Raiffeisenbank

تقييم 4.3
454 تقييمات
قيِّم هذا المكان

160 مراجعات

مستوى 20 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Простое отделение из разряда "на районе", персонал старается помогать клиентам, довольно частая смена сотрудников. Летом закрывается, для пожилых рядом проживающих клиентов - ПРОБЛЕМА!!!
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Небольшой, но уютный чистый офис, приветливый персонал. Особенно понравилась менеджер Портнова Юлия. Очень быстрый, лояльный, незабываемо обаятельный профессионал. Очень внимательна к клиентам, подробно разъяснила нюансы по нашим пожеланиям и оперативно выполнила банковские операции. Молодцы!
2
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Небольшое отделение, банкоматы, касса.Удобное расположение, от м Проспект Мира -пешком минут 5, вежливая и внимательная сотрудница на входе. Вопросы решаются достаточно быстро. Приятный персонал. Отношение клиентоориентированное)
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Любимый банк. Не знаю как все отделения, но Банный переулок 3 - всём рекомендую. Замечательные люди работают там, приходишь и уходишь с хорошим настроением. Все вопросы решаются доброжелательно грамотно!!!
1
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Прекрасный филиал.Сотрудники Юлия и Евгения работают на высоком уровне, настоящие профи.спасибо.приезжаю в этот филиал , так как в нашем на Романовом переулке крайне непрофессиональное отношение, не могут ответить ни на один вопрос.медленно.филиалом на Банном пер абсолютно довольна! спасибо !так держать Бывает правда много народу
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Я открывала счета у Портновой Юлии - осталась очень благодарна ей за дельную консультацию и помощь в переводе денег за рубеж; очень понравилась обстановка в отделении: нет очередей, очень доброжелательные сотрудники, прекрасное мобильное приложение
3
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Офис на Банном очень уютный, сотрудники внимательные и профессиональные. Особенно понравилась работа Портновой Юлии. Она оформила все документы быстро и без лишней суеты.
3
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Удобно расположен, комфортно. Хорошие специалисты. Но.... Кто придумал, что клиенты должны сидеть в открытом зале и обсуждать свои проблемы на виду у публики. Я за время нахождения в отделении узнала частные истории 2х человек. И подробности работы одного юр. Лица. Вот так... Задумайтесь.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Всегда быстро обслуживают, мало народу. Отвечаю на всё вопросы, подсказывают как лучше оформить ту или иную операцию. Рекомендую!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Как и все современные банки, чисто, комфортабельно, внимательный персонал. Жалко, что его услуги
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Плюсы: супер помогающий персонал!! Подготовили заранее документы, подключили свободногг менеджера по картам другого рода клиентов, все вежливо и максимально быстро в имеющихся условиях Минусы: может, я попал в такой день, но офис маловат был для такого потока клиентов. Но, опять же повторюсь, персонал сделал всё максимально быстро и комфортно, насколько это было возможно
3
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Обращался в офис как новый клиент, для оформления дебетовой карты. Персонал вежливый и внимательный к клиентам. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Сотрудники данного отделения нагла врут клиентом и не стесняются Дела в том что пришёл в данную отделению оформить себе обычную дебетовую карту когда зашёл в банк возле входа стояла диспетчер и она нагла врала что сейчас якобы у них в банке не имеется карта после того как я ему сказал что мне в этот отделении отравили она мне давала направления к специалисту через пару минут мне пригласили в втором окне и данная сотрудница тоже начала врат якобы мне отказали по онлайн заявке я ему объяснил то что я никогда и нигде не ставил заявки она не знала что сказать сказала что бы я оставил номер свой телефон и они по поводу обращении будут оповещать меня и через несколько минут мне какой-то другой сотрудник звонил и сказал что вам якобы отказали.
5
2
مستوى 4 خبير الإنترنت
فبراير 1 ، 2023
Обслуживание на высоте, все очень понравилось. Но ложка дегтя проявилась спустя неделю. При открытии валютного счета менеджер предоставил неверную информацию. По его словам, банк-корреспондент не берет комиссию от указанной мной суммы при входящем переводе из ЕС, на деле меня ждал сюрприз - комиссию сняли 12,5% от суммы !!!
4
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Ожидаю больше 40 минут и все ещё жду, работает два менеджера, остальные 3 стола пустые. Никто ничего не знает. Просто забрать готовую карту - час ожидания. Кошмар
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Хотелось бы побладарить менеджера филиала Юлию Владимировну за её профессионализм, чуткое отношение к клиентам банка. Давно не встречала такое отношение и и знание к своим обязанностям. Я являюсь вибратор клиентом Промсвязьбанка и им поучиться у неё, как надо работать. Одно из этих факторов меня сподвигло стать клиентом этого банка. Как жалко, что в нашей столице так мало профессионалов, как Юлия Владимировна. Спасибо ей за всё. Процветания этому коллектива и филиалу. С уважением Наталья.
2
2
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Сопровождала пожилую даму, менеджер все быстро объяснила и ответила на все вопросы!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Банк четкий по всем направлениям, клиентоориениированный, с хорошо обученными консультантами,упор на сервис и понятность
