Отвратительный офис! В сентябре 2024г.открыла накопительный счëт на 2 месяца. По истечении срока обнаружила, что ожидаемых процентов нет и в помине. Заведующая офисом совершенно не знающая тонкостей вклада, стала спорить со мной! Только на следующий день, видимо почитав условия вклада, согласилась со мной, что проценты начислены не правильно. В общем, написав 3 заявления, с трудом, получила причитаемые деньги только через месяц! Первый раз за всю свою долгую жизнь столкнулась с таким наплевательским отношением к своим клиентам.
Никита С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Ужасное место, работает всегда 1 сотрудник на город с населением в 500 тысяч. Очень умно, сидел в очереди 1 час приняли всего 2 человека, очередь была человек 8-9
1
إظهار رد العمل التجاري
артем
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27
Ужас. Зашел за помощью, что бы настроили интернет банк. Дали буклетик и сказали следовать инструкциям. Такое ощущение, что им вообще ничего не надо
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Корсаков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
Плюсов нет, жду когда получу проценты и сниму средства для перехода Уралсибанк. Отвратительные работницы. Не подскажут
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Чернышова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Господа руководители с таким обслуживанием вы потеряете всех своих клиентов ! Указано на двери , что филиал работает с 9.00 . По факту сотрудники начали приём в 9.15 ( придя на работу после 9.00 и накричав на очередь из пенсионеров - не заходить ) очередь из пенсионеров решила дружно перейти в другой банк , где к людям относятся как к людям ))
3
إظهار رد العمل التجاري
Элла М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Добрый день! Сижу в очереди второй час.
Работает один сотрудник!
Передо мной очередь из десятка человек.
Безобразие.
На прошлой неделе заходила почти ежедневно после работы, так и не смогла попасть, потому что живая очередь, сидеть пол дня в очереди некогда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Азар
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Ремонт делают с октября по сей день.Штробят, сверлят стучат с утра до ночи 6 месяцев не соблюдая закон о тишине
Наталья Белышева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Сидим, ждем, смеркалось, сотрудники покидали рабочее место один за другим. Познакомились с кучей народа в очереди. Потенциальные клиенты, бегите!!! И никогда сюда не возвращайтесь!!!! Не повторяйте наших ошибок!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Раньше был одним из лучших банков.. Сейчас: приложение не работает (то уведомлений нет, то смс не приходят. Скачать, или обновить отдельная история). Абонентская служба не работает: не дозвониться, если сумеешь на третьи сутки дождаться оператора в чате, то еще не успев решить вопрос отключаются и включается "железная бестолочь" - назвать "это" интеллектом язык не поворачивается.. в отделениях жуткие очереди. "Куклы" хлопают глазами и ничего не могут решить.. Придется искать более клиентоориентированный банк...
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Киреев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
С ребенком сидели в очереди полтора часа, один специалист на физ лица.
Банковский сервис на самом низком уровне.
Не советую этот банк и его отделение.
إظهار رد العمل التجاري
римма евлампиева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
нет денег в банкомате по ул судогодское шоссе 25и и судогодское шоссе 1 в течении 11 дней..
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Л
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
График работы укажите для ваших клиентов,и линию поддержки почините,ваша Катюша не справляется🤗
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
До оператора не возможно дозвониться.
"К сожелению все операторы заняты"
И так 30 минут.