Ralf Ringer
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
الاتجاهات
Pykhtino
3.7 km
Poliomelit Institute
880 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
54 مراجعات
فبراير 21
Являлись постоянными покупателями.Сегодня 21.02.2025 приехали вновь.Была выбрана обувь, но решили еще посмотреть другие фирмы.Попросили отложить, что продавец и сделал.Ни об ограничении времени, ни о еще каких-либо условиях сказано не было.Вернулись через где-то час , нас сразу узнали.Будний день-аутлет был почти пуст.
Продавец сообщил, что выбранную Нами обувь заказали в интернет-магазине и теперь нам ее не продадут.Мы были удивлены, ведь пару нам отложили и ограничения во времени не было, но продавец сообщил , что забыл сказать об ограничении в час, далее в 30 минут, при этом потом сообщив, что заказ прилетел к ним сразу после нашего ухода. Мы попросили позвать директора, продавец сообщил, что директор ничем не может помочь, обувь уже практически уехала в Питер, потом, показав на уборщицу, сказала, что вот директор, «директор» быстро схватил ведро и убежал.Это что такое было? Я вроде не в цирке? Я интересовалась могу ли оплатить бонусами, может быть это не устроило ваших сотрудников? Присмотрела у вас другие товары, но после того, что произошло в магазине, желания что-то смотреть у нас не было
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры.
نوفمبر 2 ، 2024
Здравствуйте. Я ваш покупатель 19.10.2024 числа я со своей девушкой приехал во Внуково Аутлет и мы зашли в ваш магазин.Выбирали обувь для девушки, она примерила ботинки ровно 39 размера , нам ботинки понравились , мы попросили отложить и думали купить еще что нибудь, чтобы сработала акция 1+1=3 , вышли подумать , решили купить куртку и обувь , и заодно забрать сумку женскую как подарок.Когда вернулись, нам сказали , что обувь продали.При этом продавец не оповестил нас ,что если не придти в течении 30 мин , то они её продадут.Мы были в недоумении!!!Как?если мы попросили отложить чтобы чуть позже вернуться и купить её.В итоге, размеров нужных больше не было, мы расстроились , так как именно эта обувь нам понравилась!Сотрудник магазина, сказала давайте вы купите куртку и приобретете у нас купоны, эти купоны с 01.11.2024 будут действовать и тогда вы можете придти купить обувь (к тому времени как сказала она, что будет завоз и появится размер)мы взяли 2 купона , одна на 10000₽ другая на 3000₽ , сотрудник магазина сказала что когда вы дадите купон на 10000₽ , он полностью погасит полную сумму своего купона, то есть обувь стоит ~13500₽ , даёте купон и доплачиваете 3500₽.Мы подписались на это!В итоге , сегодня 01.11.2024 ,мы приехали в магазин довольные, думая, что нам как обещали сделать с хорошей скидкой обувь.А сотрудники магазина говорят что действует только 30% от купона.Во первых не понятно, почему в купоне написано 10000₽ , смысл этого числа теряется!Во вторых , получается нас ввели в заблуждение ,что в первый раз ,что во второй! Абсолютное халатное и пренебрежительное отношение к покупателям.Продавец начинает кричать на покупателей понимая свою неправоту.Мы шли изначально на акцию в итоге нам её не дали продав наш размер!И во втором случае введя в заблуждение с купонами! Раз такой хаос в магазине причем здесь покупатель, который рассчитывал на то, что предлагает магазин!Очень разочарованы этой ситуацией и вашим магазином!
2
فبراير 21
Хотели сейчас купить отзыв, выбрали ее, подошли через час, а нам сказали, что на него оформлен интернет заказ, что мы и оформили, потом стали врать, что интернет заказ из другого города и уедет в питер, вы о чем вообще, что за вранье? Попросили позвать директора, позвали женщину, которая моет пол и сказали, что она директор
Я говорила до этого, что хочу списать бонусы, может из-за этого решили не продавать, вопросов много, осадок ужасный, раньше часто сюда ездили и покупали