RBT.ru
37 مراجعات
سبتمبر 5 ، 2024
Не рекомендую магазин никому!!! В феврале купили телевизор Филлипс, оформили страховку на 3 года дополнительно. Сотрудник утверждал, что в случае поломки техники, без проблем заменят телевизор на другой. В итоге, телевизор ломается в конце августа!!!! На экране появляются полосы. Забирают телевизор на экспертизу почти на 3 недели и.....заявляют, что это механическое повреждение!!!! Хотя, когда сдавали, смотрели, светили ничего не обнаружили, никаких внешних повреждений. А теперь сказали, что могли ладонью задеть и повредить... Хорошо, не языком лизнуть! Телевизор смотрели утром , потом отключили и уехали на работу. А когда вечером включили, появились полосы....кто его чем задевал не понятно. Из пальца высосано повреждение... НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БУДЕМ ПОКУПАТЬ В ЭТОЦ СЕТИ!!! И ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИМ ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ!!!!
1
يناير 27 ، 2024
Всем магазинам электроники всегда отдавала предпочтение RBT. Первый раз поехала в этот отдел, посмотрев на остатках нужный товар. Приехала, продавец стал навязывать товар, который ему нужно было продать - я наотрез отказалась, на что он стал уверять, что нужного мне товара на складе нет, и есть только тот, который он предлагает))! Помогла фраза "проеду в другой отдел"!!! И товар сразу нашёлся! Сюрприз впереди : выслали 8700 бонусов за покупки и промокод на следующие товары! Когда пришла в магазин за покупками через 3 недели - бонусов нет, промокод уже был использован!!! Как так?!!!? "Чудесный" магазин RBT в Европе, чудеса в нем происходят !!!
أبريل 29 ، 2024
Нужен был кондиционер, квадратура 30, не могли определиться. зашли в днс, в лето, предложили дексп, не объяснили ни плюсы, ни минусы, сказали подумаем. Зашли в рбт, сразу подошел консультант, и сразу же сказал примерную модель, рассказал плюсы и выгоды, еще и небольшой недостаток, но не страшно. Взяли, еще и с установкой👍👍👍
مارس 29 ، 2024
Находится в гипермаркете ЕВРОПА, большой выбор электронной техники, цены приемлемые, коллектив грамотный и вежливый!
مايو 3 ، 2024
Самый ужасный магазин в сети RBT.ru. Покупала телевизор. Товар был в наличии только в этом отделе. Пришло СМС подтверждение, что товар проверен и готов к выдаче. Однако после того как приехала забирать. Оказалось товар к выдаче не подготовлен. Даже коробки нет. Потерянное время. Персонал работает крайне плохо!!!
1
مايو 19 ، 2024
Никогда и ничего не покупайте в этих магазинах. Техника плохого качества. Ужасное отношение к клиентам. Приобретали посудомоечную машину. Брак через 45 дней после поломки позвонили, сказали подъехать за деньгами. Приезжаем к открытию магазина, денежных средств в кассе нет. Ждите когда появятся. Ужасно.
1
يوليو 26 ، 2023
Купили холодильник и стиральную машинку. Парень-консультант профессионально проконсультировал, помог подобрать технику. Очень достойно аргументировал по выбору той или иной марки. Доставка вовремя, по звонку. Без нареканий.
ديسمبر 29 ، 2024
Низкое качество обслуживания, очень долгое оформление, а организация доставки-ноль
أكتوبر 10 ، 2023
Хотела в рассрочку оформить планшет ,в итоге просидела 1,5 часа и ушла ни с чем ,так как у них смс не пришло в итоге ждали смс 30 мин а потом продавец выдает так давайте тогда печатать ,а я говорю а что раньше так нельзя было сделать в итоге принтер у них печатает 1 лист 12 минут ,а их 19. Ну и персонал общаются между собой как у себя мат на мате и плюсом ко всему прежде ,чем сесть за стул для оформления кредита ,Я стояла минут 7 ждала пока какой-то кореш продавца наговориться с ним ,очень наглый тип
أكتوبر 16 ، 2023
Второй раз покупаю через интернет магазин. Стратегия компании хорошая, но человеческий фактор иногда подводит. Работу компании могу оценить на твердую четверку.
سبتمبر 19 ، 2023
Больше в этот магазин ни ногой и всём советую. Приобрела товар, оказался ненадлежащего качества, бьюсь уже 1.5 месяца-не оформляют ни обмен ни возврат. Прежде, чем пойти за покупкой в этот магазин почитала отзывы, больше плохих конечно, чем хороших, но всё таки ни кого не послушав приобрела там покупку. Теперь вот маюсь.
Поэтому не рекоменбую
1
سبتمبر 11 ، 2023
Купила мобильный телефон. Телефон оказался сломан в первый же день, и чтоб отдать телефон на экспертизу, потребовалось идти в Роспотребнадзор, потому что до этого меня отправляли по другим разным местам. Мол, съездите вон туда и просто вернёте деньги с чеком, в указанном месте посылают обратно ,и так по кругу. Не связывайтесь с этим местом.
