Отличное отделение , сегодня побывала впервые в нем после ремонта, очень приятно находиться, все новое , современное, праздничная атмосфера. Сразу встретила девушка, спросила какой у меня вопрос и проводила к сотруднику. Мне все быстро оформили , ответили на мои вопросы, одни положительные эмоции . Непременно советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina Home
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Пятница, 17.20!!! Их рабочий день до 19.00 (В выходные не работают). В зале сидит один сотрудник и девушка на ресепшен. Взяла талон, за мной все прибывает и прибывает очередь. Девушки видят что народ заходит, начинают «раскидывать» эту очередь, от одного клиента переходят к другому (что очень не понравилось). ВЫВОД: где ваши сотрудники то? Ориентируйте как то свое рабочее время на нас - ваших клиентов.
P. S. К сотруднику Наталии претензий нет, все четко сделала.
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Батин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Худшее отделение банка в котором я был, просидел примерно час пока ждал своей очереди, хотя людей не было, на на экране было куча заявок которые просто не убирали, а потом резко начали прогонять их одну за другой, потому что все адекватные люди уже ушли из этого помойного отделения. Наконец то меня пригласили, нужно было выпустить дебетовую карту, но как то мне в голову не пришло что моментальный пластик они не делают, а не пришло мне это в голову, потому что любой нормальный банк делает моменталки. Просто потратит время.