RBT.ru
104 مراجعات
نوفمبر 20 ، 2024
Впервые обратилась за покупкой: просто в восторге! Доставили быстро, аккуратно, без опозданий. Ребята- большие молодцы! Занесли, поставили, проверили! Просто очень приятно! За следующей покупкой- только к вам!!!
مارس 19
Ребята очень хорошие, всё рассказывают доступным языком, если не понятно, то можно их объяснения записать на камеру. Особенно Татьяна консультант супер! Рекомендую обращаться к этой хрупкой, умной девочке!!!
أكتوبر 12 ، 2024
Самый лучший магазин техники)))все есть)))цены низкие)))качество хорошее)))беру все только там)))ассортимент большой)))коллектив просто бомба)
نوفمبر 27 ، 2024
Магазин хороший, выбор большой, цены адек ватные, консультанты вежливые. А вот девушке на кассе явно необходимо поработать над клиенториентированием.
أكتوبر 24 ، 2023
Классная фишка - экспресс сервис, особенно если техника в пределах средней стоимости. Уже второй раз меняем мини печ, ну такое качество сейчас у них, что поделать... и в этот раз решили обратиться в данный магазин, хотя печ приобреталась в другом. Так вот, печ нам поменяли буквально за полчаса, со всеми оформлениями бумаг. Что не скажешь про RBT в Феодосии, где ждать мастера пришлось 5 дней и ещё неделю ждать решение по обмену на другую печ. Персонал здесь вежливый, отдельное спасибо мастеру приёмщику (оценщику, эксперту, не знаю как правильно называется эта должность в RBT), который быстро проверил печ и подготовил бумаги.
4
يوليو 12 ، 2024
Выбирали с мамой комплект техники в новую квартиру. В зале невыносимая духота, по ощущениям градуса 33. Сотрудники сказали, что кондиционер не работает. Через 5 минут нахождения в зале, у мате ри закружилась голова и пришлось покинуть магазин. Совершили покупку в другой сети. До этого всегда покупали у вас. Как в разгар сезона магазин работает без кондиционера не понимаю.
1
1
أكتوبر 13 ، 2023
Очень нравится эта сеть магазинов. Раньше ездили в Симферополь, а сейчас в Евпаторию, так как ближе. Нормальные цены, скидки присутствуют. Бонусная система располагает к покупкам. Купить хороший утюг, за 3р, а не за 4,5 так как 1500 есть бонусами Очень приятно. Консультанты молодцы, не впаривают дорогой товар, а предлагают по надобности вам. Есть платная гарантия магазина. На дорогую технику стоит сделать, при этом не чинят, а меняют на новую. Уже года 3 беру технику только в магазине РБТ. Отзыв не проплачен, это моё мнение. Рекомендую.
1
مايو 13 ، 2024
При заказе была информация о бесплатной доставке на следующий день.но на следующий день только позвонил оператор, сообщил что доставка будет завтра вечером,но следующим вечером перенесли доставку ещё на один день и бесплатная доставка стала платной при проведении оплаты.
1
يوليو 10 ، 2023
Хороший магазинчик,по лучше чем DNS!!!выбор большой техники,сотрудники отзывчивые и компетентные!!!Помогли с выбором,оформили доставку и поднятие со скидкой. Рекомендую однозначно,планшет в подарок оформили.
1
1
يناير 28
Приветливые Работники, Расскажут и покажут всё, Молодцы))
1
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший магазин техники телефонов и всяко й всячины.
2
مايو 10 ، 2024
Магазин супер сотрудники вежливые,приветливые всю технику приобрели в о сновном там .
أكتوبر 30 ، 2024
Покупал швабру паровую китфорт 1056 отличный аппарат
يوليو 4 ، 2023
Продажа не качественным товаром персонал относится к покупателю грубо ссылаются на закон право потребителя а сами не чего об этом не знают товар куплен хотел сдать его в этот же день у мен я его не приняли написал заявление на возврат сказали ждите звонка от директора .Будем рассматривать ваше заявление сказал менеджер Игорь фамилию к сожелению не запомнил 14 дней .Короче подарил 9000 руб. Не рекомендую оценка минус 5.Не рекомендую.
1
4
ديسمبر 27 ، 2022
Покупал телефон. Нужна была конкретная модель за которой и приехал. Впервые в магазине б ытовой техники столкнулся с хамством со стороны консультанта. Я думаю некоторым сотрудникам стоит помнить о том, что в данном месте они обслуживают людей и не стоит на того кто тебе дает деньги пытаться смотреть свысока, так скажем. Как минимум это выглядит странным. Еще улыбнуло то, что оказывается гарантии на телефоны нет, она возможна только за дополнительную плату))) Советую покупки планировать заранее и пользоваться услугами других магазинов, а сюда заходить исключительно в безвыходных ситуациях
2
أغسطس 16 ، 2024
Не стоит даже заходить обслуживание отвратительное главное впарить товар а потом расхлёбывать самому и ни какой помощи
1
يوليو 29 ، 2021
Купила отличный фен. Но это только конец сказки. Это было невеселое приключение с хорошим концом.
