Pyatyorochka
653 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2024
Где на товаре маркировка ? Когда изготовлен , до какого годен, состав? Где это всё? Это не должно быть где то там, это должно быть на самом товаре. Покупатель не должен бегать искать.
"Сегодня готов " понятие растяжимое . Сегодня это может быть и вчера и позовчера..
на словах я не верю .Вот так покупаешь а потом камень жуёшь или в больнице от отравление. Я не проверка, я обычный человек, который пришёл купить покушать. Я не хочу после ваших булок сидеть на толчке и блевать или чтоб диарея была. Я ЖИТЬ ЕЩЁ ХОЧУ.
Ещё такой момент, в магазине все чихают , кашляют я не знаю плюются и это все летит на всё вот открытое, ну мне не приятно такое брать, другие об этих моментах не думают " доверяют магазину". Я бы не советовала. Когда доверяешь этим сетям потом узнаёшь шок контент. РЕШАЙТЕ САМИ .
2
فبراير 25
Очень маленький ассортимент по сравнению с другими магазинами сети Пятерчока, привезите пожалуйста чай Грин Филд роял эрл грей в пирамидках, на выбор всего два вкуса…. По остальным продуктам тоже самое, очень скудно, в целом опрятный магазин, но ассортимент удручает…(
3
مايو 6
Просроченных продуктов никогда не видел. Много касс самообслуживания. Удобный график работы. Магазин работает с 7:00 до 23:00. Очень разочаровал ассортимент напитков. Места достаточно, а с товаром - беда. В шаговой доступности супермаркетов больше нет.
مايو 25
Зашли после концерта, очень хороший магазин, оформление, свежесть продуктов, все было на высоте) и хороший выбор винишка)
أبريل 19
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания на сумму 469 руб. 97 коп.
19 апреля 2025 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, ул. Электродная, 2, стр. 1
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Яйцо куриное деревенское С1 15 шт. СЕЛО ЗЕЛЕНОЕ - 1 уп. - просрочено!
Яйцо куриное деревенское С1 10 шт. СЕЛО ЗЕЛЕНОЕ - 1 уп. - просрочено!
Яйцо куриное деревенское С0 10 шт. СЕЛО ЗЕЛЕНОЕ - 1 уп. - просрочено!
Куриные яйца хранились без холодильника, при температуре +22 градуса. Срок хранения при этом составляет 25 суток.
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
2
يناير 3
Хорошая, открыта рано, всегда захожу перед работой обслуживают быстро
Все нравится !
3
سبتمبر 20 ، 2024
Купил «пятёрочный плов», открыл, внутри обнаружились несколько острых осколков не то стекла, не то пластика. Недолго думая, выкинул упаковку с едой, поскольку был на работе и обед подходил в концу. Спустя какое-то время понял, что хочу вернуть деньги и осветить возникшую проблему с качеством еды. Спросив у службы поддержки по поводу возвратов, мне было сказано, что для возврата денег нужно лишь подтверждение покупки, однако прийдя в магазин, я получил разворот со словами «без упаковки возвраты не делаем». Что ж, не хотите отдать мне мои 120₽, дело ваше, мне не жалко, а вот факт нежелания разбираться в причинах столь грубого нарушения производства продукции, которая, по итогу, является потенциально опасной для здоровья человека, вызывает у меня исключительное презрение и отторжение к производителю и компании, реализующей такую продукцию. Факт выбрасывания мною упаковки до операции возврата не даёт компании, реализующей такую продукцию, право игнорировать столь грубые нарушения при производстве этой самой продукции. Я предпочту выбрать другого производителя либо вообще отказаться от покупки, по моему мнению, потенциально опасной готовой еды в ваших сетях, нежели каждый раз опасаться такого «бонуса» к купленной еде. Знаю, что один мой отзыв ничего не поменяет, но считаю, что такие проблемы надо освещать.
4
أبريل 4
Грязно, проблемы с ассортиментом, очень плохо работающие кассы самообслуживания. Рейтинг 4,2 явно сильно накрученный, по факту одна из худших Пятерочек в которых был
أبريل 6
всегда выручает этот магазин перед поездками, спасибо, что есть на данной локации
مايو 17 ، 2024
Очень нравится магазин, всегда всё свежее, персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда приятно заходить
4
مايو 16 ، 2024
Хороший магазин, всегда чисто, работники квалифицированные и всегда помогут. Редко когда такое встретишь
Хожу часто, все супер 👌🏻
3
1
يونيو 13 ، 2023
Отличная пятерочка! Особенно радует витрина с едой от шефа!
