Отличный сервис! Ремонт телефона (замена камеры на Xiaomi) был выполнен быстро и качественно. Результат превзошел ожидания, я очень доволен! Большое спасибо за профессиональный подход и оперативность. Всем рекомендую!
7
3
Татьянка
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1
Была в командировке в городе, вышел из строя телефон. Коллеги порекомендовали "Р-сервис". Осталась очень довольна работой специалистов. Внимательность, оперативность, профессионализм - качества, которыми можно охарактеризовать работу сервисного центра. Спасибо!
Алена
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА МОЙ ОТЗЫВ, прежде чем отдавать свои гаджеты в эту компанию!
Мы с мужем обратились сюда для обновления операционной системы на MacBook. Уже при первом визите нас должно было насторожить присутствие семейной пары, громко выражавшей недовольство и пишущей претензию прямо в офисе. К сожалению, мы не придали этому значения.
Ноутбук отдали на диагностику перед установкой системы. Администратор заверила, что с нами свяжутся в тот же день. Прошло три дня — ни звонка, ни весточки. Многократные попытки дозвониться не увенчались успехом: трубку никто не брал. Операторы на многоканальном номере, видимо, из другого города, только обещали, что перезвонят в течение 20 минут. Конечно, никто так и не перезвонил.
Перед сдачей устройства я уточнила стоимость услуги. Нас уверили, что переустановка ОС обойдётся в 1800 рублей, без учёта скидки 20% за первое обращение. Диагностика, как сказали, бесплатная, но это оказалось неправдой — пришлось сразу заплатить 500 рублей, так как «бесплатно» она только при ремонте у них.
На четвёртый день мне позвонили и озвучили стоимость: 10 000 рублей! Сказали, что «сгорела какая-то деталь», требующая замены. Моё возмущение было огромным, ведь ноутбук я сдавала полностью рабочим.
Когда я решила забрать ноутбук, мне заявили, что он в разобранном виде и будет готов только к вечеру. Забрав устройство, обнаружила, что он вообще перестал включаться! Абсолютно никак не реагировал на кнопку питания. Очевидно, что своей «диагностикой» они попросту его сломали.
Эта компания — воплощение некомпетентности. Обещания не выполняются, стоимость услуг многократно завышается, технику ломают, а обратная связь отсутствует. К тому же положительные отзывы явно накручены.
Абсолютно не рекомендую! Если вам дороги ваши нервы, деньги и гаджеты, держитесь от этой компании подальше. Надеюсь, мой опыт предостережёт вас от таких неприятностей.