Я пришла с выявленной и четко сформулированной потребностью: купить фен определенных технических характеристик по определенной цене. Консультант Роман нам попытался помочь, но на витрине оказался такой бардак, что он на выбранный мной фен даже не мог озвучить цену. Только "около трех".
А потом... Вообще свалил обслуживать других))
Ситуацию спас Руслан. Я его каждый день добрым словом вспоминаю. Было понятно, что человек заинтересован в продаже пусть даже и не по великой цене. Он сразу предложил мне ЭТОТ фен, но я ж капризная, надо было удостовериться, что этот фен самый лучший. Мне показался холодный воздух недостаточно холодным, мы пересмотрели другие фены, в итоге остановились на предложенном Русланом товаре. То есть он лучше меня знал, что мне надо😂
Понятное дело. Надо было просто навести порядок, провести ревизию, выставить ценники, чтоб они соответствовали товарам. Роман объяснил, что это переставляют продавцы, но время было 11 утра. Видимо, после там не наводился давно.
В общем, если б не Руслан, пришлось бы искать на авито.
Покупка была в начале июня, сейчас конец июля, по техническим причинам отзыв оставить раньше не могла. Но имени поэтому каждый день вспоминала именно консультанта РУСЛАНА добрым словом. Фен офигенский! Спасибо
Надеюсь, порядок уже навели)
7
2
مارس 18 ، 2024
научите свою службу доставки разуваться!!!!в доме маленькие дети они с порогу мы не разбув аемся на прозьбу не реагируют.
1
2
ديسمبر 22 ، 2024
Элементарно нет wi-fi адаптера!!!
أبريل 12 ، 2023
Нам понравилось вполне, очень внимательное и доброжелательное отношение к покупателю. Особое спасибо Игорю.
أكتوبر 27 ، 2023
Персонал сразу на входе встретил, по всем вопросам ответил, но цены чуть дороже оказались чем думал, а так все работает
سبتمبر 27 ، 2021
Спасибо большое магазину и отдельное спасибо менеджеру Виктору!!! Полгода назад купила холодильник LG. И теперь он сломался. Хорошо что оформила платную гарантию. Но я была уверена что если у меня и сломается холодильник то все равно все не будет как было обещано во время покупки. Вообщем сегодня привезли мне новый холодильник и я безгранично благодарна Виктору за оперативную работу! А ещё и за проявленное терпение пока я выбирала новый) холодильник это не стиральная машина и не телевизор которые могут и подождать! Я уверена была что все затянется… мою проблему решили быстро! Спасибо огромное!!!!
3
ديسمبر 7 ، 2021
Большое спасибо продавцам магазина РБТ. Ру за профессиональную консультацию при выборе стиральной машины. Стирает отлично, покупкой довольны на все 100%. За следующим и покупками техники приедем только к Вам.
1
يوليو 6 ، 2022
Персонал всегда подскажет что выбрать лучше. Уже не первый раз у них покупаем бытовую технику и все работает! Можно заказать доставку техники на дом.
1
1
يناير 16 ، 2024
Большой выбор но за чистую тебе начинаю впаривать не то что вам нужно бываю сильно навязчивы
يونيو 19 ، 2021
Отличный ассортимент, цены невысокие, консультанты профессиональны и доброжелательны, помогли определиться с выбором, оптимальное сочетание цены и качества покупки. Начислили бонусы.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Магазин ни о чем
1
أغسطس 19 ، 2022
Мониторить продавцов консультантов. Особенно по продаже и установки кондиционера. Продали заплатил за установку,приехали монтажники от магазина, ещё раз заплатил. В итоге установка кондиционера обошлась в половину стоимости самого кондиционера. Купил за 20000 установили за 12550 развод полный.
