Отвратительный магазин. Были с мужем в воскресенье, 06.10.2024. Набрали товары, из них были продукты по акции. Кассир пробивает на кассе товар, я стою за кассовым аппаратом, а муж сбоку товар в пакет складывает. Мне ничего не видно, а муж видит, как кассир ценник со скидкой рукой прикрывает и пробивает по ценнику без скидки. Муж сделал ей замечание. Она измени цену, но даже не извинилась. На этом не закончилось. Стали проверять чек, а в нём прбит товар на 100 р. дороже, вместо 49 пробито 149. Пригласили менеджера, но правды мы так и не добились. Сделали возврат товара, но по цене, указанному на ценнике так и не продали.
3
1
Екатерина Т.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7
В целом, пятерочка как пятерочка, ничего примечательного. Из плюсов : просторно, есть где развернуться с коляской. И есть кассы самообслуживания - это прям кайф, не приходится стоят в очередях..
Иван К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Не соблюдают режим работы в предпразничные дни; хамят людям, пользующимся кассами самообслуживания (которые идут на КСО только из-за того, что на обычной кассе сидит мужик, по кторому не понятно: толи он маньяк, толи с утра дерябнул)
1
Zmej
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Хороший магазин выбор огромный, директор супер, перестановку сделали очень удобно стало, раньше было всё скомкано в разных местах а теперь более менее всё рядом и не надо искать по всему магазину
2
2
Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Пятёрочки становятся всё хуже и хуже. Цены на кассе отличаются от ценников. Приходится заранее пробивать цены на прайс-чекере. Да и персонал стал грубее. Это уже не эконом магазин. Цены зачастую выше других магазинов.
Варвара
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Сегодня посетила Пятерочку на Духовском. Хорошеет: недавно сделали перестановку
товара. Получилось лучше, чем было раньше, удобнее для покупателя, рациональное. Уже появились новые стеллажи для хлебного отдела, раньше он
выглядел как-то не очень привлекательно.
Коллектив приветливый, внимательный.
Приятно.
3
3
Оксана А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Постоянно бардак. На прилавках отсутствует товар, в то же время в стороне в коробках на полу стоит отсутствующий товар. Зачастую ценники не соответствуют номинальной стоимости товара. Персонал - отдельная история. Не рекомендую.
3
1
Петр
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
30.07.2024,случайно зашёл в этот магазин 5,ка,смотрю на ценник нектаринов,,, 119руб,накладываю 05кг,иду на кассу, кассир пробивает по 240р,на мой вопрос, ведёт меня к товару и показывает корыто с нектаринами и тот самый ценник и говорит, видите это цена за 05кг,...я спрашиваю почему, она отвечает, раньше наверное здесь лежали упаковки другого товара, а теперь нету, я говорю, ну уберите и сам взял убрал, но она тут же все вернула на место... Это специальный Обман Покупателей.... Не Рекомендую этот магазин Пятёрочка... Им за это ДВОЙКА...
2
Татьяна Колосова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Грязновато, очереди на кассе, коробки хаотично разбросаны по торговому залу. С ценниками беда, где есть смотришь, а там указан совсем другой товар. Не уютно. Персонал громко общается друг с другом.
3
Татьяна К
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Грязно, коробки и с товаром и пустые по всему залу расбросаны. Картофель, в мешках, стоит около хлебной выпечки. Нормальный маркетинговый ход. С ценниками бардак. Кассира нет за кассой. Не уютно
Семен Алешин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Выбор товаров отличный в магазине и приятный персонал.
2
1
Виталик Долгунов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24
Ассортимент товаров в магазине норм и обслуживание радует.
Стас Ефимов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Прекрасный магаз. Хорошее руководство.
Всё с добротой, помогают покупателям.
Заходите сюда покупать!)
Лариса Филимонова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
В магазине чистенько и приятные кассиры здесь работают.
Валерий М
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
В магазине чисто. Проходы просторные, товар выложен. Все разложено понятно и доступно. Иногда в кассах очереди, не хватает кассиров. В основном в обеденное время. Рекомендую
1
Галина Суворова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Хороший, большой, чистый, много товаров. Большущий выбор молочных продуктов, мясных полуфабрикатов, Овощей и фруктов. Очень много различных хоз.товаров. Очень часто продаются продукты и товары по акции.
Отлично организована доставка товаров и продуктов на дом! Только Заказал, оплатил и в течение 1 часа получил! Спасибо «5-ке», что есть возможность получать Заказы из интернет-магазинов. Это так удобно, не надо идти на почту, СДЭК или OZON! Но, есть минус - если стоит ценник на скидку по акции, это ещё не значит, что на кассе товар будет пробит по акции. В систему не всегда вводят цены Акций. Возможно не успевают. СОВЕТ: взять товар и узнать его стоимость на специальном устройстве по считыванию цен, но и тут цена может отличаться от ценника, тогда просто взять ценник и вместе с товаром предьявить его на кассе. Тогда для вас сработает «Акция»! Супруг называет нашу «5-ку» «Кормушкой» я с ним полностью согласна!
5
РИТА ЦАТУРЯН
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Очень нравится посещать магазин "Пятёрочкп"на Духовском пер.14.Магазин чистый,уютный.Большой выбор товара.Все свежее.Сотрудники вежливые,всегда помогут в выборе товара.
6
4
Лариса Валерьевна
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Ну такая себе обычная история Пятёрочки у дома. Почти чисто, почти все есть .
Единственное, что реально периодически напрягает , так это местный колоритный народ.
Видимо из-за близкого соседства с кладбищем и захоронением Матроны , соответственно "популярностью" там реально много маргиналов ( по русски бомжей) . Они кругом , сидят на входе, вылавливают в магазе и на улице.
Есть даже местные знаменитости . Я лично в шоке от дамы с детьми . Дети вечно кричат , жалко . Пару раз пожалела и купила что то из детского питания, а на третий раз была благополучно послана "старшим ребенком" на вид лет 7 . Оказывается я жадная , нужно покупать конфеты, соки и шоколадки , а пюре и мармелад и тд они уже не едят.
4
3
Darya Sova
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Всегда только 1 касса работает, всегда из за этого очереди. Никогда не найти нужный ценник. Из всей моей купленной корзины (порядка 15-20 товаров) правильный ценник был только на 1 товар. Стоят 4 фейса томатного сока, ценника ни одного. Бумага туалетная по акции стоит в бакалее, где крупы и без ценника) колбаса вязанка лежит горой, все в куче, ценника ни одного правильного. Приходится каждый товар идти пикать в центр зала. И так всегда. Не смотря на каждый отзыв про ценники(что я сейчас прочитала) ничего не меняется
5
2
Жанна Степанова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Небольшой, но довольно милый магазин. То что было нужно всё нашла. В зале чисто. Очереди не было. Порадовал ассортимент весовых конфет.
1
олег смирнов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26
Вообще всё отлично. Мне понравился магазин.
Николай Родионов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Персонал не приветливый. Не очень чисто. В торговом зале видел однажды мышь. У магазина и в нем самом часто бывают алкаши и бомжи.
4
2
Егор Кузнецов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Есть просрок, чувствуется нехватка персонала
Олеся Гилимзянова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Какая ужасно грязная"пятёрочка"! Давно не видела таких магазинов!
Алексей Васильев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Магазин хороший, чистый. Иногда бывают очереди, но кассиры быстро решают этот вопрос. В целом доволен
4
4
Виолетта Матвеева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Все отлично. Приветливый персонал, хороший директор, решила вопрос в два счета. Чисто, ценники соответствуют, вы выбор очень хороший . Овощи привлекательные
3
2
Алина Фисина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
В шоке наверное все жители которые находятся рядом с магазином....грязь...цены не соответствуют с цениками...кассиров не дождаться...
И у всех развлечеие что люди употребляющие алкоголь в большом количестве самые популярные покупатели...и их продавцы больше ждут чем покупателя овощей...цирк а не пятерочка...
5
1
Елена Санникова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Магазин просто катастрофа. Ценники по акциям постоянно не соответствуют действительности. Пакеты для взвешиваемых товаров отсутствуют. На кассе постоянные очереди,при чем как правило работает одна касса. Что с утра, что вечером постоянно тратишь много времени в очереди.
3
4
Дмитрий Логинов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Старая Пятёрочка. Здесь нет электронных касс самообслуживания, нет отдела Горячий хлеб. Делать тут нечего. Хотел взять выпечку в пакете, но из-за одной работающей кассы и очереди в семь человек к ней ушëл ни с чем. Не рекомендую 👎👎👎
3
3
Андерсон
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Пятёрочка она такая) все можно найти, за это им бооольшой плюс) персонал отзывчивый что не понятно помогут
3
1
Titan Cinema
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
только после установки терминалов самообслуживания и оплаты стало хорошо. До этого, в любое время дня стоишь на кассе по 15 минут
2
Алекс 1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Обычная пятерочка. Следят за чистотой помещения и качеством товаров, ассортимент приемлимый. Персонал вежливый иногда иедлителтный но не критично. Впринципе все сносно
3
2
Екатерина
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Персонал всегда вежливый. Выбор товара достаточно широкий, жаль только часто указанная цена на полке не совпадает с ценой в чеке. И хотелось бы чуть больше уделять внимание чистоте в зале и холодильниках. Обычная Пятерочка.
2
2
Людмила Чикатуева
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Магазин не плохой, цены на товары разумные. Но чистота желает быть лучшего.
1
Дмитрий Холков
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Магаз продуктовый отличный, персонал приятный.
3
1
Ирина Романова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Зашли для закупа на салатики. Варёная колбаса, майонез провансаль, картошка, яйца, петрушка и укроп. Купили отрубной хлеб. Вкусный торт с варёной сгущёнкой. И охлаждённую сёмгу.
1
Весёлый Человек
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Очень много просрочки. Фрукты лежат с гнилью
Lenix
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Казалось бы, что все пятерки одинаковые, но нет — это самый ужасный маназин из всех этрй сетки, в которых я была (и не только в Москве).
Асоортимент предельно минимален,
Все цены указаны неверно, проверить их невозможно, так как сканер штрихкодов все время зависает,
На кассе очередь по 7 человек с кучей покупок, прихтом на кассе зачастую начинаются разборки по поводу неверных цен на товары.
Ленивые продавцы медленно ходят по торговому залу и никак не пытаются изменить ситуацию к лучшему!
А казалось бы, что при таком расположении (рядом лофт, нет других сетевых конкурентов, да и еще в пределах «трешки») и при наличии весьма не бедных покупателей магазин должен и может быть совсем другого уровня - с чистыми полами, внимательными продавцами и корректными ценниками.
И не страшно совсем, что это останется сетевая Пятерочка, важно хорошее отношение к своим клиентам - и потянутся в магазин не только заблудшие души
8
Антицыган
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Самая адекватная Пятерочка в шаговой доступности. Максимально полный ассортимент. Ценники ВСЕГДА соответствуют (что для этих магазинов редкость). Всегда не очень много покупателей. Единственный минус - из-за экономии на персонале, как правило, работает только одна касса, в связи с этим скапливаются очереди. Мог бы - поставил оценку "4, 5 или 4+". А так, твердая четверка
6
Маргарита
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
«Хотелось бы всех поименно назвать…»))) Согласна с предыдущим замечанием, что в таком квартале - лофт, в пределах ТТК, - со сравнительно высокой покупательной способностью магазин может и должен быть чище, овощи-фрукты свежее, - унижает чудовищно необходимость выбирать по ягоде из полугнилой черешни по цене свежей, дороже Ленты, как во Вкусвилле - так там товар вообще другого качества. Хочу «наградить доской» наоборот кассира Сашу Драпкина, он работает тааак неторопливо, как будто он капельдинер в не самом популярном театре: пока он высморкается, протрет очки, внезапно при пересчете зависнет и о чем-то размышляет… в очереди мужики: «Тормоз!» - «Нет, это не тормоз! Это ЯКОРЬ!!!» Остальные отличные: Мага, Рита, Оля… всем спасибо 🙏🏻 Вообще магазин неплохой, но мне всегда приходится звонить по поводу отсутствия нормальных рыб недорогих сортов. Много здесь сказано и про местную достопримечательность - бомжей и алкашей, постоянно и профессионально раскручивающих еще несведущих новых покупателей на «добавь, купи мне…» - со мной это закончилось как в анекдоте: без 5 11 этот «дедушка Айай», этот гений сравнительно честных методов отьема денег у населения попросил оплатить ему… торт! Как в анекдоте: «у меня день рождения!» Знакомый кассир Рита замечательно среагировала: «Так он у тебя месяц назад был! И сколько тебе сейчас?» - угораем. Ему хоть бы хны. Местные уже давно все знают: вечером он выносит сумки и кричит пьющим на лавочке коллегам, мол, помогите тащить «жратву вечернюю»… Мне еду не жалко - бесит, что им не просто еда уже нужна, а то, что, скорее, не необходимо, бесит потребительское отношение, лесть, наглость и ложь: «я не пью, мне только…» Согласна, - если бы привели магазин в порядок, чуть почище, перестали унижать покупателей, большинство из нас постоянные, из соседних домов, необходимостью выкапывать из гнили фрукты и ягоды - черешню по 379,9, что абсолютно не соответствует этому отсутствию качества! - потянулась бы публика с более высоким уровнем дохода и жизни, соответственно, и прибыль магазина выросла бы… не знаю, возможно ли это в сети. Но я уверена, что пятерка на Арбате, на Тверской отличаются от других… для плебса, «людишек».
5
Татьяна Бодрова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Мы любим покупать там продукты. Ответственный персонал, отличная раскладка товара, хороший ассортимент.
3
2
Олег А.
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Обычный стандартный сетевой магазин. Внутри чистота и порядок. Хороший ассортимент. Приветливые сотрудники, по карте магазина имеются скидки и баллы, часто проходят различные акции
3
3
паприи лвлвлсь
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Время 8:51 , а магазин ещё закрыт
dobby116
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Обычный магазин. Достаточно небольшой, но основные товары есть.
Upd. С вежливостью у сотрудников большие проблемы. Первый раз подумал, может настроение плохое у продавца, с кем не бывает.
Но нет, регулярно грубо общаются. Причина этого совершенно не ясна. Желания посещать данное место больше нет. Благо супермаркетов у нас много, буду совершать покупки в другом.
5
Александр савин
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Прекрасный магазин. Большой выбор товаров. Ни разу там не видел просрочки илимяиых банок. Единственное что, очень долго оформляется алкогольный товар, возможно из-за системы ЕГАИС, но это очень редко.
3
Olaаааааа
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Не плохой магазин. Территория огромная внутри. Холодильник а не магазин! Пока ищешь нужный товар уже Замёрзла напрочь. Кассиры Ку-ку, пр три раза нужно объяснять.
3
1
Александр Т
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Большой магазин, всегда широкий ассортимент, но на кассах всегда очереди, готовьтесь потратить минут 15-20 на стояние перед кассой. Оплата наличными и картой.
2
Керекеш Юрий
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Пятёрочка у работы, что ещё написать? Как обычно - со своими плюсами и минусами. Работники многие давние, замечательные люди.
1
Vladimir B.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Магазин хороший, за качеством товаров следят. Многие сотрудники очень доброжелательны. Хорошо бы увеличить число работающих касс.
3
1
Наталья Клыгина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Очень хорошая "Пятерочка". Большой выбор товаров первой необходимости. Товары аккуратно разложены, все легко найти. В магазине чисто, вежливый персонал.