Расчетные Системы

تقييم 4.1
440 تقييمات
قيِّم هذا المكان

204 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Раз в год точно бываю здесь. Специалисты достаточно грамотные, помощь и консультацию оказывают без проблем, в общении доброжелательные. Очень напрягают две вещи: 1) металлические сиденья, на которых достаточно неприятно сидеть иногда по часу, бывают такие очереди. 2). Отсутствие консультанта или справочного окна. У многих, особенно пожилых посетителей, проблемы в неправильной информации, они ждут очередь, чтобы получить ответ на очень простой вопрос. А ведь решить проблему элементарно, например, выделить по часу каждому специалисту для оказания справочных услуг, установив живую очередь для посетителей. Так в течение смены все специалисты побудут и в роли консультанта и свои основные обязанности выполнят. Это как вариант, возможны другие, но консультант нужен обязательно!
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Ужасное отношение, не мону добиться как подать заявление через интернет на опломбировку счетчиков, спрашиваю фио специалиста кидают трубку
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Хамское отношение, задаёшь вопрос, а тебе в ответ: не задавайте глупых вопросов, это что вообще? Пока сидишь в очереди уши вянут
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Внимание! ЧАСТНАЯ организация, собирает и систематизирует данные жителей. Неправомерно собираются ксерокопии паспортов. Дальнейшая судьба документов неизвестна. Ответственности никто нести не будет - уставной фонд ООО «Расчетные системы» 10000₽.
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отвратительное место, консультанты хамят, талоны не выдаются, выглядит все убого. Даже одной звёзды много.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Из 12 окон работают только 4.кто пойдёт запас тесть терпением, я был 9 к окрошку позвали через 2 часа.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Талонная система, предварительная запись - очень удобно!!! Жаль, не записала окна, в которые обращалась. Сотрудники вежливы, подскажут как правильно оформить документы. Очень удивилась, что запись на опломбировку оформила сама сотрудница быстро. Вся процедура заняла 4-5 минут.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Очень удобно, хорошее и быстрое обслуживание,получила ответы на все вопросы. Спасибо девочкам!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Огромные очереди, полное отсутствие клиентоориентированности, хамское отношение сотрудников,
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
В мае произвели опломбировку водосчётчиков горячей воды. Окна в системе город до сих пор не открыты. Показания по расходу воды передать невозможно. Каждый месяц приходят квитанции с астрономическими суммами, из-за чего каждый месяц приходиться приезжать по адресу проспект Победы 180, где каждый раз обещают всё исправить, но всё остаёться как было. Просьба к начальству, проверьте, пожалуйста, компетентность своих сотрудников. Ну и наконец откройте уже окна, чтоб можно было передавать показания. Иначе зачем вообде всё это делалось, если мне каждый раз приходиться к вам ездить.
9
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Если у вас ностальгия по СССР, посетите это место, и вы наконец насладитесь огромными очередями, обслуживают очень долго, половина окон не работают. Я пришла открыть лицевой счёт, просидела в очереди 2 часа и затем 30 минут стояла у окна, потому что сотрудница занималась какими то другими делами и только после моего замечания быстро, за 5 минут минут оформила мой лс. Итого 2,5 часа чтобы открыть лицевой счёт на оплату воды. С этим нужно что то делать
8
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Ну это кошмар в кошмаре, конечно ) Бесконечные очереди. Ничего не понятно, какие талоны и куда брать ) Хорошо, что есть замечательный мужчина на входе, все подскажет и расскажет )
2
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Работают невоспитанные,грубые,сотрудницы постараюсь сюда больше не обращаться без крайней необходимости . Непонятно почему я должна менять отзыв , если написала правду. И выразилась максимально вежливо.
