Обслуживание не плохое. Ребята быстро решают как рядовые вопросы, так и внештатные ситуации. Техподдержка работает грамотно. Обращался несколько раз за помощью, приезжают быстро. В принципе все устраивает. Заключил договор с Видеоканалом более семи лет назад, качеством интернета и телевидения вполне доволен. Цены на услуги демократичные. Рекомендую
Елена Николаевна
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16
Обсжлувание отвратительное. По телефону не добиться конкретных ответов на вопросы.
Ужасное отношение к своим абонентам. Всё разговоры выносятся на обсуждение в общий доступ на соц площадках. Абоненты высмеиваются сотрудниками. Пора расторгать договор и переходить к другому провайдеру.
1
1
sprit69
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Пользуюсь с 90-х годов. Всё замечательно! Есть предложение. Обнаружили, что есть ТВ канал для ЗОЖ с названием MyZen TV, который очень хотелось бы видеть на Видеоканал е. Думаю, что многим в Озёрске он был бы полезен.
Леонид Н.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Пользуюсь этим провайдером уже очень давно, тех поддержка на уровне, ТОП, ребята которые там работают, при проблеме пытаются максимально помочь и частенько идут на уступки, когда есть проблемы с оплатой, если даже и есть проблемы какие с интернетом, и то бывает редко, а сам интернет по качеству и + 200 канало, очень даже не плохо, РЕКОМЕНДУЮ!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Золина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21
Очень грамотное и быстрое обслуживание. Всегда подскажут, что и как.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ч.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Пользуемся более 10 лет. Все отлично! За все время было несколько сбоев, решалось все оперативно. Тариф: ТВ + интернет за 360 рублей. Смотрим на ТВ 4K без задержек. Нигде таких цен нет! Успеха компании!
إظهار رد العمل التجاري
Anton
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Самые доступные цены на интернет в городе
Александр Иванов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Чудо организация. Пошла четвёртая неделя подключения интернета 😁 хотя деньги за подключение и абонентскую плату за декабрь оплатил 🤣 терпеливо жду (Иртяшская,7 подъезд 8)
Alexandr zero
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Полное отсутствие техподдержки. Работают из принципа само наладится. Как пример, выслал им за полдня скрин с почасовой скоростью и пингом, где видно, что скорость отдачи ноль, скорость загрузки ноль. Пинг запредельный. Ответ, а вы роутер перегружали? У нас все в порядке на линии. Крайне не рекомендую.
2
2
Latysheva
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Качество интернета стало хуже. Очень устраивал тариф ТВ + интернет. Фильмы смотреть по интернету невозможно из-за скорости. К сожалению не становится лучше(
1
2
111 САлазар
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Просто ужасный интернет висит, глючит, и отключается никому не советую.
2
ольга олюшкина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Качество отвратительное. А позвонишь диспетчеру по номеру 2-89-89, одни лайки сидят. С годами ничего не меняется. Злые, не удовлетворённые людишки...
3
2
Светлана Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Пользуюсь услугами уже очень давно. Рекомендую 👍
1
1
N-I
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Система оплаты не понятная. Сайт в этом отношении малоинформативен. Комбинированная услуга ТВ +Интернет как оплачивается, не понятно. Регистрация ЛК -не понятно. Есть только авторизация, а где регистрация? Договоры юридически не безупречны. Допсоглашение становится осноновным договором-это не правильно.
4
2
Алексей Исаков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Стабильно интернет и телевизор без нареканий, цена классная.
4
2
Любовь
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Давно пользуемся телевидением и интернетом, все устраивает, проблем не было ни разу.
3
4
Андрей Лукашин
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2019
Подключился несколько лет назад к кабельному, забот не знаю. Всё устраивает, к конкурентам смысла не вижу. Матч арена есть . Какие-то топовые кино тоже есть. В выходные есть что глянуть!
9
5
Наталия Косолапченко
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Интернет слабоват, вечно висит.
3
1
Артур Камалов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Нормальная контора. Предоставляют интернет и телевидение почти во всем городе. Цены приемлемые.
5
4
Василий Белогуров
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Все по честному! Рекомендую.
3
2
Олег Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Интернет-дно. Ночью его вообще нет, хотя обещают увеличение скорости. Служба поддержки работает только днем и при этом не совсем компитентны. Теперь думаю о смене провайдера...
13
5
Лим
مستوى 19 خبير محلي
يناير 29 ، 2019
Очень профессионально и грамотно. Очередей никогда не видел. Все вопросы, с которыми обращался, решались быстро и без волокиты.
9
5
Евгений К.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Хамоватость сотрудников,высокая цена за услуги
4
4
staticalice17
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Пользуемся телевидением кабельным, устраивает все
2
4
Михаил Тюрин(изготовим металлоконструкци
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Как пошутил мой знакомый:"Хочу жить в России,которую показывают по телевизору"
3
6
Владимир А.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Много лет пользуюсь услугами ТВ и Интернета. Всё устраивает, надёжно
8
5
مراجعة مجهولة
يوليو 6 ، 2020
Худший интернет
5
3
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2017
Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной. Реагируют и устраняют проблемы в течении дня.