Raiffeisenbank

تقييم 4.4
637 تقييمات
قيِّم هذا المكان

204 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
отличное отделение приветливый персонал Хочу выразить свою благодарность сотруднику Кутилину Владиславу.Он быстро помог установить баннковское приложение и выпустить новую карту,а также подробно рассказал о выгодных вкладах и страховых программах.Его компетентность и доброжелательость сделали процесс простым и приятным.Рекомедую данного сотрудника всем клиентам банка
9
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Хочу выразить благодарность Владиславу Кутилину (89637897890). Сотрудник очень внимательно и вдумчиво подошёл к решению мой проблемы в результате чего она была быстро и компетентно решена. Спасибо!!!
4
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 1
Очень помогли мне и быстро, наладить связь с собственной картой. Вежливо, доброжелательно. И, оказались так удобно расположены.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Хорошее отделение , приветливые сотрудники . Хотела бы выразить особую благодарность Кутилину Владиславу. Он очень быстро помог разобраться в достаточно сложном вопросе.
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Худший банк, в котором у меня когда-либо была карта. К сожалению, это оказался зарплатный банк. Ужасное отношение к клиентам. Если вдруг у вас случится какая-то проблема, банк никак не будет ее решать. Полгода зачисляли мне положенный кешбэк. С сотой попытки моих обращений и звонков решили проблему. В качестве компенсации морального ущерба прислали ссылку на промокод на 500₽ в никому ненужные магазины. Если вы сделаете покупку в интернет магазине, потом 11 рабочих дней будете ждать деньги. При обращении на получение денег за возврат специалисты банка запросят миллион документов, подтверждающих возврат, а потом пришлют отказ в возврате денежных средств. Такого сервиса нигде не встречала.
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Такой шляпы от райфа не ожидал , обслуживался больше 10 лет внезапно в одностороннем порядке на копеешные трансакции заблочили карту потом онлайн доступ написали якобы полукриминальные переводи или платежи по итогу из криминала не обновлен был баспорт , заехал обновил в итоге понять не могли чей отдел заблочил , в итоге все включили вывел средства и опять заблочили, дом хи хи короче. Больше нет желания туда возвращаться.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Хочу пожаловаться на работу банка, нам отказали в выдачи карты в отделении, ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ, притом что банк принял заявку и направил нас в отделение банка.
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Несмотря на все новости и слухи банк работает как часы, все функционирует и сохраняет как всегда на высшем уровне. Приветливый персонал и внимательное отношение к проблесе клиента.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Ставлю четыре звезды, только из-за хостес (которая извинилась за долгое ожидание в 40 минут и предложила чай, кофе, притом, что очереди не было) видно, что работников не хватает, их всего два. За это время можно и передумать обслуживаться в банке
2
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19
Как и везде , чем ближе к центру , проблема со стоянками. Большой минус
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Банк расположен на 1 этаже, оказывает услуги заявленные на сайте. Тепло уютно сухо. Вежливое обслуживание. Рядом пару банкоматов. Регулярно моют пол.
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
отличное обслуживание и самое главное быстрое. получала дебетовую карту, ожидала примерно минут пять, несмотря на понедельник и утро. специалист все быстро объяснил, сказал и ответил на все интересующие меня вопросы
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всегда помогут решить проблемы. Максимальное время ожидания у меня было 20 минут, попала в момент когда было очень много людей, а так в среднем время ожидания 5 минут.
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хорошее отделение: большой зал, много пространства, много рабочих окон, поэтому не создаётся больших очередей. Отношение к клиентам очень доброжелательное, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые, даже самые дурацкие вопросы. Ни разу не сталкивалась с некорректным отношением. Единственный небольшой недостаток - если нужен банкомат, то всё время приходится ждать, так как при входе только два работающих банкомата, а люди там почему-то очень долго проводят операции.
3
مستوى 19 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Самый странный БАНК, какой я знаю!!! Никому не советую, не тратьте нервы и время. Пришла за дебетовой картой, одобренной, но мне отказали, говорят служба безопасности передумала. Причем я официально трудоустроена.Потеря времени!!! Никому не советую!!!
2
مستوى 16 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Большое отделение, но при этом нет быстрого обслуживания, в очереди из трёх человек потерял 30 минут времени, само помещение не похоже на те отделения, которые посещал ранее, но это субъективно моё мнение
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Совершили электронную регистрацию перехода права на недвижимость, менеджер Елена очень хорошо и быстро всё сделала, спасибо!!!