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Обслуживание происходит в режиме электронной очереди, время ожидания разнится в зависимости от времени как правило наибольшее количество клиентов приходит с 10 до 12 утра и с 15 до 16:30(в 16:30 прекращается выдача талонов). Персонал вежливый и способен доходчиво объяснить что и как делать в сложившейся ситуации возникшей у вас.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Ежемесячно передаю показания по всем услугам или в личном кабинете или по телефону 2147114. Но почему-то в извещениях на оплату указываются совсем другие цифры. Например, за июнь по горячей воде, передавала 135, в квитанции указано 138,3 Живу все лето на даче, с мая по июль 135 ( по гор воде). Что за самовольное прибавление за услуги? И это не впервые.
7
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Тарасова Диана Римантасовна - оператор в 9 окне вчера,но ,видимо,может быть и в другом. Смотрите внимательно чтобы к ней не попасть на обслуживание. Хотя узнать сложно - в районе окна нет информации с указанием Ф.И.О. Но если хотите чтобы вас внимательно выслушали, терпеливо все объяснили, проявили желание вам помочь и решили все проблемы с которыми вы пришли - то это точно не к ней!!! Получите прямо противоположное и плюс испорченное настроение. Эта сотрудница не любит людей и свою работу. И она ,видимо,всегда такая - потому что среди отзывов уже была жалоба на нее: 20.04 2022 написала Алена Шадрина. Очень жаль что тогда не приняли меры и она продолжает портить общее впечатление от удобного зала ожидания, продуманной талонной системы и компетентного,доброжелательного мужчины при входе.
6
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Начитавшись отрицательных отзывов, приехала в 8часов утра, чтобы успеть к двум на прием к врачу. Подала заявку на опломбировку счетчика воды, талон был за № 4! и 8:20 я уже была свободна) Спасибо специалисту Луневой Г.Х. Четко, грамотно!
1
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Полно народа,правда можно взять талон по предварительной записи,но это значит приходить два раза,если один,то в очереди посидите часа 2,мнетпоказалось,что операторы сильно устают и это сказывается на посетителях,как-то неприятно,но может мне такая досталась,на входе охранник- вот он очень добродушный человек,все подскажит и поможет,что связано с получением талона,спасибо,с этой экономией вся и всего загнали весь город в одно заведение,где из всех окошек работают 5-6 и подолгу,ведь приходят и пожилые,которые не сразу понимают,а информации дают много,что касается замены или проверки счетчиков,опломбировки и т.д.,но удивляться надо переставать,все услуги не для народа,а сбор бесконечный денег
5
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Не понятно зачем поставили аппарат с талонами всё равно любой специалист может обслужить, а так всё как везде, ждал свою очередь час и двадцать минут
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
2,5 часа просидела в очереди. Очередь по талонам.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Очереди небольшая обслужили без нареканий спасибо рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Была 16.01.23г. Не могла понять какой мне именно талон нужен, но охранник всё подсказал он большой молодец и по талону попала к девушке Аиде. Такая красотка😍 просто с моими чеками работы была куча и вот час работы куча нервов и всё сделано)) Наконец-то )) Спасибо вам )
5
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
дала заявку на опломбировку счетчика оплатила жду второй месяц одни обещания по телефону не дозвонится ужас один что дальше делать кому жаловаться оценка неуд!!!
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Электронная очередь, вежливые сотрудники, в среднем 30-45 минут в очереди
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Место, где можно решить все вопросы по оплате ЖКХ. Но! Постоянно полно народа. Часами ждешь очереди. Окон для приема15, работают5-6. Почему? Непонятно.
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Заказала опломбировку счетчика, сказали через две недели позвонят. Пошёл второй месяц и тишина. Звоню, говорят ждите.
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Пришел счет 800 рублей при том что плачу ежемесячно по показаниям. Видимо исчезли очереди и угроза увольнения сотрудников. Бросай работу ,скорей на сверку! Слов нет!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Заходила открыть счет на новую квартиру все прошло очень быстро даже не ожидала!
