Q Store
86 مراجعات
يناير 17
Очень приятная точка с чёткой и слаженной работой консультантов. Супер девчонки - Алёна и Валерия, подробно и доходчиво объясняют и рассказывают, улыбчивые и вежливые. Всё очень нравится!!
يناير 19
Отличное место , всегда доброжелательные консультанты , знающие своё дело .
Особенно хотелось бы отметить Кирилла , очень быстро решил мою проблему и был очень вежлив .
Всем советую эту точку !!!
يناير 18
Прекрасная точка! Довольна часто туда прихожу за стиками, как то приходил за заменой. Ребята очень оперативно обслуживают и помогают по любимым вопросам, везде бы были такие сотрудники, приду еще ни раз❤️
يناير 27
Сотрудники лояльные. Все доступно рассказали, объяснили разницу в разных системах нагревания табака,приобрели то,что хотели. Спасибо за квалифицированный уровень сотрудников.
يناير 27
Отличное место!
Дружелюбный и отзывчивый коллектив!
Всегда все быстро, четко и по делу.
Отдельное спасибо, Диане!)
يناير 19
Несколько раз приходил в данную точку IQOS, обслуживание отличное, с первой секунды всё объяснили, показали. Отличный персонал.
Эксперту Кириллу отдельное спасибо, почистил устройство, стало как новое.
يناير 27
Прекрасное обслуживание в сочетании с хорошим персоналом и качественным товаром)
Девчатам большое спасибо :3
يناير 27
Лучшая точка айкоса! Всегда приветливые девушки , которые помогут и расскажут все об устройстве и стиках! Все делают быстро, никогда нет очереди! Желаю им удачи и хороших покупателей♥️
يناير 30
Очень доволен качеством обслуживания👍 Сотрудник Павел очень выручил меня с моей проблемой, проявил терпение и помог с проблемой. Спасибо
✊
يناير 21
Сервис на высшем уровне, ребята всегда готовы помочь!)
Приносила устройство на диагностику ,оно плохо тянулось, ребята помогли и почистили устройство и рассказали как правильно за ним ухаживать.
فبراير 25
Отличное место, вежливые и приветливые менеджеры работают быстро и профессионально, так держать!
مارس 9
Большое спасибо за подробную консультацию ! Очень вежливый эксперт Максим, рекомендую 👍🏼
يونيو 27 ، 2024
Хочу особо отметить Алену и Киру, которые сегодня(27.06.24) проявили сервис на высшем уровне!!! Сразу определили, что мой колпачок под замену и предложили программную опцию по его замене со скидкой, почистили держатель бесплатно) Взяла блок стиков, и со скидкой предложили еще палочки!Всё вместе по цене вышло, как блок, например, в КБ! Очень приветливые, вежливые, заботливые девушки🫶🏻 - предложили водички, я отказалась, но уже на обратном пути, изнемогая от жары, очень жалела что отказалась…И, случайно заглянув в пакет, обнаружила, что все таки они положили мне бутылочку🤩🫶🏻
Спасибо огромное еще раз Алене и Кире за такое радушное обслуживание❣️
Единственный минус, это отсутвие вентиляции в целом, и вентилятора в частности в зоне Q-Store в ТЦ XL.
1
يناير 27
Шикарный магазин, сотрудники всегда приветливые) сервис на высоте! Хожу только туда
يناير 17
Всегда прихожу сюда за стиками, ребята приветливые и улыбчивые
Сразу видно, что любят свою работу!!!
يونيو 18 ، 2024
Обслуживание на уровне, вежливые и слава богу, с юмором, ребята, ответственные, работу свою выполняют хорошо. Качество выполняемых услуг - 100 баллов
يناير 9
Молодой человек Кирилл порадовал своим трудолюбием и клиентоориентированностю, буду возвращаться!
يناير 27
Отличное обслуживание, очень хороший сервис, все ребята нравятся
يناير 19
ТЦ XL на Дмитровском, 89.
Замечательные заботливые сотрудники.
Все объясняют, показывают и рассказывают.
Особенно благодарен Павлу.
Очень рекомендую 👍👍👍
يونيو 18 ، 2024
Замечательная точка, начиная от расположения (близко к дому), заканчивая сервисами и персоналом. Всегда оперативно помогут, почистят и придадут стики
Всегда с улыбкой и приветливые ребята помогут с любым вопросом
Если бы можно было, то поставила бы 10 звезд🤣
1
يناير 21
Очень хороший сервис и сотрудники которые всегда помогут решить проблему устройств
أكتوبر 22 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Араму и Александре, хорошие сотрудники всё объяснили и рассказали, очень приятные люди. Спасибо, обязательно сюда буду возвращаться за стиками и чисткой устройства
يناير 19
Каждый раз прихожу сюда чистить айкос. Сотрудники милые, всегда оперативно.