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Солидное, казалось бы, отделение. Широкий перечень услуг предоставляет. Непонятно, почему при этом менеджеры работают настолько неквалифицированные. Пришёл с простым вопросом - нужна справка для предоставления в ПФР об использовании маткапитала. Сначала заявили, что таких справок банк не даёт - потом всё-таки выдали, но позже выяснилось, что справка не та. Я не пойму - на рынке труда так плохо со специалистами, что набирают сотрудников, которые не в состоянии выучить, какие существуют документы и в каких случаях они выдаются? Я потратил почти час своего времени, чтоб дойти до отделения, отстоять очередь и вернуться обратно на работу. Пожертвовал обедом. И все впустую - из-за того, что кто-то просто на может нормально сделать свою работу?.. Зла не хватает! Больше в это отделение ни ногой - хоть и удобно расположено.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
К данному определению претензий нет. Банк в целом сильно сократил свою сеть (понятно, что из-за внешних обстоятельств), и пользоваться стало крайне проблематично.
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Был пару недель назад. Хорошее отделение. Сделку провели на пять баллов. Персонал грамотно квалифицированный. Все на уровне))) Так держать!.
2
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Понравилось обслуживание. Оформлял карты. Нет толпы и суеты. Павлова София Витальевна помогла в оформлении и активации карт (позитивная, клиентоориентированная). Быстро, грамотно и чётко. Наверное сюда и брокерский счёт буду потом переводить.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
очень чистая отделение, несмотря на большое количество людей, сотрудники банка старались уделить все внимание и обслужить каждого человека как можно быстрее, спасибо им за компетентных сотрудников.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Очень толковая консультация от менеджера Максима. Все подробно рассказал.
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Обслуживание выше всех похвал!! Пришла узнать про счета и условия банка при открытии счета, а мне чай налили, все рассказали. Директор Филиала Прокопенко Ольга Александровна, очень доброжелательная и грамотная во всех банковских вопросах. Настоящий профессионал дела! Благодарю за позитивный настрой!! Я счастлива, что выбрала ваш банк!
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отношение, приветливы, очень внимательны, вежливы. Очередей не помню. Только адрес не Тестовская 8 а Тестовская 10 подъезд 2
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
София Павлова, из отделения Райффайзен банка на улице Тестовская, внимательно и ответственно подходит к решению возникших вопросов. Дружелюбный подход располагает к приятному общению и времени, проведенному в отделении банка.
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 11
Если три оператора работают, то всё быстро
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Большое отделение, клиентоориентированный подход, пешая доступность от метро, МЦК и МЦД. Паркинг платный.
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Быстро обслуживают своих клиентов
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Банк неплохой, бывают кэшбеки интересные, но вот их любовь присылать полный расклад по движению денег на картах на рабочую почту - просто убивает. Зачем тогда спрашивать личную электронку при оформлении?
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Быстрое обслуживание на кассе
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Банк отличный, клиентов ценят
مستوى 19 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Отличное отделение данного банка. Платная парковка расположена очень удачно, поэтому даже отелей остались неплохие воспоминания
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Хорошее отделение! Удобное , не маленькое. Есть всегда вода, либо сок. Что очень приятно ☺️. Да и показатель - отношения к клиентам сам говорит за себя. Молодцы и коллектив хороший и внимательный!
3
1
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 8
Снимаю 1 звезду за долгое ожидание..
3
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Хорошее обслуживание, очень вежливый персонал и хороший курс на покупку валюты 👍🏻 Людей мало, очередей нет, все отлично.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Клиентоориентированный персонал! Ответили на все мои вопросы, вежливо, доступно и исчерпывающе) Время ожидания среднее, но я пришел в загруженные часы работы
1
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Обычный офис банка, снаружи сложно увидеть - только если прям идти по навигатору. Внутри просторно, комфортно, бесплатной водой угощают. Внутри плохо работает wi-fi (возле окна ловит лучше)
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Удобное расположение, приветливый и профессиональный персонал.
1
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хорошое обслуживание! Добрый и вежливый персонал!
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
По времени сделка длилась 3 часа, вообщем не плохо. Проводили в четверг, деньги клиент получил во вторник, здесь тоже все достаточно оперативно.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Прекрасное отделение, спасибо менеджеру Полуниной Виктории, оперативно решила проблему!
3
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Прекрасное обслуживание. Очень вежливый и профессиональный персонал. Ожидание не долгое, и все готовы помочь. Очень положительные впечатления, и полностью удовлетворен результатом.
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Хорошее отделение. Нет толпы и суеты.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Самый худший банк отказали оформить дебетовую карту
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Оч хорошее обслуживание, небольшое время ожидания, отдельный вход и рядом с метро. Единственное _ плохо работал интернет, но это может просто у моего тел. Настройки сбились )
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Много очередей
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Я вообще не понимаю стратегию банка, почему нужно так замучать клиента с бумагами и проверками, которые по сути только против честных людей работают. А *** без доверенностей и пин кодов все легко снимают со счетом этого же банка. Вот такая реальность...
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Днем бывает много народа из ближайших офисов. Как повезет. Иногда обслуживание в зале обычных клиентов быстрее премиума происходит))
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Вчера 12.05.2022, получала зарплатную карту в данном отделении. Очень понравилась и удивила уютная обстановка. Милая девушка София, грамотно все объяснила при выдаче карты, рассказала про программы страхования, про разные опции. Я очень довольна обслуживанием и визитом.
3