«Огромное спасибо» данному магазину за доставку продуктов. Заказал доставку через приложение пятерочка. Заказ сделал в 22:55, по картам магазин работает круглосуточно. Время доставки назначили в 23:29.
Через 10 минут просроченного срока доставки позвонил в тех поддержу узнать: «будет ли доставка?» Мне ответили: «что сделают все возможное чтобы укорить доставку»
Через 15 минут звонит курьер. Говорит, что ему нечего мне доставлять. Заказ не собрали и собирать не собираются, сославшись на то, что прием заказов на доставку до 22:00, и что магазин уже закрывается. Хотя напомню, магазин работает КРУГЛОСУТОЧНО. Более того неделю назад брал там продукцию после полуночи. Все работало, кассиры были на местах.
Пришлось повторно звонить в поддержку и узнавать по поводу моего заказа. Сотрудница тех поддержки сказала, что магазин работает до полуночи, а время приема заказов на доставку до 23:00. Исходя из этой информации во все сроки мой заказ укладывается и его должны были собрать и доставить. По итогу мне пришлось через тех поддержку отменить заказ.
Очень остался недоволен сотрудниками этого магазина. Нет слов чтобы описать все негодование. Вернее слова есть, но матом не хочу писать. Искренне не понимаю смысла наличия графика работы, если ни кто из сотрудников магазина не работает по нему. Более того , когда приехал курьер его не пустили в магазин и ничего нормально не объяснили, просто сказав, что магазин закрывается. Искренне надеюсь, что руководство магазина увидит этот комментарий и примет меры касательно сотрудников работавших 28 августа 2024 года в 22:55. Клиентоориентированность на нуле, я бы даже сказал пробивает дно
Виталина К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Самый ужасный магазин Пятёрочка из всех! Персонал хамоватый, если начинаешь ругаться, не разобравшись влезает директор и встаёт на сторону кассиров. На прилавках не всегда есть цены на товары, устройство, которое показывает цену на товары, не всегда выдаёт ту цену,которая указана на ценнике. Постоянные очереди, потому что кассиры любят покурить во время час пика.
1
3
Анатолий Пономарев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Магазин круглосуточный, но бардаковый. Посещать его можно ночью, лишь по необходимости.
Администраторы магазина немного не понимают, того что Необходимо бороться за каждого клиента, а не "ра скидываться" ими.
Вечером и поздним вечером у дверей магазина "ошиваются" молодые люди немного пугающего вида(такие вот "четкие пацаны/хулиганы натуральные).
Прошу обратить внимание на эти факты и исправить по-возможности ситуацию.
Дарья Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
честно говоря, раньше не замечала какого-то хамства от персонала до 15.12.2024 и 16.12.2024. 15 числа мужчина, работник данного магазина в открытую ругался матом при покупателях, что я считаю отсутствием какой-то либо проф этики и должного воспитания.
16 числа, вечером зашли с подругой за энергетиками, молча поставили на кассу и ждали своей очереди. к большому сожалению не увидели имя кассира, так бы назвали поименно. женщина приказным тоном сказала убрать энергетики на место, а на наш вопрос почему заявила что нам нет 18 лет. на наше возмущение по поводу тона ничего не ответила, а как только я показала паспорт в ответ фыркнула. кассир даже не извинился за свое поведение после предоставления документа, а лишь проводил косым взглядом. отвратительно, если узнаю имя сотрудника обязательно напишу дополнительную жалобу.
Николай Турбин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Магазин хороший, товары на полках разложены хорошо, встретилась просрочка в колбасном, продавцы работают хорошо и быстро обслуживают, но иногда бывают затыки, когда люди стоят и никто не идет на кассу, был один случай при мне, рекомендую как магазин, доставка у них тоже есть
Наталья Салова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Отличный магазин у дома. Очень люблю его посещать . А доставка вообще супер. Быстро. И продавцы -девчонки все хорошие
марина кустова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
магазин, грязно, много просроченного товара, не однократно подходила к сотрудниками, они ругаются, не нравится не ходи сюда, ужасный директор если можно еë так назвать, бегает что-то смотрит или просто вид подаёт, и ужас я была в шоке, кто её поставил туда директором, хоть бы для приличия умылась и не рисовала стрелки на пол лица, поменять состав и особенно ночной там просто сидит бухарики, и хамят.
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Большой плюс для нашей семьи, что сделали круглосуточным. Очередей почти нет, обслуживают быстро. Ассортимента хватает, всё что нужно всегда есть на полках.
3
Ն
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Магазин уютный, светлый, чистый Сотрудники отзывчивые, всегда приходят на помощь. Товар легко найти, фрукты и овощи всегда свежие. Мне все нравится, рекомендую всем моим друзям и знакомим)))
3
Елена Шадрина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Магазин хороший, расположение удобное, кассы работают быстро, очередей минимум. Товары расположены удобно, сроки годности соблюдаются. Качество товара хорошее. В магазине всегда чисто.
3
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Магазин рядом с домом. Ассортимент как во всех "5'.чисто, аккуратно. Часто скидки и акции
2
Иван Балабасов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Сама сеть очень хорошая, претензий нет, но вот над персоналом я бы поработал, грубят, постоянно ощущение, что я им что-то должен.
