Public Service Center
144 مراجعات
مارس 25
Одно из отделений ЦОНа.
Обслуживающий персонал всегда вежливый и доброжелательный. Электронная очередь, которая проходит очень быстро из-за большого количества обслуживающего персонала.
Огромная парковка и рядом расположена остановка общественного транспорта.
Огромную благодарность хотелось выразить руководству за то, что трудоустраивают к себе на работу людей с ограниченными возможностями! Я больше не в одной государственной организации такого не встречал.
أبريل 18
Понравилась работа персонала. Быстро помогли решить вопрос и получить документы. Много окон для работы с посетителями. Можно купить кофе, чтобы скрасить ожидание. Была перед праздником, зал был украшен, молодцы
مايو 6
Ходил для получения цифрового сертификата. Народу было много, но так же было много и работников. Меня приняли минут через 10. Всё было быстро, понятно и удобно.
مايو 6
Довольно быстро получил услугу. Мне был нужен ИИН, сделали мне его менее, чем за сутки. Хорошо, что я пересекал границу по российскому заграничному паспорту и имел печать о въезде в Казахстан. Внутри цифровая очередь.
أبريل 24
Сотрудники компетентны в своей работе, все мои вопросы были решены оперативно и качественно. Спасибо большое.
مايو 8
Много посетителей, много операторов
Очереди короткие, работа с людьми оперативна и вежлива
Посещал дважды, оба раза все прошло отлично
مايو 8
Всегда шумно, очереди, большой открытый офис "open space" с сотней сотрудников на 1 и 2 этаже. Консультационный информционный отдел при входе, где можно купить флешку для ЭЦП. Слева при входе продается кофе.
مارس 24
Плюс ставлю только из за директора и за парня зовут Аманат который шарит в работе .Который действительно все обьясняет и оформляет как положено .А вот кому попадали каждый раз была ошибкой и звали еще рвз и еще раз.
أبريل 12
Сколько обращалась, ни разу не подвели. Обслуживание хорошее, отношение вежливое, выдача необходимой информации быстрая. Вот только никогда не дозвониться на 1414.
مايو 9
Единственный гос.учереждение которое вплотную работает с гражданами. Спасибо коллективу!
مايو 6
Сотрудники такие себе, из-за их шедевросоветов менял доки два раза вместо одного. А это, как правило, очень долго делается.
أبريل 4
Получил иин Казахстана🇰🇿 без проблем теперь симку и банковскую карту💳
فبراير 2 ، 2024
Обращалась в ЦОН в качестве доверенного лица, несмотря на нестандартный случай, помогли оперативно решить вопрос и получить положительный результат. Спасибо Вам за работу.
أبريل 16
Три раза сдавал документы ,и каждый раз отказ из за ошибки оператора. Мрак.
مايو 1
Все очень грамотно и быстро
مارس 20
Оформлял ИИН. Быстро, вежливо.
يناير 17
Справку выдали липовую, Фамилию поставили неправильно
1
يونيو 2 ، 2023
Доволен. Очень быстро и оперативно обработали мои запросы, парковка не маленькая, очередь не такая большая, кондиционеры работают!
مايو 6
Всё на не плохом уровне
مايو 2
Хорошо быстро ок
مايو 13
Прекрасное обслуживание
فبراير 6 ، 2023
всегда все быстро .хорошее обслуживание.персонал вежливые и приятные никогда не грубят всегда подробно обьясняют
سبتمبر 20 ، 2023
Во вторник после обеда подала заявление, в среду в 11:00 иин был готов. После выдачи талончика ждала максимум 3 минуты, очень быстро работают.
مارس 25
Сделали иин быстро.
أبريل 15
Быстро удобно
مايو 8
Удобнее чем в РФ
أبريل 4
Народу Вагон
1
مايو 10 ، 2022
Все отлично 👍...народ как всегда много ...персонал вежлив и все делается по порядку ...все объясняют доступно .
1
يوليو 22 ، 2022
Утром, за 30-40 минут до открытия ЦОН скапливаются люди, около 20 человек и занимают живую очередь за талончиками электронной очереди )) потом ровно в 9 открываются двери и начинается соревнование кто из этой очереди первый подбежит к стойке выдачи талончиков, на этом приключения заканчиваются. Достаточно быстро электронная очередь рассасывается, поскольку много окон обслуживания (по моему 2.0 окон), обслуживание быстрое. ИИН делают сутки
5
ديسمبر 27 ، 2022
Все прошло быстро, правда проблемы постоянные с очередью несвоевременно проходится! А в целом оч хорошо все и чисточ
1
مارس 3 ، 2023
Очередь на входе, абсолютно безучастное обслуживание администратора, копии документов снять нельзя для необходимой услуги, отношение такое, будто сотрудников дёргают поработать во время отпуска, именно лениво обстоят дела
1
ديسمبر 9 ، 2022
Очередь большая к консультанту, поставьте второго консультанта видно что большая нагрузка на одного консультанта. Консультант что перед входом в цон стоит.
