Qultura
ساعات العمل
مغلق حتى ١١:٠٠ ص
الاتجاهات
Smolenskaya
580 m
Pluschikha
11 m
296 مراجعات
نوفمبر 29 ، 2024
Отличный магазин, можно прикупить качественные оригинальные брендовые вещи, цены конечно, на ресейл значительно приятнее🔥есть уверенность в оригинале, отоваривались у ребят несколько раз, все супер!
4
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший выбор брендовых вещей и аксессуаров, приятная отмосфера, можно найти хорошую вещь под образ под любое мероприятие! Я и сама сдавала им не раз свои личные вещи, очень довольна, часто вещь классная но оденешь один раз и вроде уже "выгуляла" и живет она свою скучную жизнь в шкафу, а на новое мероприяте хочется что то новенькое всегда...
2
نوفمبر 2 ، 2024
Добрый день!
Обратилась в Культуру, как зарекомендовавший себя ломбард премиум класса - по их мнению.
Телефон для связи общий, на который дозвонится просто не реально, ребят вы же не колл центр Сбербанка ))) не уверенна, что у вас потоком стоят клиенты.
Написала в watsapp
На оценку я дала lora piana - почти в идеальном состоянии.
По фото оценили их до 27.000 тыс
Однако на сайте были в продаже этой же фирмы - но другой модели в отвратительном виде - даже на фото со стоимостью -30 тыс
Фото прилагаю
Я уточнила из чего складывается оценка суммы
Но ответа я не получила, не через день не через два 😃
12 октября я курьером передаю ботики в бутик
По приезду курьер конечно же не смог дозвониться в бутик по общему телефону - что не удивило меня )) пришлось звонить самой
15 октября пришла смс « Технолог осмотрел кеды и обнаружил загрязнения. К сожалению, в таком состоянии не сможем взять на реализацию»
В таком состоянии ?? Это каком ?)
У вас на сайте есть обувь вообще не презентабельного вида
28 октября Я в очередной раз уточнила, что там за загрязнения такие ?) и можно ли их устранить ???
Сегодня 02 ноября ответа не поступило ….
Вопрос : это что за клиентоориентированность такая в элитном бутике )?
Если вы трубки не берете - watsapp не отвечаете ?!!
Считаю, что это не допустимое общение с клиентами ….
Если вы себя позиционируете, как элитный ломбард, то будьте любезны уважать своих клиентов … и как минимум научите своих сотрудников трубки брать ..
9