Не решают на месте ни один вопрос. Гонят на горячую линию.
А так приветливые, куча специалистов: нам обывателям и не понять, что они делают
Антонина К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Кто то взял кредитную карту, указал мой номер телефона или ошибся, или специально. Звонила. Оператор не может принять ни каких действий т.е. удалить
мой номер, а может не хотят. Сейчас мне надо взять справку, скоре всего платную и бежать в офис данного банка и доказывать, что я не "дура". Пока идут смс, а потом может еще и кредит платить заставят. Еще не могу сохранить данное сообщение, просят звезду поставить. Вот как!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Олеговна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
просто ужасный, кошмарный банк. поддержка медлительная. делала заявку на кредит в этом банке. подтвердила смс-кодом отправку АНКЕТЫ НА КРЕДИТ, а мне взяли и сразу деньги начислили, без моего согласия. т.е. смс -код на отправку анкеты (он так и назывался в сообщении) приняли за электронное подписание документов.