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Первый раз встречаю профессионалов! Если такой персонал был бы во всех банках РФ ,было бы супер! У них даже девушка благодаря которой всё блестит в офисе,может ответить на любой вопрос клиента и перевести на его родной язык (бывшие республики ,СССР) Молодцы!
1
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Минусов я не увидела. Меня встретила безумно приятная и красивая сотрудинца, к сожалению не помню как зовут. Улыбчивая и внимательная девушка, помогла мне во всех моих вопросах. Райфайзен бан - это мой любимый банк! Растите ещё больше!
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Вежливое обслуживание, чистый офис. Сотрудник Сошнева Евгения помогла с моим вопросом оперативно. Спасибо!
2
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Любимое отделение, компетентные, доброжелательные сотрудники, уютно и от работы недалеко.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Приятная атмосфера, профессиональные специалисты. Когда предложили чай, кофе- была сильно удивлена. Ни в одном другом банке ничего подобного нет. Пока всем довольна. Спасибо Вам!
3
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Маленькое, но очень удобное отделение. Быстро, приветливо.
3
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Очень оперативно и быстро рассмотрели мой вопрос. Менеджер была очень дружелюбна. В отделении было тепло, чисто и комфортно.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Являюсь много лет клиентом банка, пришла открыть ИП, просидела просто так минут 40, пока обслуживали ОДНОГО клиента. Попросила о возможности задать один вопрос специалисту, чтобы понять, имеет ли смысл ждать. Удалившаяся по данному вопросу сотрудница так и не вернулась. Итог: документы не поданы, просто так потрачено время.
4
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Очень внимательный у меня был менеджер, большое спасибо! Небольшое, уютное отделение.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Поступило смс об отключении услуги смс информировании для бизнеса. После этого поступил звонок из банка о списании средств и необходимости подъехать в офис "Проспект мира". Сижу в очереди!!!! Уже 40 минут. Менеджер упирается, прием по талонам ТОЛЬКО! Деньги тю-тю... благодарю безмерно! Теперь осталось дождаться очереди и получить выписку, что денег на счету нет. Онлайн банк взломан. Доступа нет. Не рекомендую этот банк. С управляющим отказываются связываться. Горячая линия смс доя верификации уже прислать не может...капец
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Хорошее, хотя очень небольшое тихое отделение, много операционистов, очереди практически нет, организация работы на высоте!
3
مستوى 14 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Брал кредит на 5 лет, с ихней страховкой в 50.000 руб. Погасил кредит через год, вернули 3.000 руб страховой премии. Это нормально, подумайте прежде чем брать кредиты?!
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Нет хорошего процента для вложения гражданам.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание. Все ок)
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Очень, очень, очень негативное отношение к персоналу, особенно к старшему менеджеру. Меня там пытались обмануть и не выдать валюту. И не выдали! Я потом звонил и жаловался на из горячую линию и писал претензии. И только после этого получил. Никогда не прийду в этот филиал и никому не советую. Плохие люди.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Неплохой офис, удобное расположение. Хорошее обслуживание. В будний день в дневное время небольшая очередь.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Отличный банк. Удобные два банкомата при входе на снятие - внесение налички. Банк работает как часы, сотрудники вежливы и приветливые. Личные консультации и обмен валют и никаких огромных очередей как в "зелёном". 10/10.
3
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Персонал внимательный. Сам банк хороший. Мне не нравится то, что очень маленькое помещение. Там неудобно и неуютно. Сидячих мест мало для ожидания.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Чистое, ухоженное отделение с приветливыми сотрудниками. Нарекани нет
3
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличный банк - до сих пор работает, несмотря на специи!
1
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хорошее отделение банка. 24/7 работают 2 терминала. Народу не так много. Быстро могут обслужить и ответить на все вопросы. Что частным лицам, что юридическим.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
За умение и желание менеджеров банка общаться с клиентами ставлю пятерку. Ну и ладно, что было что-то не готово.Исправили на месте. Даже подарили набор карандашей с блокнотом.Смешно, но ведь старались. ))
3
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Хорошее отделение, прохладненько, стоит кулер, немного очередей, адекватные сотрудники.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Вежливый персонал! Спокойное не очень людное место!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Очень доброжелательный персонал. Быстро и грамотно решили все мои вопросы, понятно проконсультировали.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Доброжелательная атмосфера. Быстро и профессионально.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Профессиональный и доброжелательный персонал. Удобно.
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отзывчивые сотрудники, посещением Довольна
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Молодцы. Очень доброжелательный персонал
1
1
مستوى 2 لاعب
نوفمبر 15 ، 2023
Добросовестные и вежливые сотрудники
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Карту выдавали 2.5 часа, помещение маленькое, обслуживание медленное
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Обслуживание ноль
1