يونيو 18 ، 2022
Отвратительный магазин!!! Одной звезды для него много! Купил мультиварку в подарок сыну,но по приезду домой и внимательного осмотра выяснилось качество ниже некуда. Пришёл вернуть ,но девушка "специалист"заявила,что нужна диагностика и срок 21 день . Но хотя бы в розетку включили и посмотрели работает или нет( дома её даже в сеть не включали).А теперь скажите как можно отдать неизвестно куда,где вполне могут заявить ,что техника нерабочая и была сломана покупателем! Деньги вернули благодаря сыну,потребовшему правила возврата товара. Почему слово специалист взято в кавычки,так она сама же и сказала,дословно:"Была бы умная,здесь бы не работала." Делайте выводы.
2
يناير 22 ، 2023
Обслуживание конечно не очень. Везде обман. Сказали доплатить 400р и будет гарантия 3 года. В итоге в чеке пробили гарантию в 1200р. Замечательно вообще. По поводу товара притензий нет пока. Купили инфракрасную плиту kitfort кт-155. 20.01.2023г. Уже пользуемся очень хорошая. Нагревается мгновенно. Температура нагрева до 2000. Огонь. Теперь будем и другую технику этой фирмы брать. Качество на высоте Советую
1
أكتوبر 20 ، 2023
Купила кофемашину делонги, машина хорошая но в инструкции ни слова на русском языке и уже неделю жду хотя бы перевода, вот такой нюанс у меня!
ديسمبر 25 ، 2024
Совсем пусто и скучающий персонал
يونيو 28 ، 2023
Держи ухо в остро. На сайте телевизор 34т.р в магазине 39т.р на пятерочку хотели нагрет. Через неделю опят покупал планшет цена 19т.р втюхивали за 21т.р
1
يناير 18 ، 2023
Неплохой магазин. Здесь немного подешевле. Персонал вежливый, внимательный.
يوليو 13 ، 2023
Маловато товара, сложно конкурировать с МВидео. Товар можно подобрать.
1
أغسطس 1 ، 2022
Хороший магазин бытовой техники и электроники. Персонал вежливый, внимательный, граммотный.
أغسطس 23 ، 2022
Отличный магазин! Отдельное спасибо Дмитрию ! Очень грамотный и компетентный сотрудник
ديسمبر 4 ، 2021
03.12.21 Был приобретен Wi-Fi роутер. В этот же день он был подключен. Через пару часов перестал работать, никакой индикации тоже не было. 04.12.21 Прийдя в магазин попросилисделать обмен некачественного товара. Обсолютно не компентные сотрудники отказали в замене товара без конкретных на то причин. Ссылаясь на мнимую "Экспертизу' до 20 дней. Меня это не устраивает! Прошу обменять товар!
3
نوفمبر 6 ، 2021
Космонавтов 6в, г Барнаул, в данном магазине продаются согласно письма Минпромторга России от 27.03.2020 N ЦС- 21568/15 товары первой необходимости, а именно бытовые приборы. На входе стоят работники магазина не законно требуют ,,QR-код, чем ущемляют права граждан. Расскажу всем своим друзьям, чтобы не ходили в этот магазин.
1
1
أكتوبر 24 ، 2021
То не привезут" спасибо за понимание " нет я не поняла. То бонусы не пришлют. Потом оказывается что продавец не сказал что если через интернет будет заказ. Через сутки с вами свяжутся уже 14 дней не связываются. Короче не рекомендую. Позвонили и меня же обвинили что я не знаю их правила. Жесть народ не ходите в этот магазин.
3
ديسمبر 5 ، 2021
Обратилась в магазин Трц Европа, чтобы потратить свои баллы, но после выбора тостера за 2499 мне отказали в списании бонусов, якобы это минимальная цена, больше в данный магазин нет желания приходить
1
أبريل 25 ، 2023
Внимательные, квалифицированные консультанты.
1
يوليو 31 ، 2023
Приятная цена и хорошее отношение
يوليو 22 ، 2023
Отличный торговый центр
يونيو 19 ، 2020
Сломался чайник , на гарантии. Во время карантина его не приняли. На просьбу зафиксировать обращение , специалист за стойкой уверил , что гарантийный срок увеличивается на время карантина, что после него примут бракованный товар без проблем. В следующий раз, когда смогла снова приехать в этот магазин (через месяц) , мне отказали , так как гарантия по чеку закончилась 2 недели назад . Больше не буду покупать товар в этом магазине. И никому не советую. Там обманывают людей.
4
نوفمبر 25 ، 2020
часто бываю в трц Европа,но желания зайти в рбт больше нет. куча продавцов сидят развалившись на стульях и не дозваться их,чтобы проконсультировали! видимо сидят на хороших окладах.Была 23.11 вечером,ушла без покупки из-за отношения к покупателю.
1
فبراير 15 ، 2022
Александр милаха, спасибо ему большое, очень хороший специалист и человек
مايو 15 ، 2023
Засилье допсервисов
يونيو 17 ، 2023
Хороший магазин.
فبراير 10 ، 2020
В наличии хотелось бы видеть больше ассортимента. Малый выбор наушников и довольно глупая бонусная система.
3
يونيو 21 ، 2020
Класс. Выбор всегда есть и помогут и подскажут.
3
أكتوبر 10 ، 2020
Ужас! Не верьте глазам свои! Продают бракованную технику!!!
2
يوليو 15 ، 2020
Хороший магазин, большой ассортимент.
3