3
أغسطس 14 ، 2023
Персонал совершенно не знает, то что он продает, не компетентны. В технике не разбираются. Не рекомендую данный магазин
نوفمبر 29 ، 2021
зашла купить конкретный товар. когда переступила порог магазина, увидела, что на меня одну 10 консультантов и ни одного покупателя более . на вопрос "дайте товар N" махнули рукой и сказали-там. ок, пошла, еле нашла, меня перехватили чтобы "выписать" ( на минутку, стоимость товара 130 руб) , держал парень у компа, , мне было в зимней куртке очень жарко, ок, выписал. спрашиваю у него же-какая самая дешёвая микроволновая печь? подвёл к печи за 6 тыс, сказал - вот дешевая. самая. рядом стояла за 4 . товар не знают, элементарные вопросы вводят в ступор . нафиг такой консультант? подойти к товару, будто в первый раз в жизни я и сама могу. приницпмально ничего не хочется покупать, полный пофигизм и интересно не продать, а просто записать на себя продажу.
5
1
مايو 15 ، 2024
Очень редко пользуемся,этим магазином ...
2
يناير 2 ، 2024
Вежливые продавцы, большой выбор товара.
يوليو 25 ، 2022
Отличный магазин
Обслуживают хорошо
Техники много, выбор хороший
Делают скидки по мере возможности
2
2
يوليو 6 ، 2022
Выбрал два кондиционера с хорошей скидкой, позвал менеджера выписать товар которы й сорок минут навязываю горонтию магазина ну хотя-бы год пытаясь доказать что нельзя купить товар по ценнику без оплаты гарантии на сумму скидки жаль потраченное время товар без проблем приобрёл в днс ещё дешевле.
3
أبريل 22 ، 2024
Хороший магазин,вежливые продавцы.
سبتمبر 14 ، 2021
Хороший магазин бытовой техники, большой выбор, акции, приличное обслуживание, продавцы не навязываются, но сразу откликаются наа просьбу помочь. Реко мендую.
2
أغسطس 24 ، 2023
Не всегда быстро привозят под заказ . В остальном все устраивает
2
2
أكتوبر 26 ، 2023
Довольны обслуживанием и помощью при выборе товара
ديسمبر 29 ، 2022
Хороший магазин, цены а много ниже других. Сотрудники доброжелательны
1
1
ديسمبر 13 ، 2021
Я постоянный покупатель, то одно, то другое. Копим бонусы - и снова что-то покупаем )) Очень хороший выбор бытовой техники и приятные цены.
يناير 6 ، 2022
Хорошо орнанизованная система. Заказала стиральную машину и духовой шкаф. Сами перезвонили, уточнили дату и веремя бесплатной доставки (а это 7 этаж, без лифта) планирую заказать ещё бытовую технику.
3
مايو 8 ، 2023
Хороший магазин , цены адекватны. Есть много акций
سبتمبر 13 ، 2020
Хороший магазин с хорошими ценами. Отличные продавцыи и отношение к покупателю. Покупал роутер , продавц дал просто исчерпывающую информацию по всему ассортименту . Прекрасная , профессиональ ная работа. От посещения осталить только положительные впечатления. Спасибо и дальнейшего процветания магазину.
3
1
مارس 1 ، 2022
Отсутствие сервиса. Перенос доставки без оповещения клиента на более поздние даты ( и это при стоимости покупки более 50т.р.). Отказ согл асовать дальнейшие действия ( потенциально невозврат товара при повреждениях).
Ожидание круглосуточной линии поддержки более часа, бросают трубку при малейшей возникшей проблеме.
4
أكتوبر 4 ، 2021
Покупала духовку электролюминесцентный ,она сломалась купила страховку по который все увезли и обменяли на новую .Я очень благодарна менеджеру по гарантии Виктору приятный в общении человек все оперативно помог в выбором другой духовки
1
1
سبتمبر 23 ، 2021
Выбирал ноутбук, в этом магазине было к чему присмотреться, выбор неплохой. Консультант Руслан посоветовал самый лучший выбор среди всех, в чем я позже убедился сам.
3
مارس 20 ، 2020
Огромный выбор техники . Есть возможность выбрать варианты не представленные в магазине . Вежливые продавцы - всегда помогут в выборе ! Удобная рассрочка на 12 меся цев ! Постоянные выгодные (действительно выгодные) акции ! На открытии можно было купить два вида техники по цене одной .
2
2
نوفمبر 26 ، 2021
Очень плохо и не честно работают. Заведомо зная что продукция некоторых брендов "Якобы не корректно работает в Крыму" ее продают. Не уложившись в срок, по претензии не хотят вернуть деньги.
Лучше к конкурентам идти за покупками...
4
يوليو 29 ، 2022
Раньше здесь был магазин Эльдорадо, а потом вывеска сменилась, а всё остальное осталось, включая назойливых продавцов.
3
يناير 18 ، 2022
Персонал как сонные мухи. Работать не хотят, общаться нормально с клиентами не умеют. Приехал за заказом, оказалось, что товар витринный, о чем нигде не было указано, и никто не проинформировал.
2