Хочу от всей души поблагодарить консультанта Матвея, проконсультировал полностью от и до, рассказал как пользоваться, что делать при любых случаях, даже есть гарантия что очень удивилило меня, но больше всего была поражена тем, как консультант все просто и понятно объяснял, давал советы как начинающему пользователю, это очень запало в душу, нигде еще не видела такого стремления помочь и рассказать так, чтобы было понятно с первого раза, еще раз благодарю от всей души, вы лучший!
1
إظهار رد العمل التجاري
Acronym888
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Отвратительный сервис по гарантии. Случай с lil solid 3.0 спустя ~3 месяца после покупки. Покурил дома, выкинул стик, положил lil на стол и ушел обедать на кухню, через 10 минут пришел забрать его, смотрю кнопка светится как включен, беру он весь сырой и шипит внутри,снимаю колпачок он выключился,смотрю дальше он сырой весь где стик вставляется, на столе в аккурат по периметру где лежал lil лужа жидкости, я ибо знаю что батареи бывают взрываются, вынес на улицу и убрал в пакет. Никакой воды на столе и быть не может, в котельной сухо, дома был один. Дальше привезли в данный магазин по гарантии, объяснили всю ситуацию, продавец посмотрел его, протер, включил покурил и говорит это вода,не гарантийный случай, он работает его можно курить. Была бы вода я бы не заморачивался, работает и ладно курил бы дальше.а если это не вода а электролит,продавец предлагает мне курить с парами электролита. А взять и проверить состояния аккумулятора отказались. Короче выкинул на помойку,в данный магазин больше не ногой.
Написал в поддержку после ответа организации, мурыжили мурыжили своими вопросами, это было очень долго, в итоге сказали пришлите видео поломки. Это жесть.Я вам лично в магазин приносил что бы вы проверили, отказались смотреть. Издеваются
إظهار رد العمل التجاري
Garazha S.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Отличный сервис, обратились к сотруднику по имени Матвей, помог определиться с выбором, а так же произвел действительно качественную чистку аппарата у мужа, благодарим за оперативную и качественную работу)
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мотыльков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Отличное место! Отличный сервис! Обслуживание на высоте! Помогли с выбором устройства, так же после использования бесплатно провели процедуру очистки устройства!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Симонова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23
Прекрастный магазин, консультант Артём посог с выбором устройсва, сделал чистку старого устройсва, очень вежливый и прекрастный человек
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
Прекрасный продавец консультант Артем. Всегда поможет,подскажет и покупать у него очень приятно
إظهار رد العمل التجاري
Александр модцов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
Илья, все почистил и заменил сломанный Кал пачек. Рассказал о новом лил 3.0 Всем советую отзывчивый и позитивный. В Костроме это редкость
إظهار رد العمل التجاري
Ида
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 24
Ждала 20 минут хотела почистить устройство, время поджимало, надеялась успеть купить хотя бы палочки для чистки, но так и не дождалась человека. Всё понимаю, все живые люди, но хотя бы информацию оставляйте корректно.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Горильский
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Отличное место, всё грамотно быстро чётко, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Я.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Начал глючить лилпосле недели покупки, обменяли на новый без чеков и прочей суеты, за что большое спасибо, консультанту Артему респект
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Прекрасное место
Божественный продавец Артем
Все показал, рассказал, посоветовал)))