re:Store
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
الاتجاهات
Pionerskaya
660 m
Станция метро Пионерская
460 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
65 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Делала заказ с самовывозом из магазина. Покупала наушники AirPods, это был подарок на день рождения. Решила купить за 3 недели до дня рождения чтобы не бегать потом, когда забирала попросила не вскрывать, тк соответственно подарок. Но кто б меня предупредил что если вдруг с ними что то не так то я хлебну с полна. Дарю подарок и в первый миг человек счастлив, но оказалось один наушник не работает и мне по телефону сказали -а вот если бы сразу проверили то вернули бы деньги сразу, а если в течении 14 дней обратились то 21 день диагностики. И никаких денег, а если больше 14 дней после покупки то уже 45 дней диагностики и никаких возвратных денег. В нашем случае (как сказали в магазине такие наушники очень частые на неисправности) заменят один наушник и отпустят в плавание. Сейчас их нет в наличии, ждем результата экспертизы. Собственно за что 3 звезды магазину-ребята услужливые работают, улыбаются тут всё отлично, НО хоть бы кто из них рассказал какие подводные камни меня ждут если я не проверяю на месте. Я конечно понимаю что сама должна изучить и знать как Отче наш закон о правах потребителей, но чисто по человечески ребята, я умоляю вас предупреждайте покупателей. Я испортила настроение не только себе но и имениннику который ездил и сдавал эту прелесть, хотя в случае возврата денег я готова оформить более дорогие наушники лишь бы они работали
نوفمبر 4 ، 2024
Благодарна за внимательное и человечное отношение к вашим клиентам и посетителям! Всегда можно обратиться с вопросом или за советом к ребятам в этом магазине!!! И спасибо за помощь в выборе ! Очень довольна своей покупкой!!!
أغسطس 12 ، 2024
12.08 посетила салон, чтобы проконсультироваться по поводу модели телефона. Сначала очень опасалась судя по отзывам, что будет наплевательское отношение. Но! Как говорится «даже палка стреляет раз в год». Проконсультировала менеджер Виктория, очень доброжелательная, вежливая, помогла определиться с моделью, рассказала о принципиальных отличиях и даже показала какие адаптеры стоит приобрести.
Как минимум Виктории я ставлю 5 баллов)
1