Покупали кровать в плазе
Доставка 0/10 мастера пока поднимали кровать переругались матом. Что-то роняли. Сборку таким "мастерам" я бы в жизни не доверила.
Изначально нам сказали ,что будет гарантия и она не зависит ни от чего.
По факту спустя пол-года- год кровать начала разваливаться. Я написала в поддержку, в замене деталей нам отказали , так как сборку мы производили самостоятельно.
Сегодня почти 2 года кровати и она рассыпается.
Заказ 1521791 от 23.10.22
Товар не стоит своих денег, фирма сомнительная. Впарили фигню, заработали и слились.
Алексей Архипов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
В общем покупали в данном магазине кровать Софа заказ 00009671417 от 16.06.2023 г. с доставкой до квартиры. При покупки кровати продавец сразу же сказала срок доставки и что в случае обнаружения дефекта при самостоятельной сборке нужно сделать фото самого дефекта (не совпадение отверстий, царапины и тд),штрих-код самой коробки в которой доставляется сама кровать и неисправную деталь (нам ее поменяют при обнаружении неисправности). В общем кровать доставили грузчики до квартиры в заводской коробке, оставили и ушли. При распаковки коробок обнаружили заводской брак одной детали и мы сделали всё как нам говорил продавец : составили претензию по телефону(сделали фото дефекта и штрих-код упаковки). После нашей претензии в магазине нам сказали подождать ответа 10 рабочих дней. По истечении установленного периода ответ такой: "повреждение были получены в результате транспортировки,хранении или сборке и при получении товара дефект был не обнаружен". Естественно дефект был не обнаружен тк она (кровать была в заводской упаковке) и мы должны были разобрать все коробки вместе с грузчиками для обнаружения дефектов. Итог: кровать с заводским дефектом (благо не особо важная деталь) и неисправную деталь менять по гарантии отказались, продавец в магазине говорит одно,а получается по другому. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ МАГАЗИН ЛИБО ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДУЮ ДЕТАЛЬ ПРИ ДОСТАВКЕ ТК ПОТОМ ФИГ ЧТО ПРЕДЪЯВИТЕ!!! Самое интересное то что магазин "Райтон",а ответ пришёл с фирмы "Орматек".
Анна Болонина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Хороший магазин с приемлемым ценами на товары для сна. Товары экологичные и безопасные. Райтон специализируется на мебели из массива сосны, берёзы и дуба. Можно собрать коллекцию мебели под "ключ". Всегда действует спецпредложение кровать+матрас. Доставка от 5000руб. бесплатно, даже по Прионежскому и Пряжинскому району. Рекомендую!