1
أبريل 11 ، 2022
1 числа месяца подал заявление на оформление ИИН. Сроки изготовления обозначены 1 рабочий день. Уведомлений ни на почту, ни на телефон ни каких не приходило. По телефону не дозвониться.
Приехав 6 числа, мне ответили, что от гос органа ответа нет. Остаётся только ждать, хотя я спросил о возможных вариантах решения вопроса.
Обратившись повторно 11 числа, ответ получаю тот же. Вариантов решения не предлагают.
Обратился к старшему менеджеру, единственное, что мне предложили, подать повторное заявление.
И снова очередь, потраченное время, нервы.
نوفمبر 20 ، 2024
Не оьвечают. Сбрасывают.
1
سبتمبر 15 ، 2022
Цон как цон, зайдешь на 2 минуты пропадешь на пол дня, живая очередь в некоторые окошки это бред, так как люди не выдерживают уходят, от этого все сбивается и начинается паника, места вроде много но все толпятся
يونيو 2 ، 2022
В целом не плохо, но есть что улучшить: 1. Нужно убрать узкое место очередь на получение талона. 2. Сотрудники знают не все квесты, перенаправляют с окошка в окошко. Речь про изменениях в иин.
1
فبراير 9 ، 2023
Сотрудники работают оперативно, очень вежливые. Большое спасибо!
أبريل 8
Молодцы
يوليو 14 ، 2022
Кондицинеров нет, при том что на улице 33 градуса жары, помещение забито людьми, рецепшен очередь, хвост , который теряется в глубине зала..
Специалисты, в силу своей не компетентности, пересылают клиентов друг другу...
ديسمبر 15 ، 2021
Заказал справку о судимости на egov, мало того что завис статус заявки и я прождал 3-4 месяца заместо 5-10 дней, я знал что справка находится во 2 ЦОНе (т.к у друга такая же ситуация в это время была), в ЦОНе сказали что они никак не относится к egov и за него не отвечают, гоняли по всем кабинетам где люди удивлялись такому зависанию заявки, справку так и не выдали, деньги за нее тоже не вернули, как будто в обслуживание 15ого века попал
3
ديسمبر 29 ، 2022
Утром большие очереди. Но сотрудники ЦОН вовлечены и заинтересованы помочь гражданам. ☝🏻🌷Рахмет сиздерге.
ديسمبر 24 ، 2022
Получал ИИН. Все быстро. Очередь небольшая. Через 2 часа с момента подачи заявления уже пришло сообщение о присвоении ИИН.
1
يونيو 22 ، 2022
На ресепшене люди дикие грубые и их работа с населением не оправдывает их грубость в остальном в плане технологичности не высший класс но можно сказать что они нормально обеспечены
فبراير 19 ، 2022
В принципе обслуживание у операторов нормальное, вот только время на одного человека уходит многовато.Но работу свою знают.Я всё же сделал свои дела за 1,5 - 2 часа. АлхамдулиЛлах.
1
مارس 11 ، 2023
Были очереди, но работающих окон много, долго ждать не пришлось.
Есть бесплатный паркинг.
يونيو 9 ، 2022
Оперативно обслуживают клиентов, доброжелательный и приветливый персонал.
نوفمبر 16 ، 2022
Обслуживание и скорость супер. Получали ИИН: оформление 5 минут. СМС пришла через 20 минут.
1
أكتوبر 23 ، 2020
Мне нужна была справка об установлении отцовства, но я даже не знала был ли факт такового или нет, попыталась проконсультироваться у соответствующего специалиста, взяла талон, ждала, подошла моя очередь, так женщина не то, что не смогла меня проконсультировать, она эту услугу искала минут 15. Мне нужно было к справке еще и свидетельство, если установление отцовства имело место быть, чего я не знала (оба документа нужно оплачивать). Я спрашивала, как я могу узнать было или нет, чтобы я сразу сказала какие документы мне оформлять (срок оформления документов 14 дней), она тупо молчала, сидела, смотрела на меня и молчала. В итоге оказалось, что можно позвонить в загс и спросить об этом, но она не сказала мне об этих справка ничего вообще я так потеряла в общей сложности полтора часа, в итоге я уехала оттуда ни с чем в другой мфц, где мне уже оперативно помогли.
فبراير 20 ، 2023
Пришли днём, очереди на талоны не было , по талону быстро зарегистрировали заявку на оформление иин.
Сообщение об оформлении иин пришло за несколько часов после обращения
مايو 31 ، 2022
Очень много народу,чтобы взять талончик в электронную очередь можно потратить около часа.Душно,кондецианеры не работают,в туалете грязно