Очень нравятся слойки с вишней и малиной))много акций, товары хорошие, все полки пополнены, видно что персонал старается! Молодцы, отдельное спасибо кассирам)) Очень приятные люди, поднимают настроение))
1
Elena Kirillova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Жалоба на качество обслуживания в магазине «Пятёрочка»
Здравствуйте!
Хочу пожаловаться на работу сотрудников магазина «Пятёрочка» по адресу: 2-я Карачаровская ул., 1 ст.1, Москва, 109202, так как регулярно сталкиваюсь с неудовлетворительным обслуживанием.
В частности, один из кассиров ведёт себя некорректно: он плохо слышит, раздражается и кричит на покупателей. Его поведение кажется неадекватным для работы с клиентами. Также возникают сложности в общении, поскольку он не всегда понимает русский язык, что затрудняет процесс покупки.
Каждое посещение этого магазина сопровождается дискомфортом, особенно на кассе и в пункте возврата товара. Прошу руководство обратить внимание на качество подбора и подготовки персонала, так как подобное обслуживание негативно сказывается на впечатлении о магазине.
Спасибо!
1
инна григоренко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Очень большой магазин. Чистый, аккуратный. Хороший ассортимент и каждодневные скидки. Единственное, что не нравится, что в вечернее время всегда очереди большие, приходится терять время. Иногда видя очереди просто не захожу в магазин.
1
Владимир Комаров
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Достойный магазин сети Пятерочка. Ассортимент товара и вежливость сотрудников, режим работы и порядок в магазине способствует посещаемости покупателей. Молодцы, так держать.
Клиент Клиент
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Полный ужас, был один раз, и болше никогда не хочу, персонали ужас жалка это один звезд, надо уволит эти персонлаи, ожидали ровна 20 минут для один вещи покупать
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Ассортимент магазина мог бы быть и получше, удобных тележек для покупок нет. Овощи и фрукты не всегда свежие. Рядом со служебными помещениями стоит неприятный запах, как будто рядом находится выгребная яма.
2
laykov g.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Пятёрочка очень классная только есть плюсы и минусы
Плюсы:хорошая пятёрочка чистая , товары хорошие ,
Минусы: недостаток кассиров, иногда некоторых товаров нет, 1 раз нашёл муху на ватрушке
Всё!
1
2
Елена Родионова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Постоянно здесь отовариваюсь. Меня все устраивает. Можно взять горячую выпечку. В плане продуктов всегда проверяю срок годности, лишним не будет
1
Аlex
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднике на кассе . Магазин на 2-карачаровской 6/16 .10 Ноября в . Примерно 18.05 обслуживала женшина, хамство зашкаливает . Все остальные сотрудники суперские! Обожаю их!!!Но эта особа бесит до безумия. Товар бросает,не Здоровается. Со своей подругой,бабулей общается. Внимание мимо меня. Уберите её пожалуйста. Это уже не в первый раз.
1
2
Юрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Самая лучшая Пятёрочка в стране!
Широкий ассортимент продуктов и постоянное наличие реальных скидок.
Но самое главное - это кассир Юрий. Такого доброжелательного и добросовестного работника я не видел нигде. Он так складывает товар в вашу корзину, как будто делает это для любимой дочери.
Всегда приятно зайти в этот магазин в его смену.
Если бы все так относились к своей работе, то наша страна была бы самым комфортным местом проживания на Земле.
Так что рекомендую эту Пятерочку обеими руками !
2
1
Алекс
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Лучший магазин с самыми отзывчивыми сотрудниками)
1
Василиса Счастливая
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Чисто, аккуратно, приветливо, ценники есть, желательно больше овощей в наличии и фруктов
Ирина тулянкина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Моя любимая пятерочка, конечно ассортимент не такой большой как у пятёрочки напротив, но мне хватает, отзывчивый очень персонал, на кассе всегда подскажут и посоветуют, как получить побольше баллов и хороших акций.
1
852139 Молоканова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Нравится этот магазин, компактный, всё всегда на своих местах. Там мужчина кассир, русский молодой, таких нигде не видела) такое чувство, что влюблён в своё дело, обычно в таких магазинах работают, будто одолжение покупателям делают.
1
наталья п.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Только открылись, но в магазине грязно, не успевают убирать пустую тару, испорченные овощи и фрукты. Ассортимент обычный, как во всех магазинах сети.
1
Владимир Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Как пятёрочко,как всегда средний средний сегмент, не знаю что там покупать))
1
Максим Лобачин
مستوى 17 خبير محلي
يناير 28
Пригодный магаз продуктовый и персонал отзывчивый.
1
Анастасiя Котъ
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Хороший магазин, всегда есть все необходимые продукты. За кассой часто стоит очень милый и дружелюбный мужчина-кассир, к сожалению, имени не знаю, но хочу отметить, что с ним каждый раз очень приятно пробивать товары
1
Николай Николаевич
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Очень хороший и чистый магазин. Очень вежливый персонал и кассиры объясняют акции в чеке . Поразило что всегда свежие и качественные выбор овощей и фруктов
1
3
Джульетта Марте
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Лучший магазин в данном районе, по сравнению с тем , что напротив. «Небо и земля». Чисто внутри и приветливые сотрудники. Просроченные товары еще не попадались. Огромная благодарность сотруднику Малахаеву Юрию за его вежливость и подход к каждому покупателю!!))) Приятно обслуживаться у такого приветливого и доброго человека. 👍
4
1
Юрий Михайлович П
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Просто огонь магазин,по сравнению с тем что напротив,это просто чудо ...Персонал приветливый, Юрий всегда пожелает хорошего дня или вечера.Ни разу не встречал просрочки,честно...хотя я дотошливый покупатель,не постесняюсь и морозильную камеру переворошить.Акций бы в нем побольше и с ценниками вопрос всегда,то нет то их несколько, особенно отдел курица,мясо, пельмени и колеты.а так, всё супер
1
Yokubjon A.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Самые лучшие сотрудники. Особенно Директор.