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Менял лицевой счёт, из за смены УК. Всё быстро и понятно. Произвели перерасчёт
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Магазин не плохой, единственный минус один касир на весь магазин
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Вроде официальный сайт, а почему руководство отмалчивается, не реагирует на жалобы клиентов, не отписываются,сотрудники чувствуя безнаказанность наглеют. Охранник на входе приветливый, всё подсказывает и объясняет, а вот сотрудница за окном Тарасова Диана (окно 6) очень не уважительно ко мне отнеслась. По электронной очереди меня вызвали,Тарасова взяла на оформление мои документы и одновременно начала разговор по телефону. На мои просьбы прекратить разговор и не отвлекаться дабы не наделать ошибок в документах-полный игнор. После того как прекратила разговор переключилась на меня в грубой форме и с криками. На просьбу пригласить старшего по должности-игнор. Прошу принять соответствующие меры.
7
1
مستوى 20 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Электронная очередь, большой зал ожидания. В помещении чисто. Много различных специалистов, готовых помочь с решением Вашего вопроса. Стоянка для автомобилей небольшая.
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Шилахева Анна Григорьевна оч профессиональный, отзывчивый и доброжелательный специалист своего дела. Если вы попали к ней, ваша проблема будет решена. Спасибо ей огромное. Больше бы такий хорошиз специалистов!@
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Очень профессионально и быстро можно решить проблемы. Очередь движется быстро. Менеджеры на редкость!!! доброжелательны и профессиональны.
3
5
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Из - одно что долго принимают, и народу очень много. Удобнее заранее записываться. Чем просто приезжать.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Установили новые водосчетчики опломбировали , но после того как опломбировали началось кто у вас такой там заумный сидит вместо,: 0008, как указано после опломбировки поставил 8000, приходится ездить по вашим учреждениям то по горячей воде ещё и холодной воде, как можно вместо 0008 , поставить 8000 , мне больной пенсионерке приходится ездить , путь не близкий ещё и дойти надо остановки , она не рядом , за проезд мне что деньги вернут ? , за ошибки кто отвечает ?
8
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Очень довольна данной организацией. Обратилась после предварительной записи через интернет-приемную для услуги по опломбированию счётчика холодной воды. Приехала на пр. Победы за 10 минут до обозначенного времени. Вызвали раньше, в течение 3 минут вежливо и грамотно обслужили. 19.01 подала заявление, а 25.01 уже приехала специалист, также быстро, качественно опломбировала, объяснила о чём спросили и всё! Сами передают информацию день в день. Спасибо руководству и сотрудникам за грамотную организацию работы и отношение к клиентам!
1
4
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
В целом не плохо, но не хватает, туалета для посетителей, конечно, может и мелочь. Но нашим коммунальщикам, некогда думать о людях, им главное баблишко срубить.
5
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Компетентный персонал, всегда готовы помочь 👍
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Работа организована хорошо! У входа сидит толковый охранник! Всё объяснит и разъяснит! К специалисту в окошко подойдете уже подготовленные!!! Очередь движется быстро.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Почему на обед уходят почти всё операторы сразу, нигде такого в такой системе нет, решайте вопрос, ведь над вами ещё есть руководящие инстанции, пойдём дальше.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Всегда многолюдно, но можно взять талон за ранее на любой день и время, когда вам удобно и пройти вне очереди.
1
2
مستوى 15 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
В конце месяца одни бабуси с проблемами, не дождешься очереди
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Очень удобно, охранник молодец! Советы даёт как профессиональный консультант. Вот бы всё ЖКХ соединить в одном месте, а не в разных концах города( по районам)
5
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Мне не понравилось долгое ожидание. Больше десяти окошечек для приема, а работают всего три. Когда я взяла талон, то я была по очереди 32. Долгое ожидание своей очереди.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Быстое обслуживание, хорошые, отзывчивые женщины. Но результат пока никакой
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Был несколько раз в этом центре. Очень большая очередь. Приходится ждать 1.5-2 часа. Лучше обращаться в центр в другом районе.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Обошёл много юр.компаний,но самые лучшие условия оказались именно в компании Росбанкрот. Сотрудники всегда со мной на звязе,все помогаю и объясняют.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Обслуживание быстрое, на ресепшене подсказывают и всё подробно объясняют, столько раз была и всё вопросы были решены в кратчайшие сроки.
3