Магазин большой и выбор товаров большой. Но обслуживание желает лучшего. 09 января 2025 года в 16:49 я была в Пятерочке на Кондратьевском пр. 62. Собрала корзину продуктов, очень сложно было сделать выбор, т.к. половина овощей и фруктов были без ценников. Подошла к кассе, кассир гастарбайтер. Он спросил, какая хурма, я сказала самая дешевая по цене 199руб. Он пробил самый дорогой по цене 259 и даже предупредил, что пробил самый дешевый. По окончании смотрю в чеке хурма пробита по 259 руб. Я ему говорю об этом, он при этом не извиняется и бежит к другой кассе сдать. В это время прибегает директор магазина Бажина Наталия Александровна, я ей рассказываю причину моего недовольства. Она меня обозвала истеричкой, и сказала чтобы я не приходила в их магазин, если меня что то не устраивает. Как такой человек может работать руководителем, относясь хамски к покупателям и какой пример она подает свои подчиненным. Я в шоке, вместо извинений меня оскорбили. Я пенсионерка, живу рядом. Мне удобно ходит туда, хотя каждый раз сталкиваюсь с каким либо "мошенничеством", они называют маркетинговым ходом. Цена на прилавке одна, а в кассе пробивается совсем другая. Не всегда мы проверяем чек у кассы, а когда дома проверяем, то оказывается, что ты купила по совсем другой цене, чем выбрала или даже пробит продукт 2 раза, хотя в покупке один. А если это обнаруживаешь еще в магазине, они говорят, что не успели поменять ценник. И не всегда хочется вернуться обратно, чтобы предьявить претензию. Так противно, когда тебя принимают за идиота, так обдурив. Спрашивается, когда же вы наведете порядок в супермаркете и подберете нормальных порядочных работников? Персонал ужасный, все друг друга стали защищать. И в итоге я ушла с магазина с испорченным настроением, лучше бы не заметила их аферю, так как все равно не изменились, а сделали меня виноватой.

Инкогнито 7211

مستوى 2 خبير محلي

Много ассортимента, но сотрудники желают остовлять о себе лучшего. Хочу рассказать про одну ситуацию. Вкратце: Заходим мы с подругой купить продукты (попросила ее мама) и косметику для себя. Вдруг подходит кассирша и говорит: "Девочки, а денег хватит?!" Чуть пойзже подруге позвонила мама и сказала: "Я все купила ничего не надо". Мы начинаем расскладывать по полкам что набрали и вновь кассирша снова подходит и говорит: "Зачем вы расскладываете, вы это покупаете?!" Мы отвечаем: "Да, расскладываем. Нам это не надо уже" В телеге у нас было давольно много товаров. Она достает телефон и начинает нас снимать, со словами "Посмотрите что у нас девочки набрали". Мы как ни в чем не бывало расскладываем товар по полкам, не оставлять же его в телеге! Но при этом она не отстает, а ходит за нами с телефоном. И еще просит показать пакеты, у нас были два пакета с перчатками и шарфом, мы показали пакеты, но чуть пойзже кассирша начинает угрожать: "Ну вы скоро все разложите или мне отвести вас в участок и позвать родителей?!" Мы ответили "Не надо, мы скоро разложим". Когда разложили кассирша проводила нас не очень добрым взглядом. ГК РФ Статья 152.1. Съемка гражданина без его согласия. Просьба устранить проблему!

Эля Цинцкаладзе

مستوى 2 خبير محلي

Хотели купить подруге на день рождения косметику. Для этого взяли две тележки,одну для продуктов которые попросила купить мама,а другую что бы купить космктику подружке. И вдруг к нам подходит кассирша,и говорит: "Девочки, у вас денег на это всё хватит?". Чуть позже позвонила мама и сказала, что уже купила подарок для подруги,и продукты питания тоже не нужны. Мы начали расскладывать всё что набрали. И кассирша сново говорит: "Зачем вы это расскладываете? Вы хотели это купить?" И мы говорим :" Да,мы хотели это купить,но уже это всё нам не надо, и мы всё это разложим." Кассирша достаёт телофон,со словами :" Вот посмотрите что у нас девочки тут набрали!" Мы так же как ни в чём не бывало раскладываем всё по полкам. И сотрудница магазина нам сново говорит. :" Вы долго это будете раскладывать? И что это у вас там в пакетах?" У нас были два пакета, в них перчатки и шарф. Мы показали пакеты. Она нам начала угрожать на то что мы набрали очень много покупок,и потом начали их раскладывать. Это она выразила так:" Вы зачем это всё раскладываете? Я сейчас провожу вас в участок и позвоню родителям!" Мы на это ответили :" Нет не надо,мы это всё сейчас разложим." Вскоре мы разложили все покупки,и та продовщица начала провожать нас не очень добрым взглядом. Статья 152 (пункт 1) УК РФ гласит:Съёмка гражданина без его личного согласия полностью запрещена. Просьба устранинить эту проблему

Pyatyorochka

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

731 مراجعة