Прошу руководство решить вопрос с кассами!!!!!!
4 кассы самообслуживания, где нет сотрудника, для помощи, ( подтверждение возраста для спиртных напитков, прочие ситуации)
И 1 работающая касса с кассиром.
Ситуация: я стою на кассе у кассира, она начала пробивать мои товары, люди на кассе - самообслуживания просят помощи , кассир встает и начинает по всем бегать, помогать. Я стою жду пока она вернётся и завершит работу со мной.
Это нормально?
Оптимизировали называется ….
Ярослав М
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3
Сомнительные впечатления:
1. По номеру телефона скидочную карту нельзя у них применить
2. Продавец на кассе школоте продала энергетики без запроса документов
На мой вопрос «Как это так» она мне смущенно и хамовато ответила что она умеет на глаз определять..
В общем такое себе впечатление от магазина, разве что на корточках семки не грызли и как сапожники не разговаривали - и на том спасибо
Сергей Веселов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21
Постоянно очередь на кассе, в какое бы время не пришел! Понимаю , что девчёнок мало и они крутятся как белки в колесе! Их вины нет. Пусть хозяева думают.
1
Белла Стоун
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Ужасный магазин, хранения продуктов не соответствует, вчера заказали паштеты с этого магазина, срок годности норм а вот сами ужасно воняли, и с плесенью, требую чтобы провели проверку этих паштетов, еще заказывали пару дней назад куриные ножки тоже испорченные а срок годности норм, у них холодильники не работают или что? Может роспотребнадзору заявить кто еще с таким сталкивался ответьте в комменты
1
1
Дмитрий Митрополит
مستوى 16 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Спокойный магазин. Площадь большая. Товары выложены как в большинстве Пятерок. Что было нужно купить, всё нашел быстро. Цены как везде. В целом понравился магазин.
Ирина Органова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Хороший магазин с умеренными ценами и широким ассортиментом продуктов. Зайдя в него, точно уйдёте с покупками и останетесь довольны ценами!!!
марина веселова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Нравится этот магазин. Он всегда выручает, когда иду с работы со стороны вокзала. Ассортимент продукции большой и всё свежее.
3
Светлана М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Ужас,в этот магазин я больше не ногой!а все по вине охранника...Взяла на входе тележку,выбрала что надо,оплатила,вытащила пакеты около стола для покупок и пошла на ввход...и что вы думаете,сзади крик,Тележку на место!!!я аж дар речи потеряла,а дальше меня схватили за руку и потащили к тележке с воплями,что я должна,такого хамства я в жизни не видела!!!как орал охранник это не передать...Пришла директор магазина,у нее видемо не было слов...Держитесь подальше от такого обслуживания!!!!Весь день испорчен!
3
3
P R
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Удобный подъезд и стоянка. Наличие товаров, как и во всех магазинах сети.
2
АЛЕКСАНДР КАЛИНИН
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Ужас! Дирекция не знает, точнее знает, и только тем и занимается, что облапошивает покупателей. Сегодня случайно взял сыр колбасный за 560 руб за кило! Он у них на лежит по цене за 100 гр. чтобы сбить с толку покупателя в вперемешку с сырами расфасоваными по 200 гр и. т. п. Целая наука - маркетинг как облапошить покупателя! Бедные сотрудники, им же надо зарплату платить. И директору, и всем и складу, Вот и изощряются как только могут, на какие только уловки не идут. Да, ещё охране. Все за счёт нашего кормана. Вернул я сыр, он мне за такую цену как к у немецкой колбасы не полезет. Деньги-возврат, кстати, так на карту не перевели, надо идти разбираться. Наверно, надеются, что забуду. И тут уловка! Бизнес по русски! Куда катимся...
3
2
TheNightFall
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Большой выбор продуктов. Сам торговый зал чистый. Рядом с кассами есть вендинговый автомат по розливу воды. Скидки достаточно часто. Из-за близости к твгу бывают очереди во время большой перемены у студентов.
3
3
MeMoRi
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Проблемы как и всех подобных магазинов:
1. Очереди, но приходится специально просить открыть вторую кассу
2. Ценники, которые то стоят не у того товара, то уже просрочены
Но тут чисто человеческий фактор
Из плюсов за 4 года не разу не видела просрочки
3
1
nikasv44
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Магазин хороший. Чистый.
Ассортимент большой. Акции, скидки, как всегда.
Несколько касс, что очень удобно для людей, которые торопятся.
Рядом есть место для остановки машин. Удобно.
3
1
Олеся Олеся
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Магазин хороший, всегда открывается вовремя, мало ассортимента в хлебобулочном отделе, как студент негодую хех
3
Дмитрий Давыдов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Обычная пятачина, все как и везде. Нооо заметил одну не приятную вещь,в разных районах в пятерочки на один и тот же товар разные цены, разница бывает большая. Даже товар со скидкой в одном магазине может быть дороже чем в друго но без скидки. Советую ходить в разные магазины 5, а не по привычке который у дома.
3
Ксю-1326
مستوى 11 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Рядом с домом расположен магазин. Бывают неплохие акции. Периодически забывают менять вовремя ценники в период перехода с одной акции на другую, поэтому при проверке чека часто приходится делать возврат. Но это во многих пятёрках. К сожалению. И это доставляет массу неудобств. Продавцы приносят извинения всегда, но неприятный осадок от сети этих магазинов остаётся.
1
Vladimir Germanov
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Друзья и коллеги, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ!!!
5 августа 2022г. при посещении магазина пятерочка по адресу город Тверь улица А. Завидова дом 24 купил купаты Индилайт "Боярские" 500 грамм. Стоимость на ценнике 207.99 рублей, а на кассе продали за 259.99 рублей. Когда я на кассу принёс ценник из отдела и показал чек, то кассир вызвала администратора.
Пришлось долго ждать администратора и когда она пришла, то отказалась отвечать на мои вопросы, вела себя по хамски и даже не извинилась за ошибку в чеке!
НЕПЛОХО ОШИБАЮТСЯ В СВОЮ СТОРОНУ НА 25%, НА 52 рубля!!!
Очень не приятный сюрприз и осадок остался от посещения данного магазина.
Написал письмо руководству "Пятёрочки". Жду ответа!
#лдпр#депутатгерманов
4
1
Моби
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Магазин не плохой. Но бывает полки пустые! Все новогодние праздники не было питьевой воды. Кассиры очень хорошие. Большинство Адекватные.
1
Александра Селезнева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Магазин неплохой. Но часто нет ценников.
Находится рядом с домом. Поэтому пользуемся регулярно.
валера е.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Продавцы не первый раз уже обсчитывают то на 100 то на 200 руб. Когда вызываешь старшего товароведа и показываешь ту цену, а пробивают на порядок выше то стоит и хлюпает глазёнками. Никаких извинений не приносят, и это не только в этом магазине
3
1
Анна Бартлем
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Чистая Пятёрочка, хороший выбор, быстро вызвали второго кассира, когда образовалась очередь.
Алексей Петров
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Неплохой магазин хожу каждый день все есть продукты качественные персонал любезный но недавно произошла ситуация не продали сигареты подумали что я студент😂😂😂честно был в шоке
1
3
Денис
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Цена товара не совпадает с ценой на кассе, пользуются тем что из-за 20р. люди ее хотят задерживать очередь и ругаться.
1
1
Волод Доуша
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Давно уже не посещал это место, возможно что-то изменилось. В свое время перестал сюда ходить из-за грубого персонала. При этом сотрудники контактного центра не особо готовы участвовать в урегулировании. Обращение №10412479 от 15.12.21.
3
2
Валентина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Любимая пятёрочка, всегда туда ходим за продуктами и за водой
3
Кочерова Ольга
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хороший, уютный магазин, можно всё найти, если пришёл в первый раз, качество товара и ценники всегда на уровне, кассы работают быстро, почти без очередей
1
1
АНастасия Культепина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Большой выбор и ассортимент товара .На кассах нет очередей ,быстро они это разруливают . Хорошую парковку сделали ,что не мало важно !
3
2
Валя Горбач
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Хорошая Пятерочка
2
1
Сергей Н.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Обычный магазин. Часто бывают очереди.
2
ELLA MUZIKKA
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Спокойный супермаркет, большой ассортимент. Все свежее.
Вежливый персонал.
Удобное расположение.
Чисто. Магазин, как магазин.
3
Дашка Романова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
магазин в порядке
1
ирина в.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Не работает терминал, даже объявление на двери повесили
2
2
Майя Емельянова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Самый хороший магазины -это карла маркса 3, ь виноградова3. Но самый лучший Софьи Перовской 9. Ь культурный персонал, большой выбор товара, удобная выкладка и вкусная выпечкам.!
2
3
Улугбек Хакимжонов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Магазин очень хороший , цены корректны спокойно можно сделать покупку. Продавцы очень отзывчивые
3
2
ольга козырева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Очень хороший магазин!!! Всё вежливые, цены очень доступные! Процветания Вам!
3
1
Анастасия Ничиталюк
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Отличный магазин.Всегда хожу сюда.Продавцы хорошие и приветливые.Удобно ,что рядом с домом.Мне ни разу не попалась просрочка .
3
2
LektorZ
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Нормальный магазин сколько хожу почти нет очередей, вежливый персонал.
Анастасия Иванова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Пустая, продукты оставляют желать лучшего
2
1
Екатерина Чугунова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Пятёрка хорошая, как и везде, парковка есть, спасибо
Светлана К
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Чисто .аккуратно...красивая эргономическая выкладка...широкий ассортимент ...гибкие скидки ....Спасибо Вам
3
Любовь Вяткина @vyatkinalyubov
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Ужасная пятёрочка!
Ужасный персонал! На кассе сидит продавец молодой парень, швыряет товары, хамит, разговаривает как с собаками, даже после того как пришёл администратор не извинились за такое поведение! Такое ощущение что ему должны все денег! Если не умеет работать с людьми пусть идёт доит коров!! Извините, кто этим занимается не хотела обидеть. Но в этом деле не нужно с людьми общаться!
Половина Персонала то ли бухие то ли после пьянки!
Сервис регистрации карты не работает! Тупой бот не понимающий цифры!
С оператором соединяло более 10 минут !
Хожу только потому что рядом.
Владельцы данной компании обратите внимание как такие кадры портят все ваши старания и деньги потраченные на рекламу !
3
1
Светлана Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Не нравиться, продавцы покупателей не видят
2
3
478503 Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Побольше бы разнообразия продуктов.
2
2
олег титов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Не самая плохая пятёрочка
2
2
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Очень удобно, то что этот магазин находится рядом с работой. Хорошие скидки бывают, что очень радует.
Хотела купить товар килька обжаренная в томатном соусе ,ценник чтоял 54руб.99коп на кассе оказалось 99.руб.99 коп.Пригласили некопмитентного администратора которая сказала что она никак не пробивается,а потом просканировала банки и сказала я за вас заплачу,как будто я пришла в магазин без денег🙄По правилам компании товар продается по цене указанной на ценнике.Сотрудники чудят!
3
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Ну честно, 3 это завышенная оценка. Сотрудники бывают грубоваты, а для меня это серьёзный минус. Не очень приятно ходить сюда, но блин по пути частенько, да и к дому ближе. В последнее время стал магнит выбирать, особенно когда узнал, что у них тоже карты лояльности появились.