يناير 21
Всегда очень приятные и вежливые люди работают, всегда помогут)
يونيو 18 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, я пришла с тем, что мой Айкос не работал и не держал зарядку, ребята, не то, что поменяли его бесплатно, даже не смотря, на то что устройству больше года, но и еще рассказали и показали, как правильно за ним ухаживать
يناير 27
Мне все понравилось,хорошо обслужили,девчата молодцы 👍👍👍
يونيو 23 ، 2024
Большое спасибо сотруднику Кириллу, помог выбрать устройство, обучил всему, чему смог, хотя меня сложно учить, показал, как пользоваться, чистить, помог подобрать стики, теперь буду ходить только в этот магазин
يوليو 7 ، 2023
Главный плюс - сотрудники!
Первый раз выручили перед Новым Годом, когда сотрудники дождались меня перед самым закрытием и просто невероятно выручили. И сегодня, когда покупала устройство. Сотрудник был вежлив, весел и без принципа «тупо продать». В общем в отличие от остальных «островков» этот лучший. И всегда все есть в наличии, даже лимитки:)
Ребята вы молодцы)
3
مايو 28 ، 2024
Не зря много отрицательных отзывов! Хотела купить стики, и началось... «номер телефона, себе или нет, почему не на меня регистрация» ну ребят... я хочу купить стики и все)) !!! девушка и пацан сидят ржут вместо того, чтобы молча и с улыбкой обслуживать покупателей!!!
2
2
يونيو 19 ، 2024
Сотрудники всегда очень приветливые. Все необходимое всегда есть в наличии. Захожу только сюда за стиками
يناير 17
Хорошее обслуживание . Сделали всё быстро. Спасибо.
يناير 24
Единственная точка, где всегда хорошо чистят устройство, а в других как повезет… Сотрудники быстро и качественно обслуживают.
يناير 21
Очень внимательный и доброжелательный продавец Павел
يناير 30
Очень хорошие сотрудники, быстро обменяли старое устройство на новое
مارس 2 ، 2024
Магазин в котором отказываются продавать стики в случае непредставления номера мобильного телефона. Данные действия напрямую нарушают п.4 ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1. Также продавцы видимо не проинструктированы о том, что без согласия покупателя они не вправе собирать персональные данные к числу которых относится номер мобильного телефона. Планирую обязательно направить жалобу в РКН и в Роспотребнадзор.
1
يناير 27
Спасибо за обслуживание, всё очень понравилось
أغسطس 30 ، 2024
Сотрудник Кирилл дал абсолютное понимание о табаке,помог в выборе айкоса ,советую не терять такого сотрудника ,любящего свою работу)
يناير 27
Отличная точка, очень приятные и доброжелательные консультанты, все понравилось!
يناير 27
Хочу отметить эксперта Павла! Все четко и понятно. Приходила с запросом на замену устройства. Все проверили, замену подтвердили, по всем вопросам проконсультировали.
يناير 24
Спасибо за обслуживание! Рекомендую к посещению
يناير 27
Очень креативный и внимательный Павел!
يونيو 19 ، 2024
дружелюбный персонал, подробно проконсультировали по всей продукции
يناير 27
Супер клиентоориентированный персонал !
ديسمبر 31 ، 2023
Очередь из 5 человек , можно простоять час. 31.12.23 работает один человек не спеша оформляя устройство. Чтобы купить стики это тоже целая история проще в табачке переплатить и то быстрее будет .
3
يناير 23 ، 2024
Отвратительное поведение консультанта. Мужчина (имени не знаю) полное безразличие к вопросам клиента и надменный взгляд. Еще самой приходилось, как-то на улыбке вывозить эту ситуацию.
Я сама работала в сфере услуг и такого отношения к гостям не позволяла.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Не приятное обслуживание, девушки смотрят с высока на клиента, работать не хотят, одна Валерия другая Алена. Пришел к ним будто помешал. Больше не зайду!
1
يناير 27
Хорошее обслуживание, без очередей
سبتمبر 17 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники доброжелательные и отзывчивые, ответили на все интересующие вопросы
1
يناير 27
Лучший магазин, в котором я был
أغسطس 28 ، 2024
Какой смысл в брендированом магазине, если не можешь попробовать продукцию?