисный центр, который мог мне помочь решить проблему.
4
4
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Сервис по ремонту техники. Доброжелательный персонал, скорость первичного диагноза , сам ремонт оценить не могу, только сдал по гарантии испорченный кухонный комбайн.
5
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Ужасная компания, которая работает по вымышленному графику
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Спасибо за внимательное отношение и помощь в решении проблемы.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Приемщица не соответствует занимаемой должности.Не приняла в ремонт мультиварку со сьемной крышкой без крышки
4
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Культурно и вежливое отношение.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Вежливые. Но медленно работают.
2
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Обращался в сервисный центр. Ремонтом доволен. Спасибо!
5
4
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
можно обратиться только в самом крайнем случае.
3
5