1
виктория сидорова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Самая моя любимая Пятёрочка. И чисто и весь товар доступен и разложен аккуратно, чисто. И персонал приветливый и опрятный.
1
Кахрамон Абдуллаев
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Ребята это магазин всегда полен клиентами, значить у них продукты всегда свежие!! Советую заглянуть!! Персонал молодцы, стараются для нас!!!
1
Вера Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
У на с два магазина 5- ка буквальнь в 100 метрах друг от друга. Он выигрывает и по отношению обслуживающего персонала, не допускают очередей на кассе, всегда в хорошем состоянии овощи и фрукты, а какая там вкуснейшая морковь по корейски от Рестории. Им бы еще свою выпечку хлебобулочных изделий. Выбор однозначно в их пользу.
1
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Добрый день, хороший магазин, вежливые сотрудники, на кассе работает мужчина, всегда и поздоровается, и в пакетик продукты сложит, и пожелает всего хорошего, приятно приходить в ваш магазин.
3
1
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Это один из лучших магазинов этой сети.
1
Нурматов У. К.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Спасибо большое на всех сотрудники. Все они добрые, особенно к поставщикам и покупательям. Магазин чистый окуратный. Отдельное спасибо админку забыл как зовут, из Чувашии😘
1
Марина Никитина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Стало более менее, только очень грязно, сотрудников нет
1
Елена Лобанова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
В магазине чисто , товар разложен аккуратно, хорошая молочка, всегда смотрю срок годности - с этим все в порядке.Ассортимент обычный для таких магазинов. Есть овощи и фрукты и неплохие. Вот в замороженных продуктах разнообразия мало. Обслуживание внимательное,вежливое. Если на кассе собирается народ, тут же открывают другую, очередей больших нет.
1
Иринка
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Доставка работает отлично , упаковано аккуратно , приносят быстро.
1
Анна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Слушайте, ну что сказать. Я часто хожу сюда. Не смотря на то, что есть новая пятёрочка. В старой меньше народу, светлее магаз, приветливые сотрудники. Хожу туда, потому что иногда комфортнее купить продукты в тишине. Но с кассами да-беда. Наверное на это есть свои причины. В общем, какая то есть ностальгическая и спокойная атмосфера. Для социофобов подойдёт!
1
Izmail M
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Магазин как и многие другие магазины этой сети магазинов. Всё хорошо. Товар по срокам свежий цены доступные на некоторый сегмент даже дешевле чем в других рекомендую.
1
1
Иван Светличный
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Фрукты и овощи тухлые бывают. Просто лежат и стыдно должно быть работникам зала. Ценники через одно место. Цена одна. На кассе другая. Владелец магазина. Обратите внимание на данные момент.
2
1
Николай П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Был у них во вторник хороший магазин, а вот на 2 Карачаровской опять нет тележек был сегодня на открытии была одна тележка, говорят, что воруют, а-я думаю они их разбивают , тележки для покупателей, а не для завоза товаров в торговый зал .
1
Эдуард Клименко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Вежливые сотрудники,ценники на все товары, постоянно проверяется срок годности продукции
1
Светлана Максимова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Постоянный запах канализации или ещё чего нибудь. Всегда хочется быстро выйти из магазина.
2
1
Инкогнито 3964
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Всегда много выпечки
1
Инкогнито 7937
مستوى2 ناقد أفلام
نوفمبر 7 ، 2023
Забера свою доставку и был рад увидев дружный коллектив зборка на 10 из 10 я обязательно зайду) 50 рублей надо потратить.)))
1
Софья Невежина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Не современная можно было и по современней. Ну так ходить можно но лучше в другую идти. Ну так нормик жить можно
1
Юля Климова
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Нормальная Пятерочка, выбор есть всегда, на кассах всегда вежливо и приятно. Магазин большой, нет толкотни и это важно
1
Анна Стрельникова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Купила в данном магазине карту магазина пяторочка, при её активации оказалось, что карта уже активирована на другой номер. При жалобе тех.поддердку "пяторочка" было сказано "купите другую карту и перед её активацией позвоните нам и мы проверим, активирована данная карта или нет". Идеальная схема мошенничества. Купишь одну карту, потом вторую, потом десятую. Магазин "пяторочка", сеть X5Group - ***!!!! Данную мою жалобу с сайта" пяторочка" они удалили!
3
1
екатерина иванова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Обычный сетевой магазин
1
Нелли Дудкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Всё просто супер!!!
1
mixas2
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хороший магазин , хоть не много уступает по ассортименту , магазину напротив , нет пекарни
Серж Петров
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Хороший продовольственный магазин шаговой доступности. Есть все необходимое. Присутствует пункт выдачи отправлений.Персонал приветливый и добродушный. Рекомендую к посещению.
1
1
Наталья Аксенова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Сейчас идёт марафон. Собери монеты. Мне не выдали монеты. Потому что я на кассе сказала, что чек не нужен. А, оказывается!!!!! Нужн, иначе фиг вам, а не монеты!!!!! Даже, если кассир только что пробил сумму в 1тыс руб. Нет! Не дадут!!!
2
1
елена коткова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Обслуживание отличное, продавцы замечательные, вежливые и приветливые. Спасибо.
4
1
Станислав Мелихов
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание, постоянный штат продавцов, чисто. Хотелось бы установки касс самообслуживания
1
v
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
всегда свободно, хорошая выкладка и приветливые сотрудники !