Понимаю, что возможно они постоянно загружены, морально или физически. Но, что лично я, сделал вам плохого? Зачем постоянно делать такой вид, как будто я задолбал уже ходить в этот магазин? Честно говоря, и не хочется. Но к сожалению, я пока живу рядом, и ничего с этим не сделать (
3
3
Алексей Ковылин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, был удивлен кэшбэком по карте, небольшой но приятно, рекомендую
В целом обычная пятерочка, ничего хорошего сказать не могу, единственное заменил бы многих кассиров на кассы самообслуживания, все проходило бы быстрее и приветливее. А пока даже заходить туда особого желания нет))
3
3
Ксения ермакова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Не самая лучшая пятёрочка. В целом сойдёт для магазина на районе.
hx1sxdxdxd
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
мне все нравится всегда хожу всегда все устраивает, так что ходите с кайфом, персонал ваще любимки
2
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отличный магазин у дома, очень удобно. Особенно удобный стал режим работы (круглосуточный) и факт наличия банкомата Сбербанк с функцией принятия наличных. Своих постоянных посетителей здесь знают в лицо)))
3
Егор Гензе
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Ничего особенного. Единственное-кассиры забывают здороваться, не очень то вежливо(
Леонид
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Хороший магазин у дома, большой ассортимент, цены приемлемые, очереди на кассах как везде, из минусов переодческие проблемы с картой их сети в плане активации и перердических замен
2
1
Максим К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Ваш технический перерыв не к селу не к городу, продукты дорогущие для магазина эконом класса, постоянно что-то необъяснимое происходит на кассах!
1
Ден Ряженов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Всё что могу сказать, ОТЛИЧНО!!! Персонал отличный выполняет свои обязанности, все вопросы решаются. Ни каких проблем!!!!
3
Алексей Солдатенко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Удивлен, что работают круглосуточно. Спасибо
Натали, печали не утоляю)))
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Да, все хорошо, стандартный супермаркет со стандартным ассортиментом и стандартными ценами. Как и везде что-то дешевле(в качестве заманухи), что-то дороже. Так и курирует народ от одного к другому в поисках цветных ценников. Персонал хороший, больше нечего отметить.
Наталья Тимонина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Магазин не плохой, ассортимент широкий. Но очень часто оказывается, что цена указана со скидкой, а на кассе скидка закончилась давно. Магазин чистый, персонал хороший. Больше посещаю "пятерочку', чем другие ближайщие магазины по улице 25 лет Октября.
3
Арина Соколова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Не покупайте фрукты в упаковке. Работники касс прям очень уставшие. Был в приложении опрос про работников, но бейджи не на всех.
Dictum Factum
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Один плюс круглосуточно, минус сам магазин выглядит как то небрежно
3
Galina Zakharenko
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Нормальный ассортимент, продавцы постоянно в работе, либо разбирают товар либо на кассе, всегда помогут, в магазине чисто.
3
Александр Аликин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Большой выбор вежливый персонал
2
данил ч.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Вечно закрыты на переучет
« до утра»
Вчера 6:30 утра
Магазин закрыт
АЛЕКСАНДР Иванович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Удобно, что работает круглосуточно
Наташа Помозова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Одна из лучших Пятерочек Калининского района. Просторное помещение, удобное расположение товара, вежливый персонал.
3
1
Amelia lepskay
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отличный магазин! Кассиры вежливые, всегда если просишь дают чек. В магазине всегда чисто, да и просроченые товары почти не встречаются)
В магазине грязно сотрудники не классификацированые
3
Участник
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Обычный магазин, свежие продукты. Всё есть в ассортименте. Спасибо
Татьяна Кулигина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Очень нравится этот магазин для покупок есть все необходимое для вас.
Элла Беглариани
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хороший магазин, выбор огромный, продукты свежие, продавцы очень вежливые , отзывчивые .
3
2
Анна Егорова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Хорошо, что послушал коллегу и заехал сюда. В фудсити можно купить продуктов аж на несколько недель вперед, а главное-по отличным ценам. А ароматы кофе и булочных изделий, которые издаются на первом этаже, так и разыгрывают аппетит! Впрочем, тут всегда можно подкрепиться, на 2 этаже полно ресторанов!
1
2
Кирилл Некрасов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Место хорошее но бывает просрочка
Влад Старцев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
одна из лучших пятерочек в округе, всегда чисто, товары всегда аккуратно составлены
3
Тимофей Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Цена и ценник в этом магазе - разные. Спросите книгу жалоб и предложений. Ее нет. Директор в вечном отпуске(по запросу). В понедельник посмотрю.
2
1
Алексей Кантаев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Ассортимент товаров очень большой, часто присутствуют скидки на различные категории товаров, вежливый персонал, чистота, удобная парковка и я считаю что качество товара на уровне.
3
Микфлодо Мукфлудиду
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Хороший отдел пятёрочки, очень приятно, что с недавнего времени стал круглосуточным. Толтко не ясно предназначение "скидочных" карт, которые ничего не накапливаются и по ним нет скидок..
Михаил Панкратов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Магазин был бы хороший, но там слишком мало товаров, и я в нём заблудился((
1
Демьян Константинов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Очень любим с семьей этот кинотеатр. Очень веселые ребята работают на кассах и встречают у залов. Видно, что зрителям здесь рады.Недавно видели, как даже директор кинотеатра за кассой стояла и продавала билеты, помогала кассирам быстро обслужить...
3
2
валерий щербенёв
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Хороший магазин, но дальше Магнита, поэтому пользуюсь редко. Свободный торговый зал, народу не так много обслуживание нормальное, но с мясными продуктами не очень.
3
Татьяна Полякова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Хороший, чистый и просторный магазин. Всегда идём сюда, если в хорошем выборе чего-то нет или это что-то дорого. То здесь обязательно будет и дешевле))