Мы жили неделю в гостинице, столовые я побаиваюсь, а вот заводская еда меня вполне устраивает. Очень разнообразно и супы и большой ассортимент вторых блюд и салатов. Все свежее и очень вкусное! Прямо находка для меня! И цена от 130 до 160 за полноценное вкусное блюдо просто супер!
5
ديسمبر 16 ، 2024
Обожаю магазины с кассами самообслуживания 👍 даже с утра, когда местные офисники ломятся, столпотворения практически не возникает, т.к. очень помогают кассы самообслуживания.
1
مايو 17 ، 2024
Отличный магазин!
Всегда чисто, персонал вежливый-по утрам поднимают настроение перед работой, когда захожу взять покушать)
4
مايو 27
Пригодный продуктовый магаз и сервис обслуживания отличный.
فبراير 15
Магазин хороший, но не всегда справляются с потоком людей и возникают очереди
1
مايو 27
В магазине чистенько и приятные работают кассиры.
أبريل 13 ، 2023
Не плохой магазинчик , "не так давно стал", очень вкусная и всегда свежая, прямо из печки выпечка. Весь товар в ассортименте, пустых полок не бывает. Всегда всё есть.
Ели бы продавщицы восточной национальности были бы по воспитаннее, и не грубили, портя по утрам настроение было бы вообще здорово!!!
4
1
ديسمبر 18 ، 2024
Приятные кассиры в магазине и чистота всегда.
1
1
أكتوبر 20 ، 2023
Добрый день. Самый лучший магазин захожу каждое утро и вечер после работы. Вкусно всегда пахнет выпечкой. Чисто. Отзывчивый персонал.
4
1
يوليو 5 ، 2023
Хорошая пятёрочка, приветливый персонал, работает с 7 , что очень удобно, если рано на работу, почаще бы мыли и обслуживали кофейный аппарат, было бы идеально
1
نوفمبر 23 ، 2024
каждый день просто невыносимая вонь целый день, сделайте с этим что-нибудь!!! невозможно находиться в магазине
3
أكتوبر 20 ، 2023
Хорошая пятерка. Чистая. Всегда свежие продукты. Приветливый персонал. Ценники всегда соответствуют. Рекомендую 👍
4
3
سبتمبر 3 ، 2024
Хороший продуктовый магазинчик и приятные кассиры здесь работают.
2
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный магазин!!!
Вежливый персонал, все чисто и аккуратно сложенно.
Всем рекомендую!!!
4
ديسمبر 12 ، 2024
Магаз пригодный продуктовый и приятные кассиры.
1
أغسطس 17 ، 2023
ужасный уровень обслуживания, захожу каждое утро по пути на работу - настроение на весь день испорчено почти каждый раз при общении с сотрудниками. мало того, что нагрубят на кассе, так еще в след чего-то там причитают..типо если не нравится обслуживание на кассе, то пользуйтесь кассами самообслуживания, будто делают одолжение, тон общения не соответствует абсолютно сфере обслуживания....сотрудники в зале никогда не знают, где что лежит...товар помогают найти другие покупатели-завсегдатаи...если бы был другой магазин по пути, ногой больше не ступила бы
3
1
نوفمبر 9 ، 2022
Хорошая пятёрочка, отличный персонал, товары хорошего качества, очередей практически не бывает, есть кассы самообслуживания, и расположение вполне удобно, всегда чисто
2
2
فبراير 19
Крысы бегают ,огромная лужа в магазине грязь везде это кошмар
1
مايو 21 ، 2023
Хочу оставить отзыв о магазине 5ка на улице Архитектора Власова. Все прекрасно знают, как дети ждут монеточки. Была в этом магазине, получила 1 монетку. Как позже оказалось, до второй монетки мне не хватало 53 рубля. Но кассир меня не предупредил, а я могла бы купить шоколадку или что-то ещё ребёнку и получить заветную монетку! Но теперь я должна сделать новую покупку на 600 рублей!!! Не хорошо ((
3
1
ديسمبر 18 ، 2023
Персонал квалифицирован, кассы все работают, хороший выбор, чисто, следят ща качеством товаров
1
1
مايو 23 ، 2023
Очень удобное расположение, и график работы( с 7.00) перед работай частенько захожу что либо прикупить, есть мини пекарня, отдел готовых блюд( в упаковках), кофемашина. Конечно тесновато, получается как минипятерочка, но необходимый минимальный ассортимент присутствует,. Удобно расположены кассы самообслуживания, персонал отзывчивый, кому по пути советую заходить
2
1
يوليو 9 ، 2024
По ассортименту в магазине все отлично, приятные продавцы.
2
فبراير 9 ، 2023
Только две кассы, работает воснавном одна. Стоят электронные кассы. Я как то раз подошла к кассе, смотрю никого нет, решаю подойти к автоматической. Пользуюсь первый раз. Я взяла булочку упакованную и конфеты на разве. Пробиваю бклку, оплачиваю, кладу в сумку. Только собираюсь позвать сотрудника для помощи, ко мне подскакивает работник и начинает на меня наезжать, якобы зачем я биру конфеты. Я в шоке отвечаю, что только собиралась их взвесить, как та не дав мне договорить начинает заставлять показать сумку. Я с возмущение показываю ей. Она, ругаясь что я не могу взвесить конфеты, говорит мне пользоваться обычной кассой. Отвечаю :"Когда я подходила за кассой никого не было". Она очень разозлилась и начала доказывать что там была женщина. В итоге так толком и не помог мне она, когда я только уходила ещё и начала настойчиво спрашивать сколько мне лет. Я считаю это возмутительно, так обращаться с покупателями. А так все товары на месте и свежие
2
فبراير 6 ، 2023
Приятный магазин. Чисто, выбор достойный для такого маленького магаза. Рекомендую
Даже дополню.
С января , с конца , что то изменилось. Товар в глаза бросается, хочется купить, даже если не нужно. Спасибо,точно 5 звезд☺️
3
1
سبتمبر 16 ، 2024
Пригодный продуктовый магазин и отличное обслуживание.
2
يناير 8 ، 2023
Добрый день...хотелось бы сказать следующее касаемо этого магазина...приоритаю через день кофе и сто то сладкое и очень часто вижу грубость не компитентность со стороны работников магазина а именно со стороны ...лиц восточной национальноти..к рядовым покупателям...на замечания не употреблять....свой насвай в торговом зале..работники магазина. Реагируют нервно агресивно на покупателей....с учетом того что магазин пятерочка находится в пром.зоне....многим известно что за 50% можно у лиц восточной национальности работ ающих в магазине приабрести простроченный товар....колбасу.нарезки.молоко.творог и т.д....и такое мнение что администрация магазина поощряет этот....бизнесс...так что покупатели делайте выводы
5
2
يناير 7 ، 2024
Классно, что вы работаете до 21-00 в праздники. А где, помимо, двери, об этом есть информация? Пришла после работы за заказом в постомат, а тут сюрприз...
3
3
مارس 31
Пятерочка у дома это прекрасно
1
يناير 12
Не очень вежливое обслуживание
1
أبريل 18 ، 2024
Мало персонала и товаров, хотелось бы видеть больше, а так все нравиться. В общем я бы пошел если бы рядом нечего не было
3
1
يناير 11 ، 2024
Маленький ассортимент. Очень часто цены не соответствуют ценникам . Персонал очень приятный
3
1
يوليو 25 ، 2024
Всё хорошо хорошый Люды сотрудники Добрый я рад что есть такой могазин
3
يونيو 30 ، 2023
Абсолютно пофигистичное отношение, местные работники не готовы "помогать гостям", не смотря на надпись на кофте. Не сработала карта магазина, местная работница грубо вякнула, что понятия не имеет, не к ней вопросы. Откуда я знаю, почему ваша карта не работает? И таращиьмя возмущенно, типа это же я знать должна, почему не сработала карта их магазина. Штош, пятерочка остается на своем уровне. Сколько не приводят магазины в порядок, хамство тут процветает, как было.
1
فبراير 6 ، 2024
Приветливый персонал, на кассах самообслуживаниях всегда пресудствуес сотрудник готовый помоч.
3
2
مارس 3 ، 2024
Хороший магазин. Чистый. Большой ассортимент. Всё устраивает!
3
1
يونيو 18 ، 2024
Все отлично. Из минусов выпечка иногда по утрам не готова или вчерашняя лежит.
2
أغسطس 28 ، 2024
Продуктовый магаз пригодный и ассортимент отличный.
1
أغسطس 25 ، 2024
Наплевательское отношение к покупателю. Зашёл утром, чтобы купить кофе. Аппарат не работает. Кассир сказала, сейчас позову мастера. Стою жду. Никого нет. Оказывается, забыла позвать. Позвала, наконец. Но никто так и не подошёл. Время было потеряно, пришлось уйти не солно хлебавши. Не советую пользоваться этим магазином "Пятёрочка".
3
أبريل 2 ، 2024
Есть скидки отличные и по уровню обслуживания все норм.
1