Благодарю Андрющенко Анжелу из этого отделения банка ПСБ за вежливость, учтивость, профессионализм, внимательность и неравнодушие по отношению к клиенту. Очень приятно было получить такое обслуживание, оставило хорошее впечатление, не очень часто можно такое встретить. Спасибо большое!

Александра_йога_жизнь

مستوى 7 خبير محلي

В субботу работает один операционист. Электронная очередь отсутствует Просидела 10-12 минут, сотрудник продолжал бесконечную полемику с клиентом. Заодно оказал услугу другому, выходящему из кассы. Уход клиента (т.е. меня) оставила без реакции. Я ждала хотя бы вопроса: с чем я пришла в банк? Или какого-либо другого интереса к клиенту. Усталость сотрудника.. эмоциональная Опустошённость. Клиентоориентированность 0. Собственно, вкладчика банк потерял. А я себя поздравляю с избежанием сотрудничества с этим банком и отделением.

Игорь Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Многие в отзывах пишут,что в субботу работает один сотрудник и очереди. Могу сказать,что, например сегодня во вторник 6.02.2024(18-45 - 19-20) работает тоже один сотрудник и очередь 6 человек. О каком качестве обслуживания физических лиц может идти речь.Его просто нет как и талонов на электронную очередь и работающего кондиционера. Учитывая количество отзывов по этим проблемам бездействие и безразличие руководства банка налицо.

Promsvyazbